广西荔蒲县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

广西荔蒲县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析1.单选题1.城市管理执法人员在执法过程中，面对情绪激动的当事人，应该采取的正确态度是（）A.以强硬态度压制对方B.冷静耐心，积极沟通C.直接忽视对方情绪D.迅速结束执法离开现场答案：B分析：在执法中面对情绪激动当事人，强硬压制会激化矛盾，忽视情绪不利于解决问题，迅速离开也不能解决根本问题。冷静耐心沟通能缓解矛盾，利于执法顺利进行。2.下列不属于城市协管员职责的是（）A.协助维护城市环境卫生B.参与城市规划的制定C.协助疏导交通秩序D.制止占道经营行为答案：B分析：城市协管员主要负责协助日常城市管理工作，如维护卫生、疏导交通、制止占道经营等。城市规划制定属于专业规划部门职责，协管员不参与。3.当发现有人在城市公共绿地内随意践踏草坪时，协管员首先应该（）A.直接进行罚款B.立即上前制止并进行教育C.拍照记录后离开D.等待上级指示答案：B分析：协管员无罚款权，拍照记录后离开不能及时制止不良行为，等待上级指示会延误时机。应先上前制止并教育，引导其认识错误。4.城市协管员在执行任务时，着装要求是（）A.可以穿便服B.按规定统一着装C.只要干净整洁就行D.着装随意但要佩戴工作牌答案：B分析：为体现执法严肃性和规范性，协管员执行任务时需按规定统一着装，便于市民识别和配合工作。5.在处理占道经营问题时，对于初次违规且态度较好的经营者，协管员适宜采取的措施是（）A.立即暂扣经营物品B.给予警告并要求整改C.直接进行罚款D.没收经营物品答案：B分析：初次违规且态度好，暂扣或没收物品、直接罚款过于严厉，先给予警告并要求整改，体现教育为主、处罚为辅原则。6.城市管理中，对于流动摊贩的管理，以下做法最合理的是（）A.一律禁止其经营B.划定特定区域允许规范经营C.只允许在晚上经营D.不做任何管理答案：B分析：一律禁止不现实，会影响摊贩生计；只允许晚上经营限制太死；不管理会影响城市秩序。划定特定区域规范经营，既满足摊贩需求，又利于城市管理。7.协管员在协助执法过程中，遇到不配合的群众，应该（）A.与群众发生争吵B.用武力制服群众C.及时向上级报告情况D.自行决定采取强制措施答案：C分析：与群众争吵、用武力制服、自行采取强制措施都会激化矛盾，且协管员无自行采取强制措施权力。应及时向上级报告，由上级处理。8.城市的“牛皮癣”小广告严重影响城市美观，协管员在清理小广告时，应注意（）A.只清理主干道的小广告B.清理时要注意安全，避免损坏周边设施C.可以随意使用清理工具D.清理后不用管是否清理干净答案：B分析：不能只清理主干道，要全面清理；使用清理工具要规范，不能随意；清理要保证干净。清理时注意安全、避免损坏周边设施是正确做法。9.以下关于城市噪声污染管理，协管员做法正确的是（）A.对所有产生噪声的场所都进行处罚B.只对夜间产生噪声的场所进行管理C.先了解噪声产生原因，再采取相应措施D.让产生噪声的场所自行解决问题答案：C分析：不能对所有产生噪声场所都处罚，有些是合理噪声；不能只管理夜间噪声；让场所自行解决问题可能无法有效解决。先了解原因再采取措施更合理。10.城市协管员在工作中要做到文明执法，文明执法不包括以下哪项内容（）A.使用文明用语B.粗暴对待当事人C.尊重当事人人格D.以理服人答案：B分析：文明执法要求使用文明用语、尊重当事人人格、以理服人，粗暴对待当事人违背文明执法原则。11.在城市公共区域发现有人乱倒垃圾，协管员应（）A.让其自行清理B.自己帮忙清理C.视而不见D.只记录不处理答案：A分析：让当事人自行清理可增强其环保意识，自己帮忙清理不能从根本上解决问题，视而不见、只记录不处理会导致问题持续存在。12.城市协管员在协助交通疏导时，应该站在（）A.马路中间随意指挥B.安全且不妨碍交通的位置C.机动车道上指挥D.人行道上不管交通答案：B分析：站在马路中间、机动车道上危险且会影响交通；在人行道上不管交通不能起到疏导作用。应站在安全且不妨碍交通位置进行疏导。13.对于城市中违规停放的非机动车，协管员首先应该（）A.直接拖走车辆B.联系车主让其规范停放C.给车辆上锁D.对车辆进行破坏答案：B分析：直接拖走、给车辆上锁、破坏车辆都不合适，先联系车主让其规范停放更人性化。14.城市管理中，对于违规搭建的建筑物，协管员发现后应（）A.立即拆除B.不管不问C.及时上报并协助调查D.让搭建者自行拆除答案：C分析：协管员无拆除权力，不管不问会使违规搭建持续，让搭建者自行拆除可能无法落实。应及时上报并协助调查。15.协管员在工作中要注重团队协作，团队协作的关键是（）A.各自为政B.互相推诿责任C.沟通与配合D.只关注自己工作答案：C分析：各自为政、互相推诿责任、只关注自己工作都不利于团队协作，沟通与配合是团队协作关键。16.在城市公园内，发现有人破坏公共设施，协管员应该（）A.抓住破坏者暴打一顿B.及时制止并报告相关部门C.让破坏者赔偿后离开D.假装没看见答案：B分析：抓住暴打破坏者违法；让破坏者赔偿后离开可能无法保证后续处理；假装没看见失职。应及时制止并报告相关部门。17.城市协管员在执行任务时，要遵守法律法规，以下行为合法的是（）A.私自扣留当事人财物B.超越职权进行执法C.按照规定程序进行检查D.对当事人进行辱骂答案：C分析：私自扣留财物、超越职权执法、辱骂当事人都不合法，按规定程序检查是合法行为。18.对于城市中宠物随地大小便问题，协管员应该（）A.禁止市民养宠物B.要求宠物主人及时清理C.对宠物进行处罚D.只提醒不监督答案：B分析：禁止养宠物不现实；不能对宠物处罚；只提醒不监督无法解决问题。要求宠物主人及时清理可有效解决问题。19.城市协管员在协助拆除违规广告牌时，要注意（）A.不考虑周边环境B.不采取安全防护措施C.确保拆除过程安全有序D.随意拆除不按程序答案：C分析：拆除时要考虑周边环境、采取安全防护措施、按程序进行，确保拆除过程安全有序是关键。20.在城市管理中，协管员要树立服务意识，服务意识体现在（）A.只管理不服务B.对群众态度冷漠C.积极为群众解决问题D.只关注自身利益答案：C分析：只管理不服务、态度冷漠、只关注自身利益都不符合服务意识，积极为群众解决问题体现服务意识。2.多选题1.城市协管员的主要工作内容包括（）A.维护城市环境卫生B.维护城市交通秩序C.制止各类城市管理违规行为D.参与城市建设规划答案：ABC分析：城市协管员主要负责日常城市管理工作，如维护卫生、交通秩序，制止违规行为。参与城市建设规划不属于协管员职责。2.在城市管理执法过程中，协管员应遵循的原则有（）A.依法办事原则B.文明执法原则C.教育与处罚相结合原则D.以权压人原则答案：ABC分析：依法办事是执法基础，文明执法是要求，教育与处罚相结合能更好解决问题。以权压人违背执法原则。3.城市协管员在处理占道经营问题时，正确的做法有（）A.对所有占道经营者进行罚款B.区分不同情况，采取不同措施C.对初次违规者进行教育D.引导经营者到合适地点经营答案：BCD分析：不能对所有占道经营者都罚款，要区分情况，对初次违规者教育，引导到合适地点经营更合理。4.城市管理中，对于乱贴小广告行为，协管员可以采取的措施有（）A.及时清理小广告B.寻找张贴者并进行教育C.对张贴者进行罚款（若有授权）D.放任不管答案：ABC分析：放任不管会使小广告问题更严重，及时清理、寻找张贴者教育、有授权时罚款都可有效治理小广告。5.城市协管员在协助交通疏导时，应做到（）A.熟悉交通规则B.指挥动作规范C.注意自身安全D.随意指挥车辆答案：ABC分析：随意指挥车辆会造成交通混乱，协管员应熟悉规则、规范指挥、注意自身安全。6.城市中违规搭建建筑物可能带来的危害有（）A.影响城市美观B.存在安全隐患C.占用公共空间D.增加城市活力答案：ABC分析：违规搭建影响美观、存在安全隐患、占用公共空间，不会增加城市活力。7.城市协管员在工作中要与哪些部门进行协作（）A.城管执法部门B.公安部门C.环卫部门D.交通部门答案：ABCD分析：城市管理涉及多方面，协管员需与城管、公安、环卫、交通等部门协作。8.城市管理中，对于噪声污染的管理措施有（）A.限制噪声源的作业时间B.要求噪声源采取降噪措施C.对违规噪声源进行处罚D.对所有噪声源进行取缔答案：ABC分析：不能对所有噪声源取缔，有些是合理噪声。限制作业时间、要求降噪、处罚违规源可有效管理噪声污染。9.城市协管员在处理与群众的关系时，应该（）A.尊重群众B.耐心倾听群众诉求C.与群众发生冲突时强硬对抗D.积极为群众解决问题答案：ABD分析：与群众发生冲突时强硬对抗会激化矛盾，应尊重、倾听诉求、积极解决问题。10.城市协管员在协助拆除违规建筑时，要（）A.确保拆除工作符合法律程序B.做好安全防护措施C.避免与当事人发生冲突D.不考虑当事人意见答案：ABC分析：拆除要符合法律程序、做好安全防护、避免冲突，要考虑当事人合理意见。3.判断题1.城市协管员有独立执法权，可以自行对违规行为进行处罚。（）答案：错误分析：城市协管员主要协助执法，无独立执法权和自行处罚权。2.协管员在工作中可以随意使用暴力手段制服当事人。（）答案：错误分析：协管员应文明执法，不能随意使用暴力手段。3.对于城市中所有的占道经营行为都应该一律取缔。（）答案：错误分析：应区分情况，合理引导规范经营，而非一律取缔。4.城市协管员在执行任务时可以不按规定着装。（）答案：错误分析：执行任务需按规定统一着装。5.协管员发现违规行为后，应及时制止并按规定上报。（）答案：正确分析：及时制止并上报是协管员正确做法。6.在城市管理中，只需要管理违法行为，不需要对群众进行宣传教育。（）答案：错误分析：宣传教育可提高群众意识，减少违法行为，很有必要。7.城市协管员在协助交通疏导时，可以站在马路上随意指挥。（）答案：错误分析：要站在安全且不妨碍交通位置规范指挥。8.对于违规搭建的建筑物，协管员可以直接进行拆除。（）答案：错误分析：协管员无拆除权力，应上报协助处理。9.城市协管员在工作中要注重团队协作，互相配合。（）答案：正确分析：团队协作利于工作开展。10.城市管理中，对于宠物管理不需要协管员参与。（）答案：错误分析：协管员可参与宠物管理，如处理宠物随地大小便等问题。4.简答题1.简述城市协管员在处理占道经营问题时的一般步骤。答：首先，发现占道经营行为后，协管员应及时上前制止，以文明、礼貌的方式告知经营者其行为违反了城市管理相关规定。然后，了解经营者的情况，如是否初次违规、经营困难等。对于初次违规且态度较好的经营者，给予警告并要求其立即整改，将经营物品搬离占道位置；对于多次违规或态度恶劣的经营者，在警告无效后，若有相关授权，可按照规定程序进行进一步处理，如暂扣经营物品等。同时，要做好记录工作，包括经营者信息、违规情况等，并及时上报。此外，还可以引导经营者到合适的经营区域，如划定的市场或摊位点。2.城市协管员在文明执法方面应注意哪些方面？答：在语言上，使用文明用语，避免使用粗俗、生硬的词汇，如“你怎么回事”应改为“麻烦您配合一下”。在态度上，尊重当事人的人格和权利，不歧视、不侮辱当事人，保持冷静和耐心，即使当事人情绪激动也不与之争吵。在行为上，举止得体，执法动作规范，不使用暴力或威胁性动作。在处理问题时，以理服人，向当事人解释清楚相关法律法规和政策，让当事人明白自己的错误和整改要求，而不是简单粗暴地进行处罚。3.城市协管员如何与其他部门进行有效协作？答：一是加强沟通交流，建立定期的沟通机制，如召开联席会议，及时分享工作信息和问题。二是明确各自职责，在协作前清楚了解各部门的职责范围和工作重点，避免职责不清导致的推诿或重复工作。三是积极配合工作，在接到协作任务时，主动提供支持和帮助，按照统一安排和要求完成工作。四是参加联合行动，与其他部门共同开展整治活动，在活动中相互学习、相互支持，提高协作能力。五是建立信息共享平台，通过信息化手段实现信息的快速传递和共享，提高工作效率。5.案例分析题案例：某天，城市协管员小张在巡逻时发现一处街道有多个流动摊贩占道经营，导致交通拥堵，周边环境卫生也很差。小张上前制止，部分摊贩表示自己生活困难，没有其他收入来源，只能靠摆摊维持生计，不愿意离开。问题1：小张应该如何处理这种情况？答：小张首先要稳定摊贩情绪，耐心倾听他们的诉求，表达对他们生活困难的理解。向摊贩解释占道经营违反城市管理规定，会影响交通和环境卫生，对大家的生活和城市形象都有不良影响。然后，了解摊贩的具体困难，如是否知道合适的经营地点等。对于确实有困难的摊贩，小张可以帮助他们联系相关部门，了解是否有合适的临时经营区域或扶持政策。同时，要求摊贩先将摊位撤离占道位置，保证交通畅通和环境卫生。对于配