动环监控系统

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基本信息：版本号拟制/修改日期拟制/修改人修改记录批准人文档控制：版本号拟制/修改日期拟制/修改人修改记录批准人修改记录：版本号拟制/修改日期拟制/修改人修改记录批准人注：拟制、会签、审批、标准化不走电子流程时，必须用钢笔或签字笔填写，不得用铅笔、圆珠笔填写，不得涂改。动环监控系统-季度维护MOP编号MOP概述描述如何对动环监控系统按照标准维护操作程序，进行系统相关设备的外观检查、功能检查、供电检查及系统本身季度维护工作的详细操作步骤。先提条件执行1、经过相关领导及部门的变更审批流程；2、通报ECC监控室及基础设施监控室值班人员；3、通报可能受到影响的机房用户。签字：时间：安全保障执行1、在进行人员或设备可能接触带电导体的操作时，必须使用绝缘工具以防止出现意外；2、维护工作应至少2人配合进行，互相监护；3、清洁过程中不要使用腐蚀性清洁剂或有机溶剂擦拭，不要使设备与水直接接触；4、不得擅自连接或切断带电设备电源，确保系统正常运行；5、相关技术措施已准备完毕。签字：时间：专用工具及备件要求执行1、MOP程序文档及维护记录表；2、手动工具类，包括螺丝刀、对讲机、钥匙等；3、清洁工具，包括真空吸尘器1台、除尘毛刷1个、干抹布若干、无水酒精棉等；4、检测仪器仪表，包括温湿度计、万用表等；签字：时间：步骤操作内容执行维护项一：运行环境检查1确认维护环境；（机房编号及位置）2使用温湿度计测量机房环境温、湿度；（机房环境温度：摄氏度°C；机房环境湿度：相对湿度RH）3检查确认机房内部无杂物堆放，无易燃易爆物品；4检查机房环境没有异响、异味、孔洞、漏水等情况；5设备周围没有影响设备工作或人员操作的杂物。签字：时间：维护项二：系统维护内容6确认维护对象；（设备编号及路由）7设备除尘，维护人员使用无水酒精棉、干抹布、吸尘器对服务器等设备进行除尘，确保设备干净整洁、完好无损，清洁完毕后须检查设备运行正常；8设备安装牢固检查，查看设备固定件是否紧固、齐全；检查设备线缆（包括信号线、电源线、接地线等）是否连接紧固；9设备指示灯检查，目测查看设备指示灯（包括电源指示灯，状态指示灯）显示是否正常；10设备供电检查，维护人员使用万用表对设备进行电压检测,温湿度电压正常范围是DC12V±10%，服务器电压正常范围是AC220V±10%，漏水电压正常范围是DC24V±10%，检查电源接地是否良好；11系统软件检查，维护人员检查软件是否能正常运行、操作功能是否正常、告警日志存储是否正常；12系统时钟同步检查，检查系统内设备时钟是否同步（时钟同步时按照统一标准进行，例如全部按照北京时间），如发现同步异常设备，进行相应时间调整；13系统监控设备状态和数据核查，现场维护人员和监控值班室人员通过对讲机核对智能设备现场数据和监控数据，两者数据和显示状态应一致；14系统报警核对，现场维护人员随机改变设备状态，ECC值班人员观察系统有无报警及报警内容、报警时间是否正确，报警系统界面显示位置应与现场位置一致；15服务器、工作站设备病毒检查，维护人员使用授权的杀毒软件对服务器进行病毒检查；16检查服务器CPU使用率、硬盘使用率、内存使用率，正常情况下CPU使用率≤35%，硬盘使用率≤75%，内存使用率≤65%；17检查系统历史数据备份，维护人员每个