2024年高级电子商务师试题及答案

2024年高级电子商务师试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.域名的后缀为、net的网站是()。选项A．通用网站选项B．商业网站选项C．电脑网站选项D．网络服务公司网站2.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用()进行传输的。选项A．ATP选项B．HTTP选项C．TCP/IP选项D．SMTP3.（font）是成对标记，它有3种属性：face、size、()属性。选项A．Center选项B．Title选项C．Color选项D．Body4.搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作()选项A．目录索引选项B．相关索引选项C．排列组合选项D．相关分数5.()是泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本软件。选项A．服务程序选项B．系统软件选项C．数据库管理系统选项D．语言处理系统6.要从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页？()选项A．装修页面选项B．设置风格选项C．管理页面选项D．设置模板7.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。选项A．待签发审核选项B．签发退回选项C．待编辑审核选项D．未传稿8.以下不属于网上百货销售特点的是()选项A．不受时间的影响选项B．不受硬件设备的影响选项C．不受物理空间的影响选项D．不受企业规模限制9.选择拍摄网店商品的相机，下面哪个方面不是我们选购的必要因素？()选项A．相素在800万以上选项B．有自定义白平衡功能选项C．最好具备手动功能选项D．微距能力在5CM以下10.下列信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行分类的有()。选项A．动画选项B．图片选项C．图表选项D．颜色11.和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：()选项A．存取速度快选项B．价格比较便宜选项C．容量很大选项D．价格昂贵12.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是()选项A．节约企业的经营成本选项B．提高企业的通讯水平选项C．加速企业产品的创新选项D．提高企业的管理水平13.关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是()。选项A．网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限选项B．不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告选项C．可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告选项D．迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件14.()是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。选项A．数字合同选项B．电子合同选项C．信息合同选项D．数据合同15.一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？()选项A．30个选项B．10个选项C．2个选项D．5个16.显示器和打印机属于计算机系统中的()。选项A．输入设备选项B．辅助存储器选项C．输出设备选项D．软件系统17.有关运费模板的描述中错误的是？()选项A．可以按照物流方式设置邮费选项B．能够帮助卖家节约时间选项C．可以按照地域设置邮费选项D．可以按照城市设置邮费18.()比较适用于对关键问题的定性调查研究。选项A．视讯会议法选项B．随机IP法选项C．网上问卷调查法选项D．电子邮件法19.购物车显示模块主要采用()技术来实现的。选项A．Cookie选项B．Contract选项C．Gateway选项D．Order20.在数据的传输和通讯过程中，不易实现对信息加密的环节是()选项A．端对端加密选项B．链路加密选项C．节点加密选项D．上传加密21.如果买卖双方在签订合同时协商好，自行解决，SCCN()合同履行。选项A．可以不参与选项B．不参与选项C．一定参与选项D．必须参与22.小型企业接入互联网的解决方案主要是()选项A．主机托管选项B．独立服务器选项C．直接接入互联网选项D．虚拟主机23.网络商务信息的()是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为选项A．采集选项B．交换选项C．传输选项D．处理24.()是用来存储程序和数据的部件，是计算机的重要组成部分。选项A．内存选项B．ROM选项C．主存储器选项D．存储器25.在网络营销策略中，()是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。选项A．促销策略选项B．分销策略选项C．产品策略选项D．定价策略26.下列哪项不是CSS的特点有()。选项A．减少网页的体积选项B．便于页面的修改选项C．可不使用HTML标记选项D．便于页面风格的统一27.企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？()选项A．C2C选项B．B2C选项C．B2B选项D．C2G28.下列哪种方式不属于淘宝商城的支付方式？()选项A．网银转账选项B．账户转账选项C．货到付款选项D．支付宝支付29.被直译为联合图片专家组的是()图片文件常用的格式。选项A．TIFF选项B．GIF选项C．BMP选项D．JPEG30.以下哪个是货物包装时的防盗措施？()选项A．交待快递员选项B．封口处贴上警示胶条选项C．严丝合缝选项D．避重就轻31.在电子钱包内可以装入各种()选项A．数字证书选项B．电子货币选项C．认证资料选项D．用户资料32.为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择()选项A．曲线图选项B．柱形图选项C．圆饼图选项D．面积图33.使用字体标记()可以设置文字的字体、大小和颜色。选项A．(font)选项B．(h6)选项C．(h1)选项D．(p)34.以下()选项符合调研表问题设计要求？选项A．这种调料很辛辣吧选项B．这种调料是润口还是辛辣呢选项C．这种调料的口味是否很可口选项D．这种调料很润口吧35.什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？()选项A．使用直通车选项B．加入消保选项C．加入商盟选项D．加入商城36.相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的()选项A．内在功能选项B．外在功能选项C．外在联系选项D．内在本质联系37.正确的URL格式为()选项A．(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)选项B．(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)选项C．(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)选项D．(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)38.计算机的实体安全技术不包括（B）。选项A．防病毒软件选项B．电源防护技术选项C．防盗技术选项D．电磁兼容39.在电子商务教学中，较少使用的案例是()选项A．待决问题案例选项B．已决问题案例选项C．设想问题案例选项D．随机问题案例40.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行()选项A．加密、解密选项B．安全认证选项C．解密选项D．加密41.以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是()。选项A．主题指南类检索选项B．非全文数据库检索软件选项C．元搜索引擎选项D．全文数据库检索软件42.新闻组中()顶级类别表示关于新闻组本身的主题。选项A．music选项B．alt选项C．news选项D．talk43.在对竞争对手的研究的调研活动中，()发挥着重要作用。选项A．网上间接调研选项B．Focus-Group选项C．E-mail问卷选项D．网上直接调研44.买家给了中差评，多长时间内可以修改？()选项A．一个月选项B．3个月选项C．15天选项D．不限45.()是企业集体和做作业人员个体的道德底线。选项A．真诚选项B．诚信选项C．诚实选项D．敬业46.在网络交易的过程中,()可以拥有买方的公开密钥。选项A．卖方选项B．认证中心选项C．网络银行选项D．中介机构47.网上商店的营销优势表现在()选项A．规模化选项B．同质化选项C．自动化选项D．个性化48.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程()，有效地保证了信息的准确性。选项A．减少了人工干预选项B．提高了信息的时效性选项C．提高了搜索结果的相关度选项D．减少了信息传递的中间环节49.电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件()。选项A．网上商店端选项B．银行卡受理银行端选项C．银行卡发行商端选项D．银行卡持卡人端50.网上商店日常运营管理，不包括()选项A．商品预览选项B．客户查询和商家信用值选项C．订单管理选项D．销售统计51.()是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。选项A．个人道德选项B．职业道德选项C．道德修养选项D．社会道德52.()条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。选项A．DUN-14选项B．EAN-128选项C．EAN-13选项D．DUN-1653.()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。选项A．电子证书选项B．电子认证选项C．数字认证选项D．数字证书54.曲线图可分为简单曲线图和()选项A．单一曲线图选项B．正弦曲线图选项C．复合曲线图选项D．矩形曲线图55.投放旗帜广告的首选站点是()。选项A．主页选项B．导航台选项C．搜索引擎选项D．最有价值的网站56.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。选项A．谦虚谨慎、办事公道选项B．遵纪守法、廉洁奉公选项C．实事求是、工作认真选项D．恪守机密、严守机密57.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、()。选项A．文件选项B．系统选项C．网络邻居选项D．主机58.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、()、交易平台服务等。选项A．音乐下载选项B．软件下载选项C．认证服务选项D．在线支付59.交易成功后的多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？()选项A．15天选项B．30天选项C．10天选项D．7天60.电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是()。选项A．电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）选项B．电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点选项C．Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付选项D．使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作二、判断题（共40题，每题1分，共40分）1.销售订单不仅是销售业务的业务处理源，更是工业系统整体的起源单据和最终目标，可以实现以销定产、以销售定计划、以销定购等多种业务模式，因而在整个K/3系统中处于核心地位。选项A．正确选项B．错误2.电子公告板（简称BBS），是近年来流行在网络上的一个深受网友欢迎的产品。选项A．正确选项B．错误3.消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。选项A．正确选项B．错误4.商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。选项A．正确选项B．错误5.在做旺铺设计时，比较重要的内容，应放在网页的左边和上边。选项A．正确选项B．错误6.有些品牌商的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。如果你有足够的侃价本领，能以低廉的价格182、选项A．正确选项B．错误7.群发邮件技术同邮件列表一样具有批量发送邮件的功能，且不支持附件发送。选项A．正确选项B．错误8.阿里旺旺是淘宝网的支付工具选项A．正确选项B．错误9.电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。选项A．正确选项B．错误10.在进行电话咨询时期望值不要定得太高，这样有利于双方的沟通。选项A．正确选项B．错误11.教学型论坛通常如同一些教学类的帖吧。或者是教学网站，中心放在对一种知识的传授和学习，在计算机软件等技术类的行业，这样的论坛发挥着重要的作用，通过在论坛里浏览帖子，发布帖子能迅速的与很多人在网上进行技术性的沟通和学习。选项A．正确选项B．错误12.Excel中可以对“行”进行筛选。选项A．正确选项B．错误13.淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。选项A．正确选项B．错误14.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有跨时空性。选项A．正确选项B．错误15.淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。选项A．正确选项B．错误16.电话咨询利用电话给来访者以劝告和安慰的一种咨询形式。选项A．正确选项B．错误17.工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。选项A．正确选项B．错误18.客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。选项A．正确选项B．错误19.生产企业的物流活动包括了从原材料采购到产品销售等各个物流过程，其中，生产物流是主要的过程。选项A．正确选项B．错误20.商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。选项A．正确选项B．错误21.一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。选项A．正确选项B．错误22.物流包括生产物流、供应物流和销售物流。选项A．正确选项B．错误23.电子相册具有传统相册无法比拟的优越性：图文声像并茂的表现手法，随意修改编辑的功能，快速的检索方式，永不褪色的恒久保存特性，以及廉价复制分发的优越手段。选项A．正确选项B．错误24.核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、转化率高等特点。选项A．正确选项B．错误25.光圈与光圈值之间是正比的关系。就是说光圈越大，光圈值也越大。选项A．正确选项B．错误26.光圈与光圈值（F值、之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。选项A．正确选项B．错误27.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。选项A．正确选项B．错误28.空间里的设置大图模块图片地址和图片链接是一样的。选项A．正确选项B．错误29.在实际工作中，校验码一般不用人工计算，由制作条码原版胶片或制作条码标签的设备自动生成。选项A．正确选项B．错误30.产品搜索指数是衡量一款特定商品搜索热度的一个指标，并不是指数多少就是被搜多少次，但是这个指数能反映该产品的竞争程度和冷热门情况。选项A．正确选项B．错误31.品牌管理是管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。选项A．正确选项B．错误32.在使用铅笔或画笔工具绘画的时候，按键盘中的Shift+[或Shift+]键，可以或增大画笔笔头的硬度。选项A．正确选项B．错误33.阿里旺旺是淘宝网的支付工具。选项A．正确选项B．错误34.利用蒙版可以将图层中的图像进行保护，无论制作任意效果都不会破坏图层中的图像。选项A．正确选项B．错误35.卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期买卖双方达成了一致，卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉。选项A．正确选项B．错误36.客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。选项A．正确选项B．错误37.银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。选项A．正确选项B．错误38.网络市场调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。选项A．正确选项B．错误39.阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。选项A．正确选项B．错误40.HTML的…标识是用来指定HTML文件的主体，包括文件内的文字、图片、影像、动画、颜色、音效等。选项A．正确选项B．错误答案与解析一、单选题答案1.答案：【D】详解：域名后缀为.net的网站通常是网络服务公司网站，用于提供各种网络服务，如互联网服务提供商、网络技术公司等。通用网站没有特定的域名后缀；电脑网站也不一定用.net后缀；商业网站常见的后缀是.com等。2.答案：【C】3.答案：【C】详解：“font”标签有三个属性：face（字体）、size（大小）、color（颜色）。选项A的Center是居中对齐的意思，不是“font”标签的属性；选项B的Title不是“font”标签的属性；选项D的Body不是“font”标签的属性。所以正确答案是Color，即选项C。4.答案：【D】详解：搜索引擎排名优先级标准用于衡量网页与用户搜索查询的相关性程度等，常被称作相关分数。相关索引侧重于索引相关内容；排列组合与排名优先级标准概念不同；目录索引是一种索引方式，和排名优先级标准的直接称谓不同。所以搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作相关分数。5.答案：【B】详解：系统软件是泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本软件。它包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统、服务程序等。语言处理系统用于将高级语言编写的程序翻译成机器语言；数据库管理系统用于管理数据库；服务程序提供各种服务功能。而系统软件是这些软件的统称，涵盖了计算机运行所需的基础软件。6.答案：【C】7.答案：【C】详解：稿件传送到栏目编辑等待审核的状态就是待编辑审核，“待编辑审核”表示稿件已到达栏目编辑处，等待编辑进行审核操作。未传稿是还未将稿件传送的状态；签发退回是经过签发环节后被退回；待签发审核是在等待签发前的审核，均不符合传送到栏目编辑等待审核这一状态。8.答案：【B】详解：网上百货销售不受物理空间、时间限制，且不受企业规模限制。然而，网上百货销售需要依托一定的硬件设备来保障系统运行、网络连接等，所以它是受硬件设备影响的，选项C不属于其特点。9.答案：【A】详解：相素在800万以上不是拍摄网店商品相机选购的必要因素。对于网店商品拍摄，具备手动功能可更好地控制拍摄参数；微距能力在5CM以下方便拍摄商品细节；有自定义白平衡功能能适应不同光线环境准确还原色彩。而随着技术发展，现在很多相机都能满足基本的像素需求，单纯强调800万以上像素并非关键考量点。10.答案：【D】详解：图片、图表、动画都是信息呈现的一种具体形式，而颜色不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行分类的范畴。11.答案：【A】详解：主存储器的优点是存取速度快。辅助存储器容量大、价格便宜，但存取速度相对较慢。主存储器价格昂贵不是其优点，而容量方面一般主存储器小于辅助存储器。12.答案：【B】详解：电子商务能通过多种方式对企业竞争优势产生作用，如通过信息化管理手段提高企业管理水平，借助网络平台拓展业务节约经营成本，利用大数据等加速产品创新等。而提高企业的通讯水平只是电子商务运行的一个基础条件，本身并不能直接等同于给企业带来竞争优势，相比之下，它对企业竞争优势的影响不那么直接和明显。13.答案：【B】详解：网络营销可以根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告，而不是不能，B选项说法错误。A选项，网络空间无限扩展性使网络广告受空间篇幅局限小；C选项，迅速提高的广告效率为网上企业创造便利条件；D选项，可以根据注册用户购买行为改变向访问者发送的广告，这些说法均正确。14.答案：【B】详解：电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。数字合同、数据合同、信息合同并不是这类合同的标准称谓。15.答案：【D】16.答案：【C】详解：显示器和打印机的作用是将计算机处理后的结果以直观的形式呈现给用户，属于输出设备。辅助存储器是用于长期存储数据的硬件，输入设备是向计算机输入数据的设备，软件系统是计算机程序和相关文档的集合，均不符合显示器和打印机的功能特点。17.答案：【D】18.答案：【A】详解：视讯会议法可以通过实时的交流互动，深入探讨关键问题，便于对关键问题进行定性调查研究。网上问卷调查法主要侧重于收集大量的定量数据；电子邮件法相对比较分散，不利于集中深入探讨关键问题；随机IP法主要用于网络相关的一些调查手段，与对关键问题的定性研究不太直接相关。19.答案：【A】详解：购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现。Cookie是在Web服务器和浏览器之间传递的小段数据，它可以在浏览器下次向同一服务器再发起请求时被携带上，用于存储用户相关的信息，比如购物车中的商品信息等，这样就能实现购物车数据的记录和显示等功能。而Order通常用于订单相关；Gateway一般指网关；Contract通常指合同等，均不符合购物车显示模块实现的技术。20.答案：【B】21.答案：【A】22.答案：【D】详解：虚拟主机是小型企业接入互联网较为常用的解决方案。它具有成本低、管理方便等优点，适合小型企业的规模和需求。主机托管一般适用于有一定技术实力和服务器管理需求的企业；直接接入互联网没有明确指出具体采用的网络接入方式及配套方案；独立服务器成本较高，对于小型企业来说可能资源利用不充分且管理维护成本较大。相比之下，虚拟主机更符合小型企业接入互联网的需求。23.答案：【A】详解：网络商务信息的采集是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。交换主要是信息的交互；传输是信息的传递过程；处理是对信息进行加工等操作，均不符合在网络上搜索和取得商务信息这一行为的定义。24.答案：【D】25.答案：【D】详解：企业之间的竞争主要通过价格来体现，合理的定价策略能够吸引消费者，提高产品或服务的竞争力，从而关系到企业营销目标的实现。产品策略主要关注产品本身的特性等；分销策略侧重于产品的销售渠道；促销策略是促进销售的手段，但定价策略在竞争中更为关键。26.答案：【C】详解：CSS是用于控制网页样式的语言，它基于HTML标记起作用，不能脱离HTML标记单独使用。CSS具有便于页面修改、便于页面风格统一、减少网页体积等特点。27.答案：【C】详解：企业对企业的电子商务模式是B2B（Business-to-Business），指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交易。B2C是企业对消费者的电子商务模式；C2C是消费者对消费者的电子商务模式；C2G是消费者与政府之间的电子商务模式。所以企业与企业之间的电子商务属于B2B模式。28.答案：【D】29.答案：【D】30.答案：【B】详解：货物包装时，在封口处贴上警示胶条可以起到一定的防盗警示作用，让试图开启包装的人有所顾虑，是一种防盗措施。避重就轻不是防盗措施；严丝合缝主要侧重于包装的完整性和密封性，而非防盗；交待快递员不属于货物包装时的防盗措施，而是与快递交接环节相关。31.答案：【B】详解：电子钱包是一种用于存储和管理电子货币的工具，它可以装入各种电子货币，如银行卡、信用卡、数字货币等。数字证书、用户资料和认证资料通常不是直接装入电子钱包的内容。数字证书用于身份验证和安全通信，用户资料是关于用户的个人信息，认证资料是用于验证用户身份的信息，它们可能存储在其他地方或与电子钱包相关联，但不是直接装入电子钱包的对象。32.答案：【B】详解：柱形图能够清晰地展示不同类别或组之间的数据差异，通过柱子的高度对比各种数值资料，从而清楚地表现相互对比的结果。圆饼图主要用于展示各部分占总体的比例关系；曲线图更适合展示数据随时间或其他连续变量的变化趋势；面积图类似于曲线图，但强调数量的累计效果，它们都不太适合用于直接对比各种数值资料。33.答案：【A】详解：在HTML中，<font>标签用于设置文字的字体、大小和颜色等样式。<h1>到<h6>标签主要用于设置标题的不同级别，<p>标签用于定义段落，它们都不能直接设置文字的字体、大小和颜色，只有<font>标签有此功能。34.答案：【B】详解：选项A只提及润口，没有对比或其他维度；选项B只提及辛辣，同样缺乏对比等其他考量；选项D“口味是否很可口”表述比较笼统宽泛；而选项C“这种调料是润口还是辛辣呢”既提出了两种口味类型，又通过“还是”形成了对比，符合调研表问题设计中清晰、有针对性且能获取有效信息的要求。35.答案：【B】详解：在淘宝平台，加入消保的情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价。加入消保是淘宝为保障消费者权益推出的一项服务，加入后商家在店铺运营等方面会有一些权益和优惠，旺铺优惠订购价就是其中之一。而使用直通车主要是用于推广商品；加入商城即天猫店铺，和旺铺该优惠订购条件无关；加入商盟主要是商家之间的一种组织形式，与旺铺此优惠也没有直接关联。36.答案：【D】详解：相关系数主要反映两个变量之间的变化方向及密切程度，它无法深入揭示变量之间的内在本质联系。内在功能、外在联系、外在功能均不是相关系数所不能揭示的关键内容，所以答案选A。37.答案：【C】38.答案：【A】详解：计算机实体安全技术主要包括环境安全、设备安全和媒体安全等方面。电源防护技术属于设备安全范畴；电磁兼容是为了减少电磁干扰对计算机设备的影响，属于环境安全方面；防盗技术也是设备安全的一部分。而防病毒软件主要用于防范计算机病毒等恶意程序，属于计算机信息安全中的软件防护领域，不属于实体安全技术。39.答案：【D】详解：在电子商务教学中，随机问题案例具有不可预测性和突发性，难以在教学中提前准备和有针对性地运用，所以较少使用。而已决问题案例可用于总结经验等教学环节；设想问题案例有助于培养学生的思维和应对能力；待决问题案例能引导学生思考解决实际问题的方法，在教学中都较为常用。40.答案：【A】详解：数字证书采用公钥体制，利用一对互相匹配的密钥进行加密和解密。发送方用接收方的公钥加密数据，接收方用自己的私钥解密数据，从而保证信息的保密性和完整性，同时也可用于身份认证等安全相关的操作。41.答案：【C】42.答案：【C】详解：在新闻组中，“news”顶级类别表示关于新闻组本身的主题，如新闻组的使用规则、相关公告等内容。而“alt”通常包含各种杂项主题；“music”主要与音乐相关主题有关；“talk”一般是关于讨论类主题，均不符合表示新闻组本身主题的要求。43.答案：【A】详解：网上间接调研可以通过收集竞争对手的相关信息，如新闻报道、行业报告、社交媒体评论等，了解竞争对手的动态、市场份额、产品特点、营销策略等，为企业制定竞争策略提供重要依据，在对竞争对手的研究调研活动中发挥着重要作用。而网上直接调研侧重于直接从竞争对手或相关人员处获取第一手信息；E-mail问卷和Focus-Group主要用于收集特定目标群体的意见和反馈，相对来说在对竞争对手全面研究方面不如网上间接调研作用突出。44.答案：【A】45.答案：【A】46.答案：【B】详解：在网络交易中，认证中心负责发放和管理数字证书，其中包含用户的公开密钥等信息，所以认证中心可以拥有买方的公开密钥。卖方、中介机构、网络银行一般不直接拥有买方的公开密钥。47.答案：【D】48.答案：【D】详解：通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，减少了信息传递的中间环节，能有效避免在传递过程中因过多中间环节导致的信息失真等问题，从而有效地保证了信息的准确性。而减少人工干预主要侧重于信息收集过程中人为因素的减少，不一定直接保证信息准确性；提高搜索结果相关度主要是利于找到更符合需求的信息，但不能直接保证信息准确性；提高信息时效性与保证信息准确性并无直接关联。选项A减少了信息传递的中间环节，使得信息在传递过程中更直接，减少了被错误传递或篡改的可能性，进而保证了信息的准确性。49.答案：【B】50.答案：【A】详解：商品预览主要是商品展示环节的一部分，不属于网上商店日常运营管理的核心流程。订单管理涉及处理客户订单、发货等；销售统计能帮助商家了解销售情况；客户查询和商家信用值管理有助于提升客户体验和维护店铺形象，这些都是日常运营管理的重要方面。51.答案：【B】详解：职业道德是从事一定职业