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文档简介
2025物业管理服务承包合同范本本合同(以下简称"本合同")由以下双方于年月日在(城市/地区)签订:甲方:(以下简称"甲方"),系(公司/机构/个人)的合法代表,住所地位于,统一社会信用代码/身份为。乙方:(以下简称“乙方”),系(公司/机构/个人)的合法代表,住所地位于,统一社会信用代码/身份为。鉴于甲方需要将其(物业项目名称)的物业管理服务承包给乙方,乙方同意接受甲方的委托,按照本合同约定提供物业管理服务。双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同期限本合同的有效期限为年,自年月日起至年月日止(以下简称"合同期限")。合同期满后,双方可协商续签合同,续签事宜另行签订书面协议。若双方在合同期限届满前日未通知对方终止合同,则本合同自动延续至下一个合同期限。续签或终止的具体事宜,双方应另行协商并签订补充协议。第二条委托管理物业范围甲方委托乙方管理的物业范围如下:物业项目名称:;物业类型:(如:住宅小区/商业大厦/工业区等);物业面积:平方米(其中:平方米为住宅,平方米为商业,平方米为其他用途);物业坐落位置:;其他约定:。乙方应按照本合同约定,对上述物业范围内的共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、秩序维护、客户服务等进行专业化的物业管理服务。第三条物业管理服务内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于以下内容:共用部位的管理:包括但不限于建筑物的外墙面、屋顶、楼梯间、走廊、通道、门厅、围墙等的日常维护和修缮。共用设施设备的维护:包括但不限于供水系统、供电系统、电梯、消防设施、通讯设施、监控设施、垃圾处理设施、运动设施等的日常维护和修缮。绿化养护:包括但不限于物业区域内的绿化植物栽种、修剪、施肥、病虫害防治及景观维护。环境卫生服务:包括但不限于物业区域内的垃圾收集、分类、清运,建筑物内外的清洁工作,以及公共区域的消毒和灭虫服务。秩序维护服务:包括但不限于物业区域内的人流、物流管理,安全巡逻,车辆停放管理,配合公安机关维护物业区域内的安全秩序。客户服务与便民服务:包括但不限于受理业主或使用人的投诉、咨询,提供维修、家政、配送等便民服务,组织社区文化活动。档案管理:包括但不限于物业管理相关文件、业主档案、维修记录、绿化记录等的整理、保存和更新。其他约定服务:。乙方应按照《物业管理条例》及相关法律法规的规定,结合本合同约定,制定详细的物业服务方案,并经甲方书面确认后实施。第四条物业管理服务质量标准乙方提供的物业管理服务应达到以下标准:共用部位管理:共用部位整洁、完好,无明显损坏,维护及时率不低于%。共用设施设备维护:设施设备运行良好,故障维修及时率不低于%,年度维护保养计划覆盖率不低于%。绿化养护:绿化植物生长良好,无明显枯萎或病虫害,绿化区域整洁美观,覆盖率不低于%。环境卫生服务:公共区域每日清扫不少于次,垃圾日产日清,无卫生死角,环境整洁。秩序维护服务:物业区域内秩序良好,无重大安全责任事故,安全巡逻每日不少于次,车辆停放有序。客户服务与便民服务:业主或使用人投诉响应及时,小时内处理完毕,业主满意度不低于%。档案管理:档案资料完整、准确,更新及时,查阅方便。其他约定服务质量:。乙方应定期向甲方提交服务质量报告,甲方有权对乙方的物业服务进行检查、监督,并提出改进建议。第五条双方权利与义务甲方的权利与义务权利:有权监督乙方的物业服务工作,提出整改意见。有权要求乙方按照约定的时间和标准提供物业服务。有权对乙方违反本合同约定的行为进行处罚或解除合同。有权获取物业服务费的明细账单及相关服务记录。义务:按时支付乙方的物业服务费。提供乙方开展物业服务所需的必要条件,包括但不限于物业图纸、资料、办公场所等。协助乙方处理与业主或使用人之间的关系。依法履行与业主或使用人之间的权利义务。乙方的权利与义务权利:有权要求甲方按时支付物业服务费。有权要求甲方提供开展物业服务所需的必要条件。有权拒绝甲方提出的超出合同约定范围的不合理要求。义务:按照本合同约定提供物业服务,确保服务质量和标准。遵守相关法律法规及行业规范,合法经营。保守甲方及业主的商业秘密和个人隐私。定期向甲方提交物业服务计划、服务记录及费用明细。第六条物业服务费用及支付方式物业服务费标准:住宅:元/平方米/月;商业:元/平方米/月;其他用途:元/平方米/月;合计:元/月。费用构成:人员工资及福利;设施设备维护费用;绿化养护费用;清洁卫生费用;秩序维护费用;其他必要费用。支付方式:甲方应于每月日前向乙方支付上月物业服务费。付款方式:(银行转账/支票/现金等)。付款账户信息:-开户行:;-账户名称:;-账号:。费用调整:在合同期限内,物业服务费标准原则上不变。若因政策调整、成本上涨或其他不可抗力因素导致服务成本显著增加,双方可协商调整物业服务费标准,并签订书面补充协议。第七条验收与考核日常验收:乙方每月应向甲方提交物业服务报告,甲方有权对服务质量和标准进行检查。对于甲方提出的问题,乙方应于个工作日内完成整改。年度考核:每年月日,甲方组织对乙方的物业服务进行年度考核。考核内容包括服务质量、服务标准、业主满意度等。若乙方年度考核未达到约定标准,甲方有权要求乙方限期整改,整改期限为个月。整改期满仍不符合要求的,甲方有权解除合同。第八条违约责任甲方违约责任:若甲方未按约定支付物业服务费,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的%作为违约金。若甲方无故解除合同或未按约定履行义务,应赔偿乙方遭受的直接经济损失。乙方违约责任:若乙方未按约定提供物业服务或服务质量未达到约定标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿造成的损失。若乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全责任事故,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方及业主的损失。第九条保密条款乙方应对在履行本合同过程中获悉的甲方的商业秘密、业主个人信息及其他机密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。本合同终止后,乙方仍应履行保密义务,保密期限为年。第十条不可抗力因不可抗力事件(如战争、自然灾害、政府行为等)导致本合同无法履行的,双方可协商解除或变更合同。受不可抗力影响的一方应于事件发生后日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应协商确定是否免除或部分免除履行义务的责任。第十一条争议解决本合同履行过程中发生争议的,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方可向人民法院提起诉讼。第十二条其他条款本合同未尽事宜,双方可另行签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的任何修改或变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认。本合同一式份,甲乙
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