2025宾馆客户关系管理系统承包服务协议

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2025宾馆客户关系管理系统承包服务协议名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________名称：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________鉴于甲方需要进行宾馆客户关系管理系统的建设，乙方具备相关技术能力和服务经验，双方经友好协商，达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称：宾馆客户关系管理系统1.2项目内容：包括系统设计、开发、测试、部署、培训及后期维护等。1.3项目周期：自合同签订之日起____个月。二、项目范围2.1乙方负责宾馆客户关系管理系统的设计、开发、测试、部署及培训工作。2.2乙方负责提供所需的技术支持、售后服务及后期维护。2.3甲方负责提供必要的硬件设备、网络环境及项目实施过程中所需的相关资料。三、双方权利义务3.1甲方权利：（1）享有宾馆客户关系管理系统的一切知识产权；（2）对系统进行修改、升级和使用；（3）监督乙方按照协议要求完成项目。3.2甲方义务：（1）按照协议约定支付乙方项目费用；（2）配合乙方进行项目实施；（3）在项目实施过程中提供必要的技术支持。3.3乙方权利：（1）按照协议约定收取项目费用；（2）在项目实施过程中享有必要的知识产权；（3）对项目实施过程中出现的问题提出解决方案。3.4乙方义务：（1）按照协议约定完成项目；（2）保证系统质量、性能及安全性；（3）提供必要的技术支持、售后服务及后期维护。四、项目费用及支付方式4.1项目费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。4.2甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付项目费用总额的____%作为预付款；4.3乙方完成项目后，甲方应在收到乙方提交的项目验收报告及发票后____个工作日内支付剩余款项；4.4甲方支付乙方项目费用后，乙方应向甲方开具正规发票。五、项目验收5.1乙方完成项目后，应向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收；5.2验收合格后，甲方应在验收合格报告签字确认后____个工作日内支付剩余款项；5.3验收不合格，乙方应在接到验收不合格通知后____个工作日内进行整改，直至验收合格。六、保密条款6.1双方对本协议内容及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；6.2本保密条款在项目实施完毕后仍有效。七、违约责任7.1任何一方违反本协议约定，导致项目无法按期完成或造成对方损失的，应承担相应的违约责任；7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为项目费用总额的____%。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有