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文档简介
河北省张北县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题(每题1分,共30题)1.城市协管员在执行任务时,遇到情绪激动的群众阻碍执法,首先应该采取的措施是()A.立刻强行制止B.与群众发生争执C.保持冷静,耐心沟通D.直接离开现场答案:C答案分析:在面对情绪激动的群众阻碍执法时,强行制止或发生争执可能会激化矛盾,直接离开现场是不负责任的行为。保持冷静、耐心沟通有助于缓解群众情绪,了解其诉求,从而更好地解决问题。2.城市中常见的乱贴小广告现象,违反了城市管理中的()规定。A.环境卫生B.市容市貌C.交通秩序D.市场管理答案:B答案分析:乱贴小广告会破坏城市的外观形象,影响市容市貌,而不是主要涉及环境卫生、交通秩序和市场管理方面。3.以下不属于城市协管员职责范围的是()A.协助交警指挥交通B.对违规摆摊进行劝导C.查处企业偷税漏税D.清理街道上的杂物答案:C答案分析:查处企业偷税漏税是税务部门的职责,城市协管员的主要职责是协助城市管理部门进行市容市貌、环境卫生等方面的管理,协助交警指挥交通、劝导违规摆摊、清理街道杂物都在其职责范围内。4.城市协管员在巡查过程中发现某商家店外经营,正确的处理方式是()A.直接没收商品B.立即罚款C.先进行劝导,要求其改正D.不予理会答案:C答案分析:直接没收商品和立即罚款不符合执法程序,也容易引发矛盾。应该先对商家进行劝导,告知其店外经营的违规之处,要求其改正。不予理会则没有履行协管员的职责。5.城市管理的目的是()A.严格执法,让市民害怕B.维护城市秩序,提升城市品质C.增加财政收入D.只为领导的政绩服务答案:B答案分析:城市管理的核心是维护城市的正常秩序,提升城市的品质和形象,为市民创造良好的生活环境。严格执法是手段而不是目的,增加财政收入不是城市管理的主要目的,更不是只为领导政绩服务。6.当城市协管员与群众发生冲突时,应该()A.不管对错,坚决维护自己的权威B.及时向上级报告,寻求解决方案C.与群众大打出手D.一走了之答案:B答案分析:坚决维护自己的权威而不考虑对错会加剧矛盾,与群众大打出手违反了执法人员的职业规范,一走了之是逃避责任的表现。及时向上级报告,寻求解决方案是正确的做法。7.城市道路上的窨井盖缺失,协管员发现后应该()A.自行更换窨井盖B.做好警示标识,并及时报告相关部门C.当作没看见D.找路人帮忙处理答案:B答案分析:自行更换窨井盖可能因不专业导致安全隐患,当作没看见是失职行为,找路人帮忙处理也不恰当。做好警示标识,防止行人发生危险,并及时报告相关部门是正确的做法。8.城市协管员在工作中应该遵循的原则不包括()A.依法办事B.文明执法C.随意执法D.公正公平答案:C答案分析:依法办事、文明执法、公正公平是城市协管员工作中应遵循的基本原则,随意执法会破坏执法的严肃性和公正性。9.以下哪种行为不属于破坏城市绿化的行为()A.攀折树枝B.在绿化带内停车C.给树木浇水D.践踏草坪答案:C答案分析:攀折树枝、在绿化带内停车、践踏草坪都会对城市绿化造成破坏,而给树木浇水是有利于绿化的行为。10.城市协管员在处理占道经营问题时,对于弱势群体(如老年人、残疾人摆摊)应该()A.严格执法,一律取缔B.完全放任不管C.给予一定的关怀和帮助,引导其合法经营D.只对年轻人严格执法答案:C答案分析:严格执法一律取缔不考虑弱势群体的实际情况,缺乏人文关怀;完全放任不管则违反了管理职责;只对年轻人严格执法有失公平。给予一定的关怀和帮助,引导其合法经营既体现了人文关怀,又能维护城市秩序。11.城市中某区域噪音过大影响居民生活,协管员应该()A.直接要求噪音源停止作业B.测量噪音分贝,收集证据后报告相关部门C.与制造噪音者争吵D.自己动手拆除噪音设备答案:B答案分析:直接要求噪音源停止作业缺乏法律依据,与制造噪音者争吵不能解决问题,自己动手拆除噪音设备可能会引发法律问题。测量噪音分贝,收集证据后报告相关部门是正确的处理方式。12.城市协管员在工作中发现违法行为时,首先要做的是()A.进行处罚B.记录违法行为的时间、地点、当事人等信息C.直接没收违法物品D.与当事人理论答案:B答案分析:在发现违法行为时,首先要记录相关信息,为后续的处理提供依据。进行处罚需要按照法定程序,直接没收违法物品不符合程序,与当事人理论可能会激化矛盾。13.城市管理中对于垃圾分类的宣传和监督属于()职责。A.环境卫生管理B.市容市貌管理C.交通秩序管理D.市场管理答案:A答案分析:垃圾分类主要涉及城市的环境卫生问题,通过宣传和监督促进垃圾分类的实施,有利于改善城市的环境卫生状况。14.城市协管员在对流动摊贩进行管理时,应该()A.一棍子打死,不允许任何流动摊贩存在B.划定合理区域,引导其规范经营C.只在白天管理,晚上不管D.只管理外地摊贩,不管本地摊贩答案:B答案分析:一棍子打死不允许任何流动摊贩存在不现实,也不利于满足部分群众的生活需求;只在白天管理、只管理外地摊贩都有失公平和全面。划定合理区域,引导其规范经营既能满足摊贩的生计需求,又能维护城市秩序。15.城市中某建筑工地施工扰民,协管员应向()部门报告。A.环保部门B.工商部门C.教育部门D.民政部门答案:A答案分析:建筑工地施工扰民主要涉及环保问题,环保部门负责对噪音污染等环境问题进行监管,故应向环保部门报告。工商部门主要负责市场经营主体的登记和监管,教育部门负责教育领域事务,民政部门负责社会福利等事务。16.城市协管员在工作中要注重语言文明,以下用语恰当的是()A.“你再这样,就把你抓起来!”B.“请您配合我们的工作,谢谢!”C.“你这人怎么这么不讲道理!”D.“别废话,赶紧搬走!”答案:B答案分析:“你再这样,就把你抓起来!”语气强硬且不恰当;“你这人怎么这么不讲道理!”带有指责性;“别废话,赶紧搬走!”态度生硬。“请您配合我们的工作,谢谢!”体现了文明礼貌和对群众的尊重。17.城市街道上的垃圾堆积如山,协管员应该()A.等环卫部门来清理B.组织人员先清理一部分,再报告环卫部门C.拍照发朋友圈吐槽D.认为这是环卫部门的事,与自己无关答案:B答案分析:等环卫部门来清理可能会导致垃圾长时间堆积影响环境;拍照发朋友圈吐槽不能解决实际问题;认为与自己无关是不负责任的表现。组织人员先清理一部分,再报告环卫部门既能及时改善环境,又能履行协管员的职责。18.城市协管员对于城市中的非法广告设施(如违规广告牌)应该()A.自行拆除B.报告相关部门,由专业人员依法拆除C.不管不问D.与广告商协商保留答案:B答案分析:自行拆除可能会因不专业引发安全问题和法律纠纷;不管不问违反管理职责;与广告商协商保留不符合执法规定。报告相关部门,由专业人员依法拆除是正确的做法。19.城市中某商场门口车辆乱停乱放,协管员应该()A.直接锁车B.张贴罚单C.引导车主规范停车,并告知商场加强管理D.把车辆拖走答案:C答案分析:直接锁车、张贴罚单、把车辆拖走都需要相应的执法权限和程序,不能随意进行。引导车主规范停车,并告知商场加强管理既能解决当前问题,又能从源头减少乱停乱放现象。20.城市协管员在工作中要不断学习,主要学习内容不包括()A.城市管理相关法律法规B.如何与群众吵架C.文明执法的技巧D.城市管理的新政策答案:B答案分析:学习城市管理相关法律法规、文明执法的技巧、城市管理的新政策都有助于协管员更好地开展工作,而学习如何与群众吵架违背了文明执法的原则。21.城市中某公园内有游客乱扔垃圾,协管员应该()A.大声斥责游客B.默默捡起垃圾C.礼貌地提醒游客将垃圾放入垃圾桶D.罚款答案:C答案分析:大声斥责游客会引起游客反感,默默捡起垃圾不能从根本上解决问题,罚款需要有相应的权限和程序。礼貌地提醒游客将垃圾放入垃圾桶既体现了文明执法,又能引导游客改正行为。22.城市协管员在巡查过程中发现有违法建筑,应该()A.立即拆除B.拍照记录,报告相关部门,由其依法处理C.与违建者私下协商拆除D.装作没看见答案:B答案分析:立即拆除没有法律依据且可能引发纠纷;与违建者私下协商拆除不符合执法程序;装作没看见是失职行为。拍照记录,报告相关部门,由其依法处理是正确的做法。23.城市管理中对于共享单车乱停乱放问题,协管员应该()A.把共享单车全部集中扔到一个地方B.引导用户规范停车,摆放,对乱停车辆进行整理C.禁止共享单车进入城市D.只对损坏的共享单车进行处理答案:B答案分析:把共享单车全部集中扔到一个地方会造成资源浪费和管理混乱;禁止共享单车进入城市不符合城市发展趋势;只对损坏的共享单车进行处理不能解决乱停乱放问题。引导用户规范停车,摆放,对乱停车辆进行整理是有效的管理方式。24.城市协管员在工作中要尊重群众的()A.隐私B.所有要求C.违法行为D.挑衅行为答案:A答案分析:尊重群众隐私是基本的职业素养。不能满足群众的所有要求,因为有些要求可能不合理;不能尊重违法行为,而应该依法处理;对于挑衅行为要冷静应对,而不是尊重。25.城市中某街道排水不畅积水严重,协管员应该()A.自己疏通排水管道B.报告市政部门,并设置警示标识C.让居民自行解决D.等待积水自然消退答案:B答案分析:自己疏通排水管道缺乏专业技能和工具;让居民自行解决不合理;等待积水自然消退会影响居民出行。报告市政部门,并设置警示标识既能保障安全,又能及时解决问题。26.城市协管员在处理纠纷时,应该()A.偏袒一方B.认真倾听双方陈述,公正调解C.只听自己熟悉的人的话D.直接判定一方有罪答案:B答案分析:偏袒一方、只听自己熟悉的人的话都有失公正,直接判定一方有罪缺乏调查依据。认真倾听双方陈述,公正调解是处理纠纷的正确方式。27.城市中某夜市卫生状况差,协管员应该()A.要求夜市关闭B.督促夜市经营者加强卫生管理C.自己动手打扫夜市D.与夜市经营者争吵答案:B答案分析:要求夜市关闭过于极端;自己动手打扫夜市不是协管员的主要职责;与夜市经营者争吵不能解决问题。督促夜市经营者加强卫生管理是合理的做法。28.城市协管员在工作中发现有未成年人参与违规摆摊,应该()A.严厉处罚B.联系其监护人,进行教育和引导C.没收其商品D.驱赶未成年人答案:B答案分析:严厉处罚未成年人不符合法律规定和人文关怀;没收其商品可能给未成年人造成心理伤害;驱赶未成年人也不是解决问题的好办法。联系其监护人,进行教育和引导是比较合适的做法。29.城市中某小区周边存在大量违规搭建的棚子,协管员应该()A.立即拆除所有棚子B.调查情况,查明搭建者,报告相关部门依法处理C.与搭建者一起搭建更多棚子D.不管这些棚子答案:B答案分析:立即拆除所有棚子缺乏法律程序;与搭建者一起搭建更多棚子违反职责;不管这些棚子则没有履行管理职责。调查情况,查明搭建者,报告相关部门依法处理是正确的做法。30.城市协管员在工作中要注重团队协作,以下做法正确的是()A.各自为政,互不交流B.遇到问题互相推诿C.积极分享工作经验和信息D.只关注自己负责的区域答案:C答案分析:各自为政、互不交流不利于整体工作的开展;遇到问题互相推诿会降低工作效率;只关注自己负责的区域缺乏大局意识。积极分享工作经验和信息有助于提高团队的整体工作水平。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.城市协管员的工作内容包括()A.维护市容市貌B.协助交通管理C.参与环境卫生治理D.处理邻里纠纷答案:ABC答案分析:城市协管员的主要工作是围绕城市管理展开,维护市容市貌、协助交通管理、参与环境卫生治理都在其职责范围内。处理邻里纠纷一般不是协管员的主要工作内容。2.城市管理中常见的问题有()A.乱贴小广告B.占道经营C.车辆乱停乱放D.破坏公共设施答案:ABCD答案分析:乱贴小广告影响市容市貌,占道经营影响城市秩序,车辆乱停乱放影响交通,破坏公共设施损害公共利益,都是城市管理中常见的问题。3.城市协管员在工作中应该具备的素质有()A.法律意识B.文明素养C.沟通能力D.身体素质答案:ABCD答案分析:具备法律意识才能依法执法,文明素养有助于文明执法,沟通能力便于与群众交流,身体素质能保证完成工作任务。4.对于城市中的弱势群体摆摊问题,城市协管员可以采取的措施有()A.提供就业培训B.划定特定区域允许其经营C.给予一定的经济补贴D.帮助其办理合法经营手续答案:ABCD答案分析:提供就业培训可以帮助他们提高就业能力;划定特定区域允许其经营能保障其生计又维护秩序;给予一定经济补贴体现关怀;帮助其办理合法经营手续使其经营合法化。5.城市协管员在处理与群众的关系时,应该()A.尊重群众B.理解群众的需求C.耐心倾听群众的意见D.与群众建立良好的沟通渠道答案:ABCD答案分析:尊重群众、理解群众需求、耐心倾听意见、建立良好沟通渠道都有助于协管员与群众建立良好的关系,更好地开展工作。6.城市管理中,保护城市绿化的措施有()A.加强宣传教育B.设立保护标识C.对破坏绿化行为进行处罚D.定期对绿化进行养护答案:ABCD答案分析:加强宣传教育可以提高市民的绿化保护意识,设立保护标识起到提醒作用,对破坏绿化行为进行处罚有威慑作用,定期养护能保证绿化的健康生长。7.城市协管员在工作中遇到紧急情况(如火灾、爆炸等)应该()A.及时报警B.组织群众疏散C.参与灭火救援D.保护现场答案:ABD答案分析:及时报警能让专业救援力量及时到达,组织群众疏散保障群众安全,保护现场有利于后续调查。参与灭火救援超出了协管员的专业能力范围,可能造成危险。8.城市管理中对于噪音污染的管理措施有()A.制定噪音标准B.加强监测C.对违规者进行处罚D.要求噪音源安装隔音设备答案:ABCD答案分析:制定噪音标准提供了管理依据,加强监测能及时发现问题,对违规者进行处罚有约束作用,要求噪音源安装隔音设备能从源头减少噪音。9.城市协管员在工作中要遵守的纪律有()A.廉洁自律B.保守工作秘密C.服从上级安排D.按时上下班答案:ABCD答案分析:廉洁自律保证执法的公正性,保守工作秘密是职业要求,服从上级安排保证工作的有序开展,按时上下班是基本的工作纪律。10.城市中加强环境卫生管理的方法有()A.增加环卫设施B.加强宣传教育C.提高环卫人员待遇D.加大对乱扔垃圾行为的处罚力度答案:ABCD答案分析:增加环卫设施方便市民投放垃圾,加强宣传教育提高市民环保
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