考点攻克自考专业(市场营销学)试题及参考答案【培优】

自考专业(市场营销学)试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（）

A.柱形图

B.曲线图

C.饼形图

D.雷达图

正确答案：A

2、（单选题）对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）

A.马什所著的《谈判的艺术》

B.马什所著的《合同谈判手册》

C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》

D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》

正确答案：B

3、（单选题）价值型谈判也叫（）

A.软式谈判

B.硬式谈判

C.原则型谈判

D.让步型谈判

正确答案：C

4、（单选题）市场营销职能的核心是（）

A.市场交换

B.满足需求

C.提供商品

D.引导需求

正确答案：A

5、（单选题）市场占有率的调查与分析，属于（）

A.探测性调查

B.描述性调查

C.预测性调查

D.因果关系调查

正确答案：B

6、（单选题）与大陆法相比，英美法的特点是强调（）

A.成文法

B.法典化

C.逻辑性

D.判例性

正确答案：D

7、（单选题）根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）

A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成

B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受

C..强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾

D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会

正确答案：C

8、（单选题）下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判

B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判

C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

正确答案：C

9、（单选题）提出“持久收入假定”的经济学家是（）

A.萨伊

B.弗里德曼

C.罗斯托

D.杜生贝

正确答案：B

10、（单选题）商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定，而最高价格则取决于（）

A.交易费用

B.竞争者价格

C.企业定价目标

D.需求量

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）说服顽固者的技巧包括（）

A.等待法

B.迂回法

C.沉默法

D.激将法

E.下台阶法

正确答案：ABCE

2、（多选题）权衡广告媒体的适用性须考虑的主要因素有（）

A.目标市场、产品特性

B.竞争对手使用媒体状况

C.媒体费用

D.广告媒体自身条件

E.国家政策、法律

正确答案：ABCD

3、（多选题）企业使命决策应考虑的因素有（）A.国家长远发展规划和产业政策B.市场需求C.民主决策的程序性D.竞争态势E.企业实力正确答案：ABDE4、（多选题）当一项技术差不多高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此有关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少，生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述，能够认定该技术处于（）

A.成长时期

B.成熟时期

C.衰退时期

D.创新时期

E.生命周期的某一时期

正确答案：BE

5、（多选题）企业管理工作标准化的具体表现方式有（）

A.工作过程标准化

B.工作成果（产生）标准化

C.工作技能标准化

D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

2、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案：市场

3、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案：铁路、公路

4、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

5、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）某电子商务企业每年销售某种洗衣机3000台。已知该商品的单位购进成本为1000元，订购成本为30元，储存成本为2元，求经济批量、年库存总成本和年订购次数。

正确答案：

2、（问答题）简述市场营销管理的流程。

正确答案：(1)分析环境和市场机会

(2)确定目标市场;

(3)制定营销战略和战术;

(4)实施和控制营销活动。

3、（问答题）简述利率变化对储蓄的影响。

正确答案：以“利率变化对小王储蓄的影响”为例：

(1)利率变化产生的替代效应

当利率上升时，相对于年轻时的消费而言，年老时消费的成本低了。因此替代效应使小王年老时消费得更多，而年轻时消费更少。也就是替代效应使小王储蓄更多。

(2)利率变化产生的收入效应

当利率上升时，小王移动到更高的无差异曲线，她现在的状况比以前变好了。只要两个时期的消费品都是正常物品，小王就会倾向于利用这种福利的增加在两个时期享受更多的消费。也就是收入效应使小王储蓄减少。

(3)利率对储蓄的最终影响既取决于收入效

应又取决于替代效应如果高利率的替代效应大于收入效应，小王储蓄增加;如果收入效应大于替代效应，小王储蓄减少。

4、（问答题）简述选择目标市场战略需考虑的因素。

正确答案：(1)企业资源(2)产品的同质性(3)市场同质性

(4)产品生命周期阶段(5)竞争对手的战略。

5、（问答题）简述技术贸易的特点。

正确答案：概括起来，技术贸易具有以下特点：

(1)技术贸易是在技术所有权受到爱护的前提下发生。

(2)技术商品能够进行多次转让交易。

(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行，技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感爱好，而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。

(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。

(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。

(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。在技术贸易中，由于技术商品非物质化的存在形状，它的使用没有物质磨损，只有精神磨损。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件，单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%，工人工资占12%，制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%，假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。

正确答案：根据综合评价法，可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数，即A方案评价得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案评价得分合计=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案评价得分合计=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案评价得分合计=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

从上述计算结果可以看出，2008年技改方案应选择B方案。根据得分的多少，方案选择的优先顺序为B，A，C，D