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文档简介

自考专业(公共关系)高分题库考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)“互动理论模型”的构建者是美国学者()。

A.史密斯

B.雷恩

C.麦克拉夫林

D.巴达克

正确答案:C

2、(单选题)演讲对口语表达的中级要求是()

A.清晰性、规范性

B.流利性、自如性

C.丰富性、多彩性

D.丰富性、流利性

正确答案:B

3、(单选题)“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()

A.沉默

B.无知

C.抗争

D.恐惧

正确答案:D

4、(单选题)人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲

B.讨论

C.磋商

D.谈判

正确答案:A

5、(单选题)在美国,系统的受众调查始于20世纪()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正确答案:B

6、(单选题)在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

正确答案:B

7、(单选题)在公关时机策划中,通常所说的“制造新闻”运用的策略是()。

A.造机

B.乘机

C.借机

D.偷机

正确答案:A

8、(单选题)“乘美国联合航空公司的班机,到处都是好天气”,属于广告的()

A.标题

B.内容

C.主体

D.主题

正确答案:D

9、(单选题)属于公共关系管理主体因素系列的是()。

A.产品的定位

B.舆论状态

C.传播制品

D.网络媒介

正确答案:A

10、(单选题)介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

A.领导

B.长辈

C.客人

D.女士

正确答案:B

11、(单选题)世界上第一家基于互联网的电子报纸是()

A.《圣何塞信使报》

B.《莱比锡新闻》

C.《太阳报》

D.《宾夕法尾亚晚邮报》

正确答案:A

12、(单选题)广播电视传播内容最主要的软载体是()

A.节目

B.版面

C.广告

D.品牌

正确答案:A

13、(单选题)在影响人际关系的要素中,体现“人要脸,树要皮”的要素是()

A.生理因素

B.情感因素

C.尊严因素

D.价值观因素

正确答案:C

14、(单选题)表示食物在消费中所占比率的是()。

A.基尼系数

B.大岛指数

C.洛伦茨系数

D.恩格尔系数

正确答案:D

15、(单选题)在公众态度结构中,核心成分是()

A.认知成分

B.情感成分

C.行为成分

D.意志成分

正确答案:B

16、(单选题)奴隶社会人际关系的主要特征是()

A.血緣关系

B.依附关系

C.宗法关系

D.金钱关系

正确答案:B

17、(单选题)作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是()

A.公共关系语言

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系舆论

正确答案:C

18、(单选题)标志着世界上第一部彩色电影出现的影片是()

A.《爵士歌王》

B.《威利号汽艇》

C.《名利场》

D.《星球大战》

正确答案:C

19、(单选题)国际传播的主要行为者是()。A.国际公关公司B.国家官方机构C.国际新闻机构D.跨国传媒公司正确答案:B20、(单选题)20世纪初,第一个将新闻价值理论引入中国的是()。

A.徐宝璜

B.邵飘萍

C.戈公振

D.蔡元培

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)公共关系的基本原则包括()

A.公共关系的总体原则

B.公共关系的实践原则

C.公共关系的活动原则

D.公共关系的调查原则

E.公共关系从业人员的职业原则

正确答案:ABCE

2、(多选题)上网交往应注意()。

A.保密原则

B.小写原则

C.大写原则

D.勿扰他人原则

E.尊重他人时间原则

正确答案:ABDE

3、(多选题)公共关系口才的适宜原则包括()

A.传播方式适宜

B.时间地点适宜

C.通俗程度适宜

D.风格特色适宜

E.语句形式适宜

正确答案:ABCD

4、(多选题)平等是现实的,是指()

A.平等是有条件的

B.平等具有地域性

C.平等具有文化性

D.平等是发展变化的

E.平等具有时代性

正确答案:BCDE

5、(多选题)应聘面试的自我介绍应该做到()。

A.语言精确

B.目的明确

C.突出重点

D.实事求是

E.简单明了

正确答案:ABCDE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)依据思维过程是否具有逻辑性的标准,可以把思维划分为_____。正确答案:直觉性思维和逻辑性思维2、(填空题)一条新闻中的冗余信息越多,这条新闻中的信息量就______。正确答案:越少四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)1989-1992年是中国公共关系的创立时期。()正确答案:错误2、(判断题)企业文化建设的中心任务是提高员工素质。正确答案:正确3、(判断题)信息立法十分重要。正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)试述公关策划公司的经营原则。

正确答案:(1)合法经营的原则

合法经营原则是公共关系策划公司开展业务活动时应遵守的第一原则。

(2)经济效益的原则

经济效益的原则是市场经济中的基本法则,公共关系策划公司同其他经济实体一样,都是经济运行中的基本单位,因此,主要目标应该是盈利,讲求经济利益。只有以经济利益为主要目标,才能在“看不见的手”的有效引导下提高社会的整体效益。

(3)合同契约的原则

合同契约是指公共关系策划公司在开展业务时要以合同的形式、契约的形式将委托双方的权利、义务和责任确定下来。合同一经签订就要完全执行,以维护合同的严肃性。

(4)信誉至上的原则

信誉至上就是重信誉、守信用、创优质、重合同,要依靠全面、优质的服务赢得客户的信赖,树立良好的企业形象。公共关系策划公司要真正做到客户至上,为客户提供全方位的、多层次的服务,以客户的满意度作为衡量公司工作好坏的标准。

(5)创新开拓的原则

创新开拓的原则是指公共关系策划公司在为客户策划、设计、制作公共关系活动及其相关作品时,要敢于以“新”取胜。千篇一律的公共关系策划创意很难引起社会公众的注意,因此,公共关系策划形式,公共关系策划所要表达的意境,要不断进行创新,给社会公众耳目一新的感觉。同时,创新开拓可以为公共关系策划公司赢得声誉,赢得经济效益。

2、(问答题)公关战略是指什么?

正确答案:所谓公共关系战略,是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心,以未来为导向,而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。

3、(问答题)简述亲密型人际关系表现出的特点。

正确答案:(1)交往频繁。

(2)相互依存。

(3)追求共享。

(4)互相接纳。

(5)心理相容。

4、(问答题)简述企业文化的三种基本要素的相互作用。正确答案:企业文化三大基本构成要素,即企业行为文化、企业物质文化和企业精神文化。一、企业精神文化和企业行为文化、企业物质文化的相互作用(1)人的精神状态不可能只停留在精神领域,它一定会通过人的行为活动表现出来,并在周围的物质环境中打上与其一致的烙印。在企业中也是如此。(2)企业行为文化和企业物质文化也反作用于企业精神文化。二、企业行为文化和企业物质文化的相互作用(1)企业行为文化对于企业物质文化存在着重大的促进作用。(2)企业物质文化对于企业行为文化也存在着重大的反作用。企业一旦拥有了优质的企业物质文化,便会以一种良好的环境影响员工的行为,促进企业形成优质的企业行为文化。5、(问答题)新闻传播最大的优势

正确答案:新闻传播最大的优势是时间上的不间断和空间上的无边界。不间断指的是传播活动的连贯性和持续性。无边界指的是新闻传播没有空间限制,只要需要,新闻可以传向任何一个地区和角落。

6、(问答题)百分率法是指什么?

正确答案:百分率法是指以一定期间的销售额或利润额的一定比率,来确定广告费用数额。

7、(问答题)市场占领

正确答案:市场占领是一种“百尺竿头,更进一步”的新产品上市策略,指新产品进入市场后,经过一段时期的生存竞争和扩张,已取得了相当的地位,为了进一步把握和控制市场的主动权,而采取驱逐竞争者的行动,最后形成垄断地位。

8、(问答题)简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程。

正确答案:①用销售重点将商品的优势点分解扩散,并去定诉求的重点;

②将销售重点的分析结果从消费者的角度出发,提炼成为“商品理念”;

③在商品理念与目标市场的关系中,用比较精炼的言语压缩、归纳出表现理念。

9、(问答题)简述国际广告的意义。

正确答案:(1)促进世界经济的活跃和发展,推进全球经济一体化的进程;

(2)配合商品出口贸易计划的实施,增强国际贸易的竞争能力,提升国际经济地位与经济实力;

(3)开拓产品的国际

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