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文档简介

购物中心物业服务协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对[购物中心名称]提供物业服务事宜,经协商一致,订立本协议。一、服务内容及标准1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于购物中心的房屋建筑主体、外墙面、楼梯间、走廊通道、屋顶等。乙方应定期进行巡检,及时发现并处理损坏问题,确保共用部位的安全和正常使用。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,涵盖供电系统、给排水系统、消防系统、电梯系统等。乙方需制定详细的设施设备维护计划,按照规定的时间和标准进行维护保养,保障设施设备的正常运行。3.公共区域的环境卫生维护,包括购物中心内的大厅、走廊、电梯间、卫生间等区域的日常清扫、消毒,以及垃圾的收集、清运等工作。乙方应保持公共区域的整洁卫生,无异味,垃圾及时清理。4.公共绿化养护与管理,对购物中心内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,营造良好的绿化环境。绿化养护应符合相关标准,保证绿化植物的健康生长。5.公共秩序维护与安全防范,包括购物中心的门岗值班、巡逻、车辆管理等。乙方应安排专业的安保人员,实行24小时值班制度,对进出人员和车辆进行严格登记和检查,防止未经授权的人员和车辆进入,确保购物中心的安全。6.提供物业服务相关的其他事项,如协助甲方处理突发事件、提供客户咨询和投诉处理服务等。乙方应建立快速响应机制,及时处理各类问题,保障购物中心的正常运营。二、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,计费面积以[具体测量依据]为准,共计每月[具体金额]元。2.物业服务费用按月/季/半年支付。甲方应在每月/季/半年的前[X]个工作日内,将物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分物业服务直至甲方支付欠费及违约金。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持,如提供相关资料、协调与租户的关系等。4.对乙方在物业服务过程中发现的需要甲方协助解决的问题,应及时予以处理。(二)乙方权利与义务1.按照本协议约定的服务内容和标准,为购物中心提供优质、高效的物业服务。2.有权要求甲方按照协议约定支付物业服务费用。3.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。4.建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。5.未经甲方书面同意,不得将本协议项下的物业服务事项全部或部分转包给第三方。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用或其他费用,应按照本协议约定承担违约责任。若因甲方欠费导致乙方无法正常开展物业服务工作,由此造成的损失由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并可按照本协议约定追究乙方的违约责任。乙方应承担因服务质量问题给甲方或第三方造成的损失。3.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。五、协议变更与解除1.本协议的变更需经双方协商一致,并签订书面补充协议。2.在履行本协议过程中,若出现法律法规规定或本协议约定的解除情形,一方有权书面通知对方解除本协议。协议自通知到达对方之日起解除。3.协议解除后,双方应按照法律规定和本协议约定进行清算,乙方应妥善做好交接工作。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字

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