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文档简介

家政服务的协议合同范本甲方(雇主):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(家政服务机构):单位名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有家政服务需求,乙方具备提供家政服务的能力和资质,根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规的规定,经双方平等、自愿、协商一致,就乙方为甲方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)服务项目乙方为甲方提供以下家政服务(可根据实际情况选择并详细描述):1.家庭清洁:包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面、墙面、家具表面的清洁,窗户玻璃的擦拭,厨房电器(如炉灶、抽油烟机等)的清洁保养。2.衣物洗涤与熨烫:对甲方提供的各类衣物进行分类洗涤、晾晒和熨烫,确保衣物干净整洁、无损坏。3.烹饪服务:根据甲方的饮食口味和需求,为甲方准备一日[X]餐,保证菜品的质量和营养均衡。4.照顾老人:协助老人进行日常生活活动,如起居照料、饮食护理、陪同就医、康复训练等;关注老人的身体健康和心理状态,及时向甲方反馈。5.照顾小孩:负责小孩的日常生活照料,包括喂食、洗澡、换洗衣物、哄睡等;陪伴小孩进行游戏、学习和户外活动,促进小孩的身心健康发展。6.其他服务:[具体服务内容](二)服务地点服务地点为甲方指定的地址:(三)服务时间1.服务期限自年月日起至年月日止。2.具体服务时间为每周[具体工作日],每天[开始时间][结束时间]。如有特殊情况需要调整服务时间,双方应提前[X]天协商一致。二、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用已包含乙方提供家政服务所需的人工成本、管理费用以及相关税费等。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.银行转账:甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用转账至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:2.现金支付:甲方也可以在乙方提供服务后的[X]天内,以现金方式将服务费用支付给乙方指定的工作人员,并要求乙方出具收款凭证。三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供家政服务。对乙方派出的服务人员的工作进行监督和检查,如发现服务人员存在服务质量问题或违反本协议约定的行为,有权要求乙方更换服务人员。有权了解服务人员的健康状况、工作经历、培训情况等相关信息。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活用品,如清洁工具、洗涤剂、餐具等。向乙方服务人员提供真实、准确的家庭情况和服务需求信息,不得隐瞒或提供虚假信息。尊重乙方服务人员的人格尊严和劳动成果,不得歧视、虐待或打骂服务人员。在服务过程中,如因甲方原因导致服务人员人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本协议约定的标准和时间向甲方收取服务费用。有权要求甲方为服务人员提供必要的工作条件和生活用品。有权对服务人员的工作进行管理和监督,对违反工作纪律或服务规范的服务人员进行批评教育、培训或更换。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为甲方提供家政服务,确保服务质量。选派具有相应资质和经验的服务人员为甲方提供服务,并对服务人员进行培训和管理,提高服务人员的专业技能和服务水平。定期对服务人员的工作进行检查和评估,及时处理甲方提出的服务质量问题和投诉。为服务人员购买必要的社会保险和商业保险,如意外伤害保险等,保障服务人员的合法权益。在服务过程中,如因乙方服务人员的过错导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付服务费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方按照未履行服务期限的服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.甲方违反本协议约定,为乙方服务人员提供虚假信息或不提供必要的工作条件和生活用品,导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照未履行服务期限的服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方歧视、虐待或打骂乙方服务人员,给服务人员造成人身伤害或精神损害的,甲方应承担相应的法律责任,并按照服务人员的实际损失向乙方和服务人员进行赔偿。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为甲方提供家政服务的,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在甲方要求的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,每出现一次不符合服务要求的情况,扣除当月服务费用的[X%]。如乙方多次出现服务质量问题,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照未履行服务期限的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.乙方选派的服务人员不符合本协议约定的资质和经验要求,或存在健康问题、不良记录等情况,影响服务质量或给甲方造成损失的,乙方应及时更换服务人员,并按照甲方的实际损失向甲方进行赔偿。3.乙方未按照本协议约定为服务人员购买必要的社会保险和商业保险,导致服务人员在服务过程中发生意外事故无法获得相应赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。2.因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。(二)保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业

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