2025年社会工作者之中级社会综合能力通关考试题库带答案解析

2025年社会工作者之中级社会综合能力通关考试题库带答案解析社会工作价值观与专业伦理1.小李是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了资深社会工作者老张担任他的督导。在一次个别督导过程中，老张向小李介绍了服务对象的基本情况，并告诉他该服务对象是老张的朋友的朋友，老张希望小李能够为其提供一些额外的关照。此时，小李恰当的做法是（）。A.按照老张的要求，为服务对象提供额外关照B.与老张进一步探讨服务对象的需求和问题，在遵循专业伦理的基础上提供服务C.拒绝老张的要求，并向机构反映老张违反督导伦理的行为D.表面答应老张的要求，但在实际服务中不给予额外关照答案：B。在这种情况下，社会工作者小李需要遵循专业伦理。老张基于私人关系要求额外关照可能不符合专业服务原则。A选项直接按老张要求做违背专业伦理；C选项直接拒绝并反映问题过于激进，没有先尝试在遵循专业伦理基础上解决；D选项表面答应实际不做是不诚信的表现。而B选项先与老张进一步探讨服务对象需求和问题，在遵循专业伦理基础上提供服务，既考虑了与督导的关系，又能保证服务的专业性和公正性。2.某社会工作服务机构的社会工作者小林在为自闭症儿童提供服务时，发现部分家长对孩子的康复缺乏信心，情绪较为低落。为了帮助这些家长缓解压力，增强信心，小林准备开展一个家长支持小组。在小组开始阶段，小林的主要任务是（）。A.营造信任的小组气氛B.解决小组冲突C.制定小组规范D.协调组员之间的关系答案：A。在小组开始阶段，组员之间相互不熟悉，存在戒备心理，营造信任的小组气氛是首要任务，能让组员放松并投入小组。B选项解决小组冲突通常是在小组中期转折阶段的任务；C选项制定小组规范虽然也是开始阶段工作，但营造信任气氛更为关键基础；D选项协调组员关系也是在小组进行中逐步开展，开始阶段主要是先建立信任氛围。人类行为与社会环境1.埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格发展方面的主要任务是形成（）。A.自主感B.主动感C.勤奋感D.同一性答案：D。埃里克森的人类发展阶段理论中，青少年阶段（12-18岁）面临的冲突是同一性对角色混乱，主要任务是形成自我同一性。A选项自主感是儿童早期（1.5-3岁）的发展任务；B选项主动感是学前期（3-6、7岁）的发展任务；C选项勤奋感是学龄期（6、7-12岁）的发展任务。2.小辉在大学期间结识了很多朋友，他们经常一起参加各种活动。毕业后，小辉来到一个陌生的城市工作，他发现自己很难融入当地的社交圈子，感到非常孤独。根据马斯洛的需要层次理论，小辉目前的主要需求是（）。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重需要答案：C。马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。小辉在陌生城市难以融入社交圈子感到孤独，体现了他对归属与爱的需要，即希望与他人建立情感联系，融入某个群体。A选项生理需要主要涉及维持生命的基本需求如食物、水等；B选项安全需要包括人身安全、生活稳定等；D选项尊重需要包括自尊和受到他人尊重。社会工作理论1.下列关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是（）。A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的根源C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认知D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合答案：D。认知行为理论认为，认知、行为和环境相互影响。为了使服务对象发生改变，要实现服务对象自我控制与外在控制相结合。A选项，服务对象的问题不仅是外在行为层面，认知也很关键，干预不能只侧重行为训练；B选项，认知行为理论更关注当前的认知和行为，而非强调深入探讨早期经历；C选项，认知和行为的改变是相互的，不是先改变行为再解决认知。2.社会工作者小张在为社区青少年开展成长小组活动时，运用了生态系统理论。在活动中，小张关注到每个青少年自身的发展状况，同时也关注到他们所处的家庭、学校和社区等环境因素对其成长的影响。这体现了生态系统理论的（）特点。A.强调人是处于环境中的个体B.强调社会环境的重要性C.强调环境与个体的互动D.强调社会工作的干预焦点应将个人置于其生活的场域中答案：D。生态系统理论强调社会工作的干预焦点应将个人置于其生活的场域中，既要关注个体自身，也要关注其周围的环境因素。小张在活动中既关注青少年自身发展状况，又关注家庭、学校和社区等环境因素对其成长的影响，符合这一特点。A选项强调人是处于环境中的个体表述较笼统；B选项只强调社会环境重要性不全面；C选项强调环境与个体互动，但题干重点强调将个人置于生活场域综合考量。个案工作方法1.社会工作者小王接待了前来求助的小李，在面谈过程中，小王发现小李的表述比较模糊，很难明确其问题所在。为了更好地了解小李的情况，小王适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式提问B.开放式提问C.半开放式提问D.直接提问答案：B。开放式提问可以让服务对象自由地表达自己的想法和感受，有助于社会工作者更全面深入地了解服务对象的情况。当服务对象表述模糊难以明确问题时，开放式提问能引导其详细阐述。A选项封闭式提问答案范围有限，不利于深入了解；C选项半开放式提问有一定限制，不如开放式提问在这种情况下合适；D选项直接提问可能过于生硬，也不利于让服务对象充分表达。2.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立良好的专业关系非常重要。下列做法中，有助于建立良好专业关系的是（）。A.社会工作者在与服务对象初次见面时，直接询问其隐私问题B.社会工作者在服务过程中，对服务对象的观点和行为进行评判C.社会工作者在服务过程中，始终保持中立和客观的态度D.社会工作者在服务过程中，频繁打断服务对象的谈话答案：C。在个案工作中，社会工作者保持中立和客观的态度，能让服务对象感受到被尊重和接纳，有助于建立良好的专业关系。A选项初次见面直接询问隐私问题会让服务对象产生抵触情绪；B选项对服务对象的观点和行为进行评判会破坏专业关系，让服务对象感到不被理解；D选项频繁打断服务对象谈话是不尊重的表现，不利于建立良好关系。小组工作方法1.某社会工作服务机构为社区内的残障人士开展了一个支持小组。在小组活动过程中，组员们相互交流、分享彼此的经验和感受，逐渐建立了信任关系。此时，小组处于（）阶段。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案：C。在后期成熟阶段，小组的凝聚力增强，组员之间建立了良好的信任关系，能够相互交流、分享经验和感受。A选项开始阶段组员相互不熟悉，还在试探和了解；B选项中期转折阶段会出现一些冲突和矛盾；D选项结束阶段组员主要面临分离情绪和对小组经历的总结。2.社会工作者小赵在组织一个小组活动时，发现有一位组员总是沉默寡言，很少参与小组讨论。为了鼓励这位组员积极参与，小赵适宜采取的做法是（）。A.直接点名让这位组员发言B.忽略这位组员，专注于其他积极参与的组员C.用鼓励的眼神和语言引导这位组员D.批评这位组员不积极参与小组活动答案：C。用鼓励的眼神和语言引导这位沉默寡言的组员，能给予其积极的心理暗示，让他感受到被关注和鼓励，从而更有可能积极参与。A选项直接点名让其发言可能会让他感到压力和尴尬；B选项忽略他不利于他融入小组；D选项批评会让他更加退缩，不利于建立良好的小组氛围。社区工作方法1.某社区存在环境卫生差、治安状况不佳等问题。社会工作者小张计划通过发动社区居民参与来解决这些问题。在动员居民参与时，小张首先应该（）。A.明确参与的目标和方向B.选择合适的动员方法C.评估居民的参与意愿D.与居民建立良好的关系答案：D。在动员居民参与社区事务时，与居民建立良好的关系是基础。只有建立了信任和良好的关系，居民才更愿意倾听社会工作者的提议，参与到解决社区问题中来。A选项明确参与目标和方向是在居民有参与意愿之后进一步的工作；B选项选择合适的动员方法要基于与居民的沟通和了解；C选项评估居民参与意愿也需要在与居民有一定接触之后进行。2.社区工作者小李在社区开展了一个环保宣传活动，希望通过活动提高居民的环保意识。在活动结束后，小李对活动效果进行了评估。下列评估内容中，属于过程评估的是（）。A.居民对环保知识的掌握程度B.活动的参与人数和参与率C.活动对社区环境改善的影响D.居民对活动的满意度答案：B。过程评估主要关注活动开展的过程，包括活动的组织、实施情况以及参与情况等。活动的参与人数和参与率反映了活动开展过程中的参与情况，属于过程评估。A选项居民对环保知识的掌握程度和C选项活动对社区环境改善的影响属于结果评估；D选项居民对活动的满意度可以部分反映活动效果，但也更侧重于综合的结果反馈。社会工作行政1.某社会工作服务机构计划开展一项老年人关爱服务项目。在项目策划阶段，机构负责人需要对项目进行可行性分析。下列内容中，属于可行性分析范畴的是（）。A.项目的服务对象是否有需求B.项目的实施团队是否具备相应的能力C.项目的经费预算是否合理D.以上都是答案：D。在项目策划阶段进行可行性分析，需要考虑多方面因素。项目的服务对象有需求是项目开展的前提；实施团队具备相应能力才能保证项目顺利实施；经费预算合理能确保项目在经济上可行。所以A、B、C选项都属于可行性分析范畴。2.某社会工作服务机构为了提高员工的工作效率和服务质量，决定建立一套绩效考核制度。在制定绩效考核指标时，应该遵循的原则不包括（）。A.可操作性原则B.主观性原则C.相关性原则D.可测量性原则答案：B。制定绩效考核指标应遵循可操作性原则，即指标要具体可行，便于实施；相关性原则，指标要与员工的工作内容和机构的目标相关；可测量性原则，指标要能够用数据或事实来衡量。而主观性原则不利于客观公正地评价员工绩效，不应该是制定绩效考核指标遵循的原则。社会工作督导1.督导者老林在对新入职的社会工作者小周进行督导时，不仅传授给小周专业知识和技巧，还帮助小周提升自我反思和解决问题的能力。老林的督导方式属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：B。训练式督导中，督导者被视为教导者，不仅传授专业知识和技巧，还帮助被督导者提升自我反思和解决问题的能力。A选项师徒式督导强调经验分享和传承；C选项管理式督导更侧重于行政和管理方面的指导；D选项咨询式督导主要是提供咨询意见。2.社会工作者小孙在工作中遇到了一个难题，他向督导者老张寻求帮助。老张通过与小孙一起分析问题，引导小孙自己寻找解决问题的方法，而不是直接告诉小孙答案。老张的这种督导方式体现了（）的督导原则。A.促进自我完善B.支持与督导并重C.强调服务对象利益D.给予关怀和支持答案：A。老张引导小孙自己寻找解决问题的方法，有助于小孙提升自身能力，促进自我完善。B选项支持与督导并重强调在给予支持的同时进行专业督导，但题干重点是促进小孙自我成长；C选项强调服务对象利益与题干中督导方式的重点不符；D选项给予关怀和支持表述较宽泛，没有突出促进自我完善这一核心。社会工作研究1.某社会工作研究中心拟进行一项关于社区老年人生活质量的研究。在研究设计阶段，研究人员决定采用问卷调查法收集数据。下列关于问卷调查法的说法，正确的是（）。A.问卷调查法适用于对研究对象进行深入的了解B.问卷调查法可以在短时间内收集大量的数据C.问卷调查法需要研究人员与研究对象进行面对面的交流D.问卷调查法的结果分析比较复杂，需要专业的统计知识答案：B。问卷调查法的优点之一是可以在短时间内收集大量的数据。A选项，问卷调查法更侧重于获取一般性信息，对于深入了解研究对象不如访谈法等深入；C选项，问卷调查法可以通过发放问卷的方式，不一定要研究人员与研究对象面对面交流；