2025年社区工作者招聘考试社区社会工作服务实践启示试题

2025年社区工作者招聘考试社区社会工作服务实践启示试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）1.社区社会工作服务实践的核心价值理念不包括以下哪一项？（）A.以人为本B.参与式治理C.自我决定D.经济利益最大化2.在社区服务项目中，与服务对象建立信任关系的首要原则是？（）A.保持专业距离B.积极倾听C.强制改变D.立即解决问题3.社区社会工作者在开展服务时，发现服务对象存在家暴隐患，此时最应该采取的行动是？（）A.立即报警B.建议服务对象离开C.倾听并记录服务对象情况，同时提供安全资源信息D.与家暴受害者协会联系4.社区社会工作者在组织社区活动时，如果发现社区居民参与度不高，以下哪种策略最有效？（）A.增加活动奖励B.了解居民参与意愿和需求C.强制要求居民参与D.改变活动时间5.社区服务项目中，社会工作者与服务对象签订服务协议时，最重要的是？（）A.协议内容越详细越好B.确保服务对象理解协议内容C.协议形式越正式越好D.协议越短越好6.社区社会工作者在处理居民矛盾时，发现双方情绪都比较激动，此时最应该采取的行动是？（）A.立即调解矛盾B.让双方冷静一下，然后分别沟通C.告诉双方要互相理解D.帮助双方找到共同利益7.社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，最应该关注的是？（）A.服务数量B.服务对象满意度C.服务成本D.服务时间8.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，以下哪种做法最合适？（）A.立即转介到专业心理机构B.在社区开设心理咨询服务C.自己尝试为服务对象提供心理疏导D.建议服务对象参加社区心理支持小组9.社区社会工作者在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，以下哪种做法最不妥？（）A.尝试理解服务对象的想法B.坚持自己的专业意见C.与服务对象协商解决方案D.尊重服务对象的自主选择10.社区服务项目中，社会工作者在动员社区居民参与时，以下哪种说法最有效？（）A.强调参与的重要性B.介绍参与的具体好处C.给予参与奖励D.以上都是11.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在能力不足的问题，以下哪种做法最合适？（）A.帮助服务对象提高能力B.为服务对象寻找替代者C.放弃服务对象D.告诉服务对象无法提供帮助12.社区服务项目中，社会工作者在制定服务计划时，最应该考虑的是？（）A.服务目标B.服务内容C.服务对象D.以上都是13.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，以下哪种做法最合适？（）A.指责服务对象B.帮助服务对象认识到歧视的危害C.忽视服务对象的行为D.告诉服务对象这是正常现象14.社区服务项目中，社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，以下哪种做法最不妥？（）A.向服务对象解释保密原则B.限制服务对象的知情权C.采取措施保护服务对象隐私D.向有关部门报告情况15.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在社会排斥问题，以下哪种做法最合适？（）A.帮助服务对象融入社会B.为服务对象提供特殊照顾C.放弃服务对象D.告诉服务对象这是无法改变的16.社区服务项目中，社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在家庭暴力问题，以下哪种做法最不妥？（）A.建议服务对象离开B.为服务对象提供安全资源C.帮助服务对象报警D.告诉服务对象这是家事17.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，以下哪种做法最不妥？（）A.立即转介到专业心理机构B.在社区开设心理咨询服务C.自己尝试为服务对象提供心理疏导D.建议服务对象参加社区心理支持小组18.社区服务项目中，社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在能力不足的问题，以下哪种做法最不妥？（）A.帮助服务对象提高能力B.为服务对象寻找替代者C.放弃服务对象D.告诉服务对象无法提供帮助19.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，以下哪种做法最妥？（）A.向服务对象解释保密原则B.限制服务对象的知情权C.采取措施保护服务对象隐私D.向有关部门报告情况20.社区服务项目中，社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在社会排斥问题，以下哪种做法最不妥？（）A.帮助服务对象融入社会B.为服务对象提供特殊照顾C.放弃服务对象D.告诉服务对象这是无法改变的二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，有多项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。多涂、少涂、错涂或未涂均无分。）1.社区社会工作服务实践的核心价值理念包括哪些？（）A.以人为本B.参与式治理C.自我决定D.经济利益最大化E.社会公正2.社区社会工作者在开展服务时，以下哪些做法有助于建立信任关系？（）A.积极倾听B.保持专业距离C.尊重服务对象D.真诚相待E.强制改变3.社区服务项目中，社会工作者在动员社区居民参与时，以下哪些做法有效？（）A.强调参与的重要性B.介绍参与的具体好处C.给予参与奖励D.倾听居民参与意愿和需求E.强制要求居民参与4.社区社会工作者在处理居民矛盾时，以下哪些做法有助于解决问题？（）A.让双方冷静一下，然后分别沟通B.帮助双方找到共同利益C.立即调解矛盾D.指责双方E.建议双方离开5.社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，以下哪些因素需要关注？（）A.服务数量B.服务对象满意度C.服务成本D.服务时间E.服务对象能力提升6.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，以下哪些做法合适？（）A.立即转介到专业心理机构B.在社区开设心理咨询服务C.自己尝试为服务对象提供心理疏导D.建议服务对象参加社区心理支持小组E.告诉服务对象这是无法改变的7.社区社会工作者在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，以下哪些做法合适？（）A.尝试理解服务对象的想法B.坚持自己的专业意见C.与服务对象协商解决方案D.尊重服务对象的自主选择E.放弃服务对象8.社区服务项目中，社会工作者在制定服务计划时，以下哪些因素需要考虑？（）A.服务目标B.服务内容C.服务对象D.服务资源E.服务时间9.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，以下哪些做法合适？（）A.指责服务对象B.帮助服务对象认识到歧视的危害C.忽视服务对象的行为D.告诉服务对象这是正常现象E.帮助服务对象学习平等尊重10.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，以下哪些做法合适？（）A.向服务对象解释保密原则B.限制服务对象的知情权C.采取措施保护服务对象隐私D.向有关部门报告情况E.与服务对象协商隐私保护措施三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.社区社会工作者在开展服务时，可以随意泄露服务对象的隐私信息。（×）2.社区服务项目中，社会工作者只需要关注服务数量，不需要关注服务质量。（×）3.社区社会工作者在动员社区居民参与时，可以强制要求居民参与。（×）4.社区社会工作者在处理居民矛盾时，应该保持中立，不应该表达自己的观点。（√）5.社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，只需要关注服务对象的满意度，不需要关注其他因素。（×）6.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，应该立即自己尝试为服务对象提供心理疏导。（×）7.社区社会工作者在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，应该坚持自己的专业意见，不需要考虑服务对象的想法。（×）8.社区服务项目中，社会工作者在制定服务计划时，只需要考虑服务目标和内容，不需要考虑服务对象和服务资源。（×）9.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，应该指责服务对象，不需要考虑其他因素。（×）10.社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，应该立即向有关部门报告情况，不需要与服务对象沟通。（×）四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分。请根据题目要求，简要回答问题。）1.简述社区社会工作服务实践的核心价值理念。社区社会工作服务实践的核心价值理念包括以人为本、参与式治理、自我决定、社会公正等。以人为本强调服务对象的需求和利益是服务的出发点和落脚点；参与式治理强调社区居民的参与和自治；自我决定强调服务对象的自决权和选择权；社会公正强调社会资源的公平分配和社会关系的和谐发展。2.简述社区社会工作者在开展服务时，如何建立信任关系。社区社会工作者在开展服务时，可以通过积极倾听、真诚相待、尊重服务对象、保持专业距离等方式建立信任关系。积极倾听可以让服务对象感受到被理解和尊重；真诚相待可以与服务对象建立良好的关系；尊重服务对象可以增强服务对象的自主性；保持专业距离可以确保服务的专业性和客观性。3.简述社区社会工作者在处理居民矛盾时，应该采取哪些做法。社区社会工作者在处理居民矛盾时，应该让双方冷静一下，然后分别沟通，帮助双方找到共同利益，保持中立，不应该表达自己的观点。通过分别沟通可以了解双方的诉求和想法；帮助双方找到共同利益可以促进双方的合作；保持中立可以确保服务的公正性。4.简述社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，需要关注哪些因素。社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，需要关注服务数量、服务对象满意度、服务成本、服务时间、服务对象能力提升等因素。服务数量可以反映服务的覆盖范围；服务对象满意度可以反映服务的质量；服务成本可以反映服务的效率；服务时间可以反映服务的及时性；服务对象能力提升可以反映服务的有效性。5.简述社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，应该采取哪些做法。社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，应该向服务对象解释保密原则，采取措施保护服务对象隐私，与服务对象协商隐私保护措施。向服务对象解释保密原则可以让服务对象了解隐私保护的重要性；采取措施保护服务对象隐私可以防止隐私泄露；与服务对象协商隐私保护措施可以增强服务对象的参与感和责任感。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。请根据题目要求，结合实际情况，进行论述。）1.结合实际，论述社区社会工作者在开展服务时，如何动员社区居民参与。社区社会工作者在开展服务时，可以通过多种方式动员社区居民参与。首先，可以强调参与的重要性，让居民认识到参与社区事务的意义和价值；其次，可以介绍参与的具体好处，让居民了解参与可以带来的利益；再次，可以给予参与奖励，激发居民的参与热情；最后，可以倾听居民参与意愿和需求，根据居民的需求和兴趣设计服务项目，提高居民的参与度和满意度。例如，可以通过开展社区调查了解居民的需求，根据居民的需求设计服务项目，并通过宣传和推广让居民了解服务项目，吸引居民参与。2.结合实际，论述社区社会工作者在开展服务时，如何处理居民矛盾。社区社会工作者在开展服务时，可以通过多种方式处理居民矛盾。首先，可以让双方冷静一下，然后分别沟通，了解双方的诉求和想法；其次，可以帮助双方找到共同利益，促进双方的合作；再次，可以保持中立，不应该表达自己的观点，确保服务的公正性；最后，可以提供调解服务，帮助双方达成共识。例如，可以通过组织居民座谈会，让居民表达自己的诉求和想法，并通过调解员的调解，帮助双方达成共识，解决矛盾。同时，社会工作者还可以通过提供咨询服务，帮助居民了解相关法律法规和政策，避免矛盾的发生。本次试卷答案如下一、单项选择题1.D解析：社区社会工作服务实践的核心价值理念强调以人为本、参与式治理、自我决定和社会公正，旨在促进社会公平和居民福祉。经济利益最大化与社会工作服务实践的核心价值理念相悖，因为它忽视了社会公平和居民的实际需求。2.B解析：建立信任关系是社区社会工作服务实践的首要原则。积极倾听能够帮助社会工作者更好地理解服务对象的需求和想法，从而建立起信任关系。强制改变、立即解决问题和保持专业距离虽然也是重要的工作方法，但并不是建立信任关系的首要原则。3.C解析：在社区服务实践中，社会工作者发现服务对象存在家暴隐患时，首先应该倾听并记录服务对象的情况，同时提供安全资源信息。立即报警、建议服务对象离开和与家暴受害者协会联系虽然也是重要的行动，但并不是首要行动。倾听和记录可以更好地了解情况，提供安全资源信息可以保护服务对象的安全。4.B解析：在组织社区活动时，如果发现社区居民参与度不高，社会工作者应该了解居民参与意愿和需求。通过了解居民的需求和兴趣，可以设计出更符合居民期望的活动，从而提高居民的参与度。增加活动奖励、强制要求居民参与和改变活动时间虽然也是可能的策略，但了解居民需求是更根本的解决方法。5.B解析：在签订服务协议时，最重要的是确保服务对象理解协议内容。服务协议是双方权利和义务的体现，如果服务对象不理解协议内容，可能会导致后续的服务问题。协议内容越详细越好、协议形式越正式越好和协议越短越好虽然也是重要的考虑因素，但理解协议内容是最重要的。6.B解析：在处理居民矛盾时，如果双方情绪都比较激动，社会工作者应该让双方冷静一下，然后分别沟通。通过分别沟通可以了解双方的诉求和想法，从而更好地解决问题。立即调解矛盾、告诉双方要互相理解和帮助双方找到共同利益虽然也是重要的工作方法，但在情绪激动的情况下，首先应该让双方冷静下来。7.B解析：在评估服务效果时，社会工作者最应该关注的是服务对象满意度。服务对象满意度是衡量服务效果的重要指标，可以反映服务的质量和效果。服务数量、服务成本和服务时间虽然也是重要的评估因素，但服务对象满意度是最直接的反映。8.A解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，社会工作者应该立即转介到专业心理机构。心理健康问题需要专业的心理治疗，社会工作者虽然可以提供一定的支持，但不是专业的心理治疗师。9.B解析：在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，社会工作者应该坚持自己的专业意见。专业意见是基于专业知识和经验得出的，可以为服务对象提供更好的服务。尝试理解服务对象的想法、与服务对象协商解决方案和尊重服务对象的自主选择虽然也是重要的工作方法，但在意见不一致的情况下，坚持专业意见是更重要的。10.D解析：在动员社区居民参与时，社会工作者可以通过多种方式，包括强调参与的重要性、介绍参与的具体好处和给予参与奖励。以上都是有效的方式，可以根据实际情况选择合适的方法。单一的强调、介绍或奖励可能不够全面，综合运用多种方法效果更好。11.A解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在能力不足的问题，社会工作者应该帮助服务对象提高能力。提高服务对象的能力可以增强他们的自我帮助能力，从而更好地解决问题。为服务对象寻找替代者、放弃服务对象和告诉服务对象无法提供帮助虽然也是可能的行动，但帮助提高能力是最根本的解决方法。12.D解析：在制定服务计划时，社会工作者需要考虑服务目标、服务内容、服务对象和服务资源等多个因素。以上都是重要的考虑因素，需要综合考虑。单一的考虑目标、内容、对象或资源可能不够全面，综合考虑可以制定出更完善的服务计划。13.B解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，社会工作者应该帮助服务对象认识到歧视的危害。歧视行为是社会不公的表现，需要通过教育引导服务对象认识到歧视的危害，从而改变行为。指责服务对象、忽视服务对象的行为、告诉服务对象这是正常现象和帮助服务对象学习平等尊重虽然也是可能的行动，但帮助认识到危害是最根本的解决方法。14.B解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，社会工作者不应该限制服务对象的知情权。知情权是服务对象的基本权利，应该得到尊重和保护。向服务对象解释保密原则、采取措施保护服务对象隐私和向有关部门报告情况虽然都是可能的行动，但限制知情权是不合适的。15.A解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在社会排斥问题，社会工作者应该帮助服务对象融入社会。社会排斥是社会不公的表现，需要通过社会工作者的工作帮助服务对象融入社会，从而改善他们的生活。为服务对象提供特殊照顾、放弃服务对象和告诉服务对象这是无法改变的虽然也是可能的行动，但帮助融入社会是最根本的解决方法。16.D解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在家庭暴力问题，社会工作者不应该告诉服务对象这是家事。家庭暴力是社会问题，需要得到社会的关注和干预。建议服务对象离开、为服务对象提供安全资源和帮助服务对象报警虽然都是可能的行动，但告诉这是家事是不合适的。17.C解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，社会工作者不应该自己尝试为服务对象提供心理疏导。心理健康问题需要专业的心理治疗，社会工作者虽然可以提供一定的支持，但不是专业的心理治疗师。18.C解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在能力不足的问题，社会工作者不应该放弃服务对象。服务对象需要帮助，社会工作者应该尽力提供支持。帮助服务对象提高能力、为服务对象寻找替代者和告诉服务对象无法提供帮助虽然都是可能的行动，但放弃服务对象是不合适的。19.C解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，社会工作者应该采取措施保护服务对象隐私。隐私保护是服务对象的基本权利，需要得到尊重和保护。向服务对象解释保密原则、向有关部门报告情况和与服务对象协商隐私保护措施虽然都是可能的行动，但采取措施保护隐私是最根本的解决方法。20.D解析：在开展服务时，如果发现服务对象存在社会排斥问题，社会工作者不应该告诉服务对象这是无法改变的。社会排斥是社会不公的表现，需要通过社会工作者的工作帮助服务对象改变现状，从而改善他们的生活。帮助服务对象融入社会、为服务对象提供特殊照顾和放弃服务对象虽然都是可能的行动，但告诉这是无法改变的是不合适的。二、多项选择题1.A、B、C、E解析：社区社会工作服务实践的核心价值理念包括以人为本、参与式治理、自我决定和社会公正。以人为本强调服务对象的需求和利益是服务的出发点和落脚点；参与式治理强调社区居民的参与和自治；自我决定强调服务对象的自决权和选择权；社会公正强调社会资源的公平分配和社会关系的和谐发展。经济利益最大化与社会工作服务实践的核心价值理念相悖，因为它忽视了社会公平和居民的实际需求。2.A、C、D解析：社区社会工作者在开展服务时，可以通过积极倾听、真诚相待、尊重服务对象等方式建立信任关系。积极倾听可以让服务对象感受到被理解和尊重；真诚相待可以与服务对象建立良好的关系；尊重服务对象可以增强服务对象的自主性；保持专业距离可以确保服务的专业性和客观性。强制改变和强制要求参与可能会破坏信任关系，不利于服务工作的开展。3.A、B、C、D、E解析：社区社会工作者在动员社区居民参与时，可以通过多种方式，包括强调参与的重要性、介绍参与的具体好处、给予参与奖励、倾听居民参与意愿和需求以及创造参与机会。以上都是有效的方式，可以根据实际情况选择合适的方法。单一的强调、介绍、奖励、倾听或创造机会可能不够全面，综合运用多种方法效果更好。4.A、B、C解析：社区社会工作者在处理居民矛盾时，应该让双方冷静一下，然后分别沟通，帮助双方找到共同利益。通过分别沟通可以了解双方的诉求和想法；帮助双方找到共同利益可以促进双方的合作；保持中立可以确保服务的公正性。立即调解矛盾、指责双方和建议双方离开虽然也是可能的行动，但在情绪激动的情况下，首先应该让双方冷静下来，并分别沟通。5.A、B、C、D、E解析：社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，需要关注服务数量、服务对象满意度、服务成本、服务时间、服务对象能力提升等多个因素。服务数量可以反映服务的覆盖范围；服务对象满意度可以反映服务的质量；服务成本可以反映服务的效率；服务时间可以反映服务的及时性；服务对象能力提升可以反映服务的有效性。综合考虑以上因素可以更全面地评估服务效果。6.A、B、D解析：社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，可以通过多种方式提供帮助，包括立即转介到专业心理机构、在社区开设心理咨询服务以及建议服务对象参加社区心理支持小组。以上都是有效的方式，可以根据实际情况选择合适的方法。自己尝试为服务对象提供心理疏导和告诉服务对象这是无法改变的虽然也是可能的行动，但并不是专业的心理治疗，效果可能有限。7.A、C、D解析：社区社会工作者在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，应该尝试理解服务对象的想法、与服务对象协商解决方案以及尊重服务对象的自主选择。通过理解服务对象的想法可以更好地沟通；通过协商解决方案可以达成共识；通过尊重服务对象的自主选择可以增强服务对象的参与感和满意度。坚持自己的专业意见、放弃服务对象和告诉服务对象应该怎么做虽然也是可能的行动，但并不是最好的选择。8.A、B、C、D、E解析：社区服务项目中，社会工作者在制定服务计划时，需要考虑服务目标、服务内容、服务对象、服务资源和服务时间等多个因素。以上都是重要的考虑因素，需要综合考虑。单一的考虑目标、内容、对象、资源或时间可能不够全面，综合考虑可以制定出更完善的服务计划。9.B、E解析：社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，应该帮助服务对象认识到歧视的危害，并帮助服务对象学习平等尊重。通过教育引导服务对象认识到歧视的危害，可以改变他们的行为；通过帮助服务对象学习平等尊重，可以增强他们的社会责任感。指责服务对象、忽视服务对象的行为、告诉服务对象这是正常现象和为服务对象提供特殊照顾虽然也是可能的行动，但帮助认识到危害和帮助学习平等尊重是最根本的解决方法。10.A、C、E解析：社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在隐私泄露风险，应该向服务对象解释保密原则、采取措施保护服务对象隐私以及与服务对象协商隐私保护措施。通过解释保密原则可以让服务对象了解隐私保护的重要性；通过采取措施保护隐私可以防止隐私泄露；通过协商隐私保护措施可以增强服务对象的参与感和责任感。限制服务对象的知情权、向有关部门报告情况和忽视服务对象的行为虽然也是可能的行动，但并不是最好的选择。三、判断题1.×解析：社区社会工作者在开展服务时，应该严格遵守保密原则，不能随意泄露服务对象的隐私信息。保护服务对象的隐私是社会工作服务实践的基本要求。2.×解析：社区服务项目中，社会工作者不仅要关注服务数量，还需要关注服务质量。服务质量是衡量服务效果的重要指标，需要得到重视。3.×解析：社区社会工作者在动员社区居民参与时，应该尊重居民的自主选择，不能强制要求居民参与。强制参与可能会破坏居民的参与积极性，不利于社区服务工作的开展。4.√解析：社区社会工作者在处理居民矛盾时，应该保持中立，不应该表达自己的观点。保持中立可以确保服务的公正性，有利于矛盾的解决。5.×解析：社区服务项目中，社会工作者在评估服务效果时，需要关注多个因素，包括服务数量、服务对象满意度、服务成本、服务时间和服务对象能力提升等。单一的考虑服务对象满意度可能不够全面，需要综合考虑。6.×解析：社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在心理健康问题，应该立即转介到专业心理机构，而不是自己尝试为服务对象提供心理疏导。心理健康问题需要专业的心理治疗，社会工作者虽然可以提供一定的支持，但不是专业的心理治疗师。7.×解析：社区社会工作者在开展服务时，如果与服务对象意见不一致，应该尝试理解服务对象的想法、与服务对象协商解决方案以及尊重服务对象的自主选择。通过理解服务对象的想法可以更好地沟通；通过协商解决方案可以达成共识；通过尊重服务对象的自主选择可以增强服务对象的参与感和满意度。8.×解析：社区服务项目中，社会工作者在制定服务计划时，需要考虑服务目标、服务内容、服务对象、服务资源和服务时间等多个因素。单一的考虑目标、内容、对象、资源或时间可能不够全面，需要综合考虑。9.×解析：社区社会工作者在开展服务时，如果发现服务对象存在歧视行为，应该帮助服务对象认识到歧视的危害，并帮助服务对象学习平