《现代物流管理》 习题及答案 04课后习题参考答案

项目四仓储管理课后参考答案思考与练习单选题ADADBDBDBA多选题1、AB2、ABC3、ABCD4、ABCD5、ABD6、BCD7、ABCD8、ABCD9、ABC10、ABC11、BCD13、ABCD判断题××√×××√×√×四、简答题1、什么是仓储，其功能有哪些？答：“仓”称为仓库，“储”称为储存，“仓储”则为利用仓库存放、储存和管理未及时使用的货物的行为。仓储的功能：=1\*GB3①储存功能=2\*GB3②保管功能=3\*GB3③加工和延期功能=4\*GB3④整合功能=5\*GB3⑤分类和转运功能=6\*GB3⑥支持企业市场形象的功能。2、什么是仓储管理，其业务内容有哪些？答：仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理业务内容=1\*GB3①仓库选址与布点=2\*GB3②仓库规模的确定和内部合理布局=3\*GB3③仓储设施和设备的选择和配备=4\*GB3④仓储资源的获得=5\*GB3⑤仓储作业活动管理=6\*GB3⑥库存控制=7\*GB3⑦仓储经营管理=8\*GB3⑧仓储人力资源管理3、什么是商品入库，其主要作业内容有哪些？答：商品入库是物品进入仓库时所进行的卸货、清点、验收、办理入库手续等工作的总称。其主要作业内容包括：=1\*GB3①商品入库前的准备=2\*GB3②物品的接运卸货=3\*GB3③核查入库凭证=4\*GB3④商品的入库检验=5\*GB3⑤办理交接手续=6\*GB3⑥入库信息处理=7\*GB3⑦生成提货凭证。4、什么是商品在库管理，其主要内容有哪些？答：商品在库管理就是研究物品性质以及物品在储存期间的质量变化规律，积极采取各种有效措施和科学的保管方法，最大限度地降低物品损耗的一系列活动。商品在库管理的内容：=1\*GB3①分区分类=2\*GB3②货位布置=3\*GB3③货位编码=4\*GB3④商品堆码=5\*GB3⑤商品苫垫=6\*GB3⑥商品盘点。5、什么是盘点，其方式有哪些？答：盘点是指定期或临时对库存商品实际数量进行清查、清点的一种作业。是为了确切掌控货物的“进（进货）、销（销货）、存（存货）”情况，是计算成本及损失是不可或缺的数据。商品盘点是对库存商品进行帐、卡、货三方面的数量核对工作。盘点依照进行的目的及方式不同，有以下方式：=1\*GB3①抽样盘点=2\*GB3②临时盘点=3\*GB3③年终(中)盘点=4\*GB3④循环盘点。6、什么是商品出库，其主要作业程序有哪些？答：商品出库是商品离开仓库时所进行的验证、配货、点交、复核、登帐等工作的总称。商品出库的作业程序：=1\*GB3①核单备料=2\*GB3②复核=3\*GB3③包装=4\*GB3④点交=5\*GB3⑤登账=6\*GB3⑥清理。7、什么是商品出库的“三不三核五检查”？答：商品出库要求做到“三不三核五检查”。“三不”，即未接单据不翻账，未经审单不备货,未经复核不出库；“三核”，即在发货时，要核实凭证、核对账卡、核对实物；“五检查”，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。8、什么是仓储合理化，其主要内容有哪些？答：仓储合理化就是用最经济的办法实现仓储的功能。仓储合理化的主要内容：=1\*GB3①仓库选址=2\*GB3②仓储数量=3\*GB3③仓储结构=4\*GB3④仓储时间=5\*GB3⑤仓储网络分布=6\*GB3⑥仓储费用。9、请例举五种以上仓储合理化的基本途径。答：仓储合理化的基本途径：=1\*GB3①实行ABC分类控制法=2\*GB3②适当集中库存=3\*GB3③加速总周转=4\*GB3④采用有效的"先进先出"方式=5\*GB3⑤提高仓容利用率=6\*GB3⑥采用有效的仓储定位系统=7\*GB3⑦采用有效的监测清点方式。10、新时代仓储行业发展有哪些新特点？答：新时代仓储行业发展的新特点：=1\*GB3①仓储服务的主体日益多元化=2\*GB3②资源共享模式不断创新=3\*GB3③技术驱动变革=4\*GB3④细分领域的新发展。论述题1、论述在库商品损耗及处理。答：商品损耗是指商品在运输、保管(包括代保管)、销售过程中所发生的自然损耗。（1）商品损耗的分类=1\*GB3①有形损耗又称物质损耗，一方面是指由于使用而产生的磨损，另一方面是指由于不使用而产生的损耗。库存商品发生的有形耗损属于后者。商品的有形损耗，按照损耗的原因又可分为两种情况，一种情况是指由于非正常原因，例如保管养护不善、装卸搬运不当、管理制度不严格等造成的散失、丢失、破损等损耗现象，称之为异常损耗；另一种情况，是指由于商品本身的物理化学变化和外界自然因素的影响造成的损耗现象，称之为自然损耗。=2\*GB3②无形损耗又称精神损耗，有两种类型。第一种是指由于劳动生产率提高和材料损耗降低，生产同种产品比原来消耗较低引起的产品贬值；第二种是指由于新技术普及和新工艺的出现，产生了效果更好的替代产品，使原有产品贬值。库存商品中，尤其是机电产品，更新换代快，如果储存时间长，不但会发生有形损耗，而且还会由于同一性能新产品的出现，使得库存商品贬值，造成无形损耗。一般而言，仓储活动应该尽力避免的是商品的有形损耗。（2）库存商品自然损耗率商品的保管损耗是指在一定期间内保管这种商品所允许发生的自然损耗。一般以商品保管损耗率来表示，全称为“库存商品自然损耗率”。库存商品自然损耗率＝商品自然损耗量×100%该商品库存量根据不同商品特性规定相应的损耗标准，也称标准损耗率，以判定商品的保管损耗率是否合理。保管损耗率是考核仓库工作质量好坏的标志，若实际保管损耗率低于该标准，为合理损耗；相反，若高于该标准即为不合理损耗。计算允许有磅差，也就是在商品流通过程中，各环节对商品的称量所允许发生的重量差别。商品的自然损耗主要表现为商品的干燥、风化、挥发、黏结、散失、破碎等。（3）在库商品损耗处理表：在库商品损耗处理问题处理方法变质按维护保养要求，查明原因，提出措施进行维护保养过期通知存货人或商品所有人及时采取措施或处理数理有出入弄清情况、查明原因，分清责任并通知有关人员破损查明原因，与存货人或商品所有人协商处理霉烂、变质、残损应采取积极挽救措施，尽量减少损失2、举例论述在新零售、新物流时代的新仓储模式。答：（1）共享仓储随着共享经济理念进入到仓储行业，从2016年开始涌现出一批主打共享仓储租赁、管理模式的企业，模式主要有两种：一是企业拥有自身仓储资源+整合社会闲置资源的重资产运营模式，比较有代表性的就是小斑马货栈，作为最早的用共享经济理念和模式开展仓配资源共享的互联网平台，其主要为中小电商与新零售商提供仓配与供应链服务。二是整合现有社会的闲置仓储资源，自身不拥有仓储的轻资产平台模式，盘活现有存量，在原仓储的基础上进行升级优化，提升仓储的规格水平与运营效率。（2）全球共享仓储云服务平台---链仓链仓http://W，是一个以大数据驱动为价值链的全球共享仓储云服务平台。通过链接，整合全球各类优质仓库、园区和服务商等资源，与众多合作伙伴一起，逐步推出以“全球在线选仓、SaaS云服务、AI智能监管、咨询规划、供应链金融、耗材批发、仓配一体以及一键智慧采购”为核心的八大服务体系，为客户基于互联网平台实现跨越式发展，提供一站式的服务支撑，帮助企业缩减运营成本，提高效率，助力其所在区域的商业基础设施服务升级。（3）前置仓前置仓，是将仓库（配送中心）从城市远效的物流中心，前移到离消费者更近、更快送达的一种仓储方式。例如，大型电商下单后配送时间最快为4个小时左右，而前置仓则将配送的时间可以压缩到0.5~2.0个小时。商业末端渗透，消费者对物流时效提出更高的要求，“物理距离近+物流时效快”是前置仓的特点；每日优鲜开创了国内前置仓的先河，构成了以“城市分选中心+社区微仓”的二级分布式仓储体系，前置仓面积主要在80-130㎡，配送主要以5公里1小时送达为主，每日优鲜的前置仓受限面积更强调产品的精选精准匹配消费需求，通过密度布局形成区域性渗透；随着社交电商、线上线下全渠道快速响应，前置仓已经是主流的仓储模式，近期，我们看到有主打“线上渠道+前置仓速配”的线上超市，以龙湖为代表的一批房地产企业利用小区的相对封闭性壁垒意图全面布局前置仓落地线下商业，云集/贝店等社交电商企业相继落地前置仓。（4）前店后仓前店后仓即在城市本地开设网购仓库，同时在仓库旁边开设一个体验中心，可满足三四线城市日益增长的消费需求，是推进电商渠道下沉的一种销售新模式。盒马鲜生作为生鲜网红新零售，采用“前店后仓”的模式实现了线上线下流量互通、库存共享，消费者不仅可以在线下购物体验，还可以在线上购买到就近门店的全部商品，门店配置拣货悬挂系统+智能配送调度系统，实现3公里30分钟送达，对传统的零售进行了坪效革命，盒马的“前店后仓”模式已经被各生鲜新物种所效仿；除此之外，以优衣库为代表的越来越多的连锁品牌商已打通线上线下渠道，消费者线上购买，就近门店进行配送到家或消费者到店自提，提高了传统门店的线下商品周转。（5）融合仓/联合仓仓融合仓、联合仓的模式多数以菜鸟、京东物流、苏宁物流等拥有电商基因的企业来主导，主要指的就是企业对品牌商线上线下多渠道的一盘货管理，将企业自身仓库与品牌商/经销商仓库融合，实现库存共享，提高产品的整体流通效率；虽然这种模式在早些年已经被人提及过，但真正吸引全行业关注的应该是今天菜鸟网络的全球智慧物流峰会上菜鸟推出了“全托管，一盘货”的服务，这要求服务平台方对品牌商的商品库存进行高效协同管理，充分调拨商品来满足各渠道的需求。六、案例题请结合案例说明苏宁智能仓如何解决传统仓储运作的痛点和难点。构建起覆盖全国的高度智能化的云仓体系，为供应链全链条提供智能设施设备支持，确保库存提前调拨到离客户