2025云南玉溪市公安局招聘警务辅助人员120人笔试备考题库及答案解析

2025云南玉溪市公安局招聘警务辅助人员120人笔试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.警务辅助人员在协助民警执法时，遇到群众不听劝阻，应当如何处理（）A.直接使用强制手段将其控制B.立即向上级民警报告，由民警处理C.与群众争吵，试图说服其配合D.避免接触，等待其他民警到来答案：B解析：警务辅助人员的主要职责是协助民警执法，但并不具备单独使用强制手段的权利。当遇到群众不听劝阻时，应立即向上级民警报告，由民警根据情况依法处理。与群众争吵不仅无益，还可能激化矛盾。避免接触并不能解决问题，反而可能导致事态失控。2.在巡逻过程中，发现可疑人员正在进行的下列行为，最需要立即报告民警的是（）A.在公共场所闲逛B.尝试撬开商店门锁C.与同伴低声交谈D.拿着地图查看周围环境答案：B解析：在公共场所闲逛、与同伴低声交谈或拿着地图查看周围环境都属于正常行为，不一定需要立即报告。而尝试撬开商店门锁属于可疑行为，可能涉及盗窃等违法行为，需要立即报告民警，以便及时制止和调查。3.警务辅助人员在执行任务时，着装要求不包括（）A.穿着统一的警用辅助人员制服B.配戴警用辅助人员证件C.系好领带，保持服装整洁D.可以穿着便装执行非执法类任务答案：D解析：警务辅助人员在执行任务时，应当穿着统一的警用辅助人员制服，配戴警用辅助人员证件，并保持服装整洁，以体现执法的严肃性和权威性。便装执行任务不符合着装要求，可能影响任务的执行和形象。4.在处理群众纠纷时，警务辅助人员的主要职责是（）A.直接做出裁决，解决纠纷B.维持现场秩序，协助民警调解C.记录纠纷内容，等待民警到来D.对纠纷双方进行批评教育答案：B解析：警务辅助人员在处理群众纠纷时，主要职责是维持现场秩序，协助民警进行调解。他们不具备做出裁决的权利，也不应直接对纠纷双方进行批评教育。记录纠纷内容是辅助工作，但不是主要职责。5.遇到群众报警称有人晕倒，警务辅助人员到达现场后首先应当（）A.立即拨打急救电话B.询问晕倒人员情况C.对晕倒人员进行心肺复苏D.检查现场是否有危险物品答案：D解析：遇到群众报警称有人晕倒，警务辅助人员到达现场后，首先应当检查现场是否有危险物品，以确保自身和晕倒人员的安全。在确认现场安全后，再根据情况采取相应措施，如拨打急救电话、询问情况或进行必要的急救处理。6.警务辅助人员在协助抓捕逃犯时，应当注意（）A.直接冲上前去，强行将其控制B.从侧后方悄悄接近，防止其逃跑C.喊话警告，要求其立即停止逃跑D.远距离观察，等待民警到来答案：B解析：在协助抓捕逃犯时，警务辅助人员应当从侧后方悄悄接近，防止其逃跑，并保持一定的距离，以确保自身安全。喊话警告也是必要的，但直接冲上前去可能引发搏斗，导致自身和他人受伤。远距离观察虽然安全，但可能贻误抓捕时机。7.警务辅助人员在执行任务时，遇到突发事件应当（）A.立即停止任务，独自处理B.保持冷静，及时向上级报告C.尝试逃避，避免卷入事件D.直接使用武力，控制现场答案：B解析：警务辅助人员在执行任务时，遇到突发事件应当保持冷静，及时向上级报告，并根据上级指示采取相应措施。独自处理可能导致事态失控，逃避则可能留下隐患，直接使用武力则可能违法。8.在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责是（）A.负责活动的安全保卫工作B.引导群众有序进入活动场所C.协助民警处理突发事件D.对活动进行全程监控答案：C解析：在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责是协助民警处理突发事件，确保活动安全顺利进行。引导群众有序进入活动场所和负责活动的安全保卫工作也是重要职责，但全程监控不是其主要职责。9.警务辅助人员在执行任务时，遇到群众提出不合理要求应当（）A.无条件满足，避免矛盾B.拒绝满足，并向民警报告C.耐心解释，说明情况D.直接驱赶，不予理睬答案：C解析：警务辅助人员在执行任务时，遇到群众提出不合理要求应当耐心解释，说明情况，并根据政策规定和实际情况，尽力协调解决。无条件满足可能导致资源浪费和纪律问题，直接驱赶则可能激化矛盾。10.警务辅助人员在执行任务时，应当遵守（）A.随意泄露工作信息B.服从上级领导安排C.私下处理群众投诉D.与民警发生争执答案：B解析：警务辅助人员在执行任务时，应当遵守服从上级领导安排的原则，严格执行工作纪律和规定，不得随意泄露工作信息，更不得私下处理群众投诉或与民警发生争执。这些行为都可能违反纪律，影响工作的正常进行。11.警务辅助人员在接到群众报警后，到达现场首先应当做什么（）A.立即对报警人进行询问，了解详细情况B.先观察周围环境，确保自身安全后再行动C.直接将报警内容记录在案，等待民警到来D.呼喊群众，了解现场是否有人员受伤答案：B解析：警务辅助人员接到群众报警后，到达现场的首要任务是观察周围环境，确保自身安全。只有在确认自身安全的情况下，才能有效地开展后续工作，如询问报警人、了解情况或呼喊群众等。直接询问报警人或记录内容，如果在未确保安全的情况下进行，可能会让自己陷入危险境地。12.在巡逻过程中，发现两人有争执并有肢体冲突的迹象，警务辅助人员应当（）A.立即上前将两人分开，制止冲突B.观察情况，如果冲突升级再报告民警C.远距离观察，等待其他民警到来D.喊话劝阻，要求双方冷静处理答案：D解析：在巡逻过程中，发现两人有争执并有肢体冲突的迹象，警务辅助人员应当立即上前喊话劝阻，要求双方冷静处理，避免冲突升级。如果情况允许，也可以尝试将两人分开，但要注意方式方法，避免自身受伤。观察情况或远距离等待，可能会错过制止冲突的最佳时机，导致事态恶化。13.警务辅助人员在执行任务时，着装不规范可能带来的后果是（）A.影响自身形象，降低执法权威B.轻微影响任务执行，无其他后果C.引发群众误解，导致工作困难D.触犯相关纪律，受到处分答案：AC解析：警务辅助人员在执行任务时，着装不规范会影响自身形象，降低执法权威，也可能引发群众误解，导致工作困难。虽然单纯的着装不规范不一定触犯相关纪律，但如果因此造成严重后果，则可能受到处分。因此，保持规范的着装对于警务辅助人员来说非常重要。14.警务辅助人员在协助民警执法时，如果遇到群众阻挠，应当如何处理（）A.与群众发生争吵，试图强行通过B.立即报告民警，由民警处理C.耐心向群众解释，争取其理解配合D.避免接触，等待其他民警到来答案：BC解析：警务辅助人员在协助民警执法时，如果遇到群众阻挠，应当首先耐心向群众解释，争取其理解配合。如果解释无效，或者情况紧急，应当立即报告民警，由民警根据情况依法处理。与群众发生争吵或避免接触都不是好的处理方式，前者可能激化矛盾，后者则可能贻误战机。15.在维护大型活动秩序时，警务辅助人员发现有人试图携带违禁品入场，应当（）A.立即将其控制，并检查其携带物品B.上前劝阻，要求其出示相关证件C.远距离观察，并立即报告民警D.忽略其行为，继续维护现场秩序答案：C解析：在维护大型活动秩序时，警务辅助人员发现有人试图携带违禁品入场，应当立即报告民警，由民警根据规定进行处理。上前劝阻或尝试控制都可能引发冲突，导致现场秩序混乱。忽略其行为则可能导致安全隐患，因此及时报告是最佳选择。16.警务辅助人员在执行任务时，应当如何保管和使用警用装备（）A.随意放置，方便取用B.严格按照规定使用，妥善保管C.只在执法时使用，不用时放置一边D.与其他辅助人员共用，提高效率答案：B解析：警务辅助人员在执行任务时，应当严格按照规定使用警用装备，并妥善保管。警用装备是重要的执法工具，必须由专人负责，不得随意放置或与他人共用。只有在确保装备完好无损的情况下，才能保证其正常使用，发挥应有的作用。17.警务辅助人员在处理群众投诉时，应当如何做（）A.直接否定投诉人的说法，维护权威B.详细记录投诉内容，并向上级报告C.私下处理，避免引起广泛关注D.与投诉人争吵，试图说服其停止投诉答案：B解析：警务辅助人员在处理群众投诉时，应当首先详细记录投诉内容，包括投诉人信息、投诉事由、时间地点等，并向上级报告。不得直接否定投诉人的说法，更不得私下处理或与投诉人争吵。只有通过认真调查核实，才能做出公正处理，维护群众合法权益。18.在巡逻过程中，发现有人正在进行盗窃行为，警务辅助人员应当（）A.立即上前将其抓获，并收缴赃物B.远距离观察，等待其他民警到来C.喊话警告，要求其停止违法行为D.立即报告附近派出所，并指明位置答案：D解析：在巡逻过程中，发现有人正在进行盗窃行为，警务辅助人员应当立即报告附近派出所，并指明位置。盗窃是违法行为，需要由民警依法处理。警务辅助人员虽然可以协助，但并不具备单独执法的权利。远距离观察或喊话警告，可能错过抓捕的最佳时机，导致盗窃得逞。19.警务辅助人员在执行任务时，遇到语言不通的群众，应当如何沟通（）A.尝试使用简单手势，进行基本沟通B.直接放弃沟通，等待翻译人员到来C.使用手机翻译软件，尝试进行沟通D.找其他群众帮忙翻译，了解情况答案：AD解析：警务辅助人员在执行任务时，遇到语言不通的群众，可以尝试使用简单手势，进行基本沟通。如果情况允许，也可以找其他群众帮忙翻译，了解情况。直接放弃沟通或使用手机翻译软件都不是好的选择，前者可能无法了解群众需求，后者则可能因软件不准确而造成误解。20.警务辅助人员在执行任务时，应当如何保持与民警的联系（）A.只有在遇到紧急情况时才报告民警B.定期向民警报告工作情况，保持沟通C.将手机静音，避免影响民警工作D.只与自己所熟悉的民警保持联系答案：B解析：警务辅助人员在执行任务时，应当定期向民警报告工作情况，保持沟通。这有助于民警及时了解现场情况，提供指导和帮助。只有在遇到紧急情况时才报告民警，或者将手机静音，都可能错过重要信息，影响工作的正常进行。只与自己所熟悉的民警保持联系，则可能遗漏其他必要的沟通。二、多选题1.警务辅助人员在协助民警执法时，需要注意哪些事项（）A.严格按照民警的指令行动B.注意自身安全，避免不必要的风险C.及时向民警报告现场情况变化D.独立判断，自行决定执法行动E.未经允许，不得使用警用装备答案：ABCE解析：警务辅助人员在协助民警执法时，必须严格遵守工作纪律和规定。首先，要严格按照民警的指令行动，不得擅自改变执法程序或方法。其次，要时刻注意自身安全，避免不必要的风险，确保自身安全是开展工作的前提。同时，要及时向民警报告现场情况变化，以便民警能够及时掌握情况，做出正确判断和决策。警务辅助人员不是独立的执法主体，不得自行判断或决定执法行动。此外，警用装备是公安机关的专用物品，未经允许，不得使用。2.在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责有哪些（）A.协助民警维持现场秩序，引导群众B.疏散人群，防止拥挤踩踏事件发生C.保护活动现场设施，防止破坏行为D.监控活动现场情况，发现可疑情况及时报告E.负责活动的安全保卫工作，确保活动顺利进行答案：ABCD解析：在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责是协助民警维持现场秩序，引导群众有序进入活动场所，疏散人群，防止拥挤踩踏事件发生。同时，要保护活动现场设施，防止破坏行为，并对活动现场情况实施监控，发现可疑情况及时报告民警。虽然确保活动顺利进行是最终目标，但这主要是民警的责任，警务辅助人员主要是提供协助。3.警务辅助人员在执行任务时，遇到群众投诉，应当如何处理（）A.认真倾听投诉人的诉说，了解情况B.详细记录投诉内容，包括时间、地点、人物、事件等C.向投诉人解释相关政策法规，说明情况D.立即调查核实，做出公正处理E.私下处理，避免引起广泛关注答案：ABCD解析：警务辅助人员在执行任务时，遇到群众投诉，应当首先认真倾听投诉人的诉说，了解情况。然后，要详细记录投诉内容，包括时间、地点、人物、事件等，以便后续调查处理。同时，要向投诉人解释相关政策法规，说明情况，争取其理解。在调查核实的基础上，要做出公正处理，维护群众合法权益。私下处理不仅可能违反规定，还可能无法解决根本问题，引发新的矛盾。4.警务辅助人员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当如何处置（）A.保持隐蔽，远距离观察，收集信息B.立即上前盘问，询问其身份和目的C.观察其是否有危险行为，如持有凶器等D.立即报告附近派出所，并指明位置E.尝试与其沟通，了解情况，避免误判答案：ACDE解析：警务辅助人员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当首先保持隐蔽，远距离观察，收集信息，避免打草惊蛇。同时，要仔细观察其是否有危险行为，如持有凶器、行为异常等，判断是否存在安全风险。在观察的基础上，要立即报告附近派出所，并指明位置，由民警根据情况处理。如果情况允许，也可以尝试与其沟通，了解情况，避免误判，但要注意方式方法，确保自身安全。5.警务辅助人员在执行任务时，应当遵守哪些原则（）A.依法办事，严格遵守工作纪律B.忠于职守，认真履行职责C.文明执法，礼貌待人D.保守秘密，不得泄露工作信息E.团结协作，与其他工作人员保持良好关系答案：ABCDE解析：警务辅助人员在执行任务时，应当遵守依法办事、严格遵守工作纪律的原则，确保执法的合法性和规范性。同时，要忠于职守，认真履行职责，确保各项工作任务顺利完成。在执法过程中，要文明执法，礼貌待人，维护公安机关的良好形象。此外，还要保守秘密，不得泄露工作信息，这是维护公安工作秘密的重要要求。最后，要团结协作，与其他工作人员保持良好关系，共同维护社会治安秩序。6.警务辅助人员在协助抓捕逃犯时，应当注意哪些事项（）A.确保自身安全，避免直接冲突B.协助民警控制逃犯，防止其逃跑C.观察逃犯动向，为民警提供信息支持D.尝试说服逃犯投降，避免使用武力E.直接对逃犯进行搜身，检查其是否携带凶器答案：ABC解析：警务辅助人员在协助抓捕逃犯时，首先要确保自身安全，避免直接冲突，特别是在对方持有凶器或情绪激动的情况下。其次，要协助民警控制逃犯，防止其逃跑，但要注意方式方法，避免使用过强的武力。同时，要密切观察逃犯动向，为民警提供信息支持，帮助制定抓捕策略。是否使用武力以及是否对逃犯进行搜身，应当由民警根据情况决定，警务辅助人员主要是提供协助。7.警务辅助人员在执行任务时，应当如何保管和使用警用装备（）A.严格按照规定使用警用装备B.妥善保管警用装备，防止丢失或损坏C.定期检查警用装备，确保其完好无损D.将警用装备随意放置，方便取用E.与其他辅助人员共用警用装备，提高效率答案：ABC解析：警务辅助人员在执行任务时，必须严格按照规定使用警用装备，不得擅自使用或改变用途。同时，要妥善保管警用装备，防止丢失或损坏，确保装备的完整性和可用性。此外，还要定期检查警用装备，确保其完好无损，发现问题及时上报维修或更换。将警用装备随意放置或与其他辅助人员共用，都可能影响装备的使用寿命和安全性，甚至导致工作失误。8.在维护大型活动秩序时，可能会遇到哪些突发情况（）A.群众发生骚乱，场面混乱B.有人持凶器伤人，造成人员伤亡C.活动场馆发生火灾，人员被困D.突降大雨，导致现场积水严重E.活动组织者突然失联，无法控制现场答案：ABCDE解析：在维护大型活动秩序时，可能会遇到各种突发情况。例如，群众可能因为各种原因发生骚乱，导致场面混乱，需要及时介入维持秩序。有人可能持凶器伤人，造成人员伤亡，需要立即制止并报警。活动场馆也可能发生火灾，导致人员被困，需要紧急疏散。突降大雨，导致现场积水严重，可能影响活动正常进行，需要采取措施排水。此外，活动组织者也可能因为各种原因突然失联，导致无法控制现场，需要及时与相关部门联系，寻求帮助。9.警务辅助人员在处理群众纠纷时，应当如何做（）A.尝试了解双方诉求，进行调解B.严格执法，对违法行为进行处罚C.保持中立，避免偏袒任何一方D.及时报告民警，由民警处理E.阻止双方继续争吵，维护现场秩序答案：ACE解析：警务辅助人员在处理群众纠纷时，首先要尝试了解双方诉求，进行调解，争取双方自行和解。在调解过程中，要保持中立，避免偏袒任何一方，以赢得双方的信任。同时，要及时阻止双方继续争吵，维护现场秩序，防止事态升级。如果调解无效，或者纠纷涉及违法行为，应当及时报告民警，由民警依法处理。10.警务辅助人员在执行任务时，应当具备哪些素质（）A.较强的责任心和事业心B.良好的沟通协调能力C.熟悉相关法律法规和政策D.具备一定的应急处置能力E.身体健康，能够胜任本职工作答案：ABCDE解析：警务辅助人员在执行任务时，需要具备多种素质。首先，要有较强的责任心和事业心，认真履行职责，确保各项工作任务顺利完成。其次，要具备良好的沟通协调能力，能够与民警、群众等进行有效沟通，协调解决问题。同时，要熟悉相关法律法规和政策，确保执法的合法性和规范性。此外，还要具备一定的应急处置能力，能够应对各种突发情况，保护自身和群众安全。最后，要身体健康，能够胜任本职工作，这是开展工作的基本保障。11.警务辅助人员在协助民警执法时，需要注意哪些事项（）A.严格按照民警的指令行动B.注意自身安全，避免不必要的风险C.及时向民警报告现场情况变化D.独立判断，自行决定执法行动E.未经允许，不得使用警用装备答案：ABCE解析：警务辅助人员在协助民警执法时，必须严格遵守工作纪律和规定。首先，要严格按照民警的指令行动，不得擅自改变执法程序或方法。其次，要时刻注意自身安全，避免不必要的风险，确保自身安全是开展工作的前提。同时，要及时向民警报告现场情况变化，以便民警能够及时掌握情况，做出正确判断和决策。警务辅助人员不是独立的执法主体，不得自行判断或决定执法行动。此外，警用装备是公安机关的专用物品，未经允许，不得使用。12.在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责有哪些（）A.协助民警维持现场秩序，引导群众B.疏散人群，防止拥挤踩踏事件发生C.保护活动现场设施，防止破坏行为D.监控活动现场情况，发现可疑情况及时报告E.负责活动的安全保卫工作，确保活动顺利进行答案：ABCD解析：在维护大型活动秩序时，警务辅助人员的主要职责是协助民警维持现场秩序，引导群众有序进入活动场所，疏散人群，防止拥挤踩踏事件发生。同时，要保护活动现场设施，防止破坏行为，并对活动现场情况实施监控，发现可疑情况及时报告民警。虽然确保活动顺利进行是最终目标，但这主要是民警的责任，警务辅助人员主要是提供协助。13.警务辅助人员在执行任务时，遇到群众投诉，应当如何处理（）A.认真倾听投诉人的诉说，了解情况B.详细记录投诉内容，包括时间、地点、人物、事件等C.向投诉人解释相关政策法规，说明情况D.立即调查核实，做出公正处理E.私下处理，避免引起广泛关注答案：ABCD解析：警务辅助人员在执行任务时，遇到群众投诉，应当首先认真倾听投诉人的诉说，了解情况。然后，要详细记录投诉内容，包括时间、地点、人物、事件等，以便后续调查处理。同时，要向投诉人解释相关政策法规，说明情况，争取其理解。在调查核实的基础上，要做出公正处理，维护群众合法权益。私下处理不仅可能违反规定，还可能无法解决根本问题，引发新的矛盾。14.警务辅助人员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当如何处置（）A.保持隐蔽，远距离观察，收集信息B.立即上前盘问，询问其身份和目的C.观察其是否有危险行为，如持有凶器等D.立即报告附近派出所，并指明位置E.尝试与其沟通，了解情况，避免误判答案：ACDE解析：警务辅助人员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当首先保持隐蔽，远距离观察，收集信息，避免打草惊蛇。同时，要仔细观察其是否有危险行为，如持有凶器、行为异常等，判断是否存在安全风险。在观察的基础上，要立即报告附近派出所，并指明位置，由民警根据情况处理。如果情况允许，也可以尝试与其沟通，了解情况，避免误判，但要注意方式方法，确保自身安全。15.警务辅助人员在执行任务时，应当遵守哪些原则（）A.依法办事，严格遵守工作纪律B.忠于职守，认真履行职责C.文明执法，礼貌待人D.保守秘密，不得泄露工作信息E.团结协作，与其他工作人员保持良好关系答案：ABCDE解析：警务辅助人员在执行任务时，应当遵守依法办事、严格遵守工作纪律的原则，确保执法的合法性和规范性。同时，要忠于职守，认真履行职责，确保各项工作任务顺利完成。在执法过程中，要文明执法，礼貌待人，维护公安机关的良好形象。此外，还要保守秘密，不得泄露工作信息，这是维护公安工作秘密的重要要求。最后，要团结协作，与其他工作人员保持良好关系，共同维护社会治安秩序。16.警务辅助人员在协助抓捕逃犯时，应当注意哪些事项（）A.确保自身安全，避免直接冲突B.协助民警控制逃犯，防止其逃跑C.观察逃犯动向，为民警提供信息支持D.尝试说服逃犯投降，避免使用武力E.直接对逃犯进行搜身，检查其是否携带凶器答案：ABC解析：警务辅助人员在协助抓捕逃犯时，首先要确保自身安全，避免直接冲突，特别是在对方持有凶器或情绪激动的情况下。其次，要协助民警控制逃犯，防止其逃跑，但要注意方式方法，避免使用过强的武力。同时，要密切观察逃犯动向，为民警提供信息支持，帮助制定抓捕策略。是否使用武力以及是否对逃犯进行搜身，应当由民警根据情况决定，警务辅助人员主要是提供协助。17.警务辅助人员在执行任务时，应当如何保管和使用警用装备（）A.严格按照规定使用警用装备B.妥善保管警用装备，防止丢失或损坏C.定期检查警用装备，确保其完好无损D.将警用装备随意放置，方便取用E.与其他辅助人员共用警用装备，提高效率答案：ABC解析：警务辅助人员在执行任务时，必须严格按照规定使用警用装备，不得擅自使用或改变用途。同时，要妥善保管警用装备，防止丢失或损坏，确保装备的完整性和可用性。此外，还要定期检查警用装备，确保其完好无损，发现问题及时上报维修或更换。将警用装备随意放置或与其他辅助人员共用，都可能影响装备的使用寿命和安全性，甚至导致工作失误。18.在维护大型活动秩序时，可能会遇到哪些突发情况（）A.群众发生骚乱，场面混乱B.有人持凶器伤人，造成人员伤亡C.活动场馆发生火灾，人员被困D.突降大雨，导致现场积水严重E.活动组织者突然失联，无法控制现场答案：ABCDE解析：在维护大型活动秩序时，可能会遇到各种突发情况。例如，群众可能因为各种原因发生骚乱，导致场面混乱，需要及时介入维持秩序。有人可能持凶器伤人，造成人员伤亡，需要立即制止并报警。活动场馆也可能发生火灾，导致人员被困，需要紧急疏散。突降大雨，导致现场积水严重，可能影响活动正常进行，需要采取措施排水。此外，活动组织者也可能因为各种原因突然失联，导致无法控制现场，需要及时与相关部门联系，寻求帮助。19.警务辅助人员在处理群众纠纷时，应当如何做（）A.尝试了解双方诉求，进行调解B.严格执法，对违法行为进行处罚C.保持中立，避免偏袒任何一方D.及时报告民警，由民警处理E.阻止双方继续争吵，维护现场秩序答案：ACE解析：警务辅助人员在处理群众纠纷时，首先要尝试了解双方诉求，进行调解，争取双方自行和解。在调解过程中，要保持中立，避免偏袒任何一方，以赢得双方的信任。同时，要及时阻止双方继续争吵，维护现场秩序，防止事态升级。如果调解无效，或者纠纷涉及违法行为，应当及时报告民警，由民警依法处理。20.警务辅助人员在执行任务时，应当具备哪些素质（）A.较强的责任心和事业心B.良好的沟通协调能力C.熟悉相关法律法规和政策D.具备一定的应急处置能力E.身体健康，能够胜任本职工作答案：ABCDE解析：警务辅助人员在执行任务时，需要具备多种素质。首先，要有较强的责任心和事业心，认真履行职责，确保各项工作任务顺利完成。其次，要具备良好的沟通协调能力，能够与民警、群众等进行有效沟通，协调解决问题。同时，要熟悉相关法律法规和政策，确保执法的合法性和规范性。此外，还要具备一定的应急处置能力，能够应对各种突发情况，保护自身和群众安全。最后，要身体健康，