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文档简介
同城代运营服务合同范本甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲方希望委托乙方为其提供同城代运营服务,乙方具备相应的专业能力和经验,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(一)同城平台账号运营1.乙方负责甲方在[具体同城平台名称]上的账号注册、认证及日常维护工作,确保账号的正常使用和安全。2.制定并执行账号运营策略,包括但不限于账号定位、内容规划、粉丝增长计划等,以提高账号的曝光度和影响力。3.定期发布符合甲方业务特点和目标受众需求的优质内容,如文字、图片、视频等,并及时回复用户的评论和私信。(二)营销推广1.制定同城营销推广方案,结合甲方的产品或服务特点,选择合适的推广渠道和方式,如平台广告投放、活动策划等。2.负责推广活动的策划、组织和执行,包括活动文案撰写、海报设计、报名管理等,确保活动的顺利开展和达到预期效果。3.分析推广数据,根据数据反馈及时调整推广策略,提高营销效果和投入产出比。(三)客户服务1.及时处理用户的咨询、投诉和建议,确保用户的问题得到及时解决,提高用户满意度。2.收集用户反馈信息,定期向甲方汇报,为甲方的产品或服务优化提供参考。(四)数据分析1.定期对账号运营数据、营销推广数据和客户服务数据进行分析,生成详细的数据报告。2.根据数据分析结果,为甲方提供针对性的运营建议和优化方案,帮助甲方提升业务绩效。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方为甲方提供本合同约定服务的全部费用,不包括因服务产生的第三方费用(如平台广告投放费用等)。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.本合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])作为预付款。2.服务期限过半后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.服务期满且乙方完成本合同约定的全部服务内容后,甲方向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)第三方费用因服务产生的第三方费用(如平台广告投放费用等),由甲方另行承担。乙方应提前向甲方提供费用预算,经甲方确认后,由甲方按照第三方的要求进行支付。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,要求乙方按照本合同的约定提供服务。有权了解服务进展情况和相关数据,乙方应及时向甲方提供相关信息。对乙方提交的运营方案、推广活动策划等有最终决定权,有权提出修改意见。2.义务按照本合同的约定向乙方支付服务费用和第三方费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,确保资料和信息的真实、准确、完整。配合乙方开展服务工作,如提供必要的协助、参与活动等。不得干涉乙方的正常服务工作,但有权对乙方的服务质量提出合理的意见和建议。(二)乙方权利和义务1.权利按照本合同的约定收取服务费用和第三方费用。有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和信息,如甲方未能及时提供,乙方有权相应顺延服务期限。在服务过程中,有权根据实际情况对运营方案、推广活动策划等进行调整,但应提前通知甲方并取得甲方的同意。2.义务按照本合同的约定为甲方提供优质、高效的服务,确保服务质量和效果。保守甲方的商业秘密和隐私信息,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务进展情况和相关数据,接受甲方的监督和检查。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务工作转包给第三方。五、保密条款(一)保密信息本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据等任何涉及对方利益的信息。(二)保密义务双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在本合同终止后,双方仍应承担保密义务,保密期限为[保密期限]。(三)例外情况保密义务不适用于以下情况:1.信息已为公众所知悉且非因违反本合同所致。2.信息是由第三方合法提供且该第三方不承担保密义务。3.因法律、法规的要求或司法机关、行政机关的命令而披露。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用或第三方费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,因此造成的服务延误由甲方承担责任。2.如甲方提供的资料和信息不真实、不准确、完整,导致乙方无法正常开展服务工作或造成服务效果不佳的,甲方应承担相应的责任。3.如甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,应赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未能在规定期限内完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求乙方赔偿甲方的全部损失。2.如乙方违反保密义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方的全部损失。3.如乙方未经甲方书面同意将服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时赔偿甲方的全部损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除本合同的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)通知与送达双方之间的通知或其他通讯应采用书面形式,并通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。通知在以下日期视为送达:1.邮寄方式:以收件人签收日为送达日;如收件人拒绝签收或无人签收,则以退回之日视为送达日。2.传真方式:以发送方传真机显示的成功发送记录日期为送达日。3.
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