专升本管理学原理模拟试卷及答案

专升本管理学原理模拟试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则答案：A分析：系统原则强调决策时要从整体出发，统筹兼顾，与题干描述相符。信息原则侧重信息的收集和利用；预测原则关注对未来情况的预估；反馈原则强调根据反馈调整决策。2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策答案：A分析：战略决策是关系企业长远发展方向、全局性的重大决策，改变经营方向属于此类。战术决策是实现战略决策的短期具体决策；业务决策是日常业务活动的决策；程序化决策是重复出现的、有固定程序的决策。3.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下说法正确的是（）A.总经理和采购部经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购部经理对损失没有责任D.只有采购部经理对损失负有责任答案：A分析：授权并不意味着管理者可以完全免责，总经理有选人和监督的责任，采购部经理有执行的责任，所以两者都对损失负有责任。4.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法答案：D分析：决策树法是定量决策方法，通过构建决策树模型进行决策分析。头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法都是定性决策方法，主要依靠专家的经验和判断。5.按照职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务计划、财务计划及（）A.战略计划B.人事计划C.长期计划D.短期计划答案：B分析：按职能空间分类，计划分为业务计划、财务计划和人事计划。战略计划是按计划的综合性程度分类；长期计划和短期计划是按时间长短分类。6.目标管理的一个主要优点是（）A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和个人的激励联系了起来D.为组织制定了目标答案：C分析：目标管理将组织目标与个人目标结合，把目标的制定和个人激励联系起来，调动员工的积极性。它并没有减少书面工作；目标管理不仅针对产品组合制定目标；为组织制定目标不是其主要优点。7.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人，管理层次有多少层（）A.10人，4层B.9人，3层C.9人，4层D.8人，3层答案：B分析：根据管理幅度与管理层次的关系，64名员工，管理幅度为8人，第一层1名管理者，第二层8名管理者，共9名管理人员，管理层次为3层。8.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则答案：D分析：矩阵制组织中员工要接受来自两个或多个上级的指挥，容易破坏统一指挥原则。分工原则强调工作的合理划分；权责一致原则要求权力和责任对等；跳板原则是关于横向沟通的原则。9.组织文化的核心和主体是（）A.制度层B.物质层C.精神层D.组织结构答案：C分析：精神层是组织文化的核心和主体，包括组织的价值观、信念等。制度层是组织文化的中间层次；物质层是组织文化的外在表现；组织结构不属于组织文化的范畴。10.领导的本质是（）A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低答案：B分析：领导的本质是被领导者和追随者的服从，通过影响他人来实现组织目标。权力运用、个人魅力是领导的手段；职位高低与领导本质无关。11.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任答案：C分析：保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如工资、工作环境等。工作上的成就感、提升、责任属于激励因素。12.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式答案：D分析：轮式和链式沟通网络在解决简单问题时效率较高，因为信息传递速度快、路径明确。圆周式和全通道式在解决复杂问题时更有优势。13.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划答案：A分析：控制工作的首要目的是维持现状，保证组织活动按计划进行。打破现状、改革创新是在维持现状基础上的更高要求；修改计划是控制过程中的一种手段。14.下列关于管理方格理论的描述，正确的是（）A.“贫乏型管理”：主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，但对人关心B.“乡村俱乐部型管理”：主管人员很少甚至不关心人C.“任务型管理”：主管人员既关心生产又关心人D.“团队型管理”：能够把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来答案：D分析：“贫乏型管理”对生产和人都不关心；“乡村俱乐部型管理”对人极度关心，对生产不关心；“任务型管理”只关心生产，不关心人；“团队型管理”能将生产需要和个人需要紧密结合。15.最早提出管理的五大职能的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥答案：B分析：法约尔最早提出管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。泰罗是科学管理之父；韦伯提出了理想的行政组织体系理论；梅奥进行了霍桑实验。16.下列不属于管理的“维持职能”的是（）A.组织B.创新C.控制D.领导答案：B分析：管理的维持职能包括组织、领导、控制等，创新是管理的发展职能，能推动组织不断进步。17.下列不属于宏观环境因素的是（）A.人口环境B.供应商C.政治环境D.技术环境答案：B分析：供应商属于微观环境因素，人口环境、政治环境、技术环境属于宏观环境因素。18.下列关于计划的说法不正确的是（）A.计划工作是为实现组织目标服务的B.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础C.计划工作具有普遍性和秩序性D.计划工作是静态的，一旦制定不能修改答案：D分析：计划具有灵活性，当内外部环境发生变化时，计划需要进行调整和修改，并非一旦制定就不能修改。A、B、C选项关于计划的描述都是正确的。19.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价1.2万元，该产品的盈亏平衡点是（）A.60台B.70台C.80台D.90台答案：C分析：根据盈亏平衡点公式：Q=F/(PV)，其中F为固定成本，P为单价，V为单位变动成本。代入数据可得：Q=16/(1.21)=80（台）。20.下列关于激励的说法错误的是（）A.激励的出发点是满足组织成员的各种需要B.激励必须贯穿于企业员工工作的全过程C.激励的对象是组织范围内的任何人，不包括自己D.激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标答案：C分析：激励的对象包括组织范围内的任何人，也可以是自己。A、B、D选项关于激励的描述都是正确的。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理答案：ABCD分析：古典管理理论以提高生产率为主要目标，采用科学求实的态度进行研究，强调以个人为研究对象，注重规章制度的作用。跨文化管理是现代管理理论关注的内容。2.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法答案：ABC分析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法是定性决策方法，依靠专家经验和判断。乐观决策法和悲观决策法是定量决策方法中的不确定型决策方法。3.目标管理的特点有（）A.目标管理是一种参与管理B.目标管理是一种自我控制的管理C.目标管理是一种成果管理D.目标管理是一种过程管理E.目标管理是一种综合管理答案：ABCE分析：目标管理是参与管理、自我控制管理、成果管理和综合管理，更强调结果而非过程。4.下列属于组织设计的原则的有（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则答案：ABCDE分析：组织设计的原则包括专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则和柔性经济原则。5.下列属于领导权力来源的有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力答案：ABCDE分析：领导权力来源包括法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力和专长性权力。6.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对（）的判断。A.努力与绩效的联系B.绩效与奖赏的联系C.奖赏与个人目标的联系D.个人目标与组织目标的联系E.努力与个人目标的联系答案：ABC分析：期望理论认为人们对工作的态度取决于努力与绩效的联系、绩效与奖赏的联系、奖赏与个人目标的联系。7.下列属于有效沟通的原则的有（）A.明确的原则B.完整性原则C.使用非正式组织的原则D.及时性原则E.战略上使用非正式组织的原则答案：ABCD分析：有效沟通的原则包括明确的原则、完整性原则、使用非正式组织的原则、及时性原则等。8.控制的过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定计划答案：ABC分析：控制的过程包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。分析原因是纠正偏差过程中的一个环节；制定计划是管理的首要职能。9.下列属于管理的二重性的有（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.文化属性答案：AB分析：管理的二重性是指自然属性和社会属性。科学性和艺术性是管理的特性；文化属性不是管理二重性的内容。10.下列属于决策的过程的有（）A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.筛选方案E.执行方案答案：ABCDE分析：决策的过程包括诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案以及评估效果等环节。三、判断题（每题1分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：正确分析：组织是由人组成的群体，需要通过管理来协调成员的活动，实现共同目标，所以有组织就需要管理。2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）答案：错误分析：由于信息的有限性、决策者能力的限制等，决策遵循的是满意原则，而非最优原则。3.计划工作是渗透于其他各种管理职能之中的。（）答案：正确分析：计划是管理的首要职能，为其他管理职能提供方向和标准，渗透于组织、领导、控制等职能之中。4.管理幅度越大，管理层次就越多。（）答案：错误分析：管理幅度与管理层次成反比关系，管理幅度越大，管理层次就越少。5.领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（）答案：错误分析：领导者仅拥有职权是不够的，还需要具备良好的领导素质和领导艺术，才能对下属产生激励力和鼓舞力。6.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。（）答案：错误分析：公平理论强调员工会将自己的投入产出比与他人进行比较，当两者相当时才会感到公平，而不是仅看结果。7.沟通可以消除信息沟通障碍，因此沟通越充分越好。（）答案：错误分析：沟通存在信息过载等问题，并非越充分越好，需要适度沟通，以提高沟通效率。8.控制的目的就是使组织的活动按照计划进行。（）答案：正确分析：控制的首要目的是维持现状，保证组织活动按计划进行。9.组织文化具有激励作用，就是指激励员工的物质需求。（）答案：错误分析：组织文化的激励作用不仅包括激励员工的物质需求，更重要的是激励员工的精神需求。10.管理的科学性强调管理是一门科学，有其客观规律，不具有灵活性。（）答案：错误分析：管理的科学性强调有客观规律，但管理也具有艺术性，需要根据实际情况灵活运用，具有一定的灵活性。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答：泰罗科学管理理论的主要内容包括：（1）工作定额。通过时间和动作研究制定合理的工作定额。（2）标准化。使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料。（3）能力与工作相适应。为工作挑选第一流的工人。（4）差别计件工资制。根据工人的实际工作表现支付工资。（5）计划职能与执行职能相分离。计划职能归管理当局，执行职能由工作现场的工人和工长从事。2.简述决策的影响因素。答：决策的影响因素主要有：（1）环境因素，包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位等。（2）组织自身的因素，如组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式。（3）决策问题的性质，包括问题的紧迫性、问题的重要性。（4）决策主体的因素，如个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观、决策群体的关系融洽程度。3.简述组织设计的影响因素。答：组织设计的影响因素有：（1）战略。战略的不同阶段和类型会影响组织结构的设计。（2）规模。组织规模的大小对组织结构的复杂性和规范性有影响。（3）技术。技术的复杂程度和稳定性影响组织的分工和协调方式。（4）环境。稳定的环境适合机械式组织，动态的环境适合有机式组织。（5）组织生命周期。不同的生命周期阶段，组织的结构也不同。4.简述领导与管理的区别。答：领导与管理的区别主要体现在：（1）范围不同。管理的范围更广，包括计划、组织、领导、控制等职能；领导主要侧重于影响他人实现目标。（2）权力来源不同。管理的权力来源于职位；领导的权力可以来自职位，也可以来自个人魅力等。（3）侧重点不同。管理注重维持秩序和效率；领导注重变革和激励。（4）工作结果不同。管理使组织高效运行；领导使组织实现目标和创新发展。5.简述控制的类型。答：控制的类型主要有：（1）前馈控制。在活动开始之前进行的控制，防止问题的发生。（2）同期控制。在活动进行过程中进行的控制，及时发现并纠正偏差。（3）反馈控制。在活动结束后进行的控制，分析结果，总结经验教训，为未来活动提供参考。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述组织文化的功能。答：组织文化具有以下功能：（1）导向功能。组织文化能为组织的决策和发展提供方向，引导员工的行为和价值观与组织目标一致。（2）凝聚功能。它能增强组织的凝聚力，使员工产生归属感和认同感，形成强大的合力。（3）激励功能。优秀的组织文化能激发员工的工作热情和创造力，满足员工的精神需求。（4）约束功能。通过组织的规章制度和道德规范，约束员工的行为，使其符合组织的要求。（5）辐射功能。组织文化会对社会产生一定的影响，提升组织的社会形象。（6）调适功能。帮助员工适应组织环境和工作变化，减少员工的焦虑和压力。2.论述如何提高领导的有效性。答：提高领导的有效性可以从以下几个方面入手：（1）领导者自身素质的提升。包括具备良好的品德、丰富的知识、较强的能力和健康的身心等。（2）合理运用领导权力。既要运用法定权力，也要注重个人权力的发挥，做到赏罚分明。（3）采用合适的领导方式。根据不同的情境和下属的特点，选择专制型、民主型或放