办公售后维修协议书范本

办公售后维修协议书范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有办公设备售后维修的需求，乙方具备相应的维修服务能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经平等、自愿、充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务内容（一）维修范围乙方负责对甲方指定的办公设备进行售后维修服务，具体办公设备包括但不限于：1.电脑设备：包括台式电脑、笔记本电脑，品牌涵盖[列举甲方拥有的电脑品牌]等，型号为[具体型号]。2.打印机设备：如[打印机品牌及型号]，具备打印、复印、扫描等功能。3.复印机设备：[复印机品牌及型号]，能够满足甲方日常文件复印需求。4.传真机设备：[传真机品牌及型号]，保障甲方传真通信的正常进行。（二）服务方式1.上门维修：当甲方办公设备出现故障时，乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内响应，并在[X]个工作日内安排技术人员上门维修（特殊情况双方另行协商）。2.送修服务：甲方也可将故障设备送至乙方指定的维修地点进行维修，乙方应在接收设备后的[X]个工作日内完成维修（复杂故障除外）。（三）服务内容1.故障诊断：乙方技术人员到达现场后，应及时对故障设备进行全面检查，准确判断故障原因，并向甲方提供详细的故障诊断报告。2.维修处理：根据故障诊断结果，乙方应采用合适的维修方法和技术，对故障设备进行修复。对于需要更换零部件的情况，乙方应使用质量合格的零部件，并向甲方提供零部件的品牌、规格、价格等信息。3.调试与测试：维修完成后，乙方技术人员应对设备进行全面调试和测试，确保设备恢复正常运行，并向甲方提供维修验收报告。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.维修费用：乙方按照维修项目和更换零部件的实际情况向甲方收取维修费用。维修费用的具体标准见本协议附件《办公设备维修收费标准》。2.保养费用：如甲方需要乙方对办公设备进行定期保养服务，保养费用按照每次[X]元收取。保养服务的具体内容和周期由双方另行协商确定。（二）支付方式1.维修费用支付：甲方应在乙方完成维修并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.保养费用支付：甲方应在乙方完成每次保养服务后的[X]个工作日内，将保养费用支付至乙方指定的银行账户。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供及时、高效、优质的维修服务。有权对乙方维修服务的质量进行监督和检查，对不符合要求的维修服务有权要求乙方重新维修。有权了解维修过程中更换零部件的品牌、规格、价格等信息。2.义务按照本协议的约定及时向乙方支付维修费用和保养费用。向乙方提供维修设备的相关资料和使用情况，协助乙方技术人员进行故障诊断和维修。对乙方技术人员在维修过程中提出的合理建议和要求予以配合。（二）乙方权利和义务1.权利有权按照本协议的约定向甲方收取维修费用和保养费用。有权要求甲方提供维修设备的相关资料和使用情况，以便更好地进行故障诊断和维修。2.义务按照本协议的约定及时、高效、优质地为甲方提供维修服务，确保维修质量。对维修过程中知悉的甲方商业秘密和办公设备信息予以保密。定期对甲方办公设备进行回访，了解设备使用情况和维修效果，提供必要的技术支持和建议。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定及时支付维修费用和保养费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并追究甲方的违约责任。2.如甲方提供的维修设备资料和使用情况虚假或不完整，导致乙方维修工作无法正常进行或造成维修费用增加的，甲方应承担相应的责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定及时响应甲方的维修通知或安排技术人员上门维修，每逾期一日，应按照本次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.如乙方维修服务质量不符合本协议的约定，导致设备故障未能得到有效解决或出现新的故障，乙方应免费进行重新维修，并承担由此给甲方造成的损失。3.如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或办公设备信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除本协议的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。（二）不可抗力因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知