初级社会工作者《(初级)社会工作综合能力》试题及答案

初级社会工作者《(初级)社会工作综合能力》试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.社会工作是注重理论的社会学科答案：D。社会工作是实务性的职业活动，并非单纯注重理论的社会学科。它强调在实践中运用专业知识和方法帮助服务对象解决问题，A、B、C选项对社会工作特点的表述均正确。2.下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）。A.为网瘾少年提供戒除网瘾的服务B.为留守儿童举办成长小组C.为家庭矛盾者提供劝解服务D.为流浪乞讨人员提供基本生活保障答案：B。促进发展的目标是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发展。为留守儿童举办成长小组，能够帮助他们提升社交能力、增强自信等，促进其个人发展。A选项是解决网瘾问题，属于解救危难；C选项是调解家庭矛盾，属于缓解困难；D选项是提供基本生活保障，也是缓解困难。3.下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是（）。A.充实社会工作知识B.恪守公私分明C.公平服务社会大众D.维护社会正义答案：A。充实社会工作知识是对社会工作者提升专业能力的要求，体现了社会工作者对专业发展的责任。B选项恪守公私分明体现的是社会工作者的伦理责任；C选项公平服务社会大众体现的是对服务对象的责任；D选项维护社会正义是社会工作对社会的责任。4.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有了明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能答案：D。社会控制功能主要是指通过制定社会规范和习俗，对社区内的居民行为进行约束和规范，以维护社区的秩序。该社区建立“社区环境保护规范”奖惩制度，对居民的行为进行监督和约束，体现了社区的社会控制功能。A选项心理支持功能和感情功能主要是指社区为居民提供情感上的支持和归属感；B选项社会化功能是指社区帮助居民学习社会规范和价值观；C选项社会参与和互助功能强调居民之间的相互合作和参与社区事务。5.小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当（）。A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用C.与法院联系，起诉肇事方D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪答案：A。支持者的角色是社会工作者鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。鼓励小李面对现实，积极进行康复训练，符合支持者的角色。B选项与医院沟通争取减免医疗费用属于资源筹措者的角色；C选项与法院联系起诉肇事方属于倡导者的角色；D选项建议小李多和朋友交流改善不良情绪更侧重于心理疏导者的角色。6.关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象B.即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择C.考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时，社会工作者应为其保密答案：C。社会工作者应坚持自我决定与知情同意原则，不主张代替服务对象作决定，要让服务对象有自我决定的权利，同时保障其知情同意。A选项，社会工作者尊重与接纳服务对象，但不一定要从内心认同与自己价值观相异的服务对象；B选项，当服务对象的选择严重危害到自身或他人利益时，社会工作者需要进行干预，并非完全尊重其选择；D选项，当服务对象有自我伤害行为时，社会工作者不能为其保密，应及时采取措施保护其生命安全。7.某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是（）。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动C.这是老人的家事，小马不必干预D.小马应向福利院相关部门报告此事答案：D。当发现服务对象的权益受到侵害时，社会工作者有责任采取行动保护服务对象的权益。老人儿子伪造签名转移房产的行为侵害了老人的合法权益，小马应向福利院相关部门报告此事，以维护老人的权益。A选项为侵害行为保密是错误的；B选项服务对象自决原则不适用于这种服务对象权益受侵害的情况；C选项社会工作者不能对这种侵害行为坐视不管。8.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.在发表文章时引用答案：A。社会工作者有责任保护服务对象的隐私。与自己的督导交流是为了提升服务质量，获得专业指导，且督导也有保密的责任。B选项与其他机构同行交流可能会泄露服务对象的隐私；C选项与自己的家人交流更是不恰当的，会严重侵犯服务对象的隐私；D选项在发表文章时引用如果不进行必要的处理也会泄露服务对象的隐私。9.关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（）。A.五种基本需要之间的层次与顺序并不固定B.尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异D.自我实现的需要满足后，安全需要会增强答案：B。尊重的需要可分为内部尊重（自尊）和外部尊重（受到别人的尊重）。A选项，五种基本需要之间的层次与顺序是固定的，一般是按生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要这样的顺序依次满足；C选项，需要层次论更强调人类需要的共性，而非特殊性的个体差异；D选项，自我实现的需要是最高层次的需要，当它得到满足后，一般不会再增强较低层次的安全需要。10.小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。A.家长疏于管教B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.隔代关系疏离答案：A。小庆的父母长年在外打工，很少与家里联系，爷爷奶奶年事已高无力管教小庆的学习，导致家长对小庆疏于管教，这是造成小庆迷上网络游戏、彻夜不归的主要家庭原因。B选项婆媳关系不佳与小庆的行为没有直接关联；C选项经济状况不好不是导致小庆不良行为的直接原因；D选项题干中未体现隔代关系疏离。11.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式答案：A。心理社会治疗模式的理论假设包括对人的成长发展的假设、对服务对象问题的假设、对人际沟通的假设和对人的价值的假设。该模式认为服务对象问题的产生是生理、心理和社会三个方面的因素共同作用的结果，且服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，同时相信服务对象有解决问题的潜能。B选项危机介入模式强调及时处理服务对象的危机；C选项行为治疗模式注重改变服务对象的行为；D选项人本治疗模式强调以服务对象为中心，关注服务对象的自我实现。12.小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗答案：D。间接治疗技巧是指通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的技巧。小李找到小林的班主任商量提高小林学习能力的方法，班主任属于第三方，这运用了心理社会治疗模式中的间接治疗技巧。A选项现实状况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析；B选项人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格；C选项直接影响是指社会工作者直接向服务对象提出各种影响性的意见。13.张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（）。A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的烦恼D.说服张某接受主流价值观答案：C。社会工作者应秉持接纳和尊重的原则，理解服务对象的感受和想法，但并不意味着要完全接受其所有观点。张某认为婚外情是对婚姻生活的补充这种看法是不符合主流价值观的，社会工作者不能接受该看法，但要理解他因婚外情导致与妻子关系紧张的烦恼。B选项直接批评张某的看法可能会让他产生抵触情绪；D选项说服张某接受主流价值观在这种情况下不是最适宜的做法，应先建立良好的专业关系，再进行引导。14.某服务对象扬言要跳楼。他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.确认服务对象是否真正有自杀的意图答案：C。危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊和培养自主能力。在这种情况下，服务对象非常绝望，认为没有勇气活下去，社会工作者首先要做的是输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气，使其看到解决问题的可能性。A选项立即寻找资源提供支持是后续的工作；B选项与服务对象共同探讨解决问题的办法也应在服务对象有了面对问题的勇气之后进行；D选项确认服务对象是否真正有自杀意图虽然重要，但在题干情境下，输入希望更为紧迫。15.某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了！”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。A.“老师为什么这样对你呢？”B.“振作起来，我相信你能处理得很好！”C.“你生老师的气，因为她让你在班上很没面子。”D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”答案：C。同理技巧是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。“你生老师的气，因为她让你在班上很没面子”体现了社会工作者对服务对象感受的理解，运用了同理技巧。A选项是询问原因，没有体现同理；B选项是鼓励的话语，没有深入理解服务对象的感受；D选项否定了服务对象的感受，不符合同理的要求。二、多项选择题（每题2分，共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有（）。A.新入职职工的技术培训B.职工的职业生涯辅导C.职工的绩效考核与奖惩D.改善劳资关系E.职工的减压康乐活动答案：ABDE。企业社会工作的服务内容包括职工福利服务、职工职业生涯规划、职工情绪管理、职工素质提升、劳动关系协调、企业文化和职工文化建设、困难群体关怀、企业履行社会责任等。新入职职工的技术培训属于职工素质提升；职工的职业生涯辅导属于职工职业生涯规划；改善劳资关系属于劳动关系协调；职工的减压康乐活动属于职工情绪管理。C选项职工的绩效考核与奖惩是企业人力资源管理的常规工作，不属于企业社会工作的服务内容。2.社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。A.社会福利方面的服务B.促进公众参与C.参与解决公共危机事件D.参加适宜的社会行动E.不断提高个人专业水平与实践能力答案：ABCD。社会工作者对全社会的伦理责任主要包括促进社会福利的发展、促进公众参与、参与解决公共危机事件、参加适宜的社会行动等。E选项不断提高个人专业水平与实践能力是社会工作者对专业的伦理责任。3.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（）。A.在确认老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书B.根据所有报名老人的身体状况，设计不同的外出活动路线C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字D.招募志愿者分工负责老人的安全，扩大外出人员规模E.对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动答案：DE。A选项机构不能为老人签署知情同意书，知情同意书应由老人本人或其合法监护人签署；B选项设计不同的外出活动路线不能解决老人身体状况不允许以及子女无法签字等问题；C选项社会工作者不能代为签字，签字需要符合相关规定和程序。D选项招募志愿者分工负责老人的安全，扩大外出人员规模，在保障安全的前提下可以让更多老人参与活动；E选项对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动，是为了保障老人的安全，符合对服务对象的伦理责任要求。4.某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（）。A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况D.劝说严大爷打消自杀的念头E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施答案：CDE。当服务对象有自杀念头时，社会工作者不能为其保密，也不能遵循案主自决原则而不进行干预，因为这涉及到服务对象的生命安全。C选项与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况，有助于更好地解决问题；D选项劝说严大爷打消自杀的念头，是直接的干预措施；E选项通过医院等有关部门采取特殊监护措施，能够保障严大爷的生命安全。5.关于心理社会治疗模式的间接治疗技巧，下列说法正确的有（）。A.间接治疗技巧的服务对象直接参与个案服务过程B.间接治疗技巧的服务对象包括服务对象的家庭成员、朋友、同事等C.间接治疗技巧关注服务对象自身的改变D.间接治疗技巧通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象E.间接治疗技巧的运用需要社会工作者具备良好的沟通能力答案：BDE。间接治疗技巧的服务对象不直接参与个案服务过程，而是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象，A选项错误。间接治疗技巧关注的是服务对象所处的环境和与服务对象相关的第三方，而不是服务对象自身的改变，C选项错误。B选项，服务对象的家庭成员、朋友、同事等都可以是间接治疗技巧的作用对象；D选项准确描述了间接治疗技巧的方式；E选项，由于需要与第三方沟通，所以间接治疗技巧的运用需要社会工作者具备良好的沟通能力。6.下列属于行为治疗模式的治疗技术的有（）。A.自由联想B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法E.放松练习答案：BCDE。行为治疗模式的治疗技术包括放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿等。A选项自由联想是精神分析治疗模式的技术。7.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.制造机会让组员表达C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯D.制定小组规范E.促进组员之间的良性互动答案：BCE。小周专注倾听组员问题、理解组员信息和感受，体现了对组员表达的重视；以能接受的方式小结并邀请沉默组员发言，制造了机会让组员表达；整个过程有助于培养组员积极倾听他人意见的良好习惯，促进组员之间的良性互动。A选项题干未体现对个别组员问题的评估；D选项题干中没有涉及制定小组规范的内容。8.某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（）。A.联系社区居委会，了解辖区单位的情况B.召开居民会议，讨论居民关注的问题C.评估社区需要，制订一套系统的服务方案D.利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民E.开展