邮政行业职业技能鉴定测试卷及答案详解【名师系列】

邮政行业职业技能鉴定测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）国内给据邮件按照邮局所负的赔偿责任分为()

A.平常邮件和给据邮件

B.普通邮件和特快邮件

C.保价邮件和非保价邮件

D.本埠邮件和外埠邮件

正确答案：C

2、（单选题）办理邮件卸交，必须执行（）的规定。

A.“先挂后普”

B.“先普后挂”

C.“先重后普”

D.“先挂后重”

正确答案：A

3、（单选题）档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实

A.当日

B.2日

C.3日

D.4日

正确答案：B

4、（单选题）合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：C

5、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

6、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

7、（单选题）邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准

A.主管领导

B.市局领导

C.班组领导

D.支局领导

正确答案：A

8、（单选题）测试电路中的电阻时，()测量

A.可断电

B.可通电

C.应断电

D.应通电

正确答案：D

9、（单选题）目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）

A.客户熟悉的产品

B.服务标准要求比较高的产品

C.个体差别不大的产品

D.可以简单进行购买决策的产品

正确答案：B

10、（单选题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德规范

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

2、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

2、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

3、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）一般来说，男士步伐率约为每分钟120步，女士步伐率约为每分钟100步，这是稳健走姿的条件之一。

正确答案：

错误

2、（判断题）勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度

正确答案：

错误

3、（判断题）机要接发工作的原则是：先机后普，先下后上

正确答案：

正确

4、（判断题）单纯随机抽样就是在总体单位中首先进行分组、排队，然后采取纯粹偶然的方法选取样本。

正确答案：

错误

5、（判断题）活期储蓄5元起存

正确答案：

错误

6、（判断题）分拣封发平衡合拢工作要求中的及时对照就是要求每个工作日就要进行一次数字对照，做到平衡合拢

正确答案：

错误

7、（判断题）计算机故障的检测原则是先硬件后软件

正确答案：

错误

8、（判断题）机要件实行袋封装，是为了便于传递过程中的交接与保管，加快传递时限，确保安全运递

正确答案：

正确

9、（判断题）封发邮件时只是按照邮件种类分别使用邮袋（容器），不得专、普混用。

正确答案：

错误

10、（判断题）报关员不是海关公务员

正确答案：

正确

11、（判断题）中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案：

错误

12、（判断题）机要交寄单保管期限为一年

正确答案：

正确

13、（判断题）邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须制定统一的作业流程和操作规范，并且统一计划、统一指挥调度。

正确答案：

正确

14、（判断题）平衡合拢是落实机要通信业务处理原则“勾挑核对”的基本制度

正确答案：

错误

15、（判断题）库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。

正确答案：

正确

16、（判断题）《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》专门规定了保密工作管理部门和上级机关对有关机关、单位的保密监督检查和查处职责。

正确答案：

正确

17、（判断题）包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费

正确答案：

正确

18、（判断题）国内电子汇兑的附言从第6个汉字开始，每字收取0.10元

正确答案：

错误

19、（判断题）贷款发放，在放款单上，记账岗即要签字又要加盖名章

正确答案：

正确

20、（判断题）义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的（主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件，包括寄给各单位的非私人通信内容的信件，如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等）每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。

正确答案：

错误

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述产品所处生命周期投入期阶段的特征

正确答案：1.新产品刚刚问世，客户知晓率较低，