自考专业(公共关系)考试历年机考真题集及完整答案详解（网校专用）

自考专业(公共关系)考试历年机考真题集考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）政策的核心取向是（）

A.功能取向

B.过程取向

C.结构取向

D.目标取向

正确答案：D

2、（单选题）古人说：时移则势异，势异则情变，情变则法不同，讲的是公关策划的（）

A.新颖性原则

B.灵活性原则

C.可行性原则

D.针对性原则

正确答案：B

3、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

4、（单选题）“他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者”，指的是不协调角色中的（）

A.告密者

B.雇员或仆人

C.职业侦探

D.中介人或调解人

正确答案：D

5、（单选题）在美国，系统的受众调查始于20世纪()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正确答案：B

6、（单选题）影响组织形象的关键因素是（）

A.产品性能

B.产品包装

C.产品质量

D.产品价格

正确答案：C

7、（单选题）狭义的国际传播仅指跨越国界的（）

A.大众传播

B.组织传播

C.人际传播

D.间接传播

正确答案：A

8、（单选题）在传播学的研究方法上，拉扎斯菲尔德的主要贡献是倡导并确立了()。

A.内容分析法

B.实地调查法

C.控制实验法

D.个案研究法

正确答案：B

9、（单选题）与文学相比，新闻的本质特征在于()A.强调为人民服务B.必须真实C.坚持宣传改革开放D.注重反映普通群众正确答案：B10、（单选题）下面哪一种不属于政治行动的类型（）

A.控制

B.命令

C.交易

D.博弈

正确答案：B

11、（单选题）下面哪种方法不是广告效果的测定方法()。

A.抽样调查法

B.再认识实验

C.再现实验

D.自我评定法

正确答案：D

12、（单选题）现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（）。

A.美国美孚石油公司新标志的问世

B.德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世

C.美国可口可乐公司统一化识别设计的问世

D.美国IBM公司新标志的问世

正确答案：D

13、（单选题）会计从业人员职业道德的最高阶段是()。

A.严守秘密

B.公私分明

C.勤俭理财

D.严明自律

正确答案：D

14、（单选题）“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”这里的“知己”一词，在影响人际关系的要素中归属于()。

A.利益因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.交往主体

正确答案：B

15、（单选题）下列各项属于交互作用方面心理障碍的是()。

A.月晕效应

B.刻板印象

C.线索偏差

D.自我意识

正确答案：D

16、（单选题）提出“五W传播模式”的美国学者是()。

A.拉斯韦尔

B.奥斯古德

C.施拉姆

D.伯阿兹

正确答案：A

17、（单选题）对人脑信息进行检索的主要方式是()。

A.查阅

B.阅读

C.回忆

D.背诵

正确答案：C

18、（单选题）“回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于()。

A.转移话题的策略

B.委婉含蓄的策略

C.反向立意的策略

D.控制谈判进程的策略

正确答案：B

19、（单选题）横排报纸的版面空间中，最具强势的区位是()

A.上右区

B.下右区

C.上左区

D.下左区

正确答案：C

20、（单选题）在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是()。

A.标准字

B.标志

C.标准色

D.象征图案

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）封建社会的宗法关系所具有的特点包括()。

A.女性对男性的依附

B.以血缘关系为基础

C.以地缘关系为基础

D.以等级差别为准则

E.以土地占有为标准

正确答案：BDE

2、（多选题）自19世纪以来，资本主义新闻事业经历的主要发展阶段是()。

A.集权统治

B.自由竞争

C.政党统治

D.合作发展

E.集团垄断

正确答案：BCD

3、（多选题）新闻事业的政治倾向性主要表现为（）

A.党派性

B.方向性

C.阶级性

D.斗争性

E.鲜明性

正确答案：AC

4、（多选题）公关策划的目标是提高组织的()。

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案：ABE

5、（多选题）依据斯腾伯格的观点，人的智能包括（）

A.分析性智能

B.综合性智能

C.联想性智能

D.创造性智能

E.实践性智能

正确答案：ADE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）政策问题的确认是指对于政策问题的（）、（）和（）的过程。正确答案：察觉、界定和描述2、（填空题）问题意识是对问题的一种______。

正确答案：敏感

四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）罗杰-科布以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案：正确2、（判断题）艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()正确答案：错误3、（判断题）桃李不言，下自成蹊。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）广告

正确答案：(1)美国营销协会认为，广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所作的以任何方式付款的非人员性的陈述与推广。

(2)中国的《中华人民共和国广告法》为“广告”提供了定义:广告是指商品经营者或服务提供者承担费用，经过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。

2、（问答题）近因效应是指什么？

正确答案：近因效应是指最近的印象对人造成的影响，它往往会冲淡过去获得的有关印象，对优先效应形成冲击。

3、（问答题）简述礼仪主体的类型。

正确答案：(1)个人主体，当礼仪的行为代表个人或礼仪的活动规模较小时，礼仪的主体常常是由个人来充当;(2分)

(2)组织主体，礼仪的主体是大小、性质、层次不同的各级组织;(1分)

(3)临时团体，是指介于个人和组织两种类型之间的礼仪主体;(1分)

(4)一个行为代表个人或代表组织不是绝对的，在不同场合，面对不同的对象是可以转换的。(1分)

4、（问答题）在交谈礼仪中，我们交谈时有哪些忌讳?

正确答案：(1)切忌自吹自擂和冷落他人

(2)切忌语言刻薄和不言不语

(3)切忌不辞而别和对他人品头论足

(4)不能谈及个人隐私，包括年龄、私人收入支出、恋爱婚姻、身体健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。

(5)不宜谈国家机密和行业商业秘密。

5、（问答题）参观正确答案：是邀请外部公众或内部公众参观本组织的工作现场、设施的一种公关活动。6、（问答题）采用竞争对抗法的前提条件是什么？

正确答案：(1)企业必须能够扶悉竞争对手确定广告预算的可靠信息，只有这样才能随着竞争对手广告预算的变化而变化。

(2)竞争对手的广告预算能代表企业所在行业的集体智慧。

(3)维持竞争均势，能避免各企业之间的广告战。

7、（问答题）论述我国新闻事业改革的现状和发展趋势

正确答案：我国新闻事业改革的现状和发展趋势：

一是新闻媒体的集团化。

组建集团成为报业,广播、电视等新闻媒体转制的重要模式。

二是新闻的舆论监督作用更加突出。

表现在三个方面：

即形成了一批以批评报道为特生的媒体。

从新闻报道内容看,各种大案要案、贪污腐败事件、特大事故、灾情的报道更为迅速、及时。

新闻媒介的舆论监督作用开始走向制度化,并得到相关法律的保护。

三是新闻媒体的产业化方向更加突出。

四是竞争更趋激烈。

进入二十世纪90年代中期以后,新闻媒体之间的竞争更趋激烈,也更多地呈现出复合性的特点,即指不仅在某一方面竞争,而是在受众定位与市场分割、硬件设备、发行、人才、广告、产业、资本运营诸多方面展开争夺。在这种竞争中,中国的大众传播业迎来了中国入世的时刻。2001年境外资本通过多种渠道,各种方式更多地参与到中国的传播事业史来。加入WTO后,我国媒体业会面临来自国外大型媒体企业集团更强大的竞争。

8、（问答题）假说有哪些评价标准?

正确答案：(1)该假说和已经建立的科学假说是相容的;

(2)假说的预见能力和解释能力;

(3)假说的简洁性。

9、（问答题）简述治理理论对公共政策的意义。正确答案：(1)重新厘定了政府的角色，强调政府的调控能力;(1