广西壮族自治区来宾市铁路公司招聘考试《公共和铁路基础知识》国考真题(含答案)

广西壮族自治区来宾市铁路公司招聘考试《公共和铁路基础知识》国考练习题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共30分）1.下列哪一项不属于公共管理的基本职能？（）A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.销售职能答案：D。公共管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等，销售职能通常属于企业市场营销范畴，不属于公共管理基本职能。2.铁路信号中，红色信号表示（）。A.停车B.注意C.减速D.按规定速度运行答案：A。在铁路信号系统里，红色信号是绝对禁止信号，代表停车。3.公共政策的权威性来源于它的（）。A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性答案：B。公共政策的权威性主要源于其合法性，只有通过合法程序制定和实施的政策，才具有权威性和公信力。4.铁路线路按用途可分为正线、站线、段管线、岔线及（）。A.安全线B.专用线C.避难线D.牵出线答案：B。铁路线路按用途分为正线、站线、段管线、岔线及专用线。安全线和避难线是为了保证行车安全设置的特殊线路，牵出线属于站线的一种。5.公共管理的主体是（）。A.政府B.企业C.非营利组织D.以上都是答案：D。公共管理的主体较为广泛，包括政府、企业和非营利组织等。政府是核心主体，企业和非营利组织在一定程度上也参与公共事务管理。6.铁路运输的特点不包括（）。A.运量大B.速度快C.灵活性强D.受自然条件影响小答案：C。铁路运输具有运量大、速度快、受自然条件影响小等优点，但灵活性较差，不如公路运输可以实现“门到门”的运输。7.公共预算的原则不包括（）。A.完整性原则B.统一性原则C.年度性原则D.保密性原则答案：D。公共预算的原则包括完整性、统一性、年度性、可靠性、公开性等，保密性原则不属于公共预算原则，公共预算应具有公开透明性。8.铁路车辆的基本构造一般由车体、走行部、车钩缓冲装置、制动装置和（）五大部分组成。A.电气设备B.转向架C.车轴D.车轮答案：A。铁路车辆基本构造由车体、走行部、车钩缓冲装置、制动装置和电气设备五大部分组成。转向架是走行部的重要组成部分，车轴和车轮是走行部的部件。9.公共管理伦理的核心价值是（）。A.公平B.效率C.民主D.服务答案：D。公共管理的本质是为公众服务，服务是公共管理伦理的核心价值，公平、效率和民主等都是围绕服务展开的。10.以下哪种铁路运输组织方式是为了提高运输效率，实现货物的快速中转？（）A.整车运输B.零担运输C.集装箱运输D.驮背运输答案：C。集装箱运输便于货物的快速装卸和中转，能够提高运输效率，实现不同运输方式之间的联运。整车运输是一批货物的重量、体积或形状需要以一辆或一辆以上货车装运；零担运输是指一批货物的重量、体积不够装一车的货物；驮背运输是一种公路和铁路联合的运输方式。11.公共决策的起点是（）。A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估选优答案：B。公共决策过程中，首先要发现问题，明确问题所在，才能进一步确定目标、拟定方案和评估选优。12.铁路线路的平面是由直线和（）组成。A.圆曲线B.缓和曲线C.竖曲线D.A和B答案：D。铁路线路的平面由直线、圆曲线和缓和曲线组成。竖曲线是线路纵断面的组成部分。13.公共管理绩效评估的主体不包括（）。A.政府自身B.社会组织C.公众D.被评估对象答案：D。公共管理绩效评估主体包括政府自身、社会组织和公众等，被评估对象一般不参与自身评估，以保证评估的客观性。14.铁路机车按原动力可分为蒸汽机车、内燃机车和（）。A.电力机车B.磁悬浮机车C.动车组D.高速列车答案：A。铁路机车按原动力分为蒸汽机车、内燃机车和电力机车。磁悬浮机车不属于传统意义上按原动力分类的机车；动车组是一种列车编组形式；高速列车也是一种列车概念。15.公共物品的特征不包括（）。A.非排他性B.非竞争性C.外部性D.可分割性答案：D。公共物品具有非排他性、非竞争性和外部性等特征，可分割性是私人物品的特征。16.铁路信号机按用途可分为进站信号机、出站信号机、通过信号机、调车信号机和（）等。A.遮断信号机B.预告信号机C.驼峰信号机D.以上都是答案：D。铁路信号机按用途可分为进站、出站、通过、调车、遮断、预告、驼峰信号机等多种类型。17.公共管理中的沟通主要包括（）。A.正式沟通和非正式沟通B.上行沟通和下行沟通C.单向沟通和双向沟通D.以上都是答案：D。公共管理中的沟通包括正式沟通与非正式沟通、上行沟通与下行沟通、单向沟通与双向沟通等多种分类方式。18.铁路轨道由钢轨、轨枕、联结零件、道床、防爬设备和（）等组成。A.道岔B.信号设备C.通信设备D.供电设备答案：A。铁路轨道由钢轨、轨枕、联结零件、道床、防爬设备和道岔等组成。信号设备、通信设备和供电设备属于铁路其他相关系统。19.公共部门人力资源管理的核心是（）。A.人员选拔B.人员培训C.绩效管理D.薪酬管理答案：C。公共部门人力资源管理的核心是绩效管理，通过科学的绩效评估和管理，激励员工提高工作效率和质量。人员选拔、培训和薪酬管理都是围绕绩效管理展开的。20.以下关于铁路运输安全的说法，错误的是（）。A.铁路运输安全是铁路运输生产系统运行秩序正常的基本保证B.铁路运输安全只与铁路部门有关，与其他部门无关C.铁路运输安全需要全社会的共同参与和支持D.铁路运输安全是铁路运输产品质量的重要特性答案：B。铁路运输安全涉及多个部门和全社会，不仅仅与铁路部门有关，如公安、消防等部门也在保障铁路运输安全中发挥重要作用。铁路运输安全是生产系统正常运行的保证，是产品质量的重要特性，需要全社会共同参与。21.公共政策评估的标准不包括（）。A.生产力标准B.效益标准C.效率标准D.速度标准答案：D。公共政策评估标准包括生产力标准、效益标准、效率标准、公平标准等，速度标准不是公共政策评估的常见标准。22.铁路车辆的制动方式主要有（）。A.摩擦制动和动力制动B.空气制动和电空制动C.闸瓦制动和盘形制动D.以上都是答案：D。铁路车辆制动方式有摩擦制动（如闸瓦制动、盘形制动）和动力制动，制动系统又可分为空气制动和电空制动等。23.公共管理的外部监督包括（）。A.立法监督B.司法监督C.社会监督D.以上都是答案：D。公共管理的外部监督包括立法监督、司法监督和社会监督等。立法监督是立法机关对公共管理活动的监督；司法监督是司法机关通过司法程序对公共管理行为的监督；社会监督是公民、社会组织等对公共管理的监督。24.铁路线路的纵断面是由（）组成。A.平道和坡道B.直线和曲线C.圆曲线和缓和曲线D.以上都不对答案：A。铁路线路的纵断面由平道和坡道组成，直线和曲线、圆曲线和缓和曲线是线路平面的组成部分。25.公共管理中的战略管理主要包括（）。A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.以上都是答案：D。公共管理中的战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估等环节，通过这些环节实现公共管理的长期目标。26.铁路运输的货物按其性质和运输条件可分为普通货物和（）。A.危险货物B.鲜活货物C.贵重货物D.以上都是答案：D。铁路运输货物按性质和运输条件分为普通货物和危险货物、鲜活货物、贵重货物等特殊货物。27.公共部门的信息管理主要包括（）。A.信息收集B.信息加工C.信息传递D.以上都是答案：D。公共部门信息管理包括信息收集、加工、传递、存储、利用等多个环节。28.铁路信号设备的主要作用是（）。A.保证行车安全B.提高运输效率C.指挥列车运行D.以上都是答案：D。铁路信号设备具有保证行车安全、提高运输效率和指挥列车运行等重要作用。29.公共管理中的危机管理主要包括（）。A.危机预警B.危机应对C.危机恢复D.以上都是答案：D。公共管理中的危机管理包括危机预警、应对和恢复等阶段，通过这些阶段有效应对各类公共危机。30.铁路运输企业的市场营销策略不包括（）。A.产品策略B.价格策略C.促销策略D.垄断策略答案：D。铁路运输企业市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，垄断策略不符合市场经济下企业的营销原则。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.公共管理的基本特征包括（）。A.公共性B.管理性C.多元性D.政治性答案：ABCD。公共管理具有公共性，以实现公共利益为目标；具有管理性，运用管理的方法和手段；主体具有多元性，包括政府、企业和非营利组织等；同时也具有政治性，与政治环境密切相关。2.铁路运输的优势有（）。A.运量大B.能耗低C.污染小D.安全性高答案：ABCD。铁路运输具有运量大、能耗低、污染小、安全性高、受自然条件影响小等优势。3.公共政策的制定过程包括（）。A.问题界定B.目标确立C.方案设计D.方案抉择答案：ABCD。公共政策制定过程包括问题界定、目标确立、方案设计、方案抉择和政策合法化等环节。4.铁路线路的平面和纵断面设计需要考虑的因素有（）。A.地形地貌B.地质条件C.运输需求D.工程投资答案：ABCD。铁路线路平面和纵断面设计要综合考虑地形地貌、地质条件、运输需求和工程投资等因素，以实现安全、经济、合理的设计目标。5.公共管理绩效评估的方法有（）。A.成本-效益分析法B.标杆管理法C.平衡计分卡法D.关键绩效指标法答案：ABCD。公共管理绩效评估方法包括成本-效益分析法、标杆管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法等。6.铁路机车的主要性能指标有（）。A.功率B.牵引力C.速度D.轴重答案：ABCD。铁路机车的主要性能指标包括功率、牵引力、速度、轴重等，这些指标反映了机车的工作能力和运行特性。7.公共部门人力资源管理的主要内容包括（）。A.人力资源规划B.人员招聘与选拔C.人员培训与开发D.绩效管理与薪酬管理答案：ABCD。公共部门人力资源管理主要内容包括人力资源规划、人员招聘与选拔、培训与开发、绩效管理与薪酬管理等。8.铁路信号设备包括（）。A.信号机B.轨道电路C.转辙机D.联锁设备答案：ABCD。铁路信号设备包括信号机、轨道电路、转辙机、联锁设备等，这些设备共同保障铁路行车安全和运输效率。9.公共管理中的沟通障碍主要有（）。A.语言障碍B.心理障碍C.组织结构障碍D.文化障碍答案：ABCD。公共管理中的沟通障碍包括语言障碍、心理障碍、组织结构障碍、文化障碍等多种类型。10.铁路运输企业的社会责任包括（）。A.保障运输安全B.促进经济发展C.保护生态环境D.服务社会公众答案：ABCD。铁路运输企业的社会责任包括保障运输安全、促进经济发展、保护生态环境、服务社会公众等多个方面。三、判断题（每题1分，共10分）1.公共管理的对象仅包括社会公共事务。（）答案：错误。公共管理的对象不仅包括社会公共事务，还包括公共资源等。2.铁路信号中，黄色信号表示按规定速度运行。（）答案：错误。黄色信号一般表示注意或减速运行。3.公共政策一旦制定，就不能再进行调整。（）答案：错误。公共政策需要根据实际情况和环境变化进行适时调整。4.铁路线路的坡度越大，列车运行越安全。（）答案：错误。坡度越大，列车运行的难度和风险越大，需要更严格的技术和安全措施。5.公共管理绩效评估的目的只是为了评价公共部门的工作业绩。（）答案：错误。公共管理绩效评估的目的不仅是评价工作业绩，还包括发现问题、改进管理、提高效率等。6.铁路车辆的走行部主要作用是承受车辆的重量，引导车辆沿轨道行驶。（）答案：正确。走行部是铁路车辆的重要组成部分，承担着承受重量和引导行驶的作用。7.公共部门人力资源管理与企业人力资源管理的方法和理念完全相同。（）答案：错误。公共部门和企业在目标、性质等方面存在差异，人力资源管理方法和理念也有不同之处。8.铁路信号设备出现故障时，不影响列车的正常运行。（）答案：错误。铁路信号设备是保障列车安全运行的关键，故障会严重影响列车运行。9.公共管理中的沟通只能是正式沟通。（）答案：错误。公共管理中的沟通包括正式沟通和非正式沟通。10.铁路运输企业只需要追求经济效益，不需要考虑社会效益。（）答案：错误。铁路运输企业需要兼顾经济效益和社会效益，履行社会责任。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述公共管理与私人管理的区别。答：公共管理与私人管理存在多方面区别。首先，目标不同，公共管理以实现公共利益为目标，关注社会公平、正义和公共服务的提供；私人管理以追求利润最大化或股东利益最大化为目标。其次，对象不同，公共管理的对象是社会公共事务和公共资源，范围广泛；私人管理主要针对企业内部的生产、经营等事务。第三，权力来源不同，公共管理的权力来源于公共权力机关的授权，具有权威性和强制性；私人管理的权力来源于企业所有者的授权。第四，运行机制不同，公共管理受政治、法律和社会舆论等多种因素的约束，决策过程较为复杂；私人管理决策相对灵活，更注重市场机制和经济效益。最后，责任不同，公共管理要对社会公众负责，接受公众监督；私人管理主要对企业股东和利益相关者负责。2.简述铁路运输安全的重要性。答：铁路运输安全具有极其重要的意义。一是保障人民生命财产安全，铁路是人员和物资运输的重要方式，安全运输能避免人员伤亡和财产损失。二是保证铁路运输生产的正常进行，安全是铁路运输生产的前提条件，只有确保安全，才能实现列车的正常运行和货物的按时运输。三是促进经济发展，铁路运输在国民经济中起着重要的纽带作用，安全的铁路运输能保障物资的流通和生产的连续性，推动经济的稳定发展。四是维护社会稳定，铁路运输涉及社会各个方面，安全问题会引发社会关注，安全的铁路运输有助于维护社会的和谐稳定。五是提升铁路运输企业的形象和竞争力，良好的安全记录能增强公众对铁路运输的信任，提高企业的市场竞争力。五、论述题（每题20分，共20分）论述如何提高铁路运输企业的公共服务质量。答：提高铁路运输企业的公共服务质量是一个系统工程，需要从多个方面入手。在基础设施建设方面，要加大对铁路线路、车站等基础设施的投入和维护。确保铁路线路的平整度和稳定性，减少列车运行中的颠簸和晃动，提高旅客的乘坐舒适度。对车站进行合理规划和建设，优化站内布局，增加候车区域的座位数量和舒适度，设置更多的便民设施，如自动取款机、充电设备、母婴室等，为旅客提供便利。同时，要加强对基础设施的日常维护和检查，及时发现和处理安全隐患，保障运输安全。在服务人员素质提升方面，加强对员工的培训。开展业务知识培训，使员工熟悉铁路运输的各项规章制度和操作流程，能够准确解