自考专业(公共关系)综合提升测试卷及参考答案详解【综合卷】

自考专业(公共关系)综合提升测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）对人称自己的父亲可用()

A.令尊

B.家慈

C.家严

D.令爱

正确答案：C

2、（单选题）在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。

A.鸡蛋

B.蛋糕

C.甜饼

D.冰激凌

正确答案：D

3、（单选题）下列广告标题属于记事式表现手法的是()。

A.柯达公司诚意邀请你一同步入彩色世界

B.推出新型梅塞德斯——奔驰300D，世界上惟一的五汽缸汽车

C.中意冰箱，人人中意

D.东方航空公司的服务极富人情味

正确答案：B

4、（单选题）属于公共政策间接主体的是()。

A.代议机关

B.行政机关

C.跨国公司

D.司法机关

正确答案：C

5、（单选题）按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。

A.分类说明

B.定义说明

C.比较说明

D.概括说明

正确答案：A

6、（单选题）将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()

A.现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距

B.问题是谈判决策行为的起始原因

C.问题制约谈判决策程序的其他步骤

D.问题决定谈判决策的复杂程度

E.问题为审定方案限定参照标准

正确答案：BCD

7、（单选题）指出“出版自由”这个口号从中世纪直到19世纪成为全世界一个伟大口号”的是（）

A.拿破仑

B.弥尔顿

C.马克思

D.列宁

正确答案：D

8、（单选题）先制定出公关工作期望达到的目标，再逐项列出细目，计算所需经费的公关预算方法是()

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案：C

9、（单选题）降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。

A.1/2的地方

B.1/3的地方

C.2/3的地方

D.3/4的地方

正确答案：B

10、（单选题）公共关系的传播推广职责首先在于（）A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众正确答案：D11、（单选题）电视作为广告媒介的优势不包括（）

A.绝对成本高

B.创意机会高

C..覆盖范围广

D.单位接触成本低

正确答案：A

12、（单选题）在新闻学学科体系中，主要运用逻辑的方法，通过对大量材料的抽象和概括形成概念、范畴，建立理论体系，反映新闻活动本质和规律的学科是（）

A.理论新闻学

B.历史新闻学

C.应用新闻学

D.新闻学交叉学科

正确答案：A

13、（单选题）解释灵感激发和产生的理论有（）

A.问题解决理论

B.马斯洛的高峰体验说

C.智商临界说

D.吉尔福特的智力结构理论

正确答案：B

14、（单选题）由于文化传统、价值观念和伦理道德等因素的制约和影响而表现的倾向性属于（）

A.一般倾向性

B.社会倾向性

C.政治倾向性

D.文化倾向性

正确答案：A

15、（单选题）下列不属于企业竞争参与者的是()。

A.企业

B.企业竞争者

C.顾客

D.政府

正确答案：D

16、（单选题）交际者得以相识并进行交往的桥梁是()。

A.介绍

B.寒暄

C.友好

D.热情

正确答案：A

17、（单选题）墙毁于其隙，木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()

A.代理人安排的合理性

B.谈判人员安排的理想性

C.谈判班子内部管理重要性

D.谈判人员相互配合重要性

正确答案：C

18、（单选题）下列有关致辞叙述正确的是()。A.致辞不能口语化B.短小简练是致辞语言的基本要求C.致辞与演讲词一样，格式、写法都比较灵活D.致辞包括祝词、迎送词、告别词、悼词等等正确答案：B19、（单选题）英国企业文化最初侧重于()。

A.经济与市场

B.文化与心理

C.政治与外交

D.宗教与信仰

正确答案：A

20、（单选题）以计算机网络为基础传播信息的文化载体是（）

A.报纸媒介

B.电视媒介

C.广播媒介

D.网络媒介

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）消费者行为学的主体内容包括（）

A.外部因素与消费者行为之间的相互作用

B.内部因素与消费者行为之间的相互作用

C.消费者的决策过程

D.消费者行为的学习

E.消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成

正确答案：ABCDE

2、（多选题）“三阶段可能性追求法”(简称3P法)中的3P是指（）A.生产的可能性B.需求的可能性C.销售的可能性D.主意的可能性E.测试的可能性正确答案：BDE3、（多选题）公关语言艺术的作用有()。

A.指导公关实践

B.畅通信息传递

C.加深情感沟通

D.促进关系协调

E.激发公众行为

正确答案：BCDE

4、（多选题）与广播电视相比，报纸的主要优点是()。

A.信息传播的时效性强

B.载体质地稳定

C.便于选择和保存

D.宜于表达深刻的内容

E.宜于进行连续报道

正确答案：BCDE

5、（多选题）罗杰斯认为，传播研究中的传统学派具有的特征有()。A.经验的B.思辨的C.具体实证的D.注重效果研究的E.注重控制分析的正确答案：ACD第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）概念的内涵是指反映在概念中的对象所具有的____。

正确答案：本质属性

2、（填空题）美国心理学家______把人类智能归纳为七种，其中第一种智能是语言文字智能。正确答案：加德纳四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案：错误2、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确3、（判断题）罗杰-科布以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）借代是指什么？

正确答案：借代就是借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法。

2、（问答题）Internet与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征?

正确答案：1、范围广泛，这类大众传播是以电波为传播载体，公众可以通过听觉和视觉并用接受信息。

2、传播速度比较快，其他大众媒介由于制作过程比较复杂，周期较长，大打降低了它传递信息的时效性。

3.、高度开放，双向互动，个性化，多媒体，低成本。

3、（问答题）政治关系在不同历史阶段的表现是什么?

正确答案：①原始社会的政治关系——平等的关系;

②阶级社会的政治关系——压迫与被压迫的关系;

③社会主义社会的政治关系——平等的同志关系。

4、（问答题）论述即兴演讲控制场面的技巧。

正确答案：(1)情真意切，令人感奋

“感人心者，莫先乎情。”没有感情的演讲必然苍白无力。即兴演讲或者叙事，或者说理都需要运用感情。

(2)机敏幽默，使人愉悦

给人以愉悦，给人以艺术的享受，是演讲的任务之一。即兴演讲特别是社交或礼仪活动中的即兴演讲更应当通过机智敏捷的幽默手法，给人以欢快和喜悦。

(3)巧设悬念，催人思索

设置悬念是演讲者在演讲中提出问题，设置疑问，引而不发，以激发听众的好奇心理和求知欲望。

(4)余音绕梁，耐人寻味

一般地说，演讲提倡“响开头，曲主体，蓄结尾”。但是即兴演讲，尤其是毫无准备的即兴演讲，如果一时难以做到精彩的开场，那么，在边想边说的过程中，应当考虑一个巧妙的结尾，以取得耐人寻味的结果。

5、（问答题）魔弹论

正确答案：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应;它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。这种观点，后来被称为“魔弹论”。

6、（问答题）组织内设公关部门有何特点?

正确答案：1、公共关系部是组织的信息情报部，组织内部公共关系部对内部事情比较了解，便于更好的协调

2、公共关系部是组织的决策参谋部提供可供选择的决策方案，协助决策层进行决策。

3、公共关系部是组织的宣传、外交部。4效率高、成本低5、难以客观公正

7、（问答题）理性诉求策略

正确答案：是指广告诉求定位于受众的理智动机，经过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等四位过程，理智地做出决定。

8、（问答题）什么叫“冷媒介”?

正确答案：(1)划分“冷”、“热”媒介的依据是媒介提供信息的清晰度或明确度及信息接受者想象力的发挥程度及在信息接收活动中的参与程度。

(2)“冷媒介”意味着“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明确度低，其传播对象在信息的接