自考专业(人力资源管理)试题预测试卷带答案详解（黄金题型）

自考专业(人力资源管理)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题80分）一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）1、（单选题）公共关系意识的核心是（）

A.服务意识

B.互惠意识

C.沟通意识

D.形象意识

正确答案：D

2、（单选题）由于世界各国经济基础、政治制度和领导制度不同，因此，领导体制存在着明显差异，具有不同的个性特点，这就是领导体制的（）

A.自然属性

B.社会属性

C.民族属性

D.地域属性

正确答案：D

3、（单选题）下列关于发明人的资格和权利的表述，正确的是（）

A.发明人只能是自然人

B.发明人必须有行为能力

C.单位可以成为发明人

D.发明人对其发明创造拥有专利权

正确答案：A

4、（单选题）临赴现场访谈前的最后一步准备工作是（）

A.研究访谈对象

B.拟定访谈计划

C.了解被访者的社区特征

D.准备工具

正确答案：D

5、（单选题）在劳动法律关系体现的意志因素中，居于主导地位的是（）

A.当事人意志

B.劳动者意志

C.用人单位意志

D.国家意志

正确答案：D

6、（单选题）通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）

A.罗伯特·希斯

B.米特罗夫

C.佩尔森

D.泰莱诺尔

正确答案：A

7、（单选题）卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是（）

A.交易型

B.过渡型

C.平衡型

D.关系型

正确答案：D

8、（单选题）从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（）

A.人际关系理论

B.社会关系理论

C.科学管理理论

D.人本管理理论

正确答案：A

9、（单选题）系统开发的参加者有：系统分析员、程序设计员和()

A.企业领导

B.系统开发领导小组成员

C.各职能部门负责人

D.企业管理人员

正确答案：D

10、（单选题）适用于规模不大的人口总体的抽样方法是A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样正确答案：A11、（单选题）企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案：C

12、（单选题）智力属于

A.一般能力

B.特殊能力

C.液态能力

D.晶态能力

正确答案：A

13、（单选题）对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是

A.经常鼓励，多教方法

B.严格要求，谨慎表扬

C.表扬为主，防微杜渐

D.肯定成绩，避开锋芒

正确答案：D

14、（单选题）“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）

A.隐形性

B.潜移性

C.稳定性

D.继承性

正确答案：C

15、（单选题）为保证数据分类的不重不漏，应遵循的两个原则是（）

A.及时性、互斥性

B.及时性、完备性

C.准确性、及时性

D.互斥性、完备性

正确答案：D

16、（单选题）事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是（）

A.知觉

B.感觉

C.印象

D.归因

正确答案：B

17、（单选题）人本主义心理学的开创者是

A.马斯洛

B.法约尔

C.德鲁克

D.詹姆斯

正确答案：A

18、（单选题）领导作风的形成不可能一蹴而就，领导作风的改变也不是一日之功，这反映了领导作风的（）

A.稳定性

B.独立性

C.自主性

D.客观性

正确答案：A

19、（单选题）某地区的钢产量2011年为600万吨，2015年为l000万吨，则该地区这一时期钢产量的年平均增长速度的算式是

A.

B.

C.

D.

正确答案：A

20、（单选题）关于统计表制作的要点，下列说法正确的是？

A.不应有数字时用符号“x”表示

B.某项资料免填时用符号“一”表示

C.数字为0时要写出来

D.某数与相邻数字相同时，可用“同左”、“同上”等字样代替

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）1、（多选题）公共关系中的“传播沟通”指的是

A.公共关系的方式

B.公共关系的过程

C.公共的运行机制

D.组织公众的联结方式

E.以上答案均不正确

正确答案：ABCD

2、（多选题）统计指数按照包括的范围不同可分为A.总指数B.个体指数C.价值类指数D.物量类指数E.物价类指数正确答案：AB3、（多选题）组织形象的特征包括

A.整体性

B.主观性

C.客观性

D.非线性

E.绝对稳定性

正确答案：ABC

4、（多选题）被领导者的特征包括（）

A.服从性

B.服从性

C.对象性

D.虚无性

E.源泉性

正确答案：ABCE

5、（多选题）从思想政治工作的角度看，下列属于公民素质教育内容的是（）A.理想教育B.法制教育C.爱国主义教育D.道德教育E.形势与政策教育正确答案：ABD第Ⅱ卷（非选择题20分）三、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）已知某地区社会商品零售额如下：

要求：

（1）计算该地区2010-2014年5年社会商品零售额的平均增长量。

（2）按水平法计算该时期社会商品零售额的平均增长速度。

正确答案：（1）平均增长量=（343-300）÷5=8.6（亿元）

（2）平均增长速度

四、解答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）领导者如何才能做到人尽其才，量才任用?

正确答案：(1)应考察每个员工的实际工作能力，并据此安排适当的工作。

(2)摆正文凭与才能的关系。在安排员工工作时，既要看文化水平，又要看真才实学与实际工作能力。

(3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长