企业人力资源管理师三级模拟考试题与答案

企业人力资源管理师三级模拟考试题与答案一、单项选择题（每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1.以下属于人力资源管理基础工作的是（）。A.人员招聘B.工作分析C.绩效管理D.薪酬管理答案：B2.以下关于工作说明书的说法，错误的是（）。A.工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征等所作的统一规定B.工作说明书是对工作任职者的要求C.工作说明书可以为招聘、培训、考核等提供依据D.工作说明书只涉及工作本身，不涉及工作任职者答案：D3.企业在进行人员招聘时，采用外部招聘的优点是（）。A.能够调动员工的工作积极性B.可以提高员工对企业的忠诚度C.为企业带来新的思想和方法D.招聘成本较低答案：C4.以下不属于面试特点的是（）。A.直观性B.全面性C.客观性D.互动性答案：C5.培训需求分析的三个层次不包括（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.战略分析答案：D6.以下关于培训方法的说法，错误的是（）。A.讲授法适用于传授系统知识B.案例分析法适用于培养分析问题和解决问题的能力C.角色扮演法适用于提高人际关系技能D.头脑风暴法适用于培训操作技能答案：D7.绩效管理的核心环节是（）。A.绩效计划B.绩效实施与辅导C.绩效评估D.绩效反馈答案：C8.以下关于绩效评估指标设计原则的说法，错误的是（）。A.指标要具有可操作性B.指标要尽可能多，以全面反映工作绩效C.指标要具有明确的导向性D.指标要具有可衡量性答案：B9.企业薪酬体系设计的基本要求不包括（）。A.公平性B.竞争性C.激励性D.随意性答案：D10.以下属于直接薪酬的是（）。A.基本工资B.福利C.带薪休假D.培训机会答案：A11.劳动法律关系的主体是（）。A.劳动者和用人单位B.劳动权利和劳动义务C.劳动行为和劳动报酬D.劳动争议和劳动仲裁答案：A12.以下关于劳动合同的说法，错误的是（）。A.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议B.劳动合同应当以书面形式订立C.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过6个月D.劳动合同一经签订，就不能变更答案：D13.企业劳动安全卫生管理制度的核心是（）。A.安全生产责任制B.安全教育制度C.安全检查制度D.伤亡事故报告和处理制度答案：A14.以下关于劳动争议处理的说法，错误的是（）。A.劳动争议处理的基本程序是协商、调解、仲裁和诉讼B.劳动争议仲裁是劳动争议处理的必经程序C.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼D.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是终局裁决，当事人不能再向人民法院提起诉讼答案：D15.企业定员的基本方法不包括（）。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按岗位定员D.按学历定员答案：D16.以下关于人力资源费用预算的说法，错误的是（）。A.人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期内，人力资源全部管理活动预期费用支出的计划B.人力资源费用预算可以分为招聘费用预算、培训费用预算、薪酬费用预算等C.人力资源费用预算的编制要遵循合理、准确、全面的原则D.人力资源费用预算编制完成后，就不能再进行调整答案：D17.以下关于人力资源信息管理系统的说法，错误的是（）。A.人力资源信息管理系统可以提高人力资源管理的效率和质量B.人力资源信息管理系统可以为企业决策提供支持C.人力资源信息管理系统只需要记录员工的基本信息D.人力资源信息管理系统可以实现人力资源管理的自动化和信息化答案：C18.以下关于工作时间的说法，错误的是（）。A.标准工作时间是指由国家法律规定的，在正常情况下，一般职工从事工作或劳动的时间B.缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间C.不定时工作时间是指每日没有固定工作时数的工时制度D.综合计算工作时间是指因工作性质特殊，需连续作业或受季节及自然条件限制的企业或部分职工，实行的以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间的一种工时制度答案：C19.以下关于劳动定额的说法，错误的是（）。A.劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预先规定的劳动消耗量的标准B.劳动定额可以分为工时定额和产量定额两种形式C.劳动定额的制定方法有经验估工法、统计分析法、技术测定法等D.劳动定额一旦制定，就不能再进行调整答案：D20.以下关于人力资源规划的说法，错误的是（）。A.人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分B.人力资源规划可以分为总体规划和业务规划C.人力资源规划的制定要以企业的战略目标为依据D.人力资源规划只需要考虑企业的内部因素，不需要考虑外部因素答案：D21.以下关于企业人员供给预测的说法，错误的是（）。A.企业人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测B.内部供给预测的方法有人力资源信息库法、管理人员接替模型法等C.外部供给预测需要考虑劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场的供求状况等因素D.企业人员供给预测只需要考虑企业内部人员的变动情况，不需要考虑外部人员的流入情况答案：D22.以下关于企业人员需求预测的说法，错误的是（）。A.企业人员需求预测的方法有定性预测法和定量预测法B.定性预测法包括经验预测法、德尔菲法等C.定量预测法包括趋势外推法、回归分析法等D.企业人员需求预测只需要考虑企业的生产经营规模，不需要考虑技术进步等因素答案：D23.以下关于招聘渠道选择的说法，错误的是（）。A.内部招聘可以提高员工的工作满意度和忠诚度B.外部招聘可以为企业带来新的思想和方法C.对于高级管理人员和技术人员，一般采用外部招聘的方式D.对于基层员工，一般采用内部招聘的方式答案：D24.以下关于面试的实施过程的说法，错误的是（）。A.面试前的准备工作包括确定面试目的、设计面试问题、选择面试考官等B.面试开始阶段可以通过寒暄等方式缓解应聘者的紧张情绪C.面试核心阶段主要是围绕面试问题进行提问和回答D.面试结束阶段只需要告知应聘者面试结果答案：D25.以下关于培训效果评估的说法，错误的是（）。A.培训效果评估可以分为反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层次B.反应评估主要是评估学员对培训课程的满意度C.学习评估主要是评估学员在培训过程中所学的知识和技能D.结果评估只需要评估培训对企业绩效的影响，不需要评估对员工个人绩效的影响答案：D26.以下关于绩效面谈的说法，错误的是（）。A.绩效面谈可以分为绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈B.绩效面谈的目的是为了帮助员工改进绩效C.绩效面谈时，管理者应该只关注员工的缺点和不足D.绩效面谈应该以事实为依据，客观公正地评价员工的绩效答案：C27.以下关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查B.正式薪酬调查的方法有问卷调查法、访谈法、电话调查法等C.薪酬调查的对象应该选择与本企业有竞争关系的企业或同行业的类似企业D.薪酬调查只需要调查同行业企业的薪酬水平，不需要考虑其他行业的薪酬水平答案：D28.以下关于企业福利的说法，错误的是（）。A.企业福利可以分为法定福利和补充福利B.法定福利是企业必须按照国家法律法规的规定为员工提供的福利C.补充福利是企业根据自身情况为员工提供的福利D.企业福利只需要考虑员工的物质需求，不需要考虑员工的精神需求答案：D29.以下关于劳动争议调解的说法，错误的是（）。A.劳动争议调解是指在劳动争议处理机构的主持下，依法对劳动争议双方当事人进行说服教育、劝导协商，促使其在互谅互让的基础上达成协议，从而解决劳动争议的活动B.劳动争议调解的原则是自愿原则和民主说服原则C.劳动争议调解可以在劳动争议发生后的任何阶段进行D.劳动争议调解达成的协议具有强制执行力答案：D30.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法，错误的是（）。A.企业人力资源管理制度规划是企业人力资源管理体系建设的重要内容B.企业人力资源管理制度规划要遵循合法性、合理性、完整性、一致性等原则C.企业人力资源管理制度规划只需要考虑企业的内部情况，不需要考虑外部环境的变化D.企业人力资源管理制度规划要注重制度的可操作性和有效性答案：C31.岗位设置的基本原则是（）。A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则答案：C32.以下不属于外部招募主要方法的是（）。A.广告法B.熟人推荐法C.布告法D.猎头公司答案：C33.（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。A.相关度B.信度C.区分度D.效度答案：B34.关键事件法的缺点是（）。A.无法为考评者提供客观事实依据B.记录和观察费时费力C.不能了解下属如何消除不良绩效D.不能贯穿考评期始终答案：B35.适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（）。A.一岗一薪工资制B.技能工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制答案：C36.下列关于劳务派遣的说法，正确的是（）。A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议答案：A37.以下关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同答案：B38.（）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间答案：A39.（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.不定时工作时间D.综合计算工作时间答案：B40.以下关于劳动定额的说法，不正确的是（）。A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的答案：C41.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。A.马尔可夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法答案：D42.以下关于人力资源供给预测的说法，不正确的是（）。A.大中专院校应届毕业生的供给较为确定B.复员专业军人的供给较为可靠C.人员流动率难以准确估算D.技能清单法可用于预测外部人力资源供给答案：D43.（）是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评答案：D44.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力答案：A45.（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的准确程度。A.相关度B.信度C.区分度D.效度答案：D46.（）不属于培训中评估的作用。A.保证培训活动按照计划进行B.培训执行情况的反馈C.找出培训的不足，总结教训D.保证培训效果测定的精确性答案：D47.（）是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价答案：A48.（）是一种最原始而又最简单的绩效考评方法。A.关键事件法B.图尺度评价法C.排序法D.配对比较法答案：C49.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资答案：A50.（）是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。A.行为考核B.绩效考核C.人事考核D.能力考核答案：B51.（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金答案：D52.（）是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策答案：A53.（）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。A.人工成本B.基本费用C.员工工资D.员工薪资答案：A54.（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利答案：D55.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。A.劳动法律关系B.劳动合同关系C.劳动行政关系D.劳动服务关系答案：A56.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A.劳动协作关系B.劳动契约关系C.劳动法律关系D.劳动合同关系答案：C57.（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系答案：C58.（）是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律事实D.劳动法律关系答案：A59.（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律事实D.劳动法律关系答案：B60.（）是指劳动争议当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议。A.权利争议B.利益争议C.既定权利争议D.既定利益争议答案：B二、多项选择题（每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）1.人力资源管理的基本职能包括（）。A.人力资源规划B.人员招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理答案：ABCDE2.工作分析的方法包括（）。A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作日志法E.关键事件法答案：ABCDE3.企业人员招聘的渠道包括（）。A.内部招聘B.外部招聘C.校园招聘D.网络招聘E.人才市场招聘答案：ABCDE4.面试的类型包括（）。A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.压力面试E.情景面试答案：ABCDE5.培训需求分析的方法包括（）。A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.绩效分析法E.任务分析法答案：ABCDE6.培训效果评估的层次包括（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估E.投资回报率评估答案：ABCDE7.绩效管理的流程包括（）。A.绩效计划B.绩效实施与辅导C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进答案：ABCDE8.绩效评估的方法包括（）。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.360度评估法E.强制分布法答案：ABCDE9.企业薪酬体系设计的步骤包括（）。A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬定位D.薪酬结构设计E.薪酬体系实施与调整答案：ABCDE10.薪酬的构成包括（）。A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利E.津贴答案：ABCDE11.劳动法律关系的构成要素包括（）。A.主体B.客体C.内容D.劳动行为E.劳动报酬答案：ABC12.劳动合同的类型包括（）。A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头劳动合同E.集体劳动合同答案：ABC13.劳动争议处理的途径包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD14.企业定员的方法包括（）。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按岗位定员D.按比例定员E.按组织机构、职责范围和业务分工定员答案：ABCDE15.人力资源费用预算的编制方法包括（）。A.经验预测法B.统计预测法C.比较预算法D.零基预算法E.滚动预算法答案：ABCDE16.人力资源信息管理系统的功能包括（）。A.员工信息管理B.招聘管理C.培训管理D.绩效管理E.薪酬管理答案：ABCDE17.工作时间的种类包括（）。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.延长工作时间D.不定时工作时间E.综合计算工作时间答案：ABCDE18.劳动定额的制定方法包括（）。A.经验估工法B.统计分析法C.技术测定法D.类推比较法E.概率估工法答案：ABCDE19.人力资源规划的内容包括（）。A.总体规划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划E.薪酬福利计划答案：ABCDE20.企业人员供给预测的方法包括（）。A.人力资源信息库法B.管理人员接替模型法C.马尔可夫模型法D.外部供给预测法E.德尔菲法答案：ABCD21.企业人员需求预测的方法包括（）。A.定性预测法B.定量预测法C.趋势外推法D.回归分析法E.转换比率法答案：ABCDE22.招聘渠道选择的因素包括（）。A.招聘岗位的要求B.招聘人员的特点C.招聘成本D.招聘时间E.企业的战略目标答案：ABCD23.面试的实施过程包括（）。A.面试前的准备B.面试开始阶段C.面试核心阶段D.面试结束阶段E.面试评价阶段答案：ABCDE24.培训效果评估的方法包括（）。A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.考试法E.绩效考核法答案：ABCDE25.绩效面谈的类型包括（）。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈E.绩效改进面谈答案：ABCD26.薪酬调查的对象包括（）。A.同行业企业B.竞争对手企业C.不同行业但类似岗位的企业D.劳动力市场E.企业内部员工答案：ABCD27.企业福利的类型包括（）。A.法定福利B.补充福利C.经济性福利D.非经济性福利E.集体福利答案：ABCDE28.劳动争议调解的原则包括（）。A.自愿原则B.民主说服原则C.合法原则D.公正原则E.及时处理原则答案：AB29.企业人力资源管理制度规划的原则包括（