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文档简介

餐饮拓客合同协议书模板甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方信用代码]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方信用代码]鉴于甲方系从事餐饮经营的企业,有拓展客源、提升经营业绩的需求;乙方具备专业的餐饮拓客服务能力和资源。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供餐饮拓客服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)拓客方案制定乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内,根据甲方餐饮业务的特点、目标客户群体、市场定位等因素,为甲方制定详细的拓客方案。拓客方案应包括但不限于线上推广策略、线下营销活动计划、客户关系管理方案等内容。(二)线上推广服务1.社交媒体推广:乙方负责在微信、微博、抖音等主流社交媒体平台上为甲方的餐饮店铺进行宣传推广。包括发布店铺菜品信息、优惠活动、环境图片等内容,吸引潜在客户的关注。每月发布的推广内容不少于[X]条。2.网络广告投放:乙方根据甲方的预算和目标客户群体,选择合适的网络广告平台(如百度推广、美团推广等)进行广告投放。确保广告投放的精准性和有效性,提高店铺的曝光度和点击率。3.线上口碑管理:乙方负责监控甲方餐饮店铺在各大网络平台上的口碑评价,及时回复客户的咨询和投诉,维护店铺的良好形象。对于负面评价,应在[X]小时内做出响应,并采取有效措施进行处理。(三)线下营销活动策划与执行1.活动策划:乙方根据甲方的需求和市场情况,策划各类线下营销活动,如主题聚餐活动、节日促销活动、会员专享活动等。活动策划方案应提前[X]天提交给甲方,经甲方书面同意后执行。2.活动执行:乙方负责活动的组织和执行,包括场地布置、人员安排、物料准备等工作。确保活动的顺利进行,达到预期的拓客效果。3.客户邀约:乙方利用自身的客户资源和渠道,邀请潜在客户参加甲方的线下营销活动。活动当天邀请的有效客户数量不少于[X]人。(四)客户关系管理1.客户信息收集:乙方在拓客过程中,负责收集潜在客户的基本信息(如姓名、联系方式、消费偏好等),并建立客户信息数据库。2.客户跟进与维护:乙方定期对客户信息数据库中的客户进行跟进和维护,通过短信、电话、邮件等方式向客户推送甲方的餐饮信息和优惠活动,提高客户的复购率。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方为甲方提供的拓客方案制定、线上推广服务、线下营销活动策划与执行、客户关系管理等所有服务内容的费用。(二)支付方式1.本合同签订后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])作为预付款。2.乙方完成拓客方案制定并经甲方书面确认后的[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.服务期限届满,经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)发票开具乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具相应金额的增值税专用发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的拓客服务工作进行监督和检查,要求乙方按照本合同的约定和拓客方案的要求提供服务。有权对乙方制定的拓客方案、活动策划方案等提出修改意见,乙方应根据甲方的意见进行修改和完善。服务期限届满,如乙方未达到本合同约定的拓客目标,甲方有权要求乙方按照本合同的约定承担违约责任。2.义务按照本合同的约定向乙方支付服务费用。向乙方提供开展拓客服务所需的相关资料和信息,包括餐饮店铺的营业执照、菜品信息、优惠活动方案等,并确保所提供资料和信息的真实、准确、完整。积极配合乙方开展拓客服务工作,为乙方提供必要的协助和支持。例如,在举办线下营销活动时,提供活动场地、安排服务人员等。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同的约定向甲方收取服务费用。在开展拓客服务工作过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝并说明理由。2.义务按照本合同的约定和拓客方案的要求,为甲方提供专业、高效的拓客服务。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方披露或泄露。在服务期限内,定期向甲方汇报拓客服务工作的进展情况和效果评估报告。五、拓客目标与效果评估(一)拓客目标1.在本合同服务期限内,乙方应帮助甲方实现新增有效客户数量不少于[X]人。2.甲方餐饮店铺的月平均营业额较服务前增长[X]%以上。(二)效果评估1.乙方应在每月的[具体日期]向甲方提交一份拓客服务效果评估报告,报告内容包括当月新增客户数量、客户消费情况、网络平台曝光度和点击率等数据。2.服务期限届满后,双方共同对乙方的拓客服务效果进行评估。评估指标包括新增客户数量、营业额增长情况、客户满意度等。如乙方达到本合同约定的拓客目标,则视为服务合格;如未达到拓客目标,则乙方应按照本合同的约定承担违约责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。2.如甲方提供的资料和信息不真实、不准确、完整,导致乙方无法正常开展拓客服务工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定和拓客方案的要求提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方未达到本合同约定的拓客目标,应按照以下方式承担违约责任:新增有效客户数量未达到约定目标的,每少一人,乙方应向甲方退还服务费用的[X]%。甲方餐饮店铺的月平均营业额未达到约定增长比例的,乙方应按照未达到增长比例的差额部分向甲方退还相应的服务费用。七、保密条款(一)保密内容双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的餐饮配方、经营策略、客户名单,乙方的拓客方案、客户资源等。(二)保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起至保密信息成为公开信息之日止,但无论如何不得少于[保密期限]年。(三)违约责任如一方违反保密条款的约定,向第三方披露或泄露对方的保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)合同变更与解除本合同的变更或解除须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)不可抗力如因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无

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