2025安徽安庆市怀宁县县属国有企业引进副总经理级别高管2人笔试参考题库附答案解析

2025安徽安庆市怀宁县县属国有企业引进副总经理级别高管2人笔试参考题库附答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业进行战略规划时，首先需要（）A.确定未来五年的具体财务目标B.分析企业内部资源和外部环境C.制定详细的年度行动计划D.任命战略规划项目负责人答案：B解析：战略规划是企业发展的指南针，必须建立在全面分析的基础上。分析内部资源和外部环境，包括企业优势、劣势、机会和威胁，是制定有效战略的前提。只有明确了这些因素，才能设定合理的财务目标，制定可行的行动计划，并确定项目负责人。因此，分析内部和外部环境是首要步骤。2.在企业财务管理中，流动比率主要用于衡量（）A.企业长期偿债能力B.企业固定资产的使用效率C.企业短期偿债能力D.企业投资回报率答案：C解析：流动比率是衡量企业短期偿债能力的重要指标，它反映了企业流动资产对流动负债的覆盖程度。流动比率越高，说明企业短期偿债能力越强。固定资产使用效率和投资回报率属于长期财务分析范畴，而长期偿债能力通常通过资产负债率等指标来衡量。3.企业组织结构设计中，集权式管理的特点是（）A.决策权高度集中，各部门自主权小B.决策权分散，各部门自主权大C.决策权适中，管理层与基层共同决策D.决策权完全由基层员工决定答案：A解析：集权式管理是指企业最高管理层掌握主要决策权，下属部门和员工自主权有限。这种结构有利于统一指挥，确保企业战略的贯彻执行，但可能抑制基层的创新积极性。分权式管理则相反，决策权下放到较低层级，更能适应市场变化。4.在市场营销中，4P理论指的是（）A.产品、价格、渠道、促销B.市场调研、产品开发、定价策略、渠道管理C.营销目标、营销组合、营销预算、营销效果D.品牌定位、产品创新、渠道拓展、促销活动答案：A解析：4P理论是市场营销组合的经典模型，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这一理论由杰伊·科特勒提出，为企业在市场中的行为提供了系统性框架，至今仍被广泛应用。5.企业进行绩效管理时，关键步骤之一是（）A.定期进行员工满意度调查B.设定明确的绩效目标和标准C.对员工进行频繁的训斥D.完全依赖员工自我评估答案：B解析：绩效管理的核心在于设定清晰的目标和标准，以便客观评价员工表现。没有明确的标准，绩效评估将失去依据，无法起到激励和改进的作用。定期调查员工满意度、频繁训斥或完全依赖自我评估都不是绩效管理的关键环节。6.在企业人力资源规划中，招聘需求分析的主要内容包括（）A.企业发展战略和岗位说明书B.员工流动率和薪酬水平C.市场薪酬调查和招聘渠道评估D.员工培训需求和职业发展路径答案：A解析：招聘需求分析首先要明确企业发展战略对人力资源的要求，其次是具体岗位的职责和任职资格。只有了解了这些，才能确定需要招聘的人员数量、类型和技能要求。员工流动率、薪酬水平、招聘渠道和培训需求属于后续人力资源管理环节的内容。7.企业进行成本控制时，采用标准成本法的主要目的是（）A.减少原材料采购量B.降低生产过程中的浪费C.为实际成本提供比较基准D.完全消除不必要的开支答案：C解析：标准成本法通过制定预定成本标准，为实际成本提供了一个比较基准，便于发现成本差异并分析原因。这一方法有助于企业加强成本管理，但并不能自动减少采购量、消除浪费或完全消除开支，这些需要具体的措施来实现。8.在企业内部控制中，不相容职务分离的主要目的是（）A.提高员工工作效率B.确保业务流程顺畅C.防范舞弊和错误D.简化组织结构答案：C解析：不相容职务分离是指将涉及同一业务流程的不同环节分配给不同人员，以防止权力集中导致舞弊或错误。这是内部控制的基本要求，能够有效防范风险，保障企业资产安全。提高效率、确保流程顺畅或简化结构都不是其主要目的。9.企业进行风险管理时，风险识别的主要方法包括（）A.问卷调查和头脑风暴B.成本分析和财务预测C.市场调研和竞争对手分析D.投资回报率和净现值评估答案：A解析：风险识别是风险管理的第一步，主要方法包括问卷调查、头脑风暴、访谈等，目的是全面发现企业面临的各种潜在风险。成本分析、财务预测、市场调研、投资评估等属于风险分析和评估的范畴。10.在企业团队建设中，领导者应该注重（）A.明确团队目标，合理分配任务B.严格监督员工工作表现C.完全放任员工自主管理D.经常组织团队聚餐活动答案：A解析：有效的团队建设需要领导者明确团队目标，并根据成员能力和特点合理分配任务，确保每个成员都清楚自己的职责和期望。严格监督可能导致员工产生抵触情绪，完全放任则无法形成合力，组织聚餐等活动虽然有助于增进感情，但不是团队建设的核心要素。11.企业进行战略规划时，需要优先考虑（）A.确定竞争对手的下一步动作B.分析企业自身的优势和劣势C.制定下一年度的销售计划D.选择合适的广告宣传渠道答案：B解析：战略规划的核心是企业自身的定位和发展方向。在制定战略之前，必须深入分析企业自身的资源、能力、优势和劣势，以及外部环境带来的机会和威胁。只有基于对自身的清晰认识，才能制定出符合实际、具有竞争力的战略。竞争对手的动作、年度销售计划、广告渠道选择都属于战略实施或具体运营层面的内容，需要在战略确定之后来安排。12.在财务管理中，资产负债率主要用于反映企业的（）A.营业收入水平B.成本控制能力C.资产运营效率D.长期偿债能力答案：D解析：资产负债率是衡量企业长期偿债能力的重要财务指标，它表示企业总资产中由债权人提供的资金比例。资产负债率越高，说明企业对债权人的依赖程度越大，长期偿债风险越高。该指标反映了企业的财务结构和风险承受能力，是投资者和债权人评估企业信用的重要依据。13.企业组织结构设计中，矩阵式结构的缺点主要是（）A.决策效率高B.管理关系复杂C.员工归属感强D.资源利用充分答案：B解析：矩阵式结构是同时存在垂直（职能）和水平（项目）两种管理渠道的组织形式。这种结构能够灵活配置资源，适应复杂项目需求，但同时也导致管理关系复杂，员工可能需要向多个上级汇报，容易产生职责不清和冲突。决策效率、员工归属感和资源利用率通常是矩阵结构的优点或设计目标，但其主要缺点在于管理关系的复杂性。14.市场营销中，市场细分的主要依据是（）A.产品价格差异B.消费者需求和特征C.销售区域划分D.竞争对手策略答案：B解析：市场细分是指将整体市场按照消费者的不同需求、特征或行为，划分为若干个具有相似性的子市场的过程。其核心依据是消费者，通过分析消费者的年龄、性别、收入、生活方式、购买习惯等差异，企业可以更精准地定位目标市场，设计差异化产品和服务。产品价格、销售区域、竞争对手策略虽然与市场营销相关，但不是市场细分的直接依据。15.绩效管理中，绩效评估结果的主要用途是（）A.确定员工奖金数额B.帮助员工改进工作C.完善公司规章制度D.评估部门负责人业绩答案：B解析：绩效评估的根本目的是通过反馈，帮助员工了解自己的工作表现，发现优势和不足，从而明确改进方向和目标，促进个人和组织的共同发展。虽然评估结果也可能用于确定奖金、完善制度或评估部门负责人，但其最核心、最直接的用途是员工发展，即帮助员工改进工作。16.人力资源规划中，确定人员需求的主要因素是（）A.员工离职率B.企业战略和发展规划C.劳动力市场供需状况D.员工培训计划答案：B解析：人力资源规划是企业根据战略目标，对所需人力资源的数量、质量、结构进行预测和计划的过程。确定人员需求的首要依据是企业自身的战略和发展规划，即企业未来需要实现什么目标，需要什么样的人才。员工离职率、劳动力市场状况、培训计划是影响人员需求的因素或规划的内容，但不是确定需求的主要依据。17.成本控制中，目标成本法的主要特点是（）A.以实际成本为基础进行控制B.事先制定成本标准C.事后分析成本差异原因D.完全消除不必要的开支答案：B解析：目标成本法是一种成本管理方法，其核心特点是在产品或服务设计阶段，就根据市场售价和预期利润，预先确定目标成本，并在后续的开发、生产、销售过程中努力实现这一目标。这种方法强调成本的事前控制，将成本意识贯穿于整个价值链。实际成本控制、事后差异分析、完全消除开支是其他成本控制方法或目标，不是目标成本法的主要特点。18.内部控制中，职责分离的主要目的是（）A.提高工作效率B.明确责任分工C.防范错误和舞弊D.简化审批流程答案：C解析：内部控制中的职责分离，是指将涉及同一业务活动或流程的不同环节、不同职责分配给不同的部门或人员来执行，以防止权力过度集中，从而有效防范错误和舞弊行为的发生。这是内部控制的基本原则之一，通过相互监督和制约来保障企业资产安全和经济活动合法合规。提高效率、明确分工、简化流程可能是职责分离带来的效果或与其他控制措施结合的结果，但其主要目的在于防范风险。19.企业风险管理中，风险应对策略主要包括（）A.风险自留和风险转移B.风险识别和风险评估C.风险规避和风险减轻D.风险监控和风险报告答案：C解析：风险应对策略是指企业针对识别出的风险，制定的具体处理方案。主要策略包括风险规避（停止进行带来风险的活动）、风险减轻（采取措施降低风险发生的可能性或影响）、风险转移（将风险部分或全部转移给第三方）和风险自留（承担风险）。风险识别、评估、监控和报告属于风险管理的过程或环节，而不是应对策略本身。20.团队建设中，领导者需要扮演的关键角色是（）A.事事亲力亲为B.明确目标，提供支持C.严格考核员工绩效D.完全放任员工自主答案：B解析：有效的团队建设需要领导者发挥关键作用，主要职责包括明确团队的目标和方向，为团队成员提供必要的资源、信息和指导支持，营造积极的团队氛围，以及协调解决团队内部冲突。事事亲为会抑制成员积极性，严格考核可能导致对立，完全放任则缺乏引导。明确目标并提供支持是领导者促进团队凝聚力和战斗力的核心任务。二、多选题1.企业制定发展战略时，需要考虑的主要外部因素有（）​A.宏观经济环境B.行业发展趋势C.竞争对手情况D.企业内部资源E.政府产业政策答案：ABCE​解析：企业发展战略的制定既要考虑内部条件，更要关注外部环境的变化。宏观经济环境（A）如经济增长率、利率、汇率等，行业发展趋势（B）如技术革新、市场需求变化等，竞争对手情况（C）如主要对手的战略、能力等，以及政府产业政策（E）如支持、限制某些产业等，这些都是企业无法控制但必须适应的重要外部因素。企业内部资源（D）是制定战略的依据之一，但属于内部因素。因此，正确答案为ABCE。2.企业财务管理中，流动资产主要包括（）​A.货币资金B.应收账款C.存货D.固定资产E.长期投资答案：ABC​解析：流动资产是指可以在一年或者超过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产。货币资金（A）、应收账款（B）和存货（C）都是企业日常经营中能够较快转化为现金或用于支付的物质，属于流动资产。固定资产（D）和长期投资（E）变现周期较长，不属于流动资产范畴。因此，正确答案为ABC。3.企业组织结构设计时，需要考虑的主要因素有（）​A.企业规模B.企业战略C.行业特点D.员工素质E.技术水平答案：ABCDE​解析：企业组织结构的设计需要综合考虑多种因素。企业规模（A）直接影响组织层级和管理幅度；企业战略（B）决定了组织需要如何配置资源和协调活动；行业特点（C）如竞争激烈程度、技术变革速度等，会影响组织的灵活性和适应性；员工素质（D）决定了授权和分工的可能程度；技术水平（E）如自动化程度、信息化水平等，会影响部门设置和workflow。因此，正确答案为ABCDE。4.市场营销组合中，4P理论包括（）​A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员答案：ABCD​解析：4P理论是市场营销组合的经典模型，由美国营销学家杰伊·科特勒提出，它将影响市场营销效果的关键要素归纳为四个方面：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这一理论为企业在市场中的行为提供了系统性框架。人员（E）虽然也是市场营销的重要环节，但通常不包含在经典的4P模型中。因此，正确答案为ABCD。5.绩效管理系统中，常用的绩效评估方法有（）​A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.经理评价法E.成本效益分析法答案：ABCD​解析：绩效评估方法是指用于衡量和评价员工或团队绩效的具体手段。目标管理法（A）通过评估目标完成情况来衡量绩效；关键绩效指标法（B）选取关键指标进行评估；360度评估法（C）从多个角度收集反馈信息；经理评价法（D）由直接上级进行评价。成本效益分析法（E）主要用于评估项目或投资的合理性，而非个人或团队的绩效评估。因此，正确答案为ABCD。6.企业人力资源规划的主要内容有（）​A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员招聘与配置D.员工培训与开发E.人力资源成本核算答案：ABCD​解析：人力资源规划是一个系统性的过程，旨在确保企业在需要时能够获得所需数量和质量的员工。其主要内容通常包括：预测未来的人力资源需求（A），分析现有的人力资源状况和供给来源（B），制定人员招聘、调配、培训、开发等计划以满足需求（C、D），以及人力资源政策的制定与调整等。人力资源成本核算（E）是人力资源管理的一部分，但通常不属于人力资源规划的核心内容。因此，正确答案为ABCD。7.成本控制的基本方法包括（）​A.目标成本法B.标准成本法C.变动成本法D.质量成本控制E.财务比率分析答案：ABD​解析：成本控制是指企业为达到成本目标而采取的一系列措施。目标成本法（A）是在产品开发阶段就确定目标成本并进行管理；标准成本法（B）是通过比较实际成本与标准成本来找出差异并进行分析；质量成本控制（D）是将质量管理与成本管理相结合，控制因质量问题导致的成本。变动成本法（C）是一种成本计算方法，主要用于决策分析；财务比率分析（E）是财务分析的手段。因此，正确答案为ABD。8.内部控制的基本原则包括（）​A.全面性原则B.重要性原则C.制度健全性原则D.合理性原则E.独立性原则答案：ABCDE​解析：内部控制的基本原则是指导内部控制体系设计和运行的基本准则。根据相关理论，这些原则通常包括：全面性原则（A），即内部控制应覆盖企业各项业务和部门；重要性原则（B），即控制措施应与风险和业务规模相适应；制度健全性原则（C），即应建立完善的内部控制制度；合理性原则（D），即控制措施应切合实际，有效且高效；独立性原则（E），即执行控制的人员应独立于被控制的对象。因此，正确答案为ABCDE。9.企业风险管理的过程主要包括（）​A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险报告答案：ABCD​解析：风险管理是一个动态循环的过程，主要包括识别风险（A）、评估风险（B），即分析风险发生的可能性和影响程度，并确定风险优先级；制定并实施风险应对策略（C），如规避、减轻、转移或接受风险；以及持续监控风险状况和应对措施的有效性（D），并根据需要调整策略。风险报告（E）是风险管理过程中的重要沟通环节，但不是独立的核心阶段，通常在风险识别、评估、应对、监控完成后进行。因此，正确答案为ABCD。10.团队建设的主要活动包括（）​A.共同参与项目B.团队培训C.建立团队规范D.开展团队建设活动E.加强沟通与协作答案：ABCDE​解析：团队建设是为了增强团队凝聚力、改善团队绩效而进行的一系列努力。主要活动包括：让团队成员共同参与有意义的项目（A），这能增进了解和信任；组织团队培训（B），提升成员技能和团队协作能力；建立和维护团队规范（C），明确行为准则；开展专门的团队建设活动（D），如户外拓展、聚餐交流等；以及持续加强团队成员之间的沟通与协作（E），营造积极氛围。这些活动共同促进团队目标的实现。因此，正确答案为ABCDE。11.企业制定发展战略时，需要考虑的主要内部因素有（）​A.企业文化B.资金实力C.技术水平D.员工素质E.政府政策支持答案：ABCD​解析：企业发展战略的制定既要考虑外部环境，更要立足于自身条件。企业文化（A）影响组织行为和凝聚力；资金实力（B）决定发展规模和速度；技术水平（C）是核心竞争力之一；员工素质（D）关系到执行能力和创新能力。这些都是企业内部具有可控性或直接影响战略选择的因素。政府政策支持（E）属于外部因素。因此，正确答案为ABCD。12.企业财务管理中，常用的财务比率分析指标有（）​A.流动比率B.资产负债率C.净资产收益率D.投资回报率E.成本利润率答案：ABCD​解析：财务比率分析是通过计算和比较财务比率来评价企业财务状况和经营效益的方法。流动比率（A）衡量短期偿债能力；资产负债率（B）反映长期偿债能力和财务结构；净资产收益率（C）衡量股东投资回报水平；投资回报率（D）评估投资效率。这些都是常用的财务比率分析指标。成本利润率（E）虽然也是衡量盈利能力的指标，但在财务比率分析的范畴内，通常重点讨论的是ABCD这几类更核心的比率。因此，正确答案为ABCD。13.企业组织结构设计时，常见的组织结构形式有（）​A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.虚拟制答案：ABCDE​解析：根据组织内部层级、部门划分、权力集中程度等不同，可以设计出多种组织结构形式。直线制（A）是最简单的形式，权力自上而下。职能制（B）按专业职能划分部门。事业部制（C）按产品或市场划分相对独立的经营单位。矩阵制（D）是纵横交错的网络结构。虚拟制（E）通过合同关系将资源整合。这些都是实践中常见的组织结构形式。因此，正确答案为ABCDE。14.市场营销中，市场细分的标准主要有（）​A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.产品价格答案：ABCD​解析：市场细分是将整体市场划分为不同子市场的过程，需要依据一定的标准。常见的细分标准包括：地理因素（A），如地区、城市规模、气候等。人口因素（B），如年龄、性别、收入、职业、教育程度等。心理因素（C），如生活方式、个性、价值观等。行为因素（D），如购买时机、追求利益、使用程度、品牌忠诚度等。产品价格（E）通常是市场营销组合（4P）中的价格要素，是制定策略时考虑的因素，而不是市场细分的标准。因此，正确答案为ABCD。15.绩效管理系统中，绩效反馈的主要方式有（）​A.书面绩效评估报告B.面谈沟通C.电子邮件沟通D.团队会议宣布E.个人绩效目标确认答案：ABC​解析：绩效反馈是绩效管理的重要环节，目的是让员工了解自己的表现。主要的反馈方式包括：书面绩效评估报告（A），提供正式的、书面的评价。面谈沟通（B），管理者与员工进行一对一的交流，解释评估结果并听取员工意见。电子邮件沟通（C），适用于非正式或需要记录的反馈。团队会议宣布（D）可能适用于某些团队层面的信息传达，但通常不是针对个人绩效的深入反馈方式。个人绩效目标确认（E）通常发生在绩效计划阶段，而非反馈阶段。因此，正确答案为ABC。16.企业人力资源规划中，确定人力资源供给的方法有（）​A.内部人员盘点B.离职率预测C.退休人员统计D.招聘渠道分析E.员工晋升计划答案：ABCE​解析：人力资源供给分析是指预测企业未来能够获得的人力资源数量和质量。确定供给的主要方法包括：对现有员工进行盘点（A），了解内部可用资源。预测未来离职率（B），减少的供给量。统计即将退休人员（C），预计减少的供给量。分析过去的招聘数据和新员工表现，预测未来招聘效果（D），这是确定外部供给的一部分。了解员工的晋升意愿和能力（E），预测内部晋升可能带来的供给变化。招聘渠道分析（D）更多是用于制定招聘策略，而非直接确定现有或未来供给量。因此，正确答案为ABCE。17.成本控制中，目标成本法的步骤包括（）​A.确定产品市场售价B.预测产品成本C.设定目标成本D.采取措施降低成本E.计算成本差异答案：ABCD​解析：目标成本法是一种以市场为导向的成本管理方法，其步骤通常包括：首先根据市场调研确定产品的目标市场售价（A）。然后预测产品在当前条件下完成开发、生产、销售等所需的总成本（B）。在此基础上，扣除预期的利润，设定出产品的目标成本（C）。最后，通过各种成本管理手段，如流程优化、技术改造、提高效率等，努力将实际成本控制在目标成本范围内（D）。计算成本差异（E）是标准成本法等成本管理方法的步骤，目标成本法更侧重于事前控制和过程控制。因此，正确答案为ABCD。18.内部控制中，职责分离的主要目的在于（）​A.防范舞弊行为B.提高操作效率C.加强信息保密D.明确责任归属E.减少操作环节答案：ACD​解析：内部控制中的职责分离，是指将涉及同一业务活动或流程的不同环节、不同职责分配给不同的部门或人员来执行，以防止权力过度集中，从而有效防范错误和舞弊行为的发生（A），明确每个环节的责任人（D）。这有助于相互监督，保障企业资产安全和经济活动合法合规。提高操作效率（B）有时可能受影响，但不是主要目的。加强信息保密（C）可以通过其他控制措施实现。减少操作环节（E）并非职责分离的必然结果。因此，正确答案为ACD。19.企业风险管理中，风险应对策略的选择需要考虑（）​A.风险发生的可能性B.风险发生的影响程度C.风险应对的成本效益D.企业风险承受能力E.法律法规的要求答案：ABCDE​解析：选择风险应对策略是一个复杂的决策过程，需要综合考虑多种因素。需要评估风险发生的可能性（A）大小以及一旦发生可能造成的影响程度（B）。同时，要分析采取不同应对措施的成本（C）及其预期效果，进行成本效益分析。决策必须符合企业的整体风险偏好和承受能力（D）。此外，任何应对策略的选择都不能违反相关的法律法规（E）要求。因此，正确答案为ABCDE。20.团队建设中，领导者需要扮演的角色包括（）​A.设定团队目标B.协调团队冲突C.提供资源支持D.评估团队绩效E.营造团队文化答案：ABCDE​解析：有效的团队建设需要领导者发挥多重角色。领导者需要为团队设定清晰、可行的目标（A），提供完成目标所需的资源、信息和指导支持（C），并在团队遇到困难时提供帮助。领导者还需要关注团队成员之间的关系，及时协调可能出现的冲突（B），并评估整个团队的绩效（D），以发现问题并促进改进。同时，领导者通过自身的行为和价值观，对团队文化的形成和发展产生重要影响（E），营造积极向上、合作共赢的氛围。因此，正确答案为ABCDE。三、判断题1.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，生产经营单位不得因此降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（）答案：正确解析：本题考查安全生产法中从业人员的权利保障。《中华人民共和国安全生产法》明确规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，这是保护从业人员生命安全和健康的重要权利。同时，法律严格禁止生产经营单位以从业人员拒绝违章指挥、强令冒险作业为由，降低其工资、福利等待遇或者解除劳动合同。这一规定既赋予了从业人员维护自身安全的主动权，也从法律层面约束了生产经营单位的不当行为，确保从业人员的合法权益不受侵害。因此，题目表述正确。2.企业制定发展战略时，只需要关注外部市场机会，内部条件不需要考虑。（）答案：错误解析：本题考查企业发展战略的制定依据。企业制定发展战略是一个系统工程，既要分析外部环境，包括市场机会、竞争态势、政策法规等，也要深入评估内部资源、能力、优势和劣势等。只有将外部机会与内部条件相结合，才能制定出切合实际、具有可行性的发展战略。忽视内部条件，只关注外部机会的发展战略是空中楼阁，难以成功。因此，题目表述错误。3.财务管理中，流动比率越高，说明企业短期偿债能力越强。（）答案：正确解析：本题考查流动比率的经济含义。流动比率是衡量企业短期偿债能力的重要财务指标，计算公式为流动资产除以流动负债。流动比率越高，表明企业用流动资产偿还流动负债的能力越强，短期偿债风险越小。一般来说，流动比率在2左右比较合适，但具体判断还需结合行业特点和企业实际情况。因此，题目表述正确。4.企业组织结构设计中，扁平化结构的主要特点是管理层级少，决策权下放。（）答案：正确解析：本题考查扁平化组织结构的特点。扁平化组织结构是指组织的管理层级相对较少，而管理跨度较大。这种结构的优点在于信息传递速度快，能够更贴近市场，同时决策权也相对下放到较低层级，有利于激发员工的积极性和创造性。因此，题目表述正确。5.市场营销组合中的“4P”理论，不包括“人员”（Personnel）。（）答