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文档简介

自考专业(公共关系)考前冲刺练习试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)当今世界上最大和最有权威的国际广告团体是()

A.亚洲广告协会

B.欧盟广告协会

C.国际广告联合会

D.国际广告协会

正确答案:D

2、(单选题)我国的谈判理论研究始于20世纪八十年代末期,在已经出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换,情感互动,利益互惠的人际交往活动的学者是()。

A.田志华

B.李明新

C.牟传林

D.李湘军

正确答案:A

3、(单选题)中国企业民族文化伦理性特征是()

A.“注重人情、忽视原则、主观随意”的人治精神

B.“忽视人情、注重原则、固守规章”的法治精神

C.“注重人情、忽视原则、主观随意”的法治精神

D.“忽视人情、注重原则、固守规章”的人治精神

正确答案:A

4、(单选题)“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”中“知己”一词,归属于影响人际关系的()

A.利益因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.交往主体因素

正确答案:B

5、(单选题)合同划分为指定签订合同、直接签订合同和会议签订合同的标准是()。

A.合同签订方式

B.合同有效期限

C.合同特点

D.合同性质

正确答案:A

6、(单选题)新闻手段的核心内容是()

A.新闻资源

B.新闻需求

C.新闻记者

D.新闻传播基本规律

正确答案:D

7、(单选题)适度自我暴露需要掌握的技法有()

A.控制最佳量

B.把握深浅度

C.注意暴露的性质

D.掌握暴露的时机

E.把握深浅度

正确答案:ABCDE

8、(单选题)下列属于礼仪类公关文书的是()。

A.招聘启事

B.公关启事

C.聘书

D.演讲稿

正确答案:C

9、(单选题)赖特在拉斯韦尔研究的基础上对传播的社会功能作了重要补充,认为传播具有()

A.信息功能

B.发展个性的功能

C.社会整合功能

D.娱乐功能

正确答案:D

10、(单选题)演讲对口语表达的高级要求是()。

A.清晰性、规范性

B.流利性、自如性

C.丰富性、多彩性

D.丰富性、流利性

正确答案:C

11、(单选题)谈判决策的思维起点是()

A.问题

B.需要

C.动机

D.信息

正确答案:A

12、(单选题)下列关于中国古代成功案例决策案例表述正确的是()。

A.楚悼王“远交近攻”的决策

B.秦昭王“从善如流”的决策

C.孙权采取“孙刘两家联合抗曹”的决策

D.唐太宗的“明法审令”的决策

正确答案:C

13、(单选题)既是研究人际关系的一种方法,又是可以借以评估人际关系的方法是()

A.社会调查法

B.统计法

C.实验法

D.社会测量法

正确答案:D

14、(单选题)古人说:时移则势异,势异则情变,情变则法不同,讲的是公关策划的()

A.新颖性原则

B.灵活性原则

C.可行性原则

D.针对性原则

正确答案:B

15、(单选题)国际互联网的发展,对大众传播事业的社会管理带来了许多新的挑战,其中一个全新的问题是()

A.“黄毒”泛滥

B.版权纠纷

C.“黑客”骚扰

D.侵犯知识产权

正确答案:C

16、(单选题)斯科特认为,采取谋求一致的谈判方法应从()。

A.设计完善谈判计划开始

B.创造良好谈判气氛开始

C.制定明确谈判方针开始

D.拥有饱满谈判热情开始

正确答案:B

17、(单选题)通过系统地运用个人、组织、技术等多重认识来获得对于公共问题的全面了解和解决办法的分析方法是()。

A.边界分析

B.类别分析

C.层次分析

D.多角度分析

正确答案:D

18、(单选题)“金无足赤,人无完人”这句话用在谈判人员个体素质上指的是谈判人员道德修养应该做到()

A.坦诚守信

B.法纪严明

C.作风民主

D.廉洁正直

正确答案:C

19、(单选题)假如一个图形是正方形,那它一定是四边形。这个假言命题是()。

A.必要条件假言命题

B.充分条件假言命题

C.充要条件假言命题

D.肯定条件假言命题

正确答案:B

20、(单选题)新闻价值要素中的接近性不包括()

A.地理上的接近

B.利益上的接近

C.心理上的接近

D.时间上的接近

正确答案:D

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)穿着的TPO原则是指()

A.时间

B.地点

C.目的

D.服装质量

正确答案:ABC

2、(多选题)公众心理的特点有()

A.利益性

B.利益性

C..关联性

D.孤立性

E.相同性

正确答案:ACE

3、(多选题)基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()A.请托语B.感谢语C.道歉语D.道别语正确答案:ABCD4、(多选题)头脑风暴法作为一种有效地激发创意的技术,其有效性的原因被奥斯本归纳为()

A.群体动力学基础

B.竞争促进想象力

C.激励作用

D.延缓评价

E.持续努力

正确答案:ABC

5、(多选题).按照英尼斯的观点,“偏倚空间的”媒介包括()。

A.图书

B.报纸

C.广播

D.杂志

E.电视

正确答案:ABCDE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)政策问题的确认是指对于政策问题的()、()和()的过程。正确答案:察觉、界定和描述2、(填空题)法律解释在()的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案:三权分立四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()正确答案:错误2、(判断题)触发机制作为公共政策的催化剂。正确答案:正确3、(判断题)巴纳姆是第一位公共关系理论家。()正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)报刊集权主义理论的主要观点是什么?正确答案:(1)国家利益高于一切。(2)真理是权力的产物,权力是衡量真理的尺度。(3)简言之,国家安全高于一切,为了国家安全君主有权对信息的流通、新闻的传播、言论的扩散加以绝对的控制。2、(问答题)试述人际交往对于组织传播的重要性。

正确答案:(1)人际交往是大众传播手段的有力补充。

我们说过,大众传播媒介具有其他许多传播手段所不具备的优点,它的出版发行量大,覆盖面广,可以影响众多的人,因此,它是公关传播中使用最多的一种媒介。大众传媒在对感官刺激方面、取得信息反馈的机会方面和控制信息流速方面存在不足,人际传播可以对其进行补充。

(2)良好的人际关系是组织发展的重要前提。

每个组织都希望问外“传递”自己的良好形象,赢得外部公众的友善、信任和支持。然而,外求发展,首先必须内求团结、内求稳定。要想使组织处于“稳定”、“团结”的状态,使内部成员保持高昂的工作热情,就必须有意识地调动人际传播手段,通过各种方法疏通组织内部信息传播渠道,协调组织内部成员之间的关系。一些研究表明,面对面的接触比有中介物居间的交流更直接,更亲切,更具感情色彩,也更容易产生“自己人效应”。通过组织的传播者的联络活动,不但可以使组织内部的分工合作协调一致,保证整个组织系统高效率地运转,还可以使组织内部领导与员工之间、员工与员工之间加深了解,融洽感情,增进友谊,从而使组织充满活力。

(3)人际交往是消除组织内部及外部冲突的良方。

任何一个组织都有可能遇到来自内部或外部的矛盾冲突。所谓内部冲突,是指组织内部成员之间、成员与组织之间、组织中不同团体之间因利益上的矛盾或认识上的不一致而形成的彼此抵触、争执或攻击。面对内部冲突,最有效的缓冲方法,就是通过成员彼此间的交流和感情联络,平息争执或不满,消除紧张气氛。所谓外部冲突,是指因组织本身方针政策的偏差、产品和服务的欠缺或因宣传不当、误解而引起的公众的不满或抵制。外部冲突出现以后,组织当然可以通过大众传播媒介发表声明、公开检讨,取得公众的理解和谅解。但这还不够。要想进一步弥平不满,消除各种不利因素,组织传播者还应当主动挽回影响。

3、(问答题)投资者关系是指什么?

正确答案:是指上市公司(包括拟上市公司)与公司的股权、债券投资人或潜在投资者之间的关系。

4、(问答题)新闻事业最终形成的标志

正确答案:新闻事业最终形成的标志?第一,有了专业化的传播机构的专门化的从业人员,传播新闻成了一种固定的职业。

第二,形成了具有新闻需求的受众群,也就是有了广阔的新闻市场。

第三,非手工操作的传播工具。

第四,规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第四,规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第五,实现了传播方式由“点—点”到“点—面”的转变。

5、(问答题)情景管理是指什么?

正确答案:将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条,倡导根据具体场合中的具体情况进行管理,倡导具体情况具体对待。同时,这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响,而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式,具有主现性和随意性的特点,其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式,也具有某种随意性的特点。因此,情景管理与人治精神相互关联。

6、(问答题)简述非营利性组织公共关系的特点

正确答案:(1)以社会效益为导向

(2)以扩大影响为主线

(3)以赢得支持为重点

7、(问答题)网络媒体正确答案:所谓网络媒体就是指第四媒体,它是将国际互联网作为信息传播平台,以电脑(包括可移动电脑)、电视机以及移动电话等为终端,传播以文字、声音、图像等多媒体形式的数字化新闻信息的传播

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