自考专业(公共关系)自我提分评估及参考答案详解【能力提升】

自考专业(公共关系)自我提分评估考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）公共关系传播活动的第一个层次是()。

A.引起行为

B.改变态度

C.沟通情感

D.交流信息

正确答案：D

2、（单选题）下列不属于企业竞争参与者的是()。

A.企业

B.企业竞争者

C.顾客

D.政府

正确答案：D

3、（单选题）满足需要是谈判的()

A.基础

B.目标

C.本质

D.手段

正确答案：B

4、（单选题）在企业局部环境中，最为集中体现企业文化的是（）

A.办公环境

B.生活环境

C.生产环境

D.经营环境

正确答案：D

5、（单选题）了解企业文化必须以()

A.了解文化为基础

B.了解社会为基础

C..了解政治为基础

D.了解经济为基础

正确答案：A

6、（单选题）将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等的标准是（）A.演讲的内容B.演讲的场合C.演讲采取的形式D.演讲的表达方式正确答案：A7、（单选题）人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）

A.需要

B.态度

C.知觉

D.心理

正确答案：B

8、（单选题）广告部门与生产、销售部门等并列，作为企业主要部门，直接归总经理领导属于()。

A.市场营销辅助制

B.负责销售的副总经理直辖制

C.总经理直辖制

D.集权制

正确答案：C

9、（单选题）各种不同类型的公文都具有的特点是()。

A.相同的程式

B.变化的程式

C.相似的程式

D.固定的程式

正确答案：D

10、（单选题）公关写作类似于学生的作文，属于()

A.非命题写作

B..半命题写作

C.命题写作

D.自选题写作

正确答案：C

11、（单选题）最能代表公关消息体裁的新闻是()

A.综合消息

B.动态消息

C.经验性消息

D.述评消息

正确答案：B

12、（单选题）能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是（）

A.密切界域

B.社交界域

C.人身界域

D.公共界域

正确答案：B

13、（单选题）新闻传播活动的主体是（）

A.新闻事实

B.新闻报道者

C.新闻受众

D.新闻需求

正确答案：B

14、（单选题）通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）

A.借助说明抒情

B.借助叙说抒情

C.借助描述抒情

D.借助论证抒情

正确答案：B

15、（单选题）在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()

A.将地位高的介绍给地位低的

B.将男士介绍给女生

C.将主人介绍给客人

D.将身份地位低的介绍给身份地位高的

正确答案：D

16、（单选题）广告活动的基础是()

A.广告策略

B.广告计划

C.广告实施

D.广告评价

正确答案：B

17、（单选题）在美国兴起的群众性环境保护运动是环保运动“全球化”的()。

A.萌芽阶段

B.初级阶段

C.中级阶段

D.高级阶段

正确答案：B

18、（单选题）新闻传播过程的间断性表现为流程的阶段性和()

A.独特性

B.统一性

C.环节性

D.连续性

正确答案：C

19、（单选题）负责处理听众反馈信息，与听众沟通，维持联系，并且负责监督各个栏目，向各栏目提供反馈意见的广播电台的机构设置是（）A.采访部B.经营部C.公关部D.听联部正确答案：D20、（单选题）聚合思维的特点是（）

A.逆向性

B.逻辑性

C.多向性

D.流畅性

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）不易受传播影响的人所具有的个性特征是()A.自尊心不强B.对他人富于攻击性C.不喜欢社交D.有严重精神性神经症困扰E.在社交场合局促不安正确答案：BCD2、（多选题）个体心理的倾向性主要表现为（）

A.情感

B.兴趣

C.认知

D.动机

E.需要

正确答案：BDE

3、（多选题）灵感的基本特征有()。A.突发性B.计划性C.终端性D.积累性E.突逝性正确答案：ACDE4、（多选题）日本的国花和国鸟是()。A.樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香正确答案：AB5、（多选题）政策网络形成的主要原因有()。A.交流信息和意见的需要B.交换资源的需要C.结盟的需要D.追逐权力的需要E.协调的需要正确答案：ABCDE第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）发散性思维的基本方法主要有提问法、语词运算法和____。正确答案：相关联想法2、（填空题）（）在三权分立的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案：法律解释四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）企业文化建设的中心任务是提高员工素质。正确答案：正确2、（判断题）1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()正确答案：错误3、（判断题）艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述公关策划的趋势

正确答案：(1)传播媒介进入了新一轮的换代

(2)策划的因素得到多元化的整合

(3)策划的主体表现为专家组团式

(4)公共关系策划普及为社会文化

2、（问答题）简述广告代理的双重代理性质。

正确答案：(1)广告公司代理广告客户的各项广告活动，在广告代理制度下，广告客户必须委托有广告代理权的广告公司代理其广告业务，不得自行与广告媒介单位直接联系发布广告。

(2)广告公司为媒介单位代理广告业务的承揽，广告时间和广告版面的销售。媒介单位不能直接面对众多的广告客户承接广告信息的发布业务，以及接受广告客户的广告设计和制作业务。

3、（问答题）简述三源流模型的含义。

正确答案：问题流主要关注于问题的定义。(1分)政策流与解决问题的技术可行性、问题解决方案的公众接受度等有关。(1分)政治流设计政治对于问题解决方案的影响，(1分)当问题流、政策流和政治流汇合到一起，政策窗口就打开了，(1分)如果问题流、政策流和政治流遇过政策经营者而结合，那么政策问题进入议程的机会将显著增加。(1分)

4、（问答题）礼宾次序是指什么？

正确答案：是指在同一时间地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时，接待方应依照约定俗成的方式，以其尊卑、先后顺序或位次进行具体安排。

5、（问答题）简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。

正确答案：公关是指塑造组织形象，礼仪着重塑造个人形象，通过个人礼仪而体现组织形象是公关礼仪的内涵。公关礼仪的核心在尊重他人，通过一定的仪表、仪式表达对他人的尊重，从而提升组织形象，达到一个良好的沟通过程。在人际交往中，礼仪是沟通的武器，对促进人际起着决定性的作用。(实例可以自由发挥，合乎情理者均可得分)

6、（问答题）人际交往具有哪些和极的正面功能?

正确答案：①相互学习，促进个体社会化;

②交流情感，有益于身心健康;

③相互影响，有利于自我完善;

④净化心灵，优化社会环境;

⑤取长补短，增强整体效应。

7、（问答题）简述建立良好国际财经公共关系的步骤。

正确答案：1.制定国际财经公关计划(包括国际财经公关目标国际财经公关分析国际财经公关执行方案国际财经公关决策)

2.选择公关公司或顾问

3.国际财经公关培训

4.国际财经公关传播

5.国际财经公关评估

8、（问答题）简述公共关系公众的特征。正确答案：(1)共同性(2)多样性(3)系统性(4)能动性(5