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文档简介
atm巡检协议合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲方拥有一定数量的ATM设备,需要专业的巡检服务以确保设备的正常运行;乙方具备专业的ATM巡检能力和经验,愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容(一)巡检范围乙方负责对甲方位于[具体地点列表]的共计[X]台ATM设备进行巡检服务。具体设备型号、编号等信息详见本合同附件一《ATM设备清单》。(二)巡检内容1.设备外观检查乙方巡检人员需检查ATM设备的外观是否有损坏、变形、划痕等情况,包括设备外壳、显示屏、键盘、出钞口、凭条打印机等部位。如发现外观损坏,应及时记录并向甲方报告。2.设备运行状态检查检查ATM设备的电源供应是否正常,确保设备能够稳定运行。测试设备的各项功能,如取款、存款、转账、查询等业务是否能够正常办理。检查设备的网络连接是否稳定,确保设备能够与银行系统正常通信。3.设备清洁维护定期对ATM设备的外部进行清洁,包括擦拭显示屏、键盘、出钞口等部位,保持设备外观整洁。对设备内部进行清洁,如清理灰尘、杂物等,确保设备内部环境良好。4.耗材检查与更换检查ATM设备的打印纸、色带、凭条等耗材的使用情况,如耗材不足,应及时更换。记录耗材的更换时间和数量,以便甲方进行管理和统计。5.安全检查检查ATM设备的安全防护措施是否到位,如摄像头、门禁系统、报警装置等是否正常运行。检查设备周围是否存在安全隐患,如是否有可疑人员或物品,如有异常情况应及时报告甲方并采取相应措施。(三)巡检周期乙方应按照以下周期对甲方的ATM设备进行巡检:1.每周至少进行[X]次全面巡检,确保设备的正常运行。2.在节假日、重大活动等特殊时期,应增加巡检次数,具体次数由双方根据实际情况协商确定。二、服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权对乙方的巡检服务质量进行监督和检查,如发现乙方未按照合同约定履行服务义务,有权要求乙方限期整改。有权要求乙方提供巡检报告和相关记录,以便了解设备的运行情况和巡检工作的开展情况。在紧急情况下,有权要求乙方立即对ATM设备进行抢修和维护。2.义务按照合同约定向乙方支付服务费用。为乙方的巡检工作提供必要的协助和支持,如提供设备的相关资料、进入设备区域的权限等。及时处理乙方在巡检过程中发现的问题和隐患,如涉及设备硬件故障需要更换零部件等情况,应及时提供所需的零部件。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照合同约定向甲方收取服务费用。在巡检过程中,如发现甲方的ATM设备存在重大安全隐患或故障,有权要求甲方采取相应的措施进行整改。有权拒绝甲方提出的不合理要求或违反法律法规的指令。2.义务按照合同约定的服务内容、巡检周期和质量标准,为甲方提供专业、高效的巡检服务。建立健全巡检工作档案,详细记录每次巡检的时间、内容、发现的问题及处理情况等信息,并定期向甲方提交巡检报告。加强对巡检人员的管理和培训,提高巡检人员的专业素质和服务意识,确保巡检工作的质量和安全。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:每台ATM设备每月的巡检服务费用为人民币[X]元。本合同项下的服务费用总额为人民币[X]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.本合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方每完成一个月的巡检服务后,应在次月[X]日前向甲方提交上月的巡检报告和费用结算清单。甲方应在收到报告和清单后的[X]个工作日内进行审核,审核无误后,在[X]个工作日内向乙方支付该月的服务费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方未按照合同约定为乙方的巡检工作提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展巡检工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的服务内容、巡检周期和质量标准为甲方提供巡检服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,每出现一次不符合要求的情况,扣除该月服务费用的[X]%。2.如因乙方的原因导致ATM设备出现故障或安全事故,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)合同变更与解除本合同的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和客户信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(三)不可抗力如因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否继续履行合同或部分履行合同。(四)合同生
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