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文档简介
南充物业服务协议合同书甲方(物业服务企业):名称:[企业全称]法定代表人:[姓名]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方(业主/物业使用人):姓名:[业主姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[物业地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方是依法设立并具有从事物业服务资质的企业,乙方是位于南充市[具体小区名称][具体房号]物业的业主/物业使用人,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、服务范围与内容(一)物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/其他]3.坐落位置:南充市[具体区域][具体街道][具体门牌号]4.建筑面积:[具体面积]平方米(二)物业服务内容1.房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。甲方应定期对房屋共用部位进行检查、维护和保养,确保其安全、完好,发现损坏及时修复。2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。甲方应制定共用设施设备的维护保养计划,定期进行检查、维修和保养,确保其正常运行。对于大型设备(如电梯、消防设施等),应委托有资质的专业机构进行维护和检测。3.环境卫生甲方应负责小区内公共区域的环境卫生清扫,包括道路、楼道、电梯间、停车场等,保持环境整洁卫生。定期清理垃圾,设置足够数量的垃圾桶,并做到垃圾日产日清。对小区内的公共厕所、垃圾桶等卫生设施进行定期消毒和清洁。4.绿化养护管理负责小区内公共绿地、花木、建筑小品等的养护和管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观的美观和整洁。5.秩序维护协助公安部门维护小区内的公共秩序,设置门岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员和车辆进行登记和管理。定期对小区进行巡逻,及时发现和处理安全隐患,预防各类治安案件的发生。负责小区内的消防管理,确保消防设施设备的完好有效,制定消防应急预案并定期进行演练。6.交通秩序与车辆停放管理规划小区内的交通路线和停车位,设置明显的交通标志和标线。对车辆的进出和停放进行管理,引导车辆有序停放,确保小区内交通畅通。7.装饰装修管理服务制定小区装饰装修管理规定,对业主/物业使用人的装饰装修活动进行管理和监督。审核装饰装修方案,对施工过程进行巡查,制止违规装修行为,确保房屋结构安全和小区环境美观。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前三个月,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利1.按照本合同的约定向乙方收取物业服务费用。2.对乙方违反物业管理法规政策及业主临时公约的行为进行处理,包括制止、要求限期整改、提起诉讼等。3.选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。4.有权根据实际情况对物业服务内容和标准进行合理调整,但应提前[提前时长]书面通知乙方。义务1.按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,不断提高服务质量。2.定期向乙方公布物业服务费用的收支情况,接受乙方的监督。3.建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。4.及时处理乙方的报修、投诉等事宜,一般情况下应在[处理时长]内给予回复,紧急情况应立即处理。5.不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。6.积极配合有关部门做好本物业区域内的社区建设、计划生育、治安管理等工作。(二)乙方权利与义务权利1.按照本合同的约定享受甲方提供的物业服务。2.监督甲方的物业服务行为,对甲方的服务质量提出意见和建议。3.对本物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。4.选举业主委员会并享有被选举权,参与本物业重大管理事项的决策。义务1.遵守本物业的业主临时公约、业主大会议事规则和各项物业管理规章制度。2.按照本合同的约定按时足额向甲方交纳物业服务费用。3.装饰装修房屋时,应遵守甲方制定的装饰装修管理规定,并办理相关手续。4.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因乙方原因造成共用部位、共用设施设备损坏的,乙方应承担修复或赔偿责任。5.支持甲方的物业服务工作,协助甲方对物业的管理和维护。6.按照规定缴纳专项维修资金。四、物业服务费用(一)收费标准乙方应按照以下标准向甲方交纳物业服务费用:1.住宅物业:[具体金额]元/月·平方米。2.商业物业:[具体金额]元/月·平方米。(二)缴费方式乙方应在每[缴费周期]的第[缴费日期]日前,将本[缴费周期]的物业服务费用足额存入甲方指定的银行账户。(三)调整机制物业服务费用标准将根据物价指数、服务成本等因素进行调整。甲方如需调整物业服务费用标准,应提前[提前时长]召开业主大会,并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,方可调整。五、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务的,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应的物业服务费用,并可要求甲方承担违约责任,违约金为[具体金额]元。2.甲方擅自提高物业服务费用标准的,乙方有权要求甲方退还多收的费用,并按照多收费用的[比例]向乙方支付违约金。3.甲方违反本合同约定,擅自占用、处分本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能的,应恢复原状,造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的时间和金额交纳物业服务费用的,每逾期一日,应按照未交金额的[比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期时长]的,甲方有权采取法律手段追讨欠费。2.乙方违反本物业的业主临时公约、业主大会议事规则和各项物业管理规章制度的,甲方有权制止,并要求乙方限期整改;逾期未整改的,甲方有权提起诉讼,要求乙方承担相应的法律责任。3.乙方未经甲方同意,擅自进行装饰装修活动或违反装饰装修管理规定的,甲方有权制止,并要求乙方恢复原状,造成损失的,应承担赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任
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