青海省甘德县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

青海省甘德县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在执行任务时，遇到不配合的群众，首先应该采取的措施是（）A.强制带离现场B.耐心沟通解释C.直接进行处罚D.打电话叫同事支援答案：B答案分析：遇到不配合群众，应先进行沟通解释，了解其想法和诉求，避免直接采取强硬措施引发冲突，强制带离、直接处罚都应在沟通无效等情况下再考虑，叫同事支援也不是首要措施。2.以下哪种行为不属于城市管理中需要纠正的不文明行为（）A.随地吐痰B.在规定区域内摆摊设点C.乱涂乱画D.遛狗不牵绳答案：B答案分析：在规定区域内摆摊设点是符合规定的正常经营行为，而随地吐痰、乱涂乱画、遛狗不牵绳都是常见的城市不文明行为，需要纠正。3.城市协管员在日常巡查中发现一处违规搭建的简易棚，正确的处理流程是（）A.立即拆除B.口头警告后不管C.下达限期整改通知书D.直接罚款答案：C答案分析：发现违规搭建不能立即拆除或直接罚款，应先下达限期整改通知书，给予当事人一定时间自行整改，口头警告后不管不符合管理要求。4.城市管理的目标不包括以下哪一项（）A.提升城市形象B.增加财政收入C.改善居民生活环境D.维护城市秩序答案：B答案分析：城市管理主要是为了提升城市形象、改善居民生活环境和维护城市秩序，增加财政收入不是其直接目标。5.当遇到群众对城市管理政策不理解并产生质疑时，协管员应该（）A.不理会群众质疑B.与群众争吵C.详细解释政策内容和目的D.让群众自己去问上级答案：C答案分析：对于群众的质疑，协管员应详细解释政策内容和目的，帮助群众理解，不理会、争吵或推诿都是不正确的做法。6.在城市管理中，对于流动摊贩的管理原则不包括（）A.严格禁止B.疏堵结合C.规范引导D.保障其合法权益答案：A答案分析：对于流动摊贩不能严格禁止，应采取疏堵结合、规范引导的方式，同时保障其合法权益。7.城市协管员在巡查过程中发现道路上有大量建筑垃圾堆积，应该（）A.自行清理B.联系环卫部门处理C.当作没看见D.让附近居民清理答案：B答案分析：协管员主要职责是巡查发现问题，对于大量建筑垃圾堆积应联系环卫部门处理，自行清理不是协管员的主要工作，当作没看见和让居民清理都不合适。8.以下关于城市环境卫生管理的说法，错误的是（）A.主要是环卫部门的事，与协管员无关B.协管员有责任监督环境卫生情况C.保持城市环境卫生有助于提升城市形象D.要引导居民养成良好的卫生习惯答案：A答案分析：城市环境卫生管理不仅是环卫部门的事，协管员也有监督责任，保持环境卫生对城市形象有好处，还应引导居民养成良好习惯。9.城市协管员在处理纠纷时，应该秉持的原则是（）A.偏袒一方B.以和为贵，公平公正C.只考虑自身利益D.随意判断对错答案：B答案分析：处理纠纷应秉持以和为贵、公平公正的原则，偏袒一方、只考虑自身利益和随意判断对错都是不正确的。10.当发现商家存在店外经营行为时，协管员首先要做的是（）A.直接没收商品B.罚款C.劝导商家将商品搬回店内D.查封店铺答案：C答案分析：发现店外经营，应先劝导商家将商品搬回店内，直接没收商品、罚款、查封店铺都应在劝导无效等情况下再采取。11.城市管理中的“门前三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包治安D.包秩序答案：C答案分析：“门前三包”通常指包卫生、包绿化、包秩序，不包括包治安。12.在城市管理工作中，协管员要注重与其他部门的协作，以下不属于协作部门的是（）A.公安部门B.教育部门C.工商部门D.环卫部门答案：B答案分析：城市管理中协管员常与公安、工商、环卫等部门协作，教育部门与城市管理直接协作较少。13.城市协管员在制止不文明行为时，语言应该（）A.粗暴无礼B.文明礼貌C.冷漠生硬D.含糊不清答案：B答案分析：协管员制止不文明行为时语言应文明礼貌，粗暴无礼、冷漠生硬、含糊不清都不利于工作开展。14.对于城市公共设施的损坏，协管员发现后应（）A.自行维修B.及时上报相关部门C.等待别人发现处理D.无所谓，反正不是自己弄坏的答案：B答案分析：协管员发现公共设施损坏应及时上报相关部门，自行维修不是其职责，等待别人发现处理和无所谓的态度都不正确。15.在城市管理中，对违规停车的处理方式不包括（）A.张贴罚单B.拖移车辆C.口头警告D.直接砸坏车辆答案：D答案分析：处理违规停车可采取张贴罚单、拖移车辆、口头警告等方式，直接砸坏车辆是违法行为。16.城市协管员在工作中要做到依法行政，这里的“法”不包括（）A.地方性法规B.部门规章C.个人经验D.国家法律答案：C答案分析：依法行政依据的是国家法律、地方性法规和部门规章等，个人经验不能作为执法依据。17.当遇到紧急突发事件时，城市协管员首先要做的是（）A.逃离现场B.保护自身安全并及时上报C.独自处理，不告诉其他人D.看热闹答案：B答案分析：遇到紧急突发事件，协管员应保护自身安全并及时上报，逃离现场、独自处理和看热闹都是不正确的做法。18.城市管理中，对于噪音污染的管理，主要针对的场所不包括（）A.建筑工地B.歌舞厅C.图书馆D.工厂答案：C答案分析：建筑工地、歌舞厅、工厂都可能产生噪音污染，图书馆是需要安静的场所，不是噪音污染管理主要针对的产生噪音的场所。19.城市协管员在巡查过程中发现有人在公共绿地内种菜，正确的做法是（）A.帮助其一起种B.说服其停止违法行为并恢复绿地原状C.视而不见D.把菜拔了就算了答案：B答案分析：在公共绿地种菜是违法行为，协管员应说服其停止并恢复绿地原状，帮助种菜、视而不见和简单拔菜都不合适。20.城市管理的信息化建设有助于（）A.增加管理成本B.降低管理效率C.提高管理的精准度和及时性D.减少与群众的沟通答案：C答案分析：城市管理信息化建设可提高管理的精准度和及时性，降低管理成本、提高管理效率，还能加强与群众的沟通。21.城市协管员在执行任务时，着装应该（）A.随意穿着B.按规定统一着装C.穿奇装异服D.不穿制服答案：B答案分析：协管员执行任务时应按规定统一着装，随意穿着、穿奇装异服和不穿制服都不符合要求。22.对于城市中乱张贴小广告的行为，协管员可以采取的措施不包括（）A.及时清理B.抓住张贴者进行教育C.放任不管D.联系相关部门加强监管答案：C答案分析：对于乱张贴小广告行为，应及时清理、抓住张贴者教育和联系相关部门加强监管，放任不管不符合管理要求。23.城市协管员在工作中要具备良好的沟通能力，沟通的目的不包括（）A.了解群众需求B.解决矛盾纠纷C.炫耀自己D.宣传政策法规答案：C答案分析：沟通是为了了解群众需求、解决矛盾纠纷和宣传政策法规，炫耀自己不是沟通目的。24.在城市管理中，对流浪乞讨人员的管理方式不包括（）A.驱赶B.提供救助信息C.引导至救助站D.关心其生活状况答案：A答案分析：对于流浪乞讨人员不能简单驱赶，应提供救助信息、引导至救助站和关心其生活状况。25.城市协管员在巡查时发现一处消防通道被堵塞，应该（）A.认为与自己无关B.要求责任人立即清理C.等消防队来处理D.直接在通道上设置障碍物防止再次堵塞答案：B答案分析：发现消防通道被堵塞，协管员应要求责任人立即清理，认为无关、等消防队处理和自行设置障碍物都不正确。26.城市管理中，对于夜市的管理要点不包括（）A.控制营业时间B.保障食品安全C.允许随意排放污水D.维护环境卫生答案：C答案分析：夜市管理要控制营业时间、保障食品安全和维护环境卫生，不允许随意排放污水。27.城市协管员在处理群众投诉时，应该（）A.拖延处理B.认真记录并及时处理C.拒绝受理D.只处理重要投诉答案：B答案分析：处理群众投诉应认真记录并及时处理，拖延处理、拒绝受理和只处理重要投诉都不符合要求。28.城市管理的长效机制建设包括（）A.短期突击行动B.建立健全规章制度C.只靠协管员个人努力D.不与其他部门协作答案：B答案分析：城市管理长效机制建设要建立健全规章制度，短期突击行动、只靠个人努力和不与其他部门协作都不利于长效管理。29.城市协管员在工作中遇到暴力抗法时，应该（）A.以暴制暴B.立即报警并保护好自身安全C.独自与暴力者对抗D.逃跑不管答案：B答案分析：遇到暴力抗法，协管员应立即报警并保护好自身安全，以暴制暴、独自对抗和逃跑不管都不正确。30.对于城市共享单车的管理，以下措施正确的是（）A.全部没收B.规范停放区域C.禁止使用D.破坏共享单车答案：B答案分析：对于共享单车应规范停放区域，全部没收、禁止使用和破坏都不是合理的管理措施。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员的工作职责包括（）A.维护城市秩序B.监督环境卫生C.协助处理城市管理中的突发事件D.参与城市规划答案：ABC答案分析：城市协管员主要负责维护城市秩序、监督环境卫生和协助处理突发事件，参与城市规划不是其主要职责。2.城市管理中常见的纠纷类型有（）A.摊贩与居民之间的纠纷B.商家与城管之间的纠纷C.居民与物业之间的纠纷D.协管员与群众之间因政策理解不同产生的纠纷答案：ABD答案分析：城市管理中常见纠纷有摊贩与居民、商家与城管、协管员与群众因政策理解不同产生的纠纷，居民与物业之间的纠纷不属于城市管理直接相关的常见纠纷。3.城市协管员在工作中应遵守的职业道德规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众答案：ABCD答案分析：爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众都是协管员应遵守的职业道德规范。4.以下属于城市公共设施的有（）A.路灯B.公交站台C.垃圾桶D.公园长椅答案：ABCD答案分析：路灯、公交站台、垃圾桶和公园长椅都属于城市公共设施。5.城市管理中对老旧小区改造的内容可能包括（）A.道路修缮B.绿化升级C.加装电梯D.拆除违章建筑答案：ABCD答案分析：老旧小区改造可能涉及道路修缮、绿化升级、加装电梯和拆除违章建筑等内容。6.城市协管员在与群众沟通时，应注意（）A.语言文明B.尊重对方C.认真倾听D.态度傲慢答案：ABC答案分析：与群众沟通要语言文明、尊重对方、认真倾听，态度傲慢不利于沟通。7.城市管理中的环境保护工作包括（）A.控制空气污染B.治理水污染C.减少噪音污染D.防止土壤污染答案：ABCD答案分析：城市管理中的环境保护工作包括控制空气污染、治理水污染、减少噪音污染和防止土壤污染等。8.对于城市中新建的建筑工地，协管员需要监督的内容有（）A.是否办理相关手续B.是否做好防尘措施C.是否遵守施工时间D.是否保护周边环境答案：ABCD答案分析：对于新建建筑工地，要监督是否办理相关手续、做好防尘措施、遵守施工时间和保护周边环境。9.城市协管员在工作中可以通过以下哪些方式宣传城市管理政策（）A.发放宣传资料B.举办政策讲座C.利用社交媒体D.与群众面对面交流答案：ABCD答案分析：发放宣传资料、举办政策讲座、利用社交媒体和与群众面对面交流都可用于宣传城市管理政策。10.城市管理的现代化包括（）A.管理理念现代化B.管理手段信息化C.管理队伍专业化D.管理方式简单化答案：ABC答案分析：城市管理现代化包括管理理念现代化、管理手段信息化和管理队伍专业化，管理方式简单化不符合现代化要求。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在工作中可以根据自己的喜好随意执法。（）答案：错误答案分析：协管员必须依法行政，不能随意执法。2.只要是为了城市管理，可以采取任何手段处理问题。（）答案：错误答案分析：处理问题要合法、合理，不能采取违法违规手段。3.城市协管员不需要学习法律法规，只要会干活就行。（）答案：错误答案分析：协管员需要学习法律法规，才能做到依法行政。4.对于群众的投诉，协管员可以选择不处理。（）答案：错误答案分析：对于群众投诉应认真处理，不能选择不处理。5.城市管理只是针对城市中的违法行为，与居民的日常生活无关。（）答案：错误答案分析：城市管理与居民日常生活密切相关，能改善居民生活环境。6.城市协管员在制止不文明行为时，可