美团续费合同范本

美团续费合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京美团科技有限公司（以下简称“甲方”），地址位于北京市海淀区中关村大街1号，法定代表人/负责人为张三，联系方式甲方是一家在中国大陆提供本地生活服务、餐饮外卖、酒店预订、共享出行等综合性互联网企业的上市公司，致力于通过数字化平台连接商家与消费者，构建高效、便捷的服务生态。甲方在餐饮、零售、娱乐等领域拥有广泛的商户网络和用户基础，希望通过本合同与乙方合作，续费并优化美团平台的商户服务，提升用户体验和商户运营效率。

甲方作为本合同的买方/出租方/委托方，主要权利包括：根据本合同约定享受乙方提供的商户服务，监督乙方服务的质量和安全性，要求乙方按照合同条款履行义务，并对乙方违约行为提出索赔。甲方同时承担支付服务费用的义务，确保按照合同约定的价格与支付条件履行付款责任，并配合乙方完成服务所需的必要信息提供和流程确认。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海美团信息技术有限公司（以下简称“乙方”），地址位于上海市浦东新区张江高科技园区，法定代表人/负责人为王五，联系方式乙方是美团集团旗下专注于商户服务和技术支持的核心子公司，负责为商户提供平台入驻、营销推广、数据分析、技术维护等一站式解决方案。乙方依托美团集团的资源优势和技术实力，通过本合同向甲方提供商户续费服务，确保平台功能的持续优化和服务的稳定性。

乙方作为本合同的卖方/承租方/服务提供方，主要权利包括：根据本合同约定向甲方提供商户服务，要求甲方按时支付服务费用，享有对服务过程中必要数据和信息的获取权，并对甲方违反合同约定行为提出异议。乙方同时承担保障服务质量、保护商户权益、维护平台稳定运营的义务，并配合甲方完成服务需求调整和技术对接工作。

###合同简介

本合同是甲方与乙方就美团平台商户服务续费事宜达成的合作协议。甲方作为美团平台的商户用户，因业务发展需要继续使用乙方提供的商户服务，包括但不限于平台展示、用户引流、订单管理、数据分析等。乙方作为服务提供方，承诺在本合同有效期内，按照约定标准向甲方提供高质量、高效率的商户服务，并确保服务内容的合规性和安全性。双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过本合同明确各自的权利与义务，共同推动商户服务升级和业务拓展。

合作背景方面，甲方自2020年起通过乙方获得美团平台的商户服务，期间双方建立了稳定的合作关系，甲方通过平台实现日均交易量稳定增长，并依托美团的技术支持和营销工具显著提升了品牌影响力。随着市场竞争加剧和消费者需求升级，甲方决定续费并升级商户服务，以满足更高标准的运营需求。乙方基于对甲方业务模式的了解，承诺提供定制化服务方案，包括优化商户页面展示、增强用户互动功能、提供精细化运营指导等，以助力甲方实现业务持续增长。

双方在本合同签订前已就服务范围、价格标准、履行期限等核心条款达成初步共识，并通过多次沟通确认最终合作细节。本合同生效后，双方将严格遵循约定，确保商户服务的连续性和稳定性，共同应对市场变化和行业挑战。甲方将积极配合乙方的服务需求，乙方将不断提升服务质量和响应速度，双方共同维护美团平台的良好运营秩序，实现长期共赢的合作格局。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方与乙方就美团平台商户服务的续费事宜，确保乙方按照约定向甲方提供高质量、高效率的商户服务，并保障双方在服务续费、使用及维护等环节的合法权益。本合同涉及的具体内容包括但不限于：1.甲方续费美团平台商户服务的具体项目、服务标准及费用标准；2.乙方提供的服务范围，包括商户页面优化、用户引流支持、订单管理系统维护、数据分析报告等；3.双方在服务履行过程中的权利与义务，包括信息提供、技术支持、服务监督及违约责任等；4.合同的履行期限、终止条件及争议解决机制。通过本合同，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动商户服务升级，提升用户体验，实现业务持续增长。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“商户服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于美团平台商户入驻、运营推广、用户互动、订单管理、数据分析、技术维护等在内的综合性服务。

2.“服务期限”是指本合同约定的乙方提供商户服务的起止时间。

3.“服务费用”是指甲方根据本合同约定应向乙方支付的费用，包括续费费率、服务费等。

4.“用户”是指通过美团平台使用甲方商户服务的消费者。

5.“平台”是指美团集团运营的本地生活服务平台，包括美团App、美团外卖、美团点评等。

6.“数据”是指与甲方商户运营相关的各类信息，包括用户数据、交易数据、运营数据等。

7.“技术支持”是指乙方为甲方提供的平台功能使用指导、技术问题解答、系统故障排除等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力包括：有权根据本合同约定享受乙方提供的商户服务，要求乙方按照合同条款履行义务，对乙方提供的服务内容和服务质量进行监督，并有权要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改。甲方有权根据业务发展需求，在提前合理通知乙方的条件下，提出服务范围的调整建议，并享有乙方的配合与支持。

甲方的义务包括：按照本合同约定按时足额支付服务费用，确保支付方式的合法性和有效性。甲方应向乙方提供真实、准确、完整的商户信息，包括但不限于商户资质、经营范围、联系方式等，并配合乙方完成平台入驻、审核及运营所需的各项流程。甲方应遵守美团平台的运营规则和商户协议，不得从事任何违法违规行为，并对自身提供的商品或服务质量承担法律责任。甲方应积极配合乙方进行服务效果评估和数据分析，为乙方优化服务提供参考依据。甲方有权对乙方提供的服务进行监督，但应通过合理、合法的方式提出意见，不得干扰乙方的正常经营活动。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力包括：根据本合同约定向甲方提供商户服务，并要求甲方按时足额支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的服务信息和配合服务需求，对甲方违反本合同约定行为提出异议，并有权根据合同条款对甲方进行索赔。乙方享有对服务过程中产生的数据的合理使用权，用于服务优化、业务分析及合规报告等，但不得侵犯甲方的合法权益。乙方有权根据美团平台的运营策略和技术发展，对商户服务进行升级或调整，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。

乙方的义务包括：按照本合同约定提供标准化的商户服务，确保服务内容的合规性、安全性及稳定性。乙方应建立完善的服务体系，配备专业的技术团队和客服人员，及时响应甲方的服务需求，并提供高效的技术支持。乙方应定期向甲方提供服务报告，包括用户数据分析、运营效果评估、市场趋势分析等，并根据甲方需求提供定制化的运营指导。乙方应保障甲方商户在平台上的正常运营，维护甲方的品牌形象和用户口碑，并对因服务问题导致的甲方损失承担赔偿责任。乙方应遵守国家法律法规及美团平台的运营规则，确保服务内容的合法合规，并对服务过程中获取的甲方数据进行严格保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。乙方应建立应急预案，应对平台故障、系统异常等突发情况，并及时采取措施恢复服务，最大限度减少甲方损失。乙方应配合甲方完成服务需求调整和技术对接工作，确保服务升级的顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意按照本合同约定的价格标准续费商户服务。具体服务项目及对应价格标准详见本合同附件一《服务项目及价格表》。该价格标准自合同生效之日起适用，除非双方另行书面协商一致，否则不得调整。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需指定收款账户信息如下：开户行名称：上海XX银行XX支行；账号：XXX；户名：上海美团信息技术有限公司。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后十个工作日内完成支付。

3.支付时间：服务费用按自然月结算，甲方应在每月结束后十五个工作日内支付当月服务费用。首期服务费用于本合同生效之日支付，后续按月支付。如甲方因业务调整需提前终止合同，已支付但未提供服务的费用，经乙方确认后，可按实际服务天数比例退还。甲方应确保其支付能力，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日，共十二个月。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期十二个月，续期次数不限。

2.关键时间节点：乙方应在每月第一天向甲方提供上月商户服务数据报告；甲方应在每月十五日前向乙方反馈上月服务意见；如需调整服务内容，甲方应至少提前三十日以书面形式提出需求；任何一方需变更合同条款，应提前六十日书面通知对方协商。合同终止后，乙方应在三十日内完成甲方商户数据的迁移及平台权限的解除，并出具书面确认文件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)逾期支付：甲方未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约金，同时保留追究甲方赔偿责任的权利。

(2)提供虚假信息：如甲方在本合同履行过程中提供虚假商户资质或经营信息，乙方有权立即停止服务，解除合同，并要求甲方赔偿由此产生的平台处罚、用户投诉处理费用等损失，赔偿金额不超过甲方过去十二个月服务费用的三倍。

(3)违规操作：如甲方违反美团平台商户协议从事不正当竞争、发布违禁信息等行为，导致乙方平台被监管机构处罚或声誉受损，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、整改费用、声誉修复费用等，乙方有权相应扣减服务费用。

2.乙方违约责任：

(1)服务中断：因乙方技术故障、系统维护等原因导致商户服务中断，单次中断超过四小时的，乙方应减免当次服务费用的百分之十；连续中断超过八小时或一个月内累计中断超过二十小时的，甲方有权要求乙方退还当月服务费用，并支付相当于当月服务费用百分之二十的违约金。

(2)数据泄露：如因乙方原因导致甲方商户运营数据泄露，造成甲方直接经济损失的，乙方应在三十日内赔偿甲方全部损失，赔偿金额上限不超过过去十二个月服务费用的五倍。乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权解除合同并要求乙方支付赔偿金。

(3)服务不符：乙方提供的服务内容不符合本合同约定标准，经甲方书面通知后三十日内仍未整改的，甲方有权要求乙方退还该期间服务费用的百分之三十，并有权选择解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用。

3.违约金限制：任何一方支付违约金总额不超过本合同总金额的百分之五十。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权进一步索赔。双方应在违约发生之日起十日内协商解决方案，逾期未协商的，可向争议解决机构申请裁决。任何一方违约导致合同解除的，违约方应承担全部平台整改费用及用户补偿费用。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规变更、政策调整）、流行病疫情、网络攻击、系统瘫痪等。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。

2.责任免除：如因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过十五日）提供不可抗力事件的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应采取必要措施减少损失，并应对方要求提供合理协助。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行合同义务，已受影响的部分义务可相应顺延履行期限，顺延期限不超过不可抗力事件持续天数加三十日。若不可抗力事件持续超过六十日，双方均有权单方面解除合同，已产生的费用按实际履行比例结算，无需承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决，或提交至北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.争议程序：选择诉讼解决的，原告应向有管辖权的人民法院提起诉讼，并需提供被告的准确地址和联系方式；选择仲裁解决的，应将争议事项、当事人身份信息、证据材料及仲裁请求提交仲裁委员会。任何一方在争议解决期间，除争议事项外，应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款，不得因此中断或妨碍合同的正常履行。

3.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。任何一方变更住所或地址，应提前三十日书面通知对方，否则变更方应承担因此造成的争议解决障碍责任。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效通知地址。任何书面通知（包括但不限于合同、通知、确认函、警告等）均应通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至上述地址，以送达时视为有效送达。如一方变更联系方式或地址，应提前三十日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，构成本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分项履行：本合同的各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。若一方未能履行某项义务，不影响其行使合同项下的其他权利。

4.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方有权在合理范围内转让本合同项下的服务义务，但应提前三十日通知甲方，并保证新服务提供者享有与乙方同等的服务标准。

5.合同终止：除本合同另有约定外，任一方可在提前六十日书面通知对方的情况下单方面终止本合同。合同终止后，双方应结清所有未