2024年2月龙岩市税务系统遴选面试真题带题目详解

2024年2月龙岩市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、假如你和小王是城管，一天你们在街上执法巡逻时，碰巧遇到摆摊卖水果的老妇不慎摔倒，路人以为你们在暴力执法，还有人掏出手机拍照发到微博、微信上，请问你会怎么办？

【答案】：为了缓解城管与民众矛盾冲突，维护城管正面形象，面对题中情况，我要这样处理：首先，扶起老妇，关切问候。看到卖水果的老妇摔倒，作为公职人员，我们应第一时间上前搀扶，亲切询问老妇有没有伤到，如果伤到的话，询问老妇是否需要陪同前往医院进行救治。如无大碍，帮助其整理摊位，正常开业。在此过程中，让小王做好整个事件处理过程的视频拍摄工作，留待证据，以备澄清。其次，协同老妇，澄清事实。考虑到当前愈发紧张的“城”“贩”关系，考虑到社会大部分人对城管的负面印象，针对路人围观、拍照及发微博的现状，向老妇说明情况，希望她能理解我们的处境，协助我们讲明事情经过，澄清路人对我们的误会。通过老妇告知众人，我们并非暴力执法，而是出于公职人员的义务，帮助群众解决困难。请大家放下成见，待了解清楚事件经过之后再下结论，切莫管中窥豹，只见一斑。再次，官方发言，澄清误会。鉴于某些路人已通过微博、微信等做出错误判断，对本单位将会造成不良影响，我们需立即通过单位微博、门户网站发布澄清说明，上传事件视频，详述事件经过，真实还原事件本来面目，以真实的证据澄清误会。最后，借鉴经验，维护形象。总结此次事件处理过程，分析误解产生的原因，根本症结仍在于部分城管队员群众观、权力观落实不到位，执法方式错误。所以在日后的工作中，我们应严格践行群众路线，自觉遵守职业规范，创新执法形式，以文明执法、微笑执法赢得公众的认同。

【解析】题目分析本题为应急应变类公务员面试题，设定了城管执法巡逻时遇到老妇摔倒被路人误解为暴力执法并拍照传播的场景，主要考查考生解决复杂突发问题、应对舆论危机以及维护公职部门形象的能力。考查的是考生在面对公众误解和舆论压力时，能否冷静、妥善地处理问题，既保障群众权益，又维护城管的正面形象。破题点破题关键在于迅速处理老妇摔倒问题，消除路人误解，通过有效沟通和信息公开澄清事实，避免不良影响扩大，同时从事件中吸取经验，改进工作方式。答案分析1.扶起老妇并记录过程：答案中提到第一时间搀扶老妇并询问伤情，体现了公职人员应有的人文关怀和责任担当。安排同事拍摄事件处理过程，为后续澄清事实保留证据，是应对舆论危机的有效措施，可避免信息不对称导致的误解。2.协同老妇澄清误会：考虑到“城”“贩”关系紧张和公众对城管的负面印象，借助老妇的证言向路人说明情况，这一做法具有很强的针对性和可行性。通过老妇的亲身表述，更易获得群众信任，有效消除误解。3.官方渠道发布澄清说明：针对已在社交媒体上传播的错误信息，及时通过单位官方渠道发布澄清说明并上传视频，详述事件经过，能迅速、准确地向公众传递真实信息，避免不良影响进一步扩散，维护单位的正面形象。4.总结经验改进工作：总结事件处理过程，分析误解产生的根源在于部分城管队员群众观和权力观落实不到位、执法方式错误，体现了考生的反思能力和长远意识。提出在日后工作中践行群众路线、遵守职业规范、创新执法形式等改进措施，具有实际指导意义，有助于从根本上改善城管与民众的关系。总结该答案全面、合理、可行，既关注了事件的即时处理，又考虑到了长远的工作改进，符合公务员处理突发应急事件和维护公职形象的要求。考生在答题过程中展现了冷静应对危机、有效沟通协调和积极反思改进的能力，值得借鉴。"2、领导让做一次关于本市人感染禽流感事件的调查，你怎么开展?

【答案】：若领导安排我开展本市人感染禽流感事件的调查，我会按以下步骤推进。首先做好前期准备，组建专业调查团队，明确分工；收集过往类似事件资料，制定科学的调查方案和详细的调查问卷。接着开展全面调查，通过实地走访医院获取患者病例信息、治疗情况；与社区合作了解患者活动轨迹、接触人群；发放线上线下问卷，广泛收集市民对禽流感的认知和相关情况。调查结束后，对数据进行整理和分析，形成详细报告，提出针对性建议，为后续防控工作提供有力依据。

【解析】我会组织调查可能的传染源、传播途径及影响因素，为疫情的预防控制提供科学依据。具体以下几个方面开展。第一、做好调查准备。速成立调查组，明确调查目的、调查组人员组成，确定成员的任务及职责。调查组成员主要包括有关领导、流行病学工作者、临床医生、消毒人员、实验室工作人员、其它相关人员等。第二、展开调查。通过查阅资料、咨询当地相关部门等方法了解我市地理、气象、流动人口、医院数量及床位等情况。通过查阅疾病预防控制机构及医院相关资料，了解我市一年内的流感样病例、不明原因肺炎、突发公共卫生事件的发生情况和主要传染病种类及发病情况,了解流感疫苗接种情况。第三、通过现场调查及向农业、工商等部门了解情况等方式，掌握动物禽流感疫情，重点了解人禽流感疫情发生地的禽类养殖场、禽类散养户、屠宰场、禽类批发及交易市场、公园禽鸟类养殖场所的禽类饲养、捕捉、屠宰活禽、储藏、运输人员、禽类交易及经营人员以及宠物鸟类的养殖人员，并了解曾滞留禽类养殖、屠宰场所时间较长的人员情况。第四、由疾病预防控制专业人员、医生等在我市主要医疗机构采用查看门诊日志和住院病历等临床资料、入户调查等方式主动搜索不明原因肺炎病例、不明原因死亡病例。对搜索出的病例进行随访、筛查。最后，对调查原始资料汇总、整理、分析，撰写流行病学调查报告，并及时向上级疾病预防控制机构和同级卫生行政部门报告。"3、如果让你组织一个新闻发布会，你怎么办?

【答案】：1)进行调研、策划。(2)安排参会人员。(3)布置会场。(4)做好会议的议程。(5)妥善处理后续工作。

【解析】这是一道典型的组织管理类公务员面试题，考查考生组织协调、计划安排等多方面的能力。破题点在于将新闻发布会这一活动拆解为各个环节，完整且有条理地阐述组织过程。分析题干题目要求考生组织一个新闻发布会，这就需要考生具备对新闻发布会流程的了解，并且能够合理安排各项事务，确保发布会顺利进行。分析答案进行调研、策划：这是组织新闻发布会的前期准备工作。调研能帮助了解新闻发布会的主题、目的、受众等信息，为策划提供依据。策划则是制定详细的活动方案，包括时间、地点、参会人员、议程等内容，是整个活动的蓝图。安排参会人员：确定参会人员范围，如媒体记者、嘉宾、发言人等，并进行邀请和确认。合理安排人员有助于确保发布会信息能够准确、广泛地传播，同时不同身份的人员参与可以丰富发布会的内容和视角。布置会场：根据新闻发布会的主题和规模，布置合适的场地。包括悬挂横幅、摆放桌椅、调试设备等，营造良好的会议氛围，为参会人员提供舒适的环境，保证会议的顺利进行。做好会议的议程：制定清晰合理的议程是新闻发布会有序进行的关键。明确开场、发言人讲话、问答环节、结束等各阶段的时间和内容，使会议节奏紧凑、高效，让信息能够有条理地传达给参会人员。妥善处理后续工作：发布会结束后，要对相关工作进行跟进。如收集媒体报道、整理会议资料、评估活动效果等，总结经验教训，为后续类似活动提供参考。总体而言，该答案完整地涵盖了组织新闻发布会的各个关键环节，逻辑清晰，符合组织管理类题目的答题要求，能够体现考生具备一定的组织协调和解决实际问题的能力。4、某地引进一大型外资项目，需用地1000亩，初步谈好地价为每亩10万元。后来某领导来视察，提出引进外资条件要更优惠些，不料照此谈判，外商反而放弃了该项目。你怎么看待这件事情?追问：假如你是该市市长，你将会怎么办?

【答案】：(1)法制也是投资环境,外商要的是依法办事。按照长官意志随意变更内容,必然造成投资环境的不稳定,所以外商不敢投资。(2)如果该项目对当地经济发展有很大促进作用,那么应该抓紧制订有关法规,一切依法办事。同时通过各种渠道与外商沟通、解释和协调,争取把该项目拿下来。解题思路：本题答题要点是要判断此现象的性质。

【解析】对题干现象的分析在该事件中，某地引进大型外资项目，原本已初步谈好地价等条件，但领导要求给予更优惠的引进外资条件后，外商却放弃项目。这反映出在招商引资过程中，随意变更已商定内容这一行为存在严重问题。从投资环境角度来看，法制是投资环境的重要组成部分，外商进行投资往往看重的是当地投资环境的稳定性和依法办事的程度。领导按照长官意志随意变更谈判内容，会让外商认为当地投资环境不稳定，缺乏法治保障，增加投资风险，所以外商最终选择放弃该项目。假如身为市长的应对措施如果我是该市市长，考虑到该项目对当地经济发展有很大促进作用，我会采取以下措施。首先，要强化法治观念，抓紧制订与该项目相关的法规，确保后续的招商引资以及项目推进等工作都能依法办事，以此来营造一个稳定、公平、透明的投资环境。其次，通过多种渠道与外商进行沟通，向他们解释此前随意变更条件是不符合规范的行为，并表明我们会依法保障他们的合法权益；同时，积极协调各方资源，解决外商可能存在的疑虑和问题，争取重新赢得外商的信任，把该项目拿下来。5、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?

【答案】：我先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持政策的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。

【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的应急应变类题目，重点考察考生在面对多任务冲突时的应变能力、沟通协调能力以及对工作轻重缓急的判断和处理能力。在题干场景里，一边是电话中态度不冷静的下属单位同志需要解释政策，另一边是领导过来要谈话，这两个任务都很重要，如何妥善处理、平衡好两者关系是本题的关键。答案解析1.稳定局面，合理安排：答案中提到先请领导在旁边稍坐等待，展现了考生对领导的尊重。在领导前来谈话这一紧急情况出现时，没有贸然中断与下属单位同志的通话，而是先稳住这一边的局面，避免让下属单位同志感觉被忽视，体现了对工作的负责态度。2.沟通安抚，约期再谈：用尽量短的时间诚恳地请下属单位同志冷静下来，体现了良好的沟通技巧。在下属单位同志情绪不冷静的情况下，先安抚其情绪，有助于后续沟通的顺利进行。约定另外的时间再谈并保证给予圆满答复，既给了下属单位同志一个明确的解决问题的预期，又能暂时转