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文档简介
邮政行业职业技能鉴定高频难、易错点题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)混合形邮路的特点是在同一条邮路上,既有环形,又有()
A.曲折形邮路
B.辐射形邮路
C.复合形邮路
D.网状形邮路
正确答案:B
2、(单选题)国际信函不属于监管范围,但内装有价证券的(),仍属监管范围
A.保价印刷品
B.保价函件
C.保价包裹
D.保价盲人读物
正确答案:B
3、(单选题)以下选项不属于文化环境因素的是()
A.人口密度
B.行为规范
C.生活方式
D.文化传统
正确答案:A
4、(单选题)从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境()四个要素所构成
A.礼仪的主体
B.礼仪的学
C.礼仪的性质
D.礼仪的方法
正确答案:A
5、(单选题)代号为FPxx的集邮品表示()。
A.纪念邮资明信片
B.特种邮资明信片
C.风光邮资明信片
D.极限明信片
正确答案:C
6、(单选题)高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在()
A.100笔以上
B.180笔以上
C.220笔以上
D.300笔以上
正确答案:B
7、(单选题)档案室对接收的档案要认真进行检查,检查量一般不少于接收量的()。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
正确答案:D
8、(单选题)寄递到非省会城市的混合信函,一般不超过()
A.1天
B.2天
C.3天
正确答案:C
9、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
10、(单选题)下列关于国际平常信函的表述正确的是()A..信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D..信函内可以寄递书面通信和公文正确答案:D二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
2、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:防丢失
2、(填空题)为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜
正确答案:1
3、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:2
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。
正确答案:
正确
2、(判断题)次晨达限时递业务是邮政特快专递在部份地区和部份省(区)范围内推出的一种限时专递业务
正确答案:
正确
3、(判断题)假想用剖切面剖开机件,将处在观察者和剖切面之间的部分移去,而将其余部分向投影面投影所得的图形称为剖面图
正确答案:
错误
4、(判断题)平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤
正确答案:
错误
5、(判断题)专题讨论法一般是邀请5人以下,在一个有经验的主持人引导下就某一主题开展讨论
正确答案:
错误
6、(判断题)黄海是中国的内海
正确答案:
错误
7、(判断题)职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为
正确答案:
正确
8、(判断题)单纯随机抽样就是在总体单位中首先进行分组、排队,然后采取纯粹偶然的方法选取样本。
正确答案:
错误
9、(判断题)进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程
正确答案:
错误
10、(判断题)实行存取款免填单服务的柜员,根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后,无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认
正确答案:
错误
11、(判断题)一般来说,男士步伐率约为每分钟120步,女士步伐率约为每分钟100步,这是稳健走姿的条件之一。
正确答案:
错误
12、(判断题)消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。
正确答案:
正确
13、(判断题)勾核邮件袋套时,无法当场验清的,应以清单或路单为依据更正相关数据,并报告主管人员
正确答案:
错误
14、(判断题)万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定
正确答案:
正确
15、(判断题)各类邮件业务档案从单据填制之日起计算,应保管1年
正确答案:
错误
16、(判断题)网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。
正确答案:
正确
17、(判断题)对于年销售额在500万元以上的有限责任公司,必须提供企业征信报告,对不能提供企业征信的,不能贷款
正确答案:
正确
18、(判断题)按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。
正确答案:
错误
19、(判断题)腐蚀物品属于机要通信禁寄物品
正确答案:
正确
20、(判断题)服务的某一环节出了问题,适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象。
正确答案:
错误
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)邮政储蓄有哪些作用?
正确答案:
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