导游资格理论政策法规模拟题（含参考答案）

导游资格理论政策法规模拟题（含参考答案）一、单项选择题（每题1分，共40分）1.全面推进依法治国的总目标是（）。A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家B.保证人民当家作主C.坚持党的领导D.实现国家治理体系和治理能力现代化2.（）是我国的根本大法，具有最高的法律效力。A.民法B.刑法C.宪法D.旅游法3.旅行社取得经营许可满（）年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。A.1B.2C.3D.54.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。A.有损国家利益和民族尊严的言行B.以明示或暗示方式向旅游者索要小费C.私自承揽或直接承揽导游业务D.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品5.旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（）内答复。A.1年；3个月B.1年；6个月C.2年；3个月D.2年；6个月6.下列不属于旅游投诉处理机构不予受理的情形是（）。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B.旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D.投诉人是与投诉事项有直接利害关系的旅游者、旅游经营者或从业人员7.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅行社8.风景名胜区应当自设立之日起（）内编制完成总体规划。A.1年B.2年C.3年D.5年9.某游客在景区游览时不慎摔伤，景区管理人员及时将其送往医院救治，这体现了景区的（）义务。A.安全保障B.质量保证C.真实说明D.合理定价10.国家对导游人员实行年度审核制度，一次扣分达到（）分的，不予通过年审。A.6B.8C.10D.1211.（）是旅游法律关系产生、变更和消灭的原因。A.旅游法律关系的主体B.旅游法律关系的客体C.旅游法律事实D.旅游法律规范12.旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目，合同尚未履行的，（）。A.旅行社应全额退还预付旅游费用B.旅行社应退还50%的预付旅游费用C.旅行社应退还30%的预付旅游费用D.旅行社无需退还预付旅游费用13.旅游市场黑名单管理期限为自列入名单之日起（）。A.1年B.2年C.3年D.5年14.下列关于自然保护区的说法，错误的是（）。A.自然保护区可以分为核心区、缓冲区和实验区B.核心区禁止任何单位和个人进入C.缓冲区可以进行旅游和生产经营活动D.实验区可以进行参观考察和旅游等活动15.依据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时16.导游人员在导游活动中，未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。A.500元以下B.500元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.3万元以上5万元以下17.合同履行方式不明确的，按照（）履行。A.有利于实现合同目的的方式B.通常方式C.习惯方式D.当事人协商的方式18.下列属于旅游消费者自主选择权的是（）。A.有权拒绝旅游经营者的强制交易行为B.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件C.有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识D.有权要求旅游经营者提供商品的价格、产地、生产者等真实情况19.对格式条款有两种以上解释的，应当（）。A.作出不利于提供格式条款一方的解释B.作出有利于提供格式条款一方的解释C.按照通常理解予以解释D.由双方协商解释20.（）是旅游市场秩序的重要保障。A.旅游法律B.旅游政策C.旅游行业规范D.旅游职业道德21.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。A.1年B.2年C.3年D.5年22.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）以下的罚款。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元23.下列不属于旅游保险合同主体的是（）。A.保险人B.投保人C.被保险人D.旅游景区24.旅游景区不符合规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.3万元以上15万元以下D.5万元以上20万元以下25.旅游饭店星级评定机构对星级饭店进行复核，至少（）复核一次。A.半年B.1年C.2年D.3年26.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以（）。A.变更合同B.解除合同C.中止合同D.终止合同27.下列关于旅游资源保护的说法，正确的是（）。A.旅游资源保护只是政府的责任B.旅游资源保护不需要公众参与C.旅游资源保护要坚持开发与保护相结合的原则D.旅游资源保护可以只注重经济效益28.导游人员在带团过程中，擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣或者吊销导游证，对旅行社处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.3万元以上30万元以下D.5万元以上50万元以下29.下列属于旅游消费者求偿权范围的是（）。A.人身损害赔偿B.精神损害赔偿C.财产损害赔偿D.以上都是30.旅游市场监管的主体是（）。A.旅游企业B.旅游行业协会C.政府相关部门D.旅游者31.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者，出境旅游应当至少提前（）通知旅游者。A.3日；7日B.7日；15日C.7日；30日D.15日；30日32.导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款。A.500元以下B.500元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.3万元以上5万元以下33.下列关于旅游合同的说法，错误的是（）。A.旅游合同是双务合同B.旅游合同是有偿合同C.旅游合同是实践合同D.旅游合同是诺成合同34.旅游景区最大承载量由（）核定公布。A.旅游景区B.当地旅游主管部门C.当地人民政府D.省级旅游主管部门35.旅游安全事故分为（）个等级。A.2B.3C.4D.536.下列属于旅游消费者公平交易权内容的是（）。A.自主选择商品或者服务的权利B.获得质量保障的权利C.知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利D.依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利37.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%38.国家鼓励各类市场主体在有效保护（）的前提下，依法合理利用旅游资源。A.旅游环境B.旅游资源C.生态环境D.文化遗产39.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政管理部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予警告直至（）。A.责令停业整顿B.吊销旅行社业务经营许可证C.罚款D.通报批评40.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，作出处理决定。A.15日B.30日C.60日D.90日二、多项选择题（每题2分，共40分）1.全面推进依法治国的基本原则包括（）。A.坚持中国共产党的领导B.坚持人民主体地位C.坚持法律面前人人平等D.坚持依法治国和以德治国相结合E.坚持从中国实际出发2.旅游法律关系的构成要素包括（）。A.主体B.客体C.内容D.事实E.行为3.旅行社的业务经营规则包括（）。A.不得出租、出借旅行社业务经营许可证B.不得转让、出租、出借旅行社业务经营许可证C.按照规定交纳旅游服务质量保证金D.与旅游者订立书面旅游合同E.向旅游者提供真实、可靠的旅游服务信息4.导游人员的权利包括（）。A.人身权B.劳动报酬权C.履行职务权D.诉权E.调整或变更接待计划权5.旅游消费者的权利有（）。A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权E.求偿权6.旅游合同的特征包括（）。A.双务合同B.有偿合同C.诺成合同D.要式合同E.有名合同7.风景名胜区的规划分为（）。A.总体规划B.详细规划C.区域规划D.专项规划E.近期规划8.旅游安全管理的方针是（）。A.安全第一B.预防为主C.综合治理D.统一领导E.分级管理9.旅游市场监管的主要内容包括（）。A.旅游市场秩序监管B.旅游服务质量监管C.旅游安全监管D.旅游市场价格监管E.旅游企业经营行为监管10.下列属于旅游投诉处理机构处理旅游投诉案件的程序的是（）。A.受理B.调查取证C.调解D.作出处理决定E.送达处理决定书11.自然保护区的功能区包括（）。A.核心区B.缓冲区C.实验区D.游览区E.休息区12.旅游饭店的义务包括（）。A.按照合同约定提供服务B.保障住客的人身安全C.保障住客的财产安全D.提供真实、准确的信息E.依法经营13.旅行社质量保证金的使用范围包括（）。A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的C.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的E.旅行社与旅游者发生纠纷的14.导游人员在导游活动中应当遵循的原则有（）。A.依法进行导游活动B.遵守职业道德C.尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯D.向旅游者讲解旅游目的地的人文和自然情况E.不得擅自中止导游活动15.旅游消费者权益保护的途径有（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼16.旅游景区开放应当具备的条件包括（）。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.法律、行政法规规定的其他条件E.有一定数量的导游人员17.旅游保险的特点包括（）。A.短期性B.强制与自愿相结合C.财产保险与人身保险相结合D.涉及多方当事人E.保障范围广18.旅游市场黑名单的列入情形包括（）。A.旅游市场主体和从业人员因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的B.旅游市场主体和从业人员在旅游经营活动中因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的C.旅游市场主体发生重大安全事故，属于旅游市场主体主要责任的D.旅游市场主体和从业人员因侵权、违约行为损害旅游者合法权益，被人民法院判决承担全部或者主要民事责任，且拒不执行生效判决的E.旅游市场主体和从业人员违反法律、法规规定，受到文化和旅游行政部门吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的19.旅游合同变更的条件包括（）。A.双方当事人协商一致B.变更的内容明确C.变更不违反法律、行政法规的强制性规定D.变更不损害国家利益和社会公共利益E.变更应采用书面形式20.旅游行业组织的职能包括（）。A.制定行业规范B.开展行业自律C.提供行业服务D.维护行业合法权益E.进行行业监督三、判断题（每题1分，共20分）1.宪法是国家的根本大法，具有最高的法律效力，是制定其他法律的依据。（）2.旅行社可以转让、出租、出借旅行社业务经营许可证。（）3.导游人员在导游活动中应当佩戴导游证。（）4.旅游消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。（）5.旅游合同是实践合同，只有在交付旅游费用后合同才生效。（）6.风景名胜区的核心区可以进行旅游和生产经营活动。（）7.旅游安全事故发生后，导游人员应当立即采取必要的救助和处置措施。（）8.旅游市场监管只是政府的责任，与旅游企业和旅游者无关。（）9.旅游投诉处理机构作出的处理决定具有终局性，当事人不得再提起诉讼。（）10.自然保护区的缓冲区禁止任何单位和个人进入。（）11.旅游饭店对住客的财物负有保管责任，无论住客是否声明，饭店都应对住客的财物损失承担赔偿责任。（）12.旅行社质量保证金的利息属于旅行社所有。（）13.导游人员在导游活动中可以擅自变更接待计划。（）14.旅游消费