2025年社会工作员水平考试（社会工作基础知识）练习题及答案

2025年社会工作员水平考试（社会工作基础知识）练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共60题）1.社会工作者小王在为社区贫困家庭提供服务时，发现这些家庭的孩子由于营养不足，身体发育迟缓。小王通过联系社区卫生服务中心，为孩子们提供免费体检和营养指导。小王的做法体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B解析：缓解困难是指社会工作者帮助服务对象克服困难、增强能力，恢复正常生活。本题中，社区贫困家庭孩子因营养不足身体发育迟缓，小王联系社区卫生服务中心为孩子们提供免费体检和营养指导，帮助他们缓解了营养不足的困难，体现了缓解困难的目标。解救危难是指对面临危险处境的人给予紧急援救和帮助；促进发展是指帮助服务对象实现自身发展；解决社会问题是针对社会层面的问题进行干预。2.下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者要从内心认同价值观，不能在工作中进行价值介入B.社会工作者在工作中应将服务对象的利益放在首位C.社会工作者应平等对待所有服务对象，不管其贫富、种族等差异D.社会工作者应尊重服务对象的自决权，不进行任何干涉答案：C解析：社会工作专业价值观强调平等对待所有服务对象，尊重服务对象的个体差异，不论其贫富、种族、性别等，C选项正确。社会工作者需要在工作中进行价值介入，以专业价值观引导服务，A选项错误；社会工作者要在服务对象利益和其他相关利益之间寻求平衡，并非将服务对象利益绝对放在首位，B选项错误；社会工作者尊重服务对象自决权，但当服务对象的自决可能危害自身或他人时，要进行适当干预，D选项错误。3.某社区为了改善环境卫生，组织居民进行垃圾分类宣传活动。社会工作者小李参与其中，他主要负责协助社区工作人员制定活动计划、组织居民参与活动。小李在此过程中扮演的角色是（）。A.服务提供者B.倡导者C.组织者D.管理者答案：C解析：组织者是指社会工作者组织各类活动，将服务对象组织起来，促进他们相互交流和合作，共同实现目标。小李协助社区工作人员制定活动计划、组织居民参与垃圾分类宣传活动，扮演的是组织者的角色。服务提供者是为服务对象提供直接的服务和帮助；倡导者是向服务对象倡导某种行为或政策；管理者是对服务过程进行管理和协调。4.小明是一名留守儿童，父母长期在外打工，他和爷爷奶奶一起生活。由于缺乏父母的关爱和教育，小明性格内向，学习成绩也不理想。社会工作者小张通过与小明及其爷爷奶奶沟通，了解情况后，为小明制定了个性化的辅导计划，包括学习辅导、心理支持等。小张的做法体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.多方协同合作答案：B解析：社会工作强调运用专业方法为服务对象提供服务。小张为小明制定个性化辅导计划，运用了专业的评估和干预方法，体现了社会工作强调专业方法的特点。注重专业价值是指秉持专业的价值观开展工作；促进互动合作侧重于服务对象与社会工作者、其他相关人员之间的互动；多方协同合作是指整合多方资源共同解决问题。5.某社会工作服务机构在社区开展老年人健康关怀项目，为老年人提供健康讲座、体检等服务。在项目实施过程中，社会工作者发现部分老年人对健康知识的接受程度较低，参与活动的积极性不高。为了提高，社会工作者可以采取的措施是（）。A.增加讲座的次数和时长B.邀请更权威的专家进行讲座C.改变讲座的形式，采用更生动有趣的方式D.强制要求老年人参加活动答案：C解析：当部分老年人对健康知识接受程度低、参与积极性不高时，改变讲座形式，采用更生动有趣的方式可以提高他们的兴趣和参与度，C选项正确。增加讲座次数和时长可能会让老年人感到厌烦，A选项错误；邀请更权威的专家不一定能解决接受程度和积极性问题，B选项错误；强制要求老年人参加活动不符合社会工作的自愿原则，D选项错误。6.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要遵循一定的原则。下列原则中，不正确的是（）。A.接纳B.尊重C.批判D.真诚答案：C解析：在与服务对象建立专业关系时，应遵循接纳、尊重、真诚等原则。接纳是指无条件地接受服务对象；尊重是对服务对象的人格、权利等予以尊重；真诚是指以真实的自我与服务对象交往。批判违背了专业关系建立的原则，不利于良好关系的形成。7.以下哪种情况不属于社会工作的服务对象（）。A.遭受家庭暴力的妇女B.因失业而陷入困境的青年C.正在监狱服刑的罪犯D.刚刚毕业的大学生答案：D解析：社会工作的服务对象主要是遇到困难、需要帮助的个人、家庭、群体或社区。遭受家庭暴力的妇女、因失业陷入困境的青年、正在监狱服刑的罪犯都面临着不同的困难和问题，属于社会工作服务对象。刚刚毕业的大学生如果没有遇到困难和问题，通常不属于社会工作服务对象。8.社会工作者小赵在为一位患有抑郁症的患者提供服务时，患者突然情绪激动，对小赵进行辱骂。小赵应该（）。A.立即停止服务，离开现场B.与患者进行激烈争吵，维护自己的尊严C.保持冷静，倾听患者的情绪发泄D.要求患者向自己道歉答案：C解析：当服务对象情绪激动、辱骂社会工作者时，社会工作者应保持冷静，倾听服务对象的情绪发泄，理解他们的感受。立即停止服务离开，不利于服务的继续开展，A选项错误；与患者激烈争吵会加剧矛盾，B选项错误；要求患者道歉可能会进一步刺激患者，D选项错误。9.某社区开展了针对青少年的禁毒宣传活动，通过播放视频、案例分析等方式，向青少年普及毒品的危害。这属于社会工作中的（）服务。A.预防性B.治疗性C.发展性D.康复性答案：A解析：预防性服务是通过采取措施预防问题的发生。社区开展青少年禁毒宣传活动，向青少年普及毒品危害，目的是预防青少年沾染毒品，属于预防性服务。治疗性服务是针对已经出现问题的对象进行治疗；发展性服务是促进服务对象的成长和发展；康复性服务是帮助服务对象恢复身体和社会功能。10.社会工作者小孙在社区中发现一些独居老人生活单调，缺乏社交活动。为了改善这种情况，小孙组织了一个老年兴趣小组，让老人们在小组中交流互动、培养兴趣爱好。这体现了小组工作的（）功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.创造相互帮助、共同成长的学习机会答案：D解析：小孙组织老年兴趣小组，让老人们在小组中交流互动、培养兴趣爱好，为老人们创造了相互帮助、共同成长的学习机会，体现了小组工作创造相互帮助、共同成长的学习机会这一功能。塑造平等意识和共同体归属感强调小组组员在小组中形成平等观念和归属感；提供自我改变及“被肯定”的社会场景侧重于组员在小组中获得自我提升和他人肯定；打造增能的社会支持网络是指小组为组员提供社会支持。二、多项选择题（每题2分，共20题）1.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业方法E.助人活动答案：ABCDE解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业方法和助人活动。服务对象是社会工作的对象；社会工作者是提供服务的主体；社会工作价值观是指导社会工作者开展工作的理念；专业方法是开展服务的手段；助人活动是将服务传递给服务对象的过程。2.社会工作专业价值观的内容包括（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.强调为服务对象保密答案：ABCDE解析：社会工作专业价值观的内容包括对服务对象的接纳，即无条件接受服务对象；对服务对象的尊重与包容，尊重服务对象的人格和权利；注重个别化原则，承认服务对象的个体差异；自我决定与知情同意，尊重服务对象的自决权并让其了解服务相关信息；强调为服务对象保密，保护服务对象的隐私。3.社会工作者在服务过程中可能会遇到各种伦理难题，常见的伦理难题包括（）。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立与价值介入D.个人利益与社会责任E.自决权和知情同意答案：ABCDE解析：社会工作者在服务中常见的伦理难题包括保密问题，即如何在保护服务对象隐私的同时兼顾其他利益；情理法问题，处理情、理、法之间的冲突；价值中立与价值介入，在保持中立和进行价值引导之间平衡；个人利益与社会责任，协调个人利益和社会整体利益；自决权和知情同意，保障服务对象自决权并让其充分知情。4.小组工作的类型包括（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.任务小组答案：ABCDE解析：小组工作的类型包括教育小组，通过教育和培训提高组员的知识和技能；成长小组，帮助组员实现自我成长和发展；支持小组，组员之间相互支持和鼓励；治疗小组，对有心理或行为问题的组员进行治疗；任务小组，为完成特定任务而组成。5.社区工作的主要模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.认知行为治疗模式答案：ABC解析：社区工作的主要模式有地区发展模式，强调居民的参与和合作，促进社区发展；社会策划模式，依靠专家和政府的力量进行社区规划和发展；社区照顾模式，强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持。心理社会治疗模式和认知行为治疗模式是个案工作的主要模式。6.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.直接为服务对象提供服务E.协调服务机构与其他组织的关系答案：ABC解析：社会工作行政的功能包括将社会政策变为社会服务行动，把抽象的政策转化为具体的服务；合理运用资源，促进有效服务，提高资源利用效率；总结社会政策的执行经验，提出修订建议，为政策的完善提供依据。社会工作行政主要是对服务进行管理和协调，一般不直接为服务对象提供服务；协调服务机构与其他组织的关系不是社会工作行政的核心功能。7.下列属于社会工作研究的功能的有（）。A.改善社会工作实践B.推进社会工作理论建设C.协助社会工作者增能D.优化社会环境E.直接解决社会问题答案：ABCD解析：社会工作研究的功能包括改善社会工作实践，通过研究为实践提供科学依据；推进社会工作理论建设，丰富和发展社会工作理论；协助社会工作者增能，提高社会工作者的专业能力；优化社会环境，促进社会的公平和正义。社会工作研究一般不直接解决社会问题，而是为解决问题提供思路和方法。8.社会工作者在与服务对象沟通时，应注意的技巧包括（）。A.专注倾听B.积极回应C.适当引导D.及时打断E.避免使用专业术语答案：ABC解析：社会工作者在与服务对象沟通时，应专注倾听服务对象的表达，积极回应服务对象，给予反馈和支持，适当引导服务对象表达，A、B、C选项正确。及时打断服务对象会影响沟通的流畅性和服务对象的表达意愿，D选项错误；在必要时可以使用专业术语，但要向服务对象解释清楚，E选项错误。9.下列关于社会工作督导的说法，正确的有（）。A.督导者与被督导者是师徒关系B.督导的目的是促进被督导者的专业成长C.督导的内容包括行政性督导、教育性督导和支持性督导D.督导可以采用个别督导、团体督导等方式E.督导者要对被督导者的工作进行监督和评估答案：BCDE解析：督导的目的是促进被督导者的专业成长，B选项正确；督导的内容包括行政性督导（关注行政管理和资源分配等）、教育性督导（提供专业知识和技能培训）和支持性督导（给予情感支持和鼓励），C选项正确；督导可以采用个别督导、团体督导等方式，D选项正确；督导者要对被督导者的工作进行监督和评估，促进其工作质量的提高，E选项正确。督导者与被督导者是专业指导关系，并非单纯的师徒关系，A选项错误。10.下列属于社会工作服务对象层面目标的有（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会公正答案：ABC解析：社会工作服务对象层面的目标包括解救危难，帮助处于危险中的服务对象摆脱困境；缓解困难，协助服务对象克服困难；促进发展，推动服务对象的成长和进步。解决社会问题和促进社会公正是社会工作社会层面的目标。三、案例分析题（每题20分，共2题）案例一某社区位于城市的老旧区域，基础设施陈旧，环境卫生较差，居民之间关系也比较淡漠。社区中有很多老年人和儿童，老年人缺乏娱乐活动和照顾，儿童缺乏良好的学习和活动空间。社会工作者小李被派到该社区开展服务。问题：1.请分析该社区存在的主要问题。2.针对这些问题，小李可以采取哪些介入策略？答案：1.该社区存在的主要问题包括：-基础设施方面：基础设施陈旧，影响居民的生活质量，如可能存在道路破损、水电设施老化等问题。-环境卫生方面：环境卫生较差，可能存在垃圾堆积、卫生死角等情况，影响居民的健康和社区形象。-居民关系方面：居民之间关系淡漠，缺乏交流和互助，社区凝聚力不足。-特殊群体需求方面：老年人缺乏娱乐活动和照顾，生活单调，可能面临生活不便和心理孤独等问题；儿童缺乏良好的学习和活动空间，不利于他们的成长和发展。2.针对这些问题，小李可以采取以下介入策略：-基础设施和环境卫生改善：-联系相关部门，如社区管理部门、城管部门等，反映社区基础设施陈旧和环境卫生差的问题，争取资金和资源进行改造和清理。-组织居民志愿者参与社区环境清理活动，增强居民的环保意识和社区责任感。-成立社区环境监督小组，定期对社区环境卫生进行检查和监督，维护社区环境。-居民关系促进：-组织社区活动，如社区文艺晚会、体育比赛等，为居民提供交流和互动的平台，增进居民之间的感情。-建立社区邻里互助网络，鼓励居民相互帮助，如开展邻里守望活动，关心老年人和儿童的生活。-设立社区交流平台，如社区微信群、社区论坛等，方便居民之间的沟通和信息共享。-特殊群体服务：-针对老年人：-建立老年人活动中心，提供娱乐设施和场地，组织适合老年人的活动，如书法、绘画、棋牌等。-招募志愿者为老年人提供生活照顾服务，如陪老人聊天、购物、就医等。-与社区卫生服务中心合作，为老年人提供定期的健康检查和保健咨询服务。-针对儿童：-与学校、社区图书馆等合作，设立儿童学习室，提供学习资料和辅导服务。-开辟儿童活动空间，如儿童游乐场、户外游戏区域等，组织儿童参加户外活动和兴趣小组。-开展儿童安全教育活动，提高儿童的安全意识和自我保护能力。案例二小张是一名社会工作者，他负责为一名患有自闭症的儿童小宇提供服务。小宇今年6岁，不喜欢与他人交流，经常独自玩耍，语言表达能力也比较差。小宇的父母对孩子的病情非常焦虑，不知道如何帮助孩子。问题：1.请分析小宇及其家庭面临的主要问题。2.小张可以采取哪些服务措施来帮助小宇及其家庭？答案：1.小宇及其家庭面临的主要问题包括：-