劳动关系协调员模考试题（附参考答案）

劳动关系协调员模考试题（附参考答案）

一、单选题（共62题，每题1分，共62分）

1.下列关于因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失时的工资支付说

法正确的是（）。

A、劳动风险应由用人单位承担，不能扣除劳动者工资

B、劳动者有过错，月人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失

C、用人单位可扣除劳动者工资，等全部损失扣除完毕后再支付劳动者工

资

D、用人单位可扣除劳动者工资，但应给劳动者留一定的生活费

正确答案：B

2.下列关于劳动争议调解程序的表述正确的是（）。

A、劳动争议调解由调解员主持

B、劳动争议调解只能由劳动者申请

C、劳动争议调解没有期限规定

D、劳动争议调解是必经程序

正确答案：A

3.当企业劳动规章规定的劳动者利益高于劳动合同和集体合同的约定时,

（）。

A、以企业劳动规章制度的规定为准

B、由劳动者和用人单位协商确定

C、由劳动者和政府部门决定

D、由当地劳动者的平均利益确定

正确答案：A

4.下列属于劳动法的基本原则的是（）。

A、劳权保障原则

B、情事变更原则

C、契约自由原则

D、等价有偿原则

正确答案：A

5.在劳动关系活动中，运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是（）。

A、雇主协会

B、员工

C、工会等员工团体

D、政府

正确答案：D

6.《浙江省企业民主管理条例》规定，工会工作人员不履行有关企业民

主管理职责的，（）情节严重的，依法予以罢免。

A、由同级工会或者上级工会责令其改正

B、由上级工会责令其改正

C、由同级工会责令其改正

D、由职工代表责令其改正

正确答案：A

7.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，下列关于有关劳动者的

最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职

工月平均工资标准等事项的执行说法正确的是（）。

A、用人单位注册地标准高于劳动合同履行地的，按照用人单位注册地标

准执行

B、比较用人单位注册地与劳动合同履行地标准水平，按照高标准执行

C、按照用人单位注册地标准执行

D、按照劳动合同履行地标准执行

正确答案：D

8.下列属于劳动争议协商方式的是（）。

A、协商必须有第三方参与全过程

B、协商应当公开进行

C、劳动者向工会组织提出协商申请

D、劳动者可邀请第三方参与协商

正确答案：D

9.劳动争议的仲裁裁决率是指劳动争议仲裁委员会立案处理的案件，在

一定时期内办结后，裁决结案的案件数占（）的比例。

A、审理总数

B、立案总数

C、结案总数

D、所有案件

正确答案：C

10.劳动者因本人原因给单位造成经济损失，用人单位依法要其赔偿，并

需从工资中扣除赔偿费的，扣除的部分不得超过劳动者当月工资收入的

（）,且扣除后的剩余工资不得低于本市规定的最低工资标准。

A、30%

B、25%

C、20%

D、40%

正确答案：C

11.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为

双方已订立了无固定期限劳动合同。

Ax两年

B、一年

C、三年

D、一月

正确答案：B

12.下列关于劳动合同变更，说法正确的是（）。

A、劳动合同变更包括对合同主体的变更

B、变更劳动合同应当在劳动合同生效之前

C、劳动合同变更是指对合同内容的变更

D、变更劳动合同应当在劳动合同履行完毕之后

正确答案：C

13.我国劳动法规定的标准工作时间是每周工作（）小时。

A、40

B、44

C、32

D、35

正确答案：A

14.以下不符合企业劳动规章制度中惩罚措施的选项是（）。

A、降调职务

B、停职

C、降级

D、对触犯刑律者，K追究刑事责任

正确答案：D

15.（）是指共事双方或多方在完成一项任务的过程中互惠互利、相得益

彰，能够实现双方或多方的共同收益。

A、和谐至上

B、积极主动

C、以人为本

A、劳动力的价格不是供求因素决定的

B、劳动需求曲线是向上倾斜的

C、对于卖者，销售的非货币特征与价格有相同的重要性

D、对于买者，销售的非货币特征与价格有相同的重要性

正确答案：C

21.下列关于带薪年休假说法错误的是（）。

A、年休假只能在一个年度内集中安排

B、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1

个年度安排

C、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以

不安排职工休年休假

D、年休假可在一个年度内分段安排

正确答案：A

22.以下不属于劳动规章制度中正式奖励措施的是（）。

A、私下口头赞许

B、奖金，奖状，奖牌

C、晋级加薪，调升职务

D、嘉奖、记功、记大功

正确答案：A

23.劳动争议案件的统计报表狭义上仅指（）根据上级部门要求对一定时

期内处理的劳动争议案件进行汇总统计形成的报表。

A、劳动仲裁机构

B、人力社保统计部门

C、人民法院

D、劳动争议处理机构

正确答案：A

24.关于劳动规章制度与劳动保障法律的关系，以下说法正确的是（）。

A、劳动规章制度由立法机关制定

B、劳动法律由立法机关制定

C、劳动规章制度适月于所有用人单位

D、劳动法律只适用于特定的用人单位

正确答案：B

25.下列属于行政规查的是（）。

A、国务院颁布的《〈劳动合同法〉实施条例》

B、浙江省政府颁布的《浙江省禁止使用童工规定实施细则》

C、浙江省人大颁布的《浙江省集体合同条例》

D、浙江省人大颁布的《浙江省流动人口居住登记条例》

正确答案：B

26.下列情形应按劳动合同法规定的裁员程序处理的是（）。

A、某公司一次性裁员15人，该公司共180人

B、某公司一次性裁员12人，该公司共150人

C、某公司一次性裁员15人，该公司共120人

D、某公司一次性裁员10人，该公司共110人

正确答案：C

27.下列属于劳动争议仲裁当事人的是（）。

A、勘验人

B、翻译人

C、共同被中请人

D、证人

正确答案：C

28.劳动争议仲裁受案的范围是指法律法规对（）管辖哪些劳动争议案件

所作的规定。

A、各级人民法院

B、劳动争议调解组织

C、各级劳动争议仲裁委员会

D、人力资源社会保障部门

正确答案：C

29.劳动争议一裁终局是一种（）。

A、完全终局裁决

B、最终裁决

C、有条件的终局裁决

D、不可起诉的终局裁决

正确答案：C

30.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动

合同的，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，下列说法错误的是

（）。

A、用人单位可终止劳动关系，需支付经济补偿

B、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬

C、用人单位可终止劳动关系，需按法律规定支付二倍工资

D、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬，但无需支付经济补偿

正确答案：D

31.下列关于行政法规的说法正确的是（）。

A、行政法规是由全国人大常委会制定的规范性文件

B、行政法规是由国务院制定的规范性文件

C、行政法规是由省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的规范性文件

D、国务院及其部门都有权制定行政法规

正确答案：B

32.在保障劳动者身体健康的条件下，加班工作时间每月不得超过（）小时。

A、40

B、30

C、46

D、36

正确答案：D

33.人员招聘的外部影响因素招聘活动的实施往往受到多种外部因素的影

响，那么影响人员招聘的外部因素包括（）。

A、组织形象

B、招聘预算

C、职位性质

D、行业特性

正确答案：C

34.通过应聘者原来的雇主了解应聘人的工作能力和个人品质的方式是

（）。

A、面试

B、背景调查

C、体检

D、测谎

正确答案：B

35.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物（）的反映。

A、个别属性

B、整体属性

C、某个特征

D、全部特征

正确答案：B

36.非全日制劳动关系是指劳动者与用人单位约定的以（）作为工作时间

单位确立劳动关系的形式。

A、小时

B、周

C、月

D、双方协商的时间单位

正确答案：A

37.我国劳动法规定的月平均工作时间为（）天/月。

A、21.75

B、20.83

C、22

D、24

正确答案：B

38.下列关于女职工产假说法错误的是（）。

A、女职工生育难产的，增加产假15天

B、生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天

C、女职工生育享受98天产假

D、女职工怀孕未满4个月流产的，不享受产假；怀孕满4个月流产的，

享受15天产假

正确答案：D

39.社会角色是与人们的社会身份相一致的一套（）和行为模式与期望。

A、社会文化观念

B、社会交往原则

C、言语表现方式

D、权利义务规范

正确答案：D

40.劳动合同期满，有法定情形的，劳动合同应当续延至相应的情形消失

时终止，其中不包括（）。

A、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，

也不能从事由用人单位另行安排的工作的

B、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离齿前职业健康检查

C、在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的

D、女职工在孕期的

正确答案：A

41.下列属于劳动争议调解的方法是（）。

A、听取当事人陈述

B、公开听证

C、依法进行

D、互谅互让

正确答案：C

42.企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识，以下不属于强化规则意

识的选项是（）。

A、加强对职工的培训和教育

B、强化管理者的规则意识

C、增加劳动规章制度的可操作性

D、强化接受公众的监督

正确答案：D

43.影响人力资源数量的因素有（）。

A、人口总量及其再生产状况

B、经济与社会发展状况

C、人的主观能动性

D、教育培训因素

正确答案：A

44.集体合同或专项舆体合同期限一般为（）年。

A、1至3

B、2

C、1或者5

D、5

正确答案：A

45.劳动者有下列情形，用人单位可以即时解除劳动合同的是（）。

A、女职工在孕期不能胜任工作的

B、劳动者工作态度消极，只求完成本职工作，不积极进取

C、劳动合同无效的

D、劳动者因病不能工作的

正确答案：C

46.劳动争议仲裁答辩制度是法律赋予被申请人对申请人请求事项所提出

（）的法律制度。

A、抗辩意见

B、反请求

C、新要求

D、同意履行

正确答案：A

47.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A、六个月

B、二个月

C、三个月

D、一个月

正确答案：B

48.非公企业厂务公开的内容是（）。

A、是我国有关法律法规规定要求公开的

B、是有关政策文件要求公开的

C、是可以公开，也可以不公开的

D、是某些人想象出夹的事项

正确答案：A

49.下列关于劳动争议仲裁审理程序的说法正确的是（）。

A、仲裁审理无须庭前准备

B、开庭审理是仲裁审理程序的重耍环节

C、立案受理是仲裁审理的核心环节

D、案卷归档是仲裁审理程序的最后环节

正确答案：B

50.以下符合集体劳动关系内容的选项是（）。

A、集体劳动关系是由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社

会关系

B、集体劳动关系是是劳动关系最直接、最本质和最一般的形态

C、集体劳动关系主要涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障

D、集体劳动关系主要涉及劳动行为的实现

正确答案：A

51.在保障劳动者身体健康的条件下，加班工作时间每月不得超过（）小

时。

A、40

B、30

C、36

D、40

正确答案：C

52.下列关于劳动合同解除的特征说法错误的是（）。

A、劳动合同解除是使劳动合同效力提前提前消灭

B、劳动合同解除是一种客观事件

C、劳动合同解除是当事人的一种法律行为

D、用人单位解除劳动合同受到严格限制

正确答案：B

53.下列关于行政规置的说法错误的是（）。

A、部门规章由国务院部委制定

B、省、自治区、直辖市和较大的市的政府有权制定地方政府规章

C、部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、

命令的事项

D、地方政府规章的效力与地方性法规的效力相同

正确答案：D

54.《浙江省企业民主管理条例》规定，尚未建立工会组织的企业，由企

'也所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会（）民主管理

活动。

A、指导企业职工开展

B、帮助和指导企业职工建立工会开展

C、帮助和指导企业开展

D、帮助和指导企业职工开展

正确答案：D

55.制定降职计划是企业希望那些受到降职处理的员工继续留在公司工作

的积极举措，以下属于降职计划内容的选项是（）。

A、明升暗降

B、长时间不让其晋升

C、降薪

D、在降职处理前，同被降职的员工进行沟通

正确答案：D

56.劳动规章制度空间效力范围，是指（）。

A、企业规章制度的生效时间

B、企业规章制度的矢效时间

C、企业规章制度的溯及力

D、企业规章制度约束力的空间

正确答案：D

57.工会经费的来源之一是，（）。

A、工会会员缴纳的会费

B、工会会员缴纳的会费和非工会会员自愿缴纳的费用

C、职工缴纳的会费

D、工会会员缴纳的会费和尚未建立工会的用人单位缴纳的筹备金

正确答案：A

58.集体合同签订后应当报送劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合

同文本之日起（）内云提出异议的，集体合同即行生效。

A、10日

B、60□

C、30日

D、15日

正确答案：D

59.下列关于劳动合同违约金的约定说法错误的是（）。

A、用人单位可与劳动者就竞业限制约定违约金

B、用人单位可与劳动者就服务期约定违约金

C、用人单位可与劳动者就用人单位的某些行为约定违约金

D、用人单位可与劳动者就合同期限约定违约金

正确答案：D

60.用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度

或者重大事项时，应与（）协商确定。

A、三分之二以上职工

B、四分之三以上职工

C、工会或职工代表

D、单位所在地政府部门的劳动行政部门

正确答案：C

61.通过职业道德核心理念对不同部门、不同利益个体之间进行调节，从

而凝聚人心、协调统一，这是职业道德的（）功能。

A、激励功能

B、整合功能

C、规范功能

D、导向功能

正确答案：B

62.下列不属于工资立法基本原则的是（）。

A、在经济发展的基础上逐步提高工资的原则

B、同工同酬原则

C、按劳分配原则

D、效益工资原则

正确答案：D

二、多选题（共21题，每题1分，共21分）

1.就业困难人员是指因各种因素难以实现就业的人员，这些因素包括（）。

A、就业期望

B、技能水平

C、身体状况

D、失去土地

E、家庭因素

正确答案：BCDE

2.劳动争议仲裁文书的特点包括（）。

A、规范性

B、准司法性

C、合法性

D、客观性

E、稳定性

正确答案：ABCDE

3.组织的招聘渠道可以分为内部招聘和外部招聘，那么内部招聘的缺点

包括（）。

A、引发内部竞争者之间的矛盾

B、招聘成本低

C、影响内部员工的枳极性

D、不利于招聘一流人才

E、容易抑制创新

正确答案：ADE

4.《浙江省集体合同条例》规定，用人单位一方协商代表（）担任。

A、由本单位法定代表人与工会协商确定

B、首席代表由本单位法定代表人

C、由本单位法定代表人选派

D、或者负责劳动人事负责人

E、或者主要负责人

正确答案：BCE

5.劳动关系协调员调解劳动争议的依据：（）。

A、用工习惯

B、集体合同

C、劳动合同

D、劳动法律、法规

正确答案：BCD

6.劳动争议协商的主体包括（）。

A、劳动者

B、用人单位

C、企业调解委员会

D、劳动争议仲裁委员会

正确答案：AB

7.下列关于探亲假的假期说法正确的是（）。

A、职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天

B、享受探亲假的，根据实际需要还可给予一定的路程假

C、未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，如果因为工作需要，本单

位当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一

次，假期为四十天

D、未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为二十天

E、已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天

正确答案：ABDE

8.下列有权认定劳动合同无效的机关是（）。

A、杭州市西湖区人民法院

B、杭州市西湖区劳动行政部门

C、杭州市西湖区总工会

D、杭州市西湖区劳动争议仲裁委员会

E、杭州市劳动能力鉴定委员会

正确答案：AD

9.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动

合同的，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，下列说法正确的是

（）o

A、用人单位可终止劳动关系，无需支付劳动报酬

B、用人单位可终止劳动关系，需按法律规定支付二倍工资

C、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬，但无需支付经济补偿

D、用人单位不可以终止劳动关系

E、用人单位可终止劳动关系，需支付经济补偿

正确答案：BE

10.工会的地位是指工会在国家社会关系中所处的位置，中国工会的地位

主要有：（）。

A、法律

B、社会

C、经济

D、政治

E、文化

正确答案：ABCDE

11.集体合同和劳动合同的区别体现在（）方面。

A、合同主体

B、合同内容

C、合同作用

D、合同效力

E、合同生效条件

正确答案：ABCDE

12.劳动关系包括的要素有（）。

A、劳动关系的事实

B、劳动关系的客体

C、劳动关系的内容

D、劳动关系的主体

正确答案：BCD

13.按照劳动标准的类型分类，劳动标准分为：（）。

A、技术类劳动标准

B、规范类劳动标准

C、安全类劳动标准

D、法规类劳动标准

正确答案：ABD

14.以下符合企业劳动规章制度可以调整集体劳动关系的选项有（）。

A、企业劳动规章制度只是劳动者集体意愿的体现

B、企业劳动规章制度规定了劳动争议的处理程序

C、劳动者参与制定企业劳动规章制度

D、用人单位应当兑现企业劳动规章制度中规定的劳动者的各项福利待遇

E、劳动者应当遵守企业劳动规章制度中的各项规定

正确答案：BCDE

15.劳动争议调解组织是依法成立专门处理劳动争议纠纷的非营利性机构。

一般包括哪儿类（）。

A、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B、司法局

C、企业劳动争议调解委员会

D、依法设立的基层人民调解组织

正确答案：ACD

16.政府在劳动关系中的角色是（）。

A、劳动关系三方协调机制的代表

B、公共部门的雇主

C、劳动关系的调解者、立法者

D、劳动者一方的代表

正确答案：ABC

17.以下关于积极主动的说法，正确的有（）。

A、积极主动必然要求热情服务

B、积极主动是以人为本的必然要求

C、积极主动是职业操守的根本要求

D、积极主动要视服务对象的特点而定

E、积极主动就是要代替服务对象做出决定

正确答案：AB

18.关于劳动争议仲裁时效表述正确的是（）。

A、一般时效为一年

B、特殊时效不受一年限制

C、时效从劳动争议发生之日起计算

D、不存在时效中断

E、时效有中止情形

正确答案：ABE

19.劳动关系协调员的职业道德准则包括（）。

A、和谐之上，合作共赢

B、积极主动，热情服务

C、以人为本，客观公正

D、遵章守法，严谨求实

正确答案：ABCD

20.在现代的人力资源开发与管理活动中，管理主体由（）所组成。

A、地方劳动保障局

B、一般员工

C、人力资源部门人员

D、高层领导者

E、直线经理

正确答案：BCDE

21.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表

大会职权的表述正确的是（）。

A、审查同意或者否决企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配

方案、劳动保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度

B、审议决定职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项

C、审议职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项

D、审议决定企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配方案、劳

动保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度

E、审查同意或者否决职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的

重大事项

正确答案：AB

三、判断题（共21题，每题1分，共21分）

1.（）法律的时间效力指法律在哪些地域有效力，适用于哪些地区。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.（）管理者在使用奖惩措施时，应当详细考察事实程度、功过轻重大小,

妥善运用。惩罚员工时尤其应注意其错误的原因、动机、目的，做到不

偏不倚。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.()服务期协议，往往是和培训协议联系在一起的，所以也可称之为培

训服务期协议。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.()工会对于用人单位方解除劳动合同的决定，只需要履行程序上的备

案程序，而没有要求用人单位纠正的权利。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5.()在职业守则中，严谨求实既是一种工作态度，又是一种工作规范与

要求。

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.()工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付，如遇休息日，则应

在休息日后第一个工作日支付。

A、正确

B、错误

正确答案：B

7.()《浙江省企业民主管理条例》规定，县级以上人力资源和社会保障

主管部门可以将企业实行民主管理情况纳入劳动保障监察的内容，并列

入企业守法诚信档案；对地方总工会提出的劳动法律监督处理建议，以

及其他