2025年初级社会工作者资格考试社会工作综合能力能力测试（附答案）

2025年初级社会工作者资格考试社会工作综合能力能力测试（附答案）一、单选题（每题1分，共35分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.职业性助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.服务过程以服务对象为绝对主导答案：D。社会工作是一种职业性助人活动，注重专业价值，强调专业方法。但在服务过程中是工作者与服务对象互动的过程，并非以服务对象为绝对主导。2.下列选项中，属于社会工作扩大对象的是（）。A.孤儿B.无依无靠的残疾人C.精神病患者D.因为退休而陷入孤独的老人答案：D。随着社会问题的复杂化和社会进步，社会工作的对象从传统的孤儿、无依无靠的残疾人、精神病患者等基本对象扩大到因退休而陷入孤独的老人等有需要的人士。3.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果（）。A.既实现了任务目标，又实现了过程目标B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标D.既没实现任务目标，也没实现过程目标答案：C。任务目标是解决具体问题，此次会议未达成一致解决方案，任务目标未实现；过程目标是促进社区居民的沟通和合作，会议中双方加深了了解并同意继续磋商，实现了过程目标。4.小张小时候因车祸双腿被截肢，造成工作生活上诸多困扰，在求职中四处碰壁后，为了不拖累家人而选择自杀，幸好家人及时发现才没有酿成悲剧，针对这种情况，社会工作者应在（）领域开展工作。A.就业服务B.医疗服务C.矫治服务D.家庭服务答案：A。小张面临的主要问题是求职碰壁，社会工作者应在就业服务领域开展工作，帮助他解决就业问题，增强其生活信心。5.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座答案：C。组织社区巡逻可以预防和减少社区内的违法犯罪行为，维护社区的治安秩序，属于发挥维持社会秩序功能的活动。6.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是（）。A.友善访问员的出现B.社区睦邻运动C.受薪社会服务者的出现D.志愿服务者的出现答案：C。受薪社会服务者的出现标志着社会工作成为一种职业，是社会工作职业化进程开始的重要标志。7.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则答案：D。社会工作者应尊重服务对象的知情权，向其说明服务方法等情况，A错误；未经服务对象同意，不得披露其个人信息和隐私，B错误；在某些特殊情况下，如服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全等，可突破保密原则，C错误，D正确。8.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（）。A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务答案：C。学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。小周针对中学行为偏差学生及其家庭开展工作，属于学校社会工作领域。9.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中答案：D。“人在环境中”的理论视角强调将服务对象放在其生活的环境中去分析，既要考虑个人原因，也要考虑社会原因。10.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。A.服务提供者B.倡导者C.支持者D.关系协调者答案：C。支持者是指社会工作者鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。小秦推荐并指导小季阅读书籍、学习沟通技巧，帮助其增强解决问题的能力，扮演了支持者的角色。11.下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.志愿者和义工服务就是专业社会工作答案：D。志愿者和义工服务与专业社会工作有本质区别，专业社会工作具有职业性、专业性，有科学的知识和方法，而志愿者和义工服务不一定具备这些特点。12.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展C.在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正D.社会工作的目标不会随着社会的发展而变化答案：D。社会工作的目标会随着社会的发展而变化，以适应不同时期社会和服务对象的需求。13.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则还是让王先生参加志愿者工作。A.不批判B.保护C.接纳D.尊重答案：C。接纳原则要求社会工作者要接纳服务对象，包括其不同的性别、性取向等。小陈让王先生参加志愿者工作体现了接纳原则。14.下列关于社会工作专业伦理的说法中，正确的是（）。A.社会工作者要以服务对象的利益为重，坚持服务对象利益优先原则B.社会工作者应在服务过程中保护服务对象的隐私，即使在特殊情况下也不能披露C.社会工作者在服务过程中可以利用服务对象的资源为自己谋利D.社会工作者在处理与同事的关系时，应避免合作，以保证工作的独立性答案：A。社会工作者要以服务对象的利益为重，坚持服务对象利益优先原则，A正确；在特殊情况下可突破保密原则披露服务对象信息，B错误；不能利用服务对象资源为自己谋利，C错误；应与同事积极合作，D错误。15.社会工作者小李在为服务对象老张提供服务时，发现老张有自杀倾向，小李应采取的正确做法是（）。A.保密，不将老张的情况告诉任何人B.立即通知老张的家人和相关机构，采取措施防止老张自杀C.与老张协商，让他承诺不自杀D.劝说老张放弃自杀的念头答案：B。当发现服务对象有自杀倾向时，为了保护其生命安全，应立即通知其家人和相关机构，采取措施防止自杀。16.下列关于个案工作的说法中，正确的是（）。A.个案工作的服务对象是个人，不包括家庭B.个案工作的目标是解决服务对象的所有问题C.个案工作的服务过程是社会工作者单方面的帮助过程D.个案工作的专业关系是一种临时性的社会关系答案：D。个案工作的服务对象可以是个人、家庭等，A错误；不能解决服务对象的所有问题，B错误；是工作者与服务对象互动的过程，C错误；专业关系是临时性的社会关系，D正确。17.某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了！”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。A.“老师为什么这样对你呢？”B.“振作起来。我相信你能处理得很好！”C.“你生老师的气，因为她让你在班上很没面子。”D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”答案：C。同理是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。C选项体现了对服务对象感受的理解。18.社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。A.具体描述自己的情绪和行为困扰B.具体描述几科考试不及格的影响C.质疑自身的不合理信念D.学习理性的生活方式答案：C。理性情绪治疗模式强调通过质疑服务对象的不合理信念来改变其情绪和行为。服务对象认为自己天生很笨是不合理信念，应质疑它。19.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能答案：D。社会控制功能是指通过制定和执行社会规范来约束和指导社区居民的行为。该社区建立奖惩制度，对居民行为进行规范和约束，体现了社会控制功能。20.某社区位于城市的老旧城区，社区内有很多困难家庭。社会工作者小李在了解情况后，与街道办事处和社区居委会沟通协调，为这些困难家庭争取到了一些临时救助金和物资。小李的做法体现了社会工作（）的功能。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进服务对象的正常生活D.促进人与社会环境的相互适应答案：C。社会工作通过提供物质帮助等方式，帮助服务对象缓解困难，促进其正常生活。小李为困难家庭争取救助金和物资，体现了促进服务对象正常生活的功能。21.小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题B.通过创建与改变小组，创造并维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量答案：B。小组工作通过创建与改变小组，创造并维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长，这是其区别于个案工作和社区工作的特点。22.社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着（）和领导者的角色。A.支持者B.引导者C.协调者D.倡导者答案：B。在小组工作的结束阶段，社会工作者扮演引导者和领导者的角色，帮助组员处理离别情绪，回顾小组经验等。23.某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）。A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样？”C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在管教孩子上可能都存在一些问题，能不能具体谈谈你们碰到什么困难？”D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事件？”答案：D。社会工作者运用提问技巧深入了解原因，应让组员描述产生感觉的具体事件，这样能更深入地了解问题。24.在小组工作的准备阶段，社会工作者还要考虑本小组的规模，以下有关小组规模的说法不正确的是（）。A.小组规模的大小会影响小组的互动模式B.一个小组的人数不超过25人C.人数太多不利于小组组员之间的交流和讨论D.小组规模可以根据实际情况进行调整答案：B。小组规模没有绝对不超过25人的限制，应根据小组目标、类型等实际情况进行调整。25.社区工作者小周在组织社区老人参加集体活动时，发现有几位老人因身体原因不能参加。小周应采取的正确做法是（）。A.忽略这几位老人，继续组织其他老人参加活动B.劝这几位老人克服困难参加活动C.为这几位老人提供其他适合他们的活动D.批评这几位老人不积极参与社区活动答案：C。应考虑到不同老人的身体状况，为不能参加集体活动的老人提供其他适合他们的活动。26.某社区工作者在社区开展了一项关于老年人健康状况的调查。在收集资料的过程中，社区工作者发现一些老年人对调查存在顾虑，不愿意提供真实信息。社区工作者应该（）。A.强行要求老年人提供真实信息B.放弃对这些老年人的调查C.向老年人解释调查的目的和意义，消除他们的顾虑D.威胁老年人如果不提供真实信息将受到惩罚答案：C。应向老年人解释调查的目的和意义，消除他们的顾虑，让他们自愿提供真实信息。27.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（）。A.地区发展模式重视提升居民的能力B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决D.过程目标的实现有助于任务目标的实现答案：A。地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，是因为它重视提升居民的能力，通过居民参与等过程提升其能力，进而更好地解决问题。28.社区工作者在社区开展工作时，需要与社区居民建立良好的关系。下列做法中，有助于建立良好关系的是（）。A.只与社区中有影响力的居民交流B.对社区居民的需求不做回应C.主动向社区居民介绍自己和工作内容D.随意承诺但不兑现答案：C。主动向社区居民介绍自己和工作内容，能增加居民对工作者的了解和信任，有助于建立良好关系。29.某社区存在环境卫生差、治安状况不佳等问题。社区工作者决定采用社会策划模式来解决这些问题。下列做法中，属于社会策划模式的是（）。A.组织社区居民讨论解决问题的方案B.依靠专家的意见来制定解决问题的方案C.让社区居民自行决定解决问题的方案D.发动社区居民参与改善环境卫生和治安状况答案：B。社会策划模式强调依靠专家的意见来制定解决问题的方案，注重理性规划。30.社会工作研究的目的在于（）。A.促进社会工作实务和理论的发展B.增加社会工作者的收入C.提高社会工作者的知名度D.改善社会工作者的工作环境答案：A。社会工作研究的目的在于促进社会工作实务和理论的发展，推动社会工作的进步。31.下列关于定量研究和定性研究的说法中，正确的是（）。A.定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义B.定性研究的研究结论可以推论到其他总体C.定量研究的资料收集和分析方法灵活多样D.定性研究主要采用统计分析方法答案：A。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，A正确；定性研究的研究结论一般不能推论到其他总体，B错误；定性研究资料收集和分析方法灵活多样，C错误；定量研究主要采用统计分析方法，D错误。32.社会工作者在进行问卷调查时，需要注意问卷的设计。下列关于问卷设计的说法中，正确的是（）。A.问卷的问题越多越好B.问卷的问题应尽量复杂，以考察被调查者的能力C.问卷的问题应具有明确的答案选项D.问卷的封面信可有可无答案：C。问卷的问题应具有明确的答案选项，便于被调查者作答。问题并非越多越好，也不应过于复杂，封面信是问卷的重要组成部分，不可或缺。33.某社会工作者要对一个社区的人口状况进行调查。他可以采用的方法是（）。A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.个案研究法答案：C。问卷调查法适用于对较大范围的人口状况等进行调查，能收集到较为全面和系统的信息。34.社会工作者在撰写研究报告时，应注意报告的（）。A.专业性和科学性B.文学性和艺术性C.娱乐性和趣味性D.随意性和主观性答案：A。研究报告应具有专业性和科学性，准确、客观地呈现研究结果。35.下列关于社会工作督导的说法中，正确的是（）。A.督导者与被督导者是上下级关系B.督导的目的是为了提高被督导者的工资待遇C.督导的功能包括行政功能、教育功能和支持功能D.督导者不需要具备专业知识和技能答案：C。督导的功能包括行政功能、教育功能和支持功能。督导者与被督导者是专业上的指导关系，不是上下级关系，督导目的是提升被督导者专业能力等，督导者需要具备专业知识和技能。二、多选题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列属于社会工作特点的有（）。A.多方协同B.注重专业价值C.注重理论D.强调专业方法E.双方合作答案：ABDE。社会工作的特点包括职业性助人活动、注重专业价值、强调专业方法、多方协同、双方合作等，并非注重理论，而是注重实践和方法的运用。2.社会工作的基本对象包括（）。A.孤儿B.妇女C.残疾人D.精神病患者E.因失业而生存困难者答案：ACDE。社会工作的基本对象是那些最需要帮助、最脆弱的人群，如孤儿、残疾人、精神病患者、因失业而生存困难者等，妇女并非都是基本对象。3.社会工作的服务对象层面的目标包括（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会公正答案：ABC。服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、促进发展；解决社会问题和促进社会公正是社会层面的目标。4.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的有（）。A.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异B.社会工作者应当接纳服务对象的价值观C.社会工作者应当保护服务对象的隐私D.社会工作者应当对服务对象负责E.社会工作者应当倡导服务对象改变不良行为答案：ACD。社会工作者应尊重服务对象的个体差异、保护其隐私、对服务对象负责。接纳服务对象但不意味着接纳其所有价值观，倡导服务对象改变不良行为不属于价值观范畴。5.社会工作者在伦理决定过程中，需要考虑的核心价值观包括（）。A.保护生命B.差别平等C.自主自由D.最小伤害E.真诚答案：ABCD。社会工作者在伦理决定过程中，需要考虑的核心价值观包括保护生命、差别平等、自主自由、最小伤害等，真诚不属于核心价值观。6.个案工作中，社会工作者收集资料的方法有（）。A.询问B.咨询C.观察D.问卷调查E.利用已有资料答案：ABCDE。个案工作中收集资料的方法有询问、咨询、观察、问卷调查、利用已有资料等。7.心理社会治疗模式可以运用的技巧包括（）。A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.非反思性直接治疗技巧D.反思性直接治疗技巧E.非反思性间接治疗技巧答案：ABCD。心理社会治疗模式可以运用的技巧包括直接治疗技巧（非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧）和间接治疗技巧。8.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.满足小组组员的所有需求答案：ABCD。小组工作的功能包括塑造平等意识和共同体归属感、提供自我改变及“被肯定”的社会场景、创造学习机会、打造增能的社会支持网络等，但不能满足小组组员的所有需求。9.小组工作的开始阶段，社会工作者的任务包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组产生认同C.处理小组组员对分离的情绪D.制定小组规范E.促进小组组员之间的互动答案：ABDE。处理小组组员对分离的情绪是结束阶段的任务，开始阶段的任务包括协助组员彼此认识消除陌生感、帮助组员对小组产生认同、制定小组规范、促进组员之间的互动等。10.社区工作的社会策划模式的特点包括（）。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指向社区未来变化E.重视居民的参与答案：ABCD。社会策划模式注重任务目标的实现，强调运用理性原则处理问题，注重自上而下的改变，指向社区未来变化，不太重视居民的参与。11.社区工作的地区发展模式的实施策略包括（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与答案：ABCDE。地区发展模式的实施策略包括促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与等。12.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.优化社会环境答案：ABCDE。社会工作研究的主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境等。13.定量研究的常用方法包括（）。A.问卷调查B.实验研究C.观察法D.访谈法E.个案研究法答案：AB。定量研究的常用方法包括问卷调查和实验研究；观察法、访谈法、个案研究法多为定性研究方法。14.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导答案：ABCD。社会工作督导的类型包括师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。15.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则包括（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.无条件的爱答案：ABCD。社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循接纳、尊重、个别化、保密等原则，“无条件的爱”表述不准确。三、案例分析题（每题17.5分，共35分）1.案例：某社区有许多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后回家无人照看，学习和生活上存在诸多困难。社区工作者小张通过走访了解到这些情况后，决定开展一项针对外来务工人员子女的服务项目。问题：（1）请分析该社区外来务工人员子女面临的问题。（2）针对这些问题，小张可以采取哪些介入策略？答案：（1）该社区外来务工人员子女面临的问题主要有：-课后无人照看：放学后回家无人监管，可能导致他们在安全方面存在隐患，如发生意外事故等。-学习困难：缺乏家长的辅导和监督，在学习上遇到问题可能无法及时解决，影响学习成绩。-社交问题：由于父母工作繁忙，他们可能缺乏与家人的有效沟通和情感交流，在社交方面也可能存在障碍，难以融入社区和学校生活。-心理压力：长期处于无人照看和学习困难的状态，可能会给他们带来心理压力，产生自卑、焦虑等负面情绪。（2）小张可以采取的介入策略如下：-建立课后托管服务：联系社区志愿者、大学生等资源，在社区设立课后托管中心，为外来务工人员子女提供作业辅导、学习陪伴等服务，解决他们放学后无人照看和学习困难的问题。-开展学习帮扶活动：组织学习成绩较好的学生与外来务工人员子女结成帮扶对子，定期开展学习交流和辅导活动，提高他们的学习成绩。-举办社交活动：在社区内举办各种兴趣小组和社交活动，如绘画、音乐、体育等，鼓励外来务工人员子女积极参与，帮助他们拓展社交圈子，增强社交能力。-提供心理支持：邀请专业的心理咨询师为外来务工人员子女开展心理辅导和心理健康教育活动，帮助他们缓解心理压力，树立积极乐观的心态。