小区供暖合同协议书范本

小区供暖合同协议书范本合同编号：[具体编号]甲方（供暖方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话号码]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（用暖方）：名称：[小区业主委员会名称或物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[小区具体地址]联系方式：[电话号码]统一社会信用代码：[如有则填写，没有可注明“无”]鉴于甲方具备合法的供暖资质和能力，乙方代表小区全体业主有使用供暖服务的需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就小区供暖事宜达成如下协议：一、服务内容及范围（一）供暖服务内容甲方负责向乙方所管理的[小区名称]提供冬季供暖服务，包括但不限于热源的供应、供暖系统的运行、维护和检修等工作，确保小区内各用户室内温度达到国家和地方相关标准要求。（二）供暖范围供暖范围为[小区名称]内的所有建筑物，具体包括住宅、商业用房、配套公共设施等，总建筑面积为[X]平方米。建筑物详细清单见本合同附件一。（三）供暖期限本供暖期自[起始日期]起至[结束日期]止。如遇特殊情况需要调整供暖期限，双方应协商一致并签订书面补充协议。（四）供暖标准1.室内温度标准：在室外环境温度不低于当地气象部门公布的历年平均最低温度的情况下，甲方应确保小区内住宅用户卧室、起居室（厅）的室内温度不低于[X]℃，其他部位的室内温度应当符合国家和地方相关标准。商业用房及配套公共设施的室内温度标准按照双方另行约定执行。2.供暖质量标准：甲方提供的供暖热水应符合国家和地方相关水质标准，供暖系统应保持稳定运行，无明显的漏水、漏气等故障。二、权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利（1）按照本合同约定的收费标准和时间向乙方收取供暖费用。（2）对小区内的供暖设施进行检查、维护和管理，有权要求乙方及小区业主配合相关工作。（3）在供暖期间，如遇不可抗力、政府指令等特殊情况，有权暂停或调整供暖服务，但应及时通知乙方。2.义务（1）按照国家和地方相关标准及本合同约定的供暖期限、供暖标准为小区提供供暖服务。（2）建立健全供暖服务管理制度，配备专业的供暖服务人员，确保供暖系统的安全、稳定运行。（3）定期对供暖设施进行检查、维护和保养，及时处理供暖设施出现的故障和问题，确保供暖设施的正常运行。（4）向乙方及小区业主提供供暖服务的相关信息，包括供暖时间、供暖温度标准、收费标准等，并接受乙方及小区业主的监督。（5）在供暖期间，安排专人24小时值班，及时响应乙方及小区业主的供暖报修和投诉，并在规定时间内到达现场进行处理。（二）乙方的权利与义务1.权利（1）监督甲方按照本合同约定的供暖期限、供暖标准提供供暖服务，有权要求甲方对不符合标准的供暖服务进行整改。（2）了解甲方的供暖服务情况，包括供暖设施的运行状况、供暖水质等信息。（3）对甲方的供暖服务质量进行评价，提出意见和建议。2.义务（1）按照本合同约定的收费标准和时间向甲方支付供暖费用。（2）协助甲方对小区内的供暖设施进行检查、维护和管理，配合甲方开展相关工作。（3）向小区业主宣传供暖相关政策和知识，引导小区业主合理使用供暖设施，避免因不当使用造成供暖设施损坏。（4）及时向甲方反馈小区业主的供暖需求和问题，协调解决甲方与小区业主之间的纠纷。三、供暖费用及支付方式（一）供暖费用标准本小区供暖费用按照建筑面积计算，收费标准为每平方米[X]元。如遇国家或地方政策调整供暖费用标准，双方应按照新的标准协商调整本合同的供暖费用。（二）供暖费用总额本供暖期的供暖费用总额为[具体金额]元（大写：[大写金额]）。（三）支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付供暖费用：1.在本合同签订后[X]个工作日内，乙方向甲方支付供暖费用总额的[X]%作为预付款，即[具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.在供暖期开始后的[X]个工作日内，乙方向甲方支付供暖费用总额的[X]%，即[具体金额]元（大写：[大写金额]）。3.在供暖期结束后的[X]个工作日内，双方根据实际供暖情况进行结算，乙方将剩余的供暖费用一次性支付给甲方。（四）发票开具甲方应在收到乙方支付的供暖费用后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方的违约责任1.如甲方未按照本合同约定的供暖期限、供暖标准提供供暖服务，应按照以下方式承担违约责任：（1）若甲方未按照约定的供暖期限开始或结束供暖，每逾期一天，应按照未供暖户数的日供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（2）若甲方提供的供暖温度未达到本合同约定的标准，甲方应及时采取措施进行整改。如在乙方提出整改要求后的[X]小时内仍未达到标准，甲方应按照未达标户数的日供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。连续[X]天未达到标准的，乙方有权解除本合同，并要求甲方按照供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方因自身原因造成供暖设施故障，导致小区部分或全部用户停止供暖，甲方应及时组织抢修，并按照以下方式承担违约责任：（1）停止供暖时间在[X]小时以内的，甲方应按照受影响户数的日供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（2）停止供暖时间超过[X]小时但不超过[X]小时的，甲方应按照受影响户数的日供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（3）停止供暖时间超过[X]小时的，乙方有权解除本合同，并要求甲方按照供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方还应赔偿乙方及小区业主因停止供暖所遭受的损失。3.如甲方未按照本合同约定的时间和要求对供暖设施进行检查、维护和保养，导致供暖设施出现安全隐患或故障，甲方应承担相应的法律责任，并按照供暖费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方的违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间和金额向甲方支付供暖费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供暖服务，并要求乙方支付全部供暖费用及违约金。2.如乙方未按照本合同约定协助甲方对供暖设施进行检查、维护和管理，或阻碍甲方开展相关工作，导致供暖设施损坏或影响供暖服务质量的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照供暖费用总额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、不可抗力如因不可抗力（如自然灾害、战争、政府指令等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否继续履行本合同或部分履行本合同，并对合同条款进行相应的调整。七、合同的变更与解除（一）合同的变更本合同的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。（二）合同的解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力导致本合同无法履行，且双方无法就继续履行达成一致意见的，任何一方均有权解除本合同。八、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款在本合同终止后仍然有效。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。