邮政行业职业技能鉴定预测复习及完整答案详解（各地真题）

邮政行业职业技能鉴定预测复习考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：B

2、（单选题）小额贷款发放的业务流程为()

A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放

C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放

D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放

正确答案：C

3、（单选题）下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：B

4、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交A.1B.2C.3D.4正确答案：B5、（单选题）计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统

A.信息处理

B.信息加工

C.信息生成

D.信息共享

正确答案：D

6、（单选题）局域网的主要功能在于（）

A.发送电子邮件

B.|资源共享

C.远程登录

D.聊天

正确答案：B

7、（单选题）办理邮件卸交，必须执行（）的规定。

A.“先挂后普”

B.“先普后挂”

C.“先重后普”

D.“先挂后重”

正确答案：A

8、（单选题）由一个具有特殊齿形的主动链轮，通过闭合链条带动另一个与主动链轮具有相同齿形的从动链轮，进行传递运动和动力的机构是()机构

A.带传动

B.齿轮传动

C.机械传动

D.链传动

正确答案：D

9、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

10、（单选题）整存整取定期储蓄共设有（）存期档次

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

2、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

3、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。

正确答案：

正确

2、（判断题）保价信函可以和其他邮件混合分拣封发

正确答案：

错误

3、（判断题）市（地）级以上公立医疗机构，属于秘密载体省际寄递范围中的卫生和社会福利类。

正确答案：

正确

4、（判断题）保价信函受理更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

5、（判断题）律师事务所必须随机要件寄递的案件物证，属于机要通信准寄类别

正确答案：

错误

6、（判断题）配送是根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

正确答案：

正确

7、（判断题）收寄局发现漏销邮票，必须用日戳边滚销或用笔划销。

正确答案：

错误

8、（判断题）不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件，必须当班逐件实施投递信息反馈

正确答案：

正确

9、（判断题）应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出

正确答案：

正确

10、（判断题）各类邮件应当按时、按班封发，下班时如果有未封未发的邮件，应当妥交接班人员接管。

正确答案：

正确

11、（判断题）保守秘密是由快服务的特殊属性决定的

正确答案：

正确

12、（判断题）贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确岗自然灾害造成还款凼难的，可让客户申请贷款展期

正确答案：

错误

13、（判断题）1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展

正确答案：

正确

14、（判断题）违反职业道德规的同时可不违反了服务标准

正确答案：

错误

15、（判断题）客户在网点办理单笔转账金额超过5万元（含）的大额转账业务时，需要事先到任一联网网点办理大额转帐申请

正确答案：

错误

16、（判断题）城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以中请农户贷款

正确答案：

正确

17、（判断题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者负有保证商品和服务安全的义务

正确答案：

正确

18、（判断题）此件退回章属于机要专用章。

正确答案：

正确

19、（判断题）邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号

正确答案：

错误

20、（判断题）投递员携带现金及有价证券、重要票据上段投递时，应将现金及有价证券、重要票据放入专门夹（包）内，置于随身挂号背兜内或制服里边的衣袋内

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、