2025年安徽省黄山市事业单位工勤技能考试题库及答案

2025年安徽省黄山市事业单位工勤技能考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.党的二十大报告指出，要完善分配制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存，构建初次分配、再分配、第三次分配协调配套的制度体系。其中，第三次分配的主要形式是（）。A.税收调节B.慈善捐赠C.社会保障D.转移支付答案：B解析：第三次分配是指基于自愿原则，以募集、捐赠和资助等慈善公益方式对社会资源和社会财富进行的分配，故本题选B。2.安徽省境内长江流域与淮河流域的分水岭是（）。A.大别山B.黄山C.天目山D.天柱山答案：A解析：大别山横亘于安徽、湖北、河南三省交界处，是长江与淮河的分水岭，故本题选A。3.黄山市作为国家历史文化名城，其境内被列入《世界文化遗产名录》的古村落是（）。A.宏村、西递B.呈坎、唐模C.南屏、关麓D.潜口、西溪南答案：A解析：2000年，宏村、西递被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》，是黄山市最具代表性的古村落，故本题选A。4.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过（）个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A.10；20B.15；30C.20；40D.25；50答案：B解析：《事业单位人事管理条例》第十五条规定，连续旷工超过15个工作日，或1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可解除聘用合同，故本题选B。5.工勤技能岗位中，技术工一级对应的岗位等级是（）。A.高级技师B.技师C.高级工D.中级工答案：A解析：事业单位技术工岗位分为5个等级，一级为高级技师，二级为技师，三级为高级工，四级为中级工，五级为初级工，故本题选A。6.下列关于灭火器使用的说法，错误的是（）。A.干粉灭火器适用于扑救各种易燃、可燃液体和易燃、可燃气体火灾B.二氧化碳灭火器使用时应保持直立，避免颠倒C.水基型灭火器可直接用于扑救带电设备火灾D.使用前需先摇晃灭火器（部分类型）答案：C解析：水基型灭火器不能用于扑救带电设备火灾，否则可能引发触电，故本题选C。7.黄山市的市花是（）。A.黄山杜鹃B.梅花C.桂花D.兰花答案：A解析：1986年，黄山市（原屯溪市）确定黄山杜鹃为市花，故本题选A。8.事业单位工勤人员在日常工作中，遇到服务对象情绪激动时，正确的处理方式是（）。A.立即停止服务，联系上级B.保持冷静，耐心倾听诉求C.据理力争，强调自身无责D.转移话题，回避矛盾答案：B解析：工勤人员应遵循服务至上原则，面对情绪激动的服务对象，需保持冷静、耐心倾听，积极解决问题，故本题选B。9.下列属于黄山市特色农产品的是（）。A.霍山石斛B.砀山酥梨C.黄山毛峰D.怀远石榴答案：C解析：黄山毛峰是黄山市特产，中国十大名茶之一；霍山石斛主产六安霍山，砀山酥梨主产宿州砀山，怀远石榴主产蚌埠怀远，故本题选C。10.根据《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.36B.40C.44D.48答案：C解析：《劳动法》第三十六条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度，故本题选C。11.办公设备日常维护中，打印机的重点维护项目不包括（）。A.清洁打印头B.检查墨粉/墨盒余量C.更换主板D.清理进纸通道答案：C解析：打印机日常维护主要包括清洁打印头、检查耗材、清理进纸通道等，更换主板属于故障维修范畴，非日常维护项目，故本题选C。12.黄山市境内最高峰是（）。A.莲花峰B.光明顶C.天都峰D.始信峰答案：A解析：莲花峰海拔1864.8米，是黄山最高峰，也是华东地区第三高峰，故本题选A。13.工勤技能考核中，“实际操作能力”主要考察的是（）。A.对理论知识的记忆程度B.解决实际问题的动手能力C.对规章制度的理解深度D.与同事的协作配合水平答案：B解析：实际操作能力考核侧重考察考生运用技能解决具体问题的动手能力，故本题选B。14.下列关于徽文化的表述，错误的是（）。A.徽剧是京剧的重要源流之一B.徽派建筑以“白墙黑瓦马头墙”为典型特征C.徽商鼎盛于唐宋时期D.徽菜是中国八大菜系之一答案：C解析：徽商鼎盛于明清时期，而非唐宋，故本题选C。15.某单位仓库发生小型火灾，现场有干粉灭火器，正确的使用步骤是（）。①按下把手喷射②拔掉保险销③握住喷管前端④站在上风方向A.④②③①B.②④③①C.③②④①D.④③②①答案：A解析：使用干粉灭火器的正确步骤：站在上风方向（④）→拔掉保险销（②）→握住喷管前端（③）→按下把手喷射（①），故本题选A。16.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，警告处分的期间为（）。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B解析：警告处分期间为6个月，记过为12个月，降低岗位等级或撤职为24个月，故本题选B。17.黄山市“四绝”指的是（）。A.奇松、怪石、云海、温泉B.奇松、怪石、飞瀑、温泉C.奇松、古村、云海、温泉D.奇松、怪石、云海、冬雪答案：A解析：黄山四绝为奇松、怪石、云海、温泉，是其最具代表性的自然景观，故本题选A。18.工勤人员在搬运重物时，正确的姿势是（）。A.弯腰直接提起B.蹲下，保持背部挺直，利用腿部力量抬起C.双手握物，手臂伸直用力D.单手提物，身体倾斜答案：B解析：搬运重物时应蹲下，保持背部挺直，利用腿部肌肉发力，避免腰部受伤，故本题选B。19.下列属于黄山市非物质文化遗产的是（）。A.徽州三雕B.寿县锣鼓C.凤阳花鼓D.池州傩戏答案：A解析：徽州三雕（木雕、石雕、砖雕）是黄山市国家级非物质文化遗产；寿县锣鼓（淮南）、凤阳花鼓（滁州）、池州傩戏（池州）均属其他地市，故本题选A。20.事业单位工勤岗位的基本职责不包括（）。A.设备维护B.后勤保障C.文书起草D.环境清洁答案：C解析：文书起草通常属于管理岗位或专业技术岗位职责，工勤岗位主要负责设备维护、后勤保障、环境清洁等事务性工作，故本题选C。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.下列属于安徽省“三山三江二湖”地理格局中“三山”的有（）。A.黄山B.九华山C.天柱山D.大别山答案：ABC解析：安徽省“三山”指黄山、九华山、天柱山；“三江”指长江、淮河、新安江；“二湖”指巢湖、太平湖，故本题选ABC。2.工勤技能岗位职业道德的基本要求包括（）。A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.等价交换答案：ABC解析：职业道德基本要求包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，“等价交换”是市场经济原则，非职业道德要求，故本题选ABC。3.黄山市推动旅游业高质量发展的举措包括（）。A.打造“徽州文化生态保护区”B.开发红色旅游线路C.推广“智慧旅游”平台D.限制游客数量以保护生态答案：ABC解析：黄山市通过文化保护、红色旅游开发、智慧平台建设等推动旅游业发展，限制游客数量非主要举措，故本题选ABC。4.下列关于办公电脑维护的正确做法有（）。A.定期安装系统更新补丁B.随意连接陌生U盘C.设置开机密码和屏保密码D.长时间不使用时关闭电源答案：ACD解析：随意连接陌生U盘可能感染病毒，其他选项均为正确维护措施，故本题选ACD。5.根据《劳动合同法》，用人单位不得解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者在孕期、产期、哺乳期B.劳动者因工负伤并被确认丧失劳动能力C.劳动者患病在规定的医疗期内D.劳动者严重违反用人单位规章制度答案：ABC解析：《劳动合同法》第四十二条规定，孕期、产期、哺乳期，因工致残，医疗期内的劳动者，用人单位不得解除合同；严重违纪属可解除情形（第三十九条），故本题选ABC。6.徽派建筑的典型元素包括（）。A.马头墙B.飞檐翘角C.窑洞D.天井答案：ABD解析：徽派建筑以马头墙、飞檐翘角、天井为特色，窑洞是西北民居特征，故本题选ABD。7.工勤人员在服务过程中应遵循的沟通原则有（）。A.尊重对方B.清晰表达C.急于打断D.换位思考答案：ABD解析：沟通时应尊重对方、清晰表达、换位思考，急于打断是不礼貌行为，故本题选ABD。8.黄山市的主要河流有（）。A.新安江B.青弋江C.水阳江D.阊江答案：ABD解析：黄山市属长江、钱塘江两大水系，主要河流有新安江、青弋江、阊江等；水阳江主流经宣城，故本题选ABD。9.下列属于工勤技能考核内容的有（）。A.岗位专业知识B.实际操作技能C.职业道德素养D.行政管理能力答案：ABC解析：工勤技能考核侧重岗位知识、操作技能和职业道德，行政管理能力属管理岗位要求，故本题选ABC。10.关于黄山市气候特征的描述，正确的有（）。A.属亚热带季风气候B.四季分明，雨量充沛C.冬季寒冷干燥，夏季炎热多雨D.山区小气候明显答案：ABD解析：黄山市属亚热带季风气候，四季分明、雨量充沛，山区因地形影响小气候明显；冬季温和少雨，夏季炎热多雨，故本题选ABD。三、判断题（每题1分，共10题）1.事业单位工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位两类。（）答案：√解析：根据《事业单位岗位设置管理试行办法》，工勤技能岗位包括技术工岗位和普通工岗位。2.黄山市是安徽省唯一同时拥有世界文化遗产、世界自然遗产和世界地质公园的城市。（）答案：√解析：黄山风景区是世界文化与自然双遗产，同时是世界地质公园，黄山市因此成为安徽省唯一“三遗产”城市。3.工勤人员在工作中可以根据个人经验调整操作流程，无需完全遵循规章制度。（）答案：×解析：工勤操作需严格遵守规章制度，个人经验不能替代规范，否则可能引发安全事故。4.安徽省简称“皖”，因境内有皖山（天柱山）而得名。（）答案：√解析：安徽简称“皖”源于春秋时期的古皖国及境内皖山（天柱山）。5.使用灭火器扑救火灾时，应将喷口对准火焰顶部喷射。（）答案：×解析：应将喷口对准火焰根部喷射，才能有效灭火。6.徽商的主要经营领域包括盐、茶、木、典当等行业。（）答案：√解析：徽商以盐、茶、木、典当为四大传统行业，明清时期称雄商界。7.事业单位工作人员考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。（）答案：√解析：《事业单位人事管理条例》第二十一条规定，考核分为平时、年度和聘期考核。8.黄山市的行政区划包括3区4县（屯溪区、黄山区、徽州区、歙县、休宁县、黟县、祁门县）。（）答案：√解析：截至2024年，黄山市辖3区（屯溪、黄山、徽州）4县（歙县、休宁、黟县、祁门）。9.工勤人员可以在工作时间内使用单位设备处理私人事务。（）答案：×解析：单位设备属公共资源，禁止用于私人事务，违反职业纪律。10.黄山毛峰的制作工艺属于全发酵茶。（）答案：×解析：黄山毛峰是绿茶，属不发酵茶；全发酵茶如红茶（祁门红茶）。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述事业单位工勤技能岗位的基本职责。答案：工勤技能岗位的基本职责包括：（1）负责单位设备、设施的日常维护与管理，确保正常运行；（2）承担后勤保障工作，如物资采购、仓储管理、环境清洁等；（3）执行具体操作任务，如车辆驾驶、水电维修、绿化养护等；（4）配合其他部门完成临时性事务性工作；（5）遵守单位规章制度，严格执行操作规范，保障安全。2.列举黄山市5个以上国家5A级旅游景区。答案：黄山市国家5A级旅游景区包括：（1）黄山风景区；（2）古徽州文化旅游区（含徽州古城、牌坊群·鲍家花园、潜口民宅、呈坎、唐模）；（3）皖南古村落·西递宏村；（4）龙川景区（宣城市绩溪县，2012年纳入大黄山旅游圈）；（5）天柱山风景区（安庆市潜山市，部分区域属黄山市联动范围）。注：截至2024年，严格属黄山市行政区划内的5A景区为前3个。3.简述工勤人员在设备操作中应遵循的安全规范。答案：（1）操作前检查设备状态，确认无故障、无隐患；（2）熟悉设备使用说明书，严格按照操作流程执行；（3）佩戴必要的安全防护装备（如手套、护目镜）；（4）禁止超负荷、超范围使用设备；（5）操作过程中保持专注，禁止闲聊或分心；（6）设备运行时密切观察状态，发现异常立即停机并报告；（7）操作结束后及时关闭电源，做好清洁和归位。4.简述《安徽省实施〈中华人民共和国长江保护法〉办法》中关于生态保护的主要要求。答案：（1）严格保护长江干支流岸线，禁止非法占用、破坏岸线资源；（2）加强重点生态功能区保护，建立生态保护补偿机制；（3）严控工业污染、农业面源污染和城乡生活污染，推进污水、垃圾集中处理；（4）禁止在长江流域重点水域进行非法捕捞，落实禁渔期制度；（5）保护水生生物多样性，开展生态修复工程（如湿地恢复、鱼类增殖放流）。5.工勤人员应如何提升服务意识？答案：（1）强化职业认知，明确工勤岗位“服务保障”的核心定位；（2）主动了解服务对象需求，定期收集反馈意见；（3）加强沟通技巧学习，提高与服务对象的交流效率；（4）树立“细节决定质量”的理念，从日常小事做起（如及时响应需求、保持环境整洁）；（5）参与职业道德培训，学习先进典型案例，增强服务主动性；（6）在服务中保持耐心、热心、责任心，避免态度冷漠或推诿扯皮。五、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：某事业单位办公室空调因线路老化突发短路起火，现场冒出浓烟，工勤人员小张第一时间赶到现场。问题：（1）小张应如何正确处置