办公自动化项目需求分析与设计模板

办公自动化项目需求分析与设计模板3.2.2模块描述（示例：流程管理模块）子模块功能描述输入输出流程定义提供可视化流程设计器（如拖拽节点、设置审批人），支持保存、修改、删除流程。输入：流程名称、流程步骤、审批人；输出：流程定义文件。流程执行员工提交流程申请，系统自动发送审批通知（短信/邮件/APP推送），审批人可选择“通过”“驳回”“转审”。输入：流程申请数据（如请假时间、报销金额）；输出：审批结果通知。流程监控显示流程实时状态（如“待部门经理审批”“已完成”），统计流程效率（如“本月请假流程平均耗时2天”）。输入：流程ID；输出：流程状态、效率报表。流程优化分析流程瓶颈（如“某环节审批耗时最长”），提供优化建议（如“增加并行审批步骤”）。输入：流程统计数据；输出：优化建议报告。3.2.3输出成果《功能模块设计说明书》：包含模块结构、子模块描述、模块间接口定义（如流程管理模块与文档管理模块的接口：“流程执行时需上传文档”）。3.3数据库设计数据库设计需兼顾数据完整性与查询性能，遵循第三范式（3NF），同时根据业务需求进行适当反范式优化（如增加冗余字段减少关联查询）。3.3.1ER模型（示例）实体：用户（User）、角色（Role）、流程（Process）、文档（Document）、任务（Task）。关系：用户与角色（多对多）、角色与权限（多对多）、流程与用户（多对多，如流程的审批人）、文档与流程（一对多，如流程中的附件）。3.3.2核心表结构（示例）表名字段名称字段类型说明useruser_idint（主键）用户IDusernamevarchar(50)用户名（唯一）passwordvarchar(100)密码（哈希加密）role_idint角色ID（外键，关联role表）processprocess_idint（主键）流程IDprocess_namevarchar(100)流程名称process_desctext流程描述create_user_idint创建人ID（外键，关联user表）documentdocument_idint（主键）文档IDdocument_namevarchar(100)文档名称document_urlvarchar(200)文档存储路径（如OSS地址）upload_user_idint上传人ID（外键，关联user表）process_idint关联流程ID（外键，关联process表）3.3.3输出成果《数据库设计说明书》：包含ER模型图、核心表结构、数据字典（字段说明、类型、约束）。3.4界面设计界面设计需遵循UI/UX原则（简洁、一致、易用），提升用户体验。3.4.1设计原则简洁性：去除冗余元素（如不必要的动画、广告），常用功能（如提交审批）放在页面顶部或左侧导航栏。一致性：统一按钮风格（如“提交”按钮用蓝色，“取消”按钮用灰色）、字体大小（如标题用18px，正文用14px）、图标样式（如用“√”表示通过，“×”表示驳回）。易用性：减少操作步骤（如“提交报销”流程：选择报销类型→上传凭证→填写金额→提交，共4步）；提供帮助文档（如hover提示“如何添加审批人？”）。3.4.2核心界面示例（流程审批页面）顶部：流程名称（如“请假流程”）、流程状态（如“待部门经理审批”）、返回按钮。中间：流程详情（如请假人、请假时间、请假原因）、审批意见输入框（支持上传图片/附件）。底部：操作按钮（“通过”“驳回”“转审”）、历史审批记录（如“HR已备案”）。3.4.3输出成果《界面设计说明书》：包含高保真原型图、交互说明（如“点击‘通过’按钮后，系统发送通知给申请人”）、UI规范（颜色、字体、图标）。3.5安全设计OA系统涉及大量敏感数据（如员工信息、报销金额、合同文档），安全设计是重中之重。3.5.1安全策略类型措施身份认证采用**多因子认证（MFA）**：用户登录时需输入密码+手机验证码（或人脸识别）；支持单点登录（SSO），与企业现有身份系统（如AD）对接。权限管理采用**基于角色的访问控制（RBAC）**：定义角色（如“普通员工”“部门经理”“HR”），分配权限（如“部门经理可审批本部门流程，不可查看其他部门流程”）；支持**数据级权限**（如“销售员工只能查看自己的客户数据”）。审计日志记录所有操作日志（如“用户张三于____10:00提交了报销流程”“用户李四于____14:00审批通过了请假流程”），日志包含操作人、操作时间、操作内容、IP地址，保留1年以上，支持导出与查询。漏洞防护定期进行**漏洞扫描**（如用Nessus、AWVS），及时修复系统漏洞；采用**Web应用防火墙（WAF）**，防止SQL注入、XSS攻击。3.5.2输出成果《安全设计说明书》：包含安全策略、加密方案、审计日志设计、漏洞防护措施。3.6部署设计部署设计需根据企业规模与IT环境选择合适的部署方式，确保系统稳定运行。3.6.1部署方式方式适用场景优势云部署中小企业（无自建机房）、远程办公需求大的企业快速部署、弹性扩展（如根据用户量增加服务器）、降低运维成本。本地部署大型企业（有自建机房）、对数据安全性要求极高的企业（如金融、政府）数据完全自主控制、符合行业监管要求（如《网络安全法》）。混合部署企业部分核心数据（如财务数据）本地部署，非核心数据（如文档）云部署平衡安全性与灵活性。3.6.2服务器配置（示例：云部署）服务器类型配置要求数量应用服务器CPU：4核；内存：8G；存储：100G（SSD）2台（负载均衡）数据库服务器CPU：8核；内存：16G；存储：500G（SSD）1台（主）+1台（从，备份）缓存服务器CPU：2核；内存：4G；存储：50G1台（Redis）文件服务器CPU：4核；内存：8G；存储：1T（对象存储，如阿里云OSS）1台（用于存储文档、图片）3.6.3容灾方案数据备份：数据库每日全量备份+每小时增量备份，备份数据存储在异地（如阿里云异地备份）；文档存储采用多副本（如OSS的3副本存储）。故障切换：应用服务器采用负载均衡（如Nginx），当一台服务器故障时，自动切换至另一台；数据库采用主从复制，当主库故障时，从库自动提升为主库。3.6.4输出成果《部署设计说明书》：包含部署方式、服务器配置、容灾方案、运维流程（如系统升级、故障排查）。四、模板使用注意事项1.需求变更管理：建立变更控制委员会（CCB）（由管理层、IT人员、用户代表组成），制定变更流程（如“用户提出变更→CCB评估影响→批准/拒绝→修改需求文档→重新设计”），避免频繁变更导致项目延期。2.用户参与：需求分析与设计阶段全程邀请用户参与（如评审会、原型测试），确保系统符合用户实际需求，避免“开发完成后用户说‘这不是我要的’”。3.技术选型适配性：根据企业现有系统选择技术（如企业现有系统用Java，OA系统优先选择SpringBoot），避免技术栈冲突；选择成熟的开源框架（如Vue.js、SpringBoot），减少开发成本与风险。4.迭代开发：采用敏捷开发模式，将项目分为多个迭代（如每2周一个迭代），每个迭代完成部分功能（如第一迭代完成流程管理模块，第二迭代完成文档管理模块），及时收集用户反馈，调整需求与设计。五、总结本文提供的OA项目需求分析与