2025年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析

2025年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》练习题及解析一、单选题（每题1分，共35分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作目标的描述，错误的是（）。A.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展B.社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正C.文化层面的目标是弘扬人道主义、促进社会团结D.社会工作的目标只针对服务对象个人答案：D解析：社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面。服务对象层面目标有解救危难、缓解困难、促进发展；社会层面目标是解决社会问题、促进社会公正；文化层面目标是弘扬人道主义、促进社会团结。所以社会工作目标并非只针对服务对象个人，D选项错误。2.下列哪项不属于社会工作的基本要素（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.志愿者答案：D解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。志愿者不属于社会工作的基本要素，D选项符合题意。3.小张因失业导致经济困难，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应（）。A.为小张提供经济援助B.评估小张的问题与需要C.为小张联系就业机会D.鼓励小张增强信心答案：B解析：在接案阶段，社会工作者首先要做的是了解服务对象的问题和需要，对其进行评估，以便制定合适的服务计划。所以面对小张，社会工作者首先应评估小张的问题与需要，B选项正确。4.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的服务对象B.社会工作者的目标是让服务对象顺从自己的价值观C.社会工作者要坚持专业的权威性，不听取服务对象的意见D.社会工作者应尊重服务对象的个体差异答案：D解析：社会工作价值观强调尊重服务对象的个体差异，平等对待每一位服务对象，不将资源只投放给有潜能的对象；也不会让服务对象顺从自己的价值观，而是尊重服务对象的价值观；并且会认真听取服务对象的意见。所以D选项正确。5.某社区有很多外来务工人员子女，他们在语言、学习和社交等方面存在困难。社会工作者小李计划为他们开展小组活动。小李在制定小组工作计划时，不需要考虑的是（）。A.小组的目标B.小组活动的时间和地点C.小组组员的薪酬D.小组活动的内容和形式答案：C解析：制定小组工作计划需要考虑小组目标、活动时间和地点、活动内容和形式等。小组组员参与小组活动并非为了获取薪酬，C选项不需要考虑。6.社会工作者小王在与服务对象沟通时，专注地看着服务对象，认真倾听他的讲述，并时不时点头表示理解。小王运用的沟通技巧是（）。A.专注B.倾听C.同理D.鼓励答案：A解析：专注是指社会工作者通过身体语言传达对服务对象的专注，如专注地看着服务对象、点头等。题中小王的行为体现了专注的沟通技巧，A选项正确。7.下列属于定量研究特点的是（）。A.注重研究对象的个别性和特殊性B.以归纳法为主要研究策略C.研究结论可以推论D.注重研究者与研究对象的互动答案：C解析：定量研究的特点包括：研究结论可以推论；以演绎法为主要研究策略；注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义；研究者往往被视为外人，与研究对象的互动较少。A、B、D选项是定性研究的特点，C选项正确。8.社会工作者在社区开展活动时，发现一位居民对活动不感兴趣，态度冷漠。社会工作者应该（）。A.忽视该居民，专注于其他积极参与的居民B.批评该居民的态度C.了解该居民的想法和需求D.强迫该居民参与活动答案：C解析：当遇到居民对活动不感兴趣、态度冷漠时，社会工作者应了解其想法和需求，而不是忽视、批评或强迫该居民。所以C选项正确。9.社会工作者小周为一个单亲妈妈小组开展活动。在小组活动中，小周发现有一位组员总是沉默寡言。小周应该（）。A.不关注该组员，让她自由发展B.鼓励其他组员对她进行批评C.用眼神等方式鼓励她发言D.强行要求她发言答案：C解析：对于沉默寡言的组员，社会工作者可以用眼神、微笑等方式鼓励其发言，而不是不关注、让其他组员批评或强行要求其发言。所以C选项正确。10.下列关于人类行为与社会环境关系的说法，错误的是（）。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境影响人类行为C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互独立答案：D解析：人类行为与社会环境是相互影响、相互作用的关系，人类行为要适应社会环境，社会环境影响人类行为，人类行为也能够改变社会环境，并非相互独立。所以D选项错误。11.某社区老年活动中心的设施陈旧，影响了老年人的使用。社会工作者小李计划推动社区进行设施更新。小李首先应该（）。A.向社区居民宣传设施更新的重要性B.与社区居委会沟通，争取支持C.寻找设施更新的资金来源D.组织居民讨论设施更新的方案答案：B解析：在社区工作中，要推动社区事务的开展，首先要与社区居委会等社区组织沟通，争取他们的支持，这样后续工作才能更顺利地进行。所以小李首先应该与社区居委会沟通，争取支持，B选项正确。12.社会工作者小赵在为一个青少年小组服务时，发现组员之间出现了矛盾和冲突。小赵应该（）。A.让组员自行解决矛盾B.偏袒一方，打压另一方C.及时介入，调节矛盾D.解散小组，避免冲突升级答案：C解析：当小组中出现矛盾和冲突时，社会工作者应及时介入，运用专业技巧调节矛盾，而不是让组员自行解决、偏袒一方或解散小组。所以C选项正确。13.下列属于社会工作直接服务方法的是（）。A.个案工作B.社会工作行政C.社会政策D.社会工作研究答案：A解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政、社会政策和社会工作研究属于间接服务方法。所以A选项正确。14.社会工作者小孙在为服务对象制定服务计划时，应遵循的原则不包括（）。A.详细和具体B.与服务对象共同制定C.计划要一成不变D.有服务对象的参与答案：C解析：制定服务计划应遵循详细和具体、与服务对象共同制定、有服务对象参与等原则。服务计划需要根据实际情况进行调整，并非一成不变。所以C选项符合题意。15.某社区存在环境卫生差、治安不好等问题。社会工作者小张计划通过发动居民参与来解决这些问题。小张首先要做的是（）。A.召集居民开会，讨论问题解决方案B.调查居民对问题的看法和需求C.制定具体的行动计划D.组织居民开展清洁活动答案：B解析：要发动居民参与解决社区问题，首先要了解居民对问题的看法和需求，这样才能制定出符合居民意愿的解决方案。所以小张首先要做的是调查居民对问题的看法和需求，B选项正确。16.社会工作者小吴在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，需要多方面的资源和专业支持。小吴应该（）。A.自己尽力解决，不寻求其他帮助B.转介给其他更有能力的社会工作者C.联络其他专业人士和机构，共同解决问题D.放弃服务对象答案：C解析：当服务对象问题复杂，需要多方面资源和专业支持时，社会工作者应联络其他专业人士和机构，共同解决问题，而不是自己硬扛、转介或放弃服务对象。所以C选项正确。17.下列关于小组工作的说法，正确的是（）。A.小组工作只能为青少年服务B.小组工作的目标是让组员相互竞争C.小组工作可以促进组员的相互支持和成长D.小组工作不需要考虑组员的需求答案：C解析：小组工作可以为不同年龄段、不同需求的人群服务；其目标是促进组员的相互支持和成长，而不是让组员相互竞争；并且在开展小组工作时需要充分考虑组员的需求。所以C选项正确。18.社会工作者在社区开展健康宣传活动。在活动过程中，发现部分居民对健康知识不感兴趣。社会工作者应该（）。A.结束活动，不再开展类似活动B.改变宣传方式，提高居民兴趣C.批评居民不重视健康D.强制居民参与活动答案：B解析：当发现部分居民对活动不感兴趣时，社会工作者应改变宣传方式，提高居民兴趣，而不是结束活动、批评居民或强制居民参与。所以B选项正确。19.某社会工作机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查。这种做法属于社会工作行政中的（）。A.计划B.组织C.领导D.评估答案：D解析：对服务对象进行满意度调查是对服务质量的一种评估，属于社会工作行政中的评估环节。所以D选项正确。20.社会工作者小郑在与服务对象面谈时，服务对象情绪激动，对小郑表达不满。小郑应该（）。A.与服务对象争吵B.保持冷静，倾听服务对象的意见C.立即结束面谈D.要求服务对象控制情绪答案：B解析：当服务对象情绪激动表达不满时，社会工作者应保持冷静，倾听服务对象的意见，了解其不满的原因，而不是与服务对象争吵、立即结束面谈或要求服务对象控制情绪。所以B选项正确。21.下列属于马斯洛需要层次理论中归属与爱的需要的是（）。A.对食物的需要B.对安全的需要C.对友谊的需要D.对成就的需要答案：C解析：马斯洛需要层次理论中，归属与爱的需要包括一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如对友谊、爱情以及隶属关系的需求。A选项属于生理需要，B选项属于安全需要，D选项属于尊重需要。所以C选项正确。22.社会工作者小田在社区开展亲子活动。活动中，发现一位家长对孩子过于严厉，经常批评孩子。小田应该（）。A.当场指责家长的教育方式B.事后与家长单独沟通，分享正确的教育理念C.让其他家长对该家长进行批评D.忽视这种情况，继续开展活动答案：B解析：对于家长不当的教育方式，社会工作者应事后与家长单独沟通，分享正确的教育理念，而不是当场指责、让其他家长批评或忽视这种情况。所以B选项正确。23.某社区有很多老年人，他们希望社区能提供更多的文化娱乐活动。社会工作者小李应（）。A.拒绝老年人的要求，认为这不符合社区实际情况B.按照自己的想法为老年人安排活动C.与老年人共同讨论，制定合适的活动计划D.让老年人自己组织活动答案：C解析：面对老年人的需求，社会工作者应与老年人共同讨论，制定合适的活动计划，充分尊重老年人的意愿，而不是拒绝、按自己想法安排或让老年人自己组织。所以C选项正确。24.社会工作者小孙在为一个残疾人小组服务时，发现部分组员对自己的残疾状况感到自卑。小孙应该（）。A.让组员接受自己的残疾现实，不要有过多想法B.鼓励组员积极面对，提升自信C.告诉组员残疾是无法改变的，要认命D.忽视组员的自卑情绪答案：B解析：对于组员的自卑情绪，社会工作者应鼓励组员积极面对，提升自信，而不是让组员消极接受、认命或忽视这种情绪。所以B选项正确。25.下列关于社会工作专业伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作者应保护服务对象的隐私B.社会工作者可以利用服务对象谋取私利C.社会工作者应尊重服务对象的自决权D.社会工作者应公正地对待每一位服务对象答案：B解析：社会工作专业伦理要求社会工作者保护服务对象的隐私、尊重服务对象的自决权、公正地对待每一位服务对象，且不能利用服务对象谋取私利。所以B选项错误。26.某社区开展垃圾分类宣传活动。社会工作者小王发现部分居民对垃圾分类的知识了解不足。小王应该（）。A.不再进行宣传，认为居民不愿意学习B.加大宣传力度，采用多种方式普及知识C.批评居民不积极学习D.只对积极学习的居民进行宣传答案：B解析：当发现居民对知识了解不足时，社会工作者应加大宣传力度，采用多种方式普及知识，而不是放弃宣传、批评居民或只针对部分居民宣传。所以B选项正确。27.社会工作者小周在为一个儿童小组服务时，发现有一个孩子经常捣乱，影响小组秩序。小周应该（）。A.把该孩子赶出小组B.严厉批评该孩子C.了解孩子捣乱的原因，进行引导D.忽视该孩子的行为答案：C解析：对于孩子捣乱的行为，社会工作者应了解原因，进行引导，而不是赶出小组、严厉批评或忽视。所以C选项正确。28.下列属于社会政策功能的是（）。A.维护社会稳定B.只关注少数人的利益C.阻碍经济发展D.不考虑社会公平答案：A解析：社会政策具有社会功能（包括收入再分配功能、社会投资和社会建设功能、社会控制功能）、经济功能（包括人力资本投资功能、调节经济运行功能、激励劳动积极性功能）和政治功能（包括社会管理功能、调节各群体利益矛盾功能、增强执政党执政基础和维护政治稳定功能）。社会政策关注社会公平，考虑多数人的利益，促进经济发展。所以A选项正确。29.社会工作者小李在社区开展就业援助活动。在活动中，发现一位失业者缺乏就业技能。小李应该（）。A.让失业者自己去学习技能B.为失业者提供职业技能培训C.告诉失业者没有技能就找不到工作D.放弃对该失业者的帮助答案：B解析：面对失业者缺乏就业技能的情况，社会工作者应为失业者提供职业技能培训，帮助其提升就业能力，而不是让其自己学习、批评或放弃帮助。所以B选项正确。30.某社会工作机构承接了一个社区服务项目。在项目执行过程中，发现资金不足。机构应该（）。A.停止项目，不再继续B.缩减服务内容，降低成本C.自行增加收费项目D.挪用其他项目的资金答案：B解析：当项目执行中资金不足时，机构可以缩减服务内容，降低成本，保证项目的基本运行，而不是停止项目、自行增加收费项目或挪用其他项目资金。所以B选项正确。31.社会工作者小张在与服务对象交流时，使用了“我理解你的感受”“你现在一定很不容易”等话语。小张运用的技巧是（）。A.同理B.对焦C.摘要D.澄清答案：A解析：同理是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。小张使用的话语体现了同理的技巧，A选项正确。32.某社区有很多独居老人，他们感到孤独寂寞。社会工作者小吴计划为他们开展陪伴服务。小吴首先要做的是（）。A.招募志愿者B.确定服务的时间和地点C.了解独居老人的需求D.制定服务计划答案：C解析：开展服务前，首先要了解服务对象的需求，这样才能提供符合他们需求的服务。所以小吴首先要做的是了解独居老人的需求，C选项正确。33.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。A.社会工作研究只能采用定量研究方法B.社会工作研究的成果不能用于实践C.社会工作研究可以促进社会工作理论的发展D.社会工作研究与社会工作实践无关答案：C解析：社会工作研究可以采用定量研究和定性研究方法；研究成果可以用于实践，并且能够促进社会工作理论的发展；它与社会工作实践密切相关。所以C选项正确。34.社会工作者小赵在社区组织了一个环保小组。在小组活动中，小赵发现组员之间缺乏合作。小赵应该（）。A.批评组员不合作B.让组员自行解决合作问题C.引导组员学习合作技巧，促进合作D.解散小组答案：C解析：当组员之间缺乏合作时，社会工作者应引导组员学习合作技巧，促进合作，而不是批评、让组员自行解决或解散小组。所以C选项正确。35.某社区居民对社区环境改善提出了很多建议。社会工作者小孙应该（）。A.只选择部分建议进行实施B.不考虑居民建议，自行决定改善方案C.对所有建议进行评估，综合考虑后制定改善方案D.拒绝居民的建议，认为不可行答案：C解析：对于居民提出的建议，社会工作者应进行评估，综合考虑后制定改善方案，充分尊重居民的意见，而不是只选部分、不考虑或拒绝。所以C选项正确。二、多选题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列属于社会工作专业价值观内容的有（）。A.服务大众B.践行社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重服务中人与人之间关系的重要性E.待人真诚和守信答案：ABCDE解析：社会工作专业价值观包括服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信等内容。所以ABCDE选项均正确。2.社会工作者在接案阶段的主要工作有（）。A.了解服务对象的来源B.初步评估服务对象的问题和需要C.建立专业关系D.制定服务计划E.签订服务协议答案：ABC解析：接案阶段的主要工作包括了解服务对象的来源、初步评估服务对象的问题和需要、建立专业关系。制定服务计划和签订服务协议是在接案之后的阶段进行的。所以ABC选项正确。3.下列关于小组工作特点的说法，正确的有（）。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.运用小组治疗性因素D.注重团体的动力E.小组工作对工作者的专业要求不高答案：ABCD解析：小组工作的特点包括小组组员问题的共同性或相似性、强调小组组员的民主参与、运用小组治疗性因素、注重团体的动力。小组工作对工作者的专业要求较高，E选项错误。所以ABCD选项正确。4.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.增强居民的自我保护意识，让居民独善其身答案：ABCD解析：社区工作的具体目标有推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作强调居民之间的互助合作，而不是独善其身，E选项错误。所以ABCD选项正确。5.下列属于社会工作研究方法的有（）。A.问卷调查法B.个案研究法C.实验研究法D.行动研究法E.文献研究法答案：ABCDE解析：社会工作研究方法包括问卷调查法、个案研究法、实验研究法、行动研究法、文献研究法等。所以ABCDE选项均正确。6.社会工作者在与服务对象沟通时，应注意的技巧有（）。A.专注B.倾听C.同理D.鼓励E.批评答案：ABCD解析：社会工作者与服务对象沟通时应运用专注、倾听、同理、鼓励等技巧，而不是批评服务对象。所以ABCD选项正确。7.下列属于人类行为的有（）。A.吃饭B.睡觉C.学习D.社交E.做梦答案：ABCD解析：人类行为是指人类为满足其自身需要而采取的行动，吃饭、睡觉、学习、社交都属于人类行为。做梦是一种生理现象，不属于人类行为。所以ABCD选项正确。8.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.直接为服务对象提供服务E.制定社会政策答案：ABC解析：社会工作行政的功能包括将社会政策变为社会服务行动、合理运用资源促进有效服务、总结社会政策的执行经验并提出修订建议。它不直接为服务对象提供服务，也不负责制定社会政策。所以ABC选项正确。9.下列关于社会政策的说法，正确的有（）。A.社会政策是政府为了满足民生需求而制定的政策B.社会政策具有福利性C.社会政策的制定和实施要考虑社会公平D.社会政策只针对弱势群体E.社会政策可以促进社会稳定和发展答案：ABCE解析：社会政策是政府为了满足民生需求、促进社会公平而制定的政策，具有福利性，其制定和实施要考虑社会公平，能促进社会稳定和发展。社会政策并非只针对弱势群体，而是面向广大社会成员。所以ABCE选项正确。10.社会工作者在社区开展活动时，可采用的宣传方式有（）。A.张贴海报B.发放传单C.利用社区广播D.举办社区活动启动仪式E.挨家挨户上门宣传答案：ABCDE解析：在社区开展活动时，可采用张贴海报、发放传单、利用社区广播、举办社区活动启动仪式、挨家挨户上门宣传等多种宣传方式。所以ABCDE选项均正确。11.下列属于小组工作中期转折阶段的特点的有（）。A.组员之间关系亲密程度增加B.组员对小组具有较强的认同感C.组员之间出现竞争和冲突D.小组的凝聚力开始形成E.组员会以不同形式挑战社会工作者答案：CE解析：小组工作中期转折阶段的特点包括组员之间出现竞争和冲突、组员会以不同形式挑战社会工作者。A、B、D选项是小组工作后期成熟阶段的特点。所以CE选项正确。12.社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循的实践原则有（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.服务对象自决答案：ABCDE解析：社会工作者为服务对象提供服务时应遵循接纳、非评判、个别化、保密、服务对象自决等实践原则。所以ABCDE选项均正确。13.下列关于社区照顾模式的说法，正确的有（）。A.强调社区责任B.强调非正规照顾的作用C.提倡建立相互关怀的社区D.以提供机构照顾为主E.动员社区内的资源答案：ABCE解析：社区照顾模式强调社区责任、非正规照顾的作用，提倡建立相互关怀的社区，动员社区内的资源，而不是以提供机构照顾为主。所以ABCE选项正确。14.社会工作者在制定服务计划时，应包括的内容有（）。A.服务目标B.服务的内容和方法C.服务的时间安排D.服务的预算E.服务的人员安排答案：ABCDE解析：服务计划应包括服务目标、服务的内容和方法、服务的时间安排、服务的预算、服务的人员安排等内容。所以ABCDE选项均正确。15.下列属于社会工作伦理难题的有（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE解析：社会工作伦理难题包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定问题等。所以ABCDE选项均正确。三、案例分析题（每题17.5分，共35分）1.案例：某社区有许多外来务工人员家庭，他们的孩子面临着教育资源不足、学习环境差、社交困难等问题。社区社会工作者小李计划针对这些孩子开展服务。问题：（1）请分析这些外来务工人员子女可能面临的问题产生的原因。（2）请为小李设计一个服务方案，包括服务目标、服务内容和服务方法。答案：（1）这些外来务工人员子女可能面临问题的产生原因如下：-经济因素：外来务工人员收入相对较低，难以承担优质教育资源的费用，导致孩子教育资源不足；也可能因经济条件限制，无法为孩子提供良好的学习环境。-社会政策因素：一些地方的教育政策对外来务工人员子女入学存在限制，使得他们在入学、升学等方面面临困难，影响教育资源的获取。-文化差异因素：外来务工人员子女从家乡来到城市，可能面临语言、文化等方面的差异，导致他们在融入当地学校和社区时遇到困难，产生社交障碍。-家庭因素：外来务工人员工作繁忙，可能缺乏时间和精力关注孩子的学习和成长，无法给予足够的辅导和支持；同时，部分家长自身文化水平有限，也难以在学习上给予孩子有效的帮助。（2）服务方案如下：-服务目标：-短期目标：改善外来务工人员子女的学习环境，提高他们对学习的兴趣和积极性；帮助他们融入当地学校和社区，缓解社交困难。-长期目标：提升外来务工人员子女的学习成绩和综合素质，促进他们的全面发展，使其能够在城市中健康成长。-服务内容：-学习辅导：组织志愿者为孩子提供课后作业辅导、学习方法指导等服务，帮助他们解决学习中遇到的问题。-学习资源提供：收集和整合各类学习资源，如书籍、文具、学习软件等，免费提供给孩子使用；联系学校和社区，为孩子争取更多的教育资源和学习机会。-社交活动开展：举办主题班会、户外拓展、兴趣小组等活动，为孩子提供交流和互动的平台，帮助他们结识新朋友，提高社交能力。-家长教育：开展家长培训讲座，向家长传授科学的教育方法和理念，提高家长对孩子教育的重视程度和教育能力；组织家