【《电竞直播平台发展问题及对策浅析-以“斗鱼TV”直播平台为例》13000字（论文）】

电竞直播平台发展问题及对策研究-以“斗鱼TV”直播平台为例摘要：流媒体直播技术的完善使得国内直播行业迅速发展，同时直播与电子竞技的相互结合使得电竞直播产业成为了时下最热门的直播产业之一，国内电竞直播平台的发展一时风头无两，“斗鱼TV”直播平台便是其中的行业龙头之一。但是，近年来，电竞直播行业的发展也面临着巨大的问题与挑战。行业的快速发展暴露出诸多内部问题，外部也遭受着其他行业的猛烈冲击。本文将运用文献研究法和内容分析法两种方法整理分析电竞直播平台的发展过程，重点以“斗鱼TV”直播平台为例，探究其运营发展策略，并着重分析其内部发展存在的问题。通过相关问题研究，提出相应的解决方法，并为解决其他同类平台发展的问题提供了新的思路和方法。关键词：电竞直播平台；斗鱼；问题；策略Abstract：Theimprovementofstreamingmedialivebroadcasttechnologyhasledtotherapiddevelopmentofthedomesticlivebroadcastindustry.Atthesametime,thecombinationoflivebroadcastande-sportshasmadethelivebroadcastindustryofe-sportsoneofthemostpopularlivebroadcastindustriesnowadays.Thedevelopmentofdomestice-sportslivebroadcastplatformsisinthelimelightatthesametime.The"DouYuTV"livebroadcastplatformisoneoftheindustryleaders.However,inrecentyears,thedevelopmentofthee-sportslivebroadcastindustryhasalsofacedhugeproblemsandchallenges.Therapiddevelopmentoftheindustryhasexposedmanyinternalproblems,andtheoutsidehasalsosufferedsevereimpactsfromotherindustries.Thisarticlewillusetheliteratureresearchmethodandcontentanalysismethodtoorganizeandanalyzethedevelopmentprocessofthee-sportslivebroadcastplatform,focusingonthe"DouYuTV"livebroadcastplatformasanexample,toexploreitsoperationanddevelopmentstrategy,andfocusontheproblemsinitsinternaldevelopment.Throughtheresearchofrelatedproblems,thecorrespondingsolutionsareproposed,andnewideasandmethodsareprovidedforsolvingtheproblemsofthedevelopmentofothersimilarplatforms.Keywords：e-sportslivebroadcastplatforms；DouYu；problems；tactics1绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究的背景1.1.2研究的意义1.2国内研究现状述评1.3研究思路与研究方法2电竞直播平台的发展历程2.1电竞直播平台的界定2.2我国游戏产业和电子竞技运动的兴盛2.3电竞直播平台发展的早期准备2.4网络直播的兴起和电竞直播平台的发展2.4.1网络直播的兴起2.4.2电竞直播平台的发展3“斗鱼TV”直播平台发展现状3.1平台概述3.2运营模式分析3.2.1电竞领域深入发展3.2.2主播的直签模式与独特的“工会”体系3.2.3“斗鱼+”模式3.3直播内容及特色分析3.3.1平台页面布局简明直播画质清晰3.3.2直播内容齐全板块丰富3.3.3主播观众之间互动渠道丰富3.4.4独特的弹幕文化与造梗文化4“斗鱼”直播平台发展存在问题分析4.1主播素质参差不齐直播内容低俗化暴力化4.2观众受众单一直播同质化严重4.3弹幕用语粗鄙造梗低俗4.4赌博欺诈现象存在误导观众错误的金钱观4.4赌博欺诈现象存在误导观众错误的金钱观4.5电竞直播存在著作权侵权行为4.6平台间存在恶性竞争5问题解决的优化策略5.1平台自身优化5.1.1制订直播准则规范直播内容5.1.2加强主播培训提高主播素质5.1.3合理屏蔽弹幕规范观众行为5.1.4直播板块和内容的适度引流5.1.4深入“直播+”模式运营积极开展跨界合作5.2政府强化监管5.2.1规范直播准入制度和监督机制5.2.2提供法律支撑和保障6.结语1绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究的背景进入21世纪，得益于互联网技术的高速发展，流媒体直播技术在短时间内得以迅速成型并日渐完善，2016年更是被称为“直播元年”，一时间，各类直播层出不穷。同时，电子竞技也因互联网技术发展应运而生，自2003年电子竞技被国家体育总局列为第99个运动项目后，网游电竞之风席卷全国，电竞产业也成为了一大新兴热门产业。在这之间，国内网络直播发展的第一次尝试，正式直播与电竞的相互结合，直播将电竞游戏从开始的视频点播带向了实时观看，电竞直播也让国内直播行业生根发芽并发展壮大。然而，近年来，国内电竞直播行业正面临着巨大的危机与挑战。“熊猫TV”的破产，“战旗TV”“龙珠直播”等平台的落寞，各类短视频直播、秀场直播等相继崛起，以及更大的资本进场布局电竞直播行业，使得国内电竞直播平台格局面临重新洗牌。作为目前国内第一大电竞直播平台的“斗鱼”，也正经历着行业的冲击和转型的阵痛，如何解决当下问题和未来发展亟待思考。1.1.2研究的意义中国的电竞直播行业自2014年发展至今已颇具规模，成为了一大热门产业。通过文献研读发现：现有研究结合具体实例，注重调查和实证，有一定参考价值，但是研究中也存在一些不足之处。其一，大多学者的研究是针对网络直播平台这一大类的，而作为细分下的电竞直播平台研究并不充分，。其二，对于电竞直播平台的研究并未对于当下电竞直播平台所面临的格局重组和转型升级进行相应而研究。鉴于此，本课题的研究将以“斗鱼”电竞直播平台为例，以“斗鱼”直播平台为例对我国电竞直播平台的运营和发展进行研究，并对电竞直播平台存在的问题乱象及未来合理发展提供对策建议。为其在电竞直播平台变革浪潮中提供更有利于自身应对和发展策略，为解决其他同类平台发展的问题提供了新的思路和方法。1.2国内研究现状述评本人从2020年12月开始到2021年1月，致力于相关文献的搜集与筛选工作，通过对学校图书馆中的中国学位论文全文数据库、中国期刊全文数据库的搜索，对中国知网、万方数据、传播学论坛以及百度、谷歌等的检索，重点精读了《中国网络直播平台研究》、《网络直播平台的现状和发展研究》、《电子竞技直播的平台化研究》、《我国网络视频直播平台的发展现状及其优化策略研究——以斗鱼TV为例》等期刊论文20余篇。通过这些期刊论文，发现了许多学者对网络直播急电竞直播平台进行了深入的研究，对电竞直播平台的发展和运营机制进行了分析整理，对其发展问题进行了深度剖析并提出了相应的对策策略。蔡凯莉在《网络直播平台的生存现状与发展策略研究》一文中梳理了网络直播发展历程，并综合分析了网络直播平台在发展中面临的困境并从内容、经营、营销、监管四个方面出发提出网络直播平台的发展策略一推动网络主播平台的健康发展。张志鹏在《电子竞技直播的平台化研究》一文中通过媒介平台的分析得出电竞直播平台本质是一个媒介平台，是对各电竞直播资源的整合，并且提出了“主播——观众”是平台的核心资源链条，也因此造成了观众对平台忠诚度不稳定及整合主播资源成本过高等问题，并探讨了解决之道。贾作坤在《我国电竞主播发展现状及对策研究》一文对国内电竞主播这一电竞直播平台主要组成进行了专门分析探讨。引入“青年亚文化”“娱乐至死”等相关传播学和社会学知识对电竞主播队伍的传播现象进行分析，总结了我国电竞主播队伍的基本特点以及目前存在的种种问题。张永俊在《网络直播平台的问题及发展策略——以“斗鱼TV”为例》一文中以斗鱼TV为代表研究对象，通过对其他同类直播平台网站的对比分析，总结了其发展、运营过程中的特点和问题，并相应提出问题解决思路。石振振在《我国电子竞技网络直播的现状及其发展策略研究》一文中着重分析了电子竞技网络直播的传播价值，提出了重塑主播形象、促进智力发育、强化竞争意识、催生多元文化四个方面，并对电子竞技网络直播发展趋势做出了合理的梳理，给予了电竞直播充分的正面的肯定。由此可见，国内学界对于电竞直播平台的研究都取得了相应的成果。对电竞直播平台的发展特点进行了充分梳理，并就电竞直播平台发展中所呈现的问题进行了剖析和提出了解决之道，对电竞直播平台未来的发展具有一定的指导意义。1.3研究思路与方法本文主要采用文献研究法与内容分析法两种方法进行研究。本文将通过分析电竞与直播结合过程及电竞直播平台“斗鱼TV”的发展运营，结合传播学知识，进而分析电竞直播平台普遍存在的特点和问题。把得到的结论进行系统的归纳与总结，用反馈回来的信息对整个研究进行修正，同时，在此基础上搜索和研究现有的文献资料，在已有的文献研究的基础上提出自己的见解和看法，以确保结论的准确性和可参考性。①①张毅君.2020年中国游戏产业发展状况[R].20202电竞直播平台的发展历程2.1电竞直播平台的界定电子竞技直播平台属于媒介平台，其内涵包括三方面：电子竞技、直播、平台。电子竞技指的是直播对象，现在所有的电子竞技直播平台都是以电子竞技项目为内容核心，其他娱乐直播（户外直播、唱歌跳舞、美食等）为辅，打造泛娱乐化直播服务。关于网络游戏和电子竞技的界限划定，一般认为都是包含关系，网络游戏包含着电子竞技，所以电竞直播应属于游戏直播范畴。但是笔者认为这并不适用于电竞直播平台的界定，目前国内类似于“斗鱼TV”这样的以游戏和电子竞技直播为主的直播平台应是电竞直播平台范畴，其原因有二：一是目前市面上的绝大数游戏皆是广义上的竞技类游戏，游戏对战以输赢为最终目标；二是狭义上的电子竞技比赛直播仍是各大直播平台的核心产品，平台对于电竞比赛转播权取得的投入仍是平台资金投入的主要目的之一，而且目前各大直播平台热度最高的直播内容仍是对电竞比赛的直播。下图是笔者截取某日“斗鱼TV”各大直播间的热度概况，我们能够看到热度最高的还是比赛转播频道，这还不包含时下最火爆的Moba类网游“英雄联盟”比赛转播（目前正处于休赛期）。图3.1各直播间热度状况截图2.2我国游戏产业和电子竞技运动的兴盛电子游戏起源于西方，全球游戏产业的发展距今已有40余年。中国的游戏产业起源于20世纪90年代，在此之前，内地虽有电子游戏，但还未形成真正的游戏产业。1995年底大陆引进《仙剑奇侠传》，在当时为数不多的PC游戏应用中迅速脱颖而出，风靡全国，以此作为标志性事件，中国PC游戏的序幕正式被拉开。自此，中国端游产业萌芽并发展。同时，2009年国内互联网进入飞速发展时期网游的发展以及2013年智能手机的普及后手游的迅速爆火使得中国的游戏产业真正迎来腾飞式发展并极具规模。据《2020年中国游戏产业发展状况》报告分析，游戏行业依然保持着高速增长，2020年的总收入为2786.87亿元，比2019年增加了接近500亿，用户数量也在稳定增长①。我国游戏产业发展的同时，电子竞技也应运而生。电子竞技是人类社会进入数字信息时代后将虚拟的电子游戏与传统的实物竞赛有机结合，通过数字信息技术与人工智能技术的融合而产生的一项集竞技、娱乐、科技于一体的运动模式。自2003年电子竞技被国家体育总局列为第99个运动项目后，电子竞技开始进入大众的视野。随着科学技术的发展，电子竞技已发展成一项有着巨大商业潜力的新兴体育产业。据艾瑞咨询《2020年中国电竞行业报告研究》显示，中国电竞2019年整体市场规模突破1000亿元，并以每年约20%的增速快速增长，预计2021年将突破1500亿元①。尽管疫情影响下增速较为放缓，但是得益于国内电竞市场和电竞直播平台的发展，整体市场规模仍将呈平稳上升趋势。①艾瑞咨询.2020年中国电竞行业报告研究①艾瑞咨询.2020年中国电竞行业报告研究[R].2020图2.2来源于艾瑞咨询《2020年中国电竞行业报告研究》2.3电竞直播平台发展的早期准备我国电竞游戏视频传播最早起源于20世纪90年代的电视节目。1994年香港的一档名为《电竞大观园》的电视节目开启了电子竞技电视节目播出的先河.这以后，国内也开始了相应的尝试，2002年《电玩GOGOGO》开始在国内各大卫视的播出，成为了内地第一档电竞节目。2003年中央电视台体育频道《电子竞技世界》的开播使得电子竞技登堂入室，受到了国家层面的认可，这也成为了国内电竞发展的一个重要节点，电子竞技真正走进了国民大众事先。但是好景不长，2004年国家广电总局下达了《关于禁止播出电脑网络游戏类节目的通知》，内容指出国内某些电竞节目的播出影响了青少年的健康成长，产生了不利影响，对此必须严令禁止电竞节目的播出。虽然通知中的一些内容表述较为模糊，但是它依旧使包括《电子竞技世界》在内的众多电竞节目惨遭下架，至此，国内电视电竞节目发展遇到毁灭打击，电竞游戏视频传播的第一次尝试以失败告一段落。虽然这一次的尝试终将没有让电子竞技通过传统媒体行业走向大众，但也为后来电子竞技在新媒体渠道的传播打下了一定的基础。电竞电视节目的播出遭到了禁止使得电竞行业发展遇到了瓶颈，另寻出路迫在眉睫，2006年视频点播网站的出现使其看到了希望。NeoTV作为国内第一家游戏视频点播平台，开始自制节目单，录制播放节目，并承接了一些国内外大型电竞赛事的转播服务。这以后，游戏视频网站慢慢变多，并形成了产业规模。在这之间，另一种游戏视频传播形式也开始出现：解说视频。一些电竞行业人员，解说或者玩家自己录制游戏视频，通过后期剪辑并配上游戏解说，并发布于视频网站上与其他爱好者们分享。同时，借助于借鉴YouTube成立的优酷视频网站也成为了电竞视频和爱好者们一个主阵地。由于视频的录制与播出具有时间差，这一时期的电竞视频大多时效性较差，并缺乏互动性，但是这也为之后电竞行业和电竞直播行业的飞速发展培养了一大批专业的电竞人才，积累了宝贵的经验，最重要的是也为之后媒介平台的建立进行了尝试。2.4网络直播的兴起和电竞直播平台的发展2.4.1网络直播的兴起网络直播是可以同一时间透过网络系统在不同的交流平台观看影片，是一种新兴的网络社交方式，网络直播平台也成为了一种崭新的社交媒体。网络直播吸取和延续了互联网的优势，利用视讯方式进行网上现场直播。2004年开始，网络网络直播市场随着互联网模式演化开始起步，但是，2013年之前的网络直播间大多依附于视频网站，还未形成独立的直播平台模式。网络直播最初起源于秀场直播，并主要集中在一些网络社交平台。2010年以后，得益于电竞游戏产业的蓬勃发展，电竞游戏直播越来越火爆，直播平台也如雨后春笋般冒出，这类泛娱乐化的直播平台将国内直播事业推向了新的高峰。随后，依托于智能手机和移动终端的普及，移动视频直播逐渐进入行业，直播内容也不再局限于电竞游戏，而是涵盖游戏、生活纪实、娱乐表演、户外等多种直播内容。2016年更是被称为“直播元年”。2.4.2电竞直播平台的发展2006年，美国视频网站Justin.TV推出网络在线直播和即时聊天服务，游戏直播作为一个子频道出现，在这之后，2011年Justin.tv将游戏直播的子频道与其脱离，正式成立了一个独立的游戏直播平台，这就是大名鼎鼎的Twitch。Twitch的成功给我国的电竞直播平台提供了宝贵的经验和优秀的模板，2014年014年斗鱼TV成立，同年，战旗TV、虎牙TV紧跟上线，我国游戏直播平台完成了从无到有的过程。而在这之前，YY直播、TGA电竞平台等直播平台虽有尝试，但鉴于经验不足，未具规模，电竞直播平台的发展一直处于贫瘠的状态。斗鱼TV等专业化电竞直播平台的建立不仅使得流媒体直播技术的成功发展得到了印证，同时，网络直播和游戏产业以及电竞产业有机地结合使得电竞直播这一新兴产业应运而生并且得到了很好的发展。作为电竞产业中一大重要板块，电竞直播产业更是其最重要的经济支柱。3“斗鱼TV”直播平台发展现状3.1平台概述“斗鱼TV”隶属于武汉斗鱼网络科技有限公司，是一家以游戏直播为主的弹幕式视频直播分享网站，是国内直播分享网站中的一员。“斗鱼TV”的前身为“ACFUN生放送直播”，于2014年1月1日起正式更名为“斗鱼TV”。目前，“斗鱼TV”以游戏直播为主，涵盖了体育、综艺、娱乐等多种直播内容。“斗鱼TV”以“分享直播，更多快乐”为使命，致力于做全球最大的直播平台。目前，“斗鱼TV”是国内最大最知名的游戏直播平台之一，并于2019年在美国纳斯达克交易所上市①。3.2运营模式分析3.2.1电竞领域深入发展“斗鱼TV”已经先后获得包括《英雄联盟》、《绝地求生》、《王者荣耀》等多个全国性以及全球性的电竞赛事的独家直播权。同时，“斗鱼TV”也开创了直播平台组建职业战队、承办顶级电竞赛事的先河。在电竞板块内容的融合发展方面，“斗鱼TV”已经建立了一个拥有广泛用户触达、高用户参与度、高品牌知名度和诱人商业化机会的平台。这是“斗鱼TV”独有的优势，也代表着其在未来将收获更多的游戏用户。3.2.2主播的直签模式与独特的“工会”体系从用户层面来说选择一个直播平台的参考因素，必然离不开主播。一名头部主播的粉丝效应与引流变现能力是巨大的，能为平台带来巨大的流量和经济效益，这也是平台所看重的。而“斗鱼TV”与国内TOP100游戏主播中的50位签订了独家直播合同，这其中包括8位TOP10主播。不仅如此，平台针对主播培养计划的投入中，将会投资十亿用于未来三年培养平台潜力主播的重磅内容。这吸引了更多的用户前来观看直播。同时，“斗鱼TV”发展公会体系，是主播直签模式的有利补充，也是商业化越来越成熟的表现。所谓公会，也就是主播经纪公司，它在挖掘、培养和孵化主播的过程中扮演着重要角色，公会向直播平台输送了大量的主播。主播加入公会后，公会可以对主播进行培训管理，帮助主播在激烈的市场竞争中提升竞争力。“斗鱼TV”通过工会的运作，既保证了主播的吸粉能力，培育更高素质的主播，同时也使得平台能够更长久运作。3.2.3“斗鱼+”模式目前无论是直播平台还是短视频平台，流量是支撑其平台运营发展的基础，所以，拥有巨大流量的“斗鱼TV”正联合各行业展开“直播+”的蓝图，开启泛娱乐时代，互相借助对方的流量来达到营销的效果。斗鱼直播根据自身平台特点，运营模式为娱乐新媒体、游戏及产品分发渠道、优质视频，主要内容包括：斗鱼+“大众创业、万众创新”、斗鱼+公益、斗鱼+生活、斗鱼+游戏、斗鱼+娱乐、斗鱼+体育竞技、斗鱼+就业等。3.3直播内容及特色分析3.3.1平台页面布局简明直播画质清晰“斗鱼TV”目前主要拥有官方网站“”、电脑客户端“斗鱼直播”以及移动客户端“斗鱼”三大观看渠道，但无论是官网还是客户端，页面布局都十分简介明了。例如其官方网站“”，当观众进入官网时，映入眼帘的便是其首页的直播推荐，热门直播醒目且清晰明了，同时，最上角的罗列出的网站导航和搜索栏能让观众直达自己想要搜寻或者观看的直播间。同时，直播间清晰的画质能为观众带来更好的视觉享受和观看体验。目前，平台采用了先进的obs和xsplit解码方案，较好地提升了直播流畅性和画面分辨率，因此观众可以根据自己地选择和调整，最高可以选择到“原画1080P60”的超清晰画质。图3.4.1网页端首页截图3.3.2直播内容齐全板块丰富目前，“斗鱼TV”平台总体分为视频、直播、社区三个板块，而直播板块作为其核心板块大力发展。根据移动客户端直播分类显示，平台目前共有网游竞技、手游休闲、娱乐天地等10个大板块，100余个小板块，单是推荐分类中就包含了24个热门直播板块，涵盖了从电子竞技、网络游戏到娱乐舞蹈、互动交友甚至科技教育等诸多方面的直播内容，给予观众诸多观看选择。目前，“斗鱼TV”已经形成了以电竞直播为主，涵盖了户外、秀场、娱乐等多种直播内容。同时，视频和社区板块作为直播板块的补充，也为平台的业务和内容拓展提供了补充。图3.4.2平台直播板块分类截图3.3.3主播观众之间互动渠道丰富根据施拉姆的传播学理论，主播作为传播者，观众作为受众，二者之间的关系是有机平衡的。施拉姆认为的传播者和受众是传播与想要的关系，所以“斗鱼TV”作为媒介平台，给予了主播和观众充分的交流互动环境。“斗鱼TV”的前身“ACFUN生放送直播”就是一家业界领先弹幕式视频直播分享网站，所以“斗鱼TV”延续了其传统，推出了强大的实时弹幕功能，主播在直播的同时，观众可以通过发送弹幕向主播表达自己的想法和言语，主播也可以通过弹幕与观众互动。同时，“鱼吧”的设立也为主播与观众交流提供了另一种渠道。鱼吧位于社区板块，是论坛性质的交流社区，观众可以按照个人喜好加入喜爱主播的鱼吧，通过发帖与主播进行互动交流，同样也可以在鱼吧中与其他玩家观众进行交流。这样既有利于提高观众对平台使用体验，鱼吧内与主播的交流也有利于培养主播与观众的亲密度。3.4.4独特的弹幕文化与造梗文化直播平台是“主播对观众”的一对多的交互形式，主播面对数目庞大的观众，同时也要兼具直播内容，所以无法完全实现声音实时互动，只能在直播的同时配以弹幕互动。自“斗鱼TV”平台上线之初，弹幕功能一直是其特色功能。观众进入直播间最先进入视线的不是直播画面，而是直播区之下的一整片区域的聊天区。当观众把直播画面调成全屏，弹幕将会实时滚动于画面之间，便于主播和观众更好地接收弹幕信息。同时，平台还推出了直播间热词速发功能，一些时下地直播间弹幕热词将会自动呈现，供观众使用和发送。另外，弹幕彩色字体功能等一系列衍生功能同样为观众带来了不一样的弹幕体验。强大地弹幕功能为“斗鱼TV”创造了独特的弹幕文化与造梗文化。自2018年开始，“斗鱼TV”每年都会发布“年度十大弹幕”，例如2020年度就有“就这”、“针不戳”等甚至火到出圈网络热词。这些有趣的弹幕互动，活跃的社区氛围，也是斗鱼弹幕文化如此浓厚的，甚至能够破圈的原因之一。弹幕文化的浓厚也创造出了许多网络流行梗，例如“针不戳”便是“真不错”的谐音梗，原本是CSGO主播茄子在山里酒店阳台上，穿个裤衩拍视频说的一句话“真不错，住在山里真不错”，被直播间的用户运用成弹幕梗，后来又被广泛使用于日常的网络聊天交流中。4.“斗鱼”直播平台发展存在问题分析4.1主播素质参差不齐直播内容低俗化暴力化游戏直播平台的传播过程是一个完整的信息传播过程，主播作为传播者向受众通过游戏直播平台这一传播渠道传播信息并获得传播效果。游戏直播平台本身并不生产内容，主播对直播内容有自主选择、自由制作的权利，对利益的过度追求使得一些主播进行各种“疯狂”的直播内容。“斗鱼TV”的口号“每个人的直播平台”，这就意味着每个人都能在平台上开设直播，这极大程度上推动了平台的扩大与发展，但同时也意味着直播的准入门槛降低，庞大的主播群中不免会混入一些滥竽充数之辈，容易引发直播乱想。从最早的“斗鱼三骚”衣着暴露、举止轻佻，直播色情低俗内容，到后来某主播直播性行为，传播淫秽视频，再到户外主播为了满足观众需求直播飙车，甚至还有开设传播迷信思想的直播间等等，直播内容额低俗化暴力化造成了严重的社会危害与后果，也给占有观众庞大人数的未成年人带来心理伤害。在这之间，主播素质的参差不齐便是主要原因，大到直播低俗化暴力化内容，小到在直播间公然爆粗，言语污秽粗俗，在镜头下吸烟，这些皆导致了直播乱想的频发。虽然平台设有超管作为日常对主播的巡查和监督，一旦发现违规行为会责令主播停播整改，但这显然是不够的，这只是乱象发生时的弥补之举，乱象发生是实时的，每分每秒都会造成不良后果。4.2观众受众单一直播同质化严重目前，“斗鱼TV”虽已经是一家泛娱乐化直播平台，不再是单一的电竞直播平台，但观众结构组成还是较为单一，观众目前还是以青少年青年为主，这与平台宗旨和全面直播的趋势是不符的。同时，直播内容同质化问题不仅是“斗鱼TV”，也同样在各大直播平台有所体现。不仅是平台间的页面布局、网站排版、直播模式、经营方式，最主要的是直播内容的同质化严重，从而缺少优质的直播内容。大量千篇一律的直播内容，在给观众眼花缭乱的同时，也使得观众审美疲劳。4.3弹幕用语粗鄙造梗低俗直播平台通过实时的弹幕实现了主播与用户、用户与用户之间的实时互动，在两者之间相互快速交流的同时，也加速了低俗弹幕传播。弹幕用语的粗鄙，造梗的低俗也是直播平台呈现低俗化的又一表现。往往由于主播的某些操作或者行为，观众容易产生偏激思想和情绪，并在弹幕中表达出来，一些粗俗的污秽的弹幕便由此而来。同时，“网络水军”的出现加速了低俗弹幕的传播，他们往往通过诱导言语引发刷屏甚至网络骂战。同时在某些直播间，主播疏于对观众的引导和警告，弹幕中经常出现含有地域歧视、种族歧视、侮辱性词汇，极大程度上影响了观看体验。4.4赌博欺诈现象存在误导观众错误的金钱观直播竞猜功能的上线，使得主播与观众间的互动娱乐更加得频繁，也使得观众能够参与到主播的直播中，有更好的直播效果和直播体验。但是，某些电竞游戏主播将娱乐性质的直播竞猜转变为赌博性质。主播在游戏开始前开设游戏输赢等竞猜，并诱导观众下注，这已是变相的赌博行为。虽然目前平台大主播中已几乎没有此现象，其竞猜也只是积分经验竞猜等，但在一些小主播群体中仍是可以见到该现象。同时，主播为了自身的经济效益和挣钱目的，经常诱导观众进行送礼等金钱消费，在秀场女直播团体中尤为常见，动辄数万数十万的礼物消费屡见不鲜，使得直播平台充斥着金钱至上的浮躁气氛。4.5电竞直播存在著作权侵权行为网络直播平台是网络时代的产物，它进行的所有传播活动都是在互联网上进行的，因而其涉及的一切版权问题都将归入“网络版权”这一范畴。目前，网络视频直播内容是否是具有著作权的作品这个问题仍是个未解的难题，学界和业界尚未达成统一意见，而且当下存在版权纠纷最多的还是电竞游戏类的直播。“斗鱼TV”就曾经通过客户端旁观模式截取赛事画面并配以主播点评的方式进行了实时赛事直播，损害了已经购买了赛事转播权的耀宇公司的合法权益，最终被定案为侵害著作权。虽然这一案例对电竞赛事版权问题有一定参考价值，但作为基数更庞大更广泛的个人游戏直播版权方面仍是很难界定和保护。4.6平台间存在恶性竞争目前，平台间的恶性竞争以及更大资本入场电竞直播行业搅局也是电竞直播行业所需面临的一大问题。一方面，平台需要通过主播的粉丝效益来吸引流量，从而获得经济效益，那么最直接的方法就是高价签约主播，因此，平台间为了争夺主播而大打价格战相互“挖人”，这种近乎消耗的方式的行业内竞争，使得主播身价虚高，运营成本大幅提升，不利于平台长久发展。另一方面，更大资本的入场布局电竞直播行业也使得原有的直播平台处境堪忧。“熊猫TV”的破产，“战旗TV”“龙珠直播”等平台的落寞，以及各类短视频直播、秀场直播等相继崛起，“斗鱼TV”和“虎牙TV”也将被腾讯资本收购，大资本无时无刻不冲击着原有的电竞直播市场。5问题解决的优化策略5.1平台自身优化电竞网游直播的兴起，不单催生了电竞直播和网络红人诸多等新兴职业，同时也为主播和观众构建了独特的媒介环境——电竞直播平台。但是，现如今屡屡发生的直播乱象，以及电竞直播平台发展过程中遇到的诸多问题，让原本充满活力健康发展的电竞直播行业饱受冲击，问题亟待解决。而作为电竞直播最主要也是最基础的载体，平台自身应首当其冲，自身的优化才能与主播和观众形成合力推动问题的解决。5.1.1制订直播准则规范直播内容依据美国著名社会心理学家、传播学四大奠基人之一库尔特·卢因提出的“把关人理论”:“传播者不可避免地会站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选和过滤，这种对信息进行筛选和过滤的传播行为就叫做把关（即守门），凡有这种传播行为的人就叫做把关人（守门人）”，平台作为电竞直播最直接的“把关人”，应当对电竞直播的运营和监管负有首要责任，所以，制订一套严格的直播准则是必须的。这个准则，不仅仅是针对直播进行管理，更要对直播的开设，主播的奖惩制度以及观众的监督举报机制进行规范，从而全方位形成对直播活动进行管理和监控。5.1.2加强主播培训提高主播素质主播作为是电子竞技网络直播中信息的主动传播者，是直播环境的重要构成部分，同时主播作为社会公众人物，对社会舆论具有导引作用。所以，严把主播的素质关是必须的。直播平台要对主播的申请进行严格的审查，对于一些素质较差，不利于直播间正常合理运营的主播要从源头进行杜绝。同时，加强对主播素质的培训，开展素质教育和社会主义核心价值观教育，从而提升主播队伍的素质，使得主播能为观众呈现精品的直播内容，带来更好的观看体验。5.1.3合理屏蔽弹幕规范观众行为弹幕功能虽然为主播和观众带来了便捷的交流渠道，活跃了直播间的氛围，但也为粗鄙低俗言语提供了便利。尽管平台有超管，直播间也有房管进行管理，但仅靠人工的监管和屏蔽是远远不够的。因此，平台需要通过技术手段对聊天弹幕实行关键词屏蔽，从而达到净化弹幕环境的目的。应尽管建立含有歧视、侮辱等暴力语言的黑名单，让暴力语言彻底远离游戏直播平台。5.1.4深入“直播+”模式运营积极开展跨界合作目前，“斗鱼TV”作为一家泛娱乐化平台，应继续深入“直播+”模式运营，在继续发展电竞网游直播板块的同时，还要积极拓展其他领域的直播业务，提升“斗鱼TV”直播内容的广度和深度。当下，平台已经积极推动了娱乐领域的直播合作，开展或参与相关娱乐节目的制作与播出，但这远远不够。“直播+”模式应深入全领域的方方面面，尤其是弘扬社会主义核心价值观以及国家正能量方面。新冠疫情爆发期间，“斗鱼TV”便开展了“斗鱼直播组织开展系列防疫抗疫正能量活动”，助力疫情的防控，希望以后也能继续保持。5.2政府强化监管网络直播以及电竞直播作为一个新兴产物，目前还在起步和发展，远没有达到行业成熟的阶段，相应的法律法规和规章制度也还并未完善。所以，政府因加强监管，为营造一个良好的直播环境，建设良性的直播平台给予强有力的支持。5.2.1规范直播准入制度和监督机制平台作为“把关人”必须严把直播监管的第一道关卡，但是平台自身的独有困境使得监管容易存在漏洞，所以与政府的监管必须相辅相成。充分发挥政府的宏观调控职能，建立规范的直播准入制度和监督机制，既能保证主播群体的纯净性和可控性，又能时刻规范主播和平台的行为。2018年8月20日，全国“扫黄打非”办公室会同工信部、公安部、文化和旅游部、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E4%B8%BB%E6%92%AD%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95/_blank"国家广播电视总局、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E4%B8%BB%E6%92%AD%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95/_blank"国家互联网信息办公室联合下发《\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E4%B8%BB%E6%92%AD%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95/_blank"关于加强网络直播服务管理工作的通知》，其中就明确要求“应落实用户实名制度，加强网络主播管理，建立主播黑名单制度，健全完善直播内容监看、审查制度和违法有害内容处置措施”①。“网络直播黑名单”的建立，通过行业内对违规主播的联合抵制、联动惩戒，达到有效监管的目的。截至2020年底，共发布七批共计143人次的主播黑名单，其中就包括前“斗鱼TV”著名游戏主播“White五五开”（本名卢本伟），他因引导教唆未成年人说脏话、骂人而被永久封禁。5.2.2提供法律支撑和保障法律是维护国家稳定、各项事业蓬勃发展的最强有力的\t"/item/%E6%B3%95%E5%BE%8B/_blank"武器，建立和完善网络直播平台行政监管的立法，能为直播行业的运营和监管提供最强有力的法律支撑和保障，同时也是健全互联网监管法律体系的必然要求。截至目前，有关网络直播的相关法律法规包括国家互联网信息办公室发布的《互联网直播服务管理规定》；原文化部发布的《网络表演经营活动管理办法》、《关于加强网络表演工作的通知》；原国家新闻出版广电总局发布的《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》等，涉及到了直播行业的方方面面。但同样也能看到，这些大多是规章制度，国家层面的立法还并不完善，这也是急需解决的。6结语我国的电竞网络直播事业虽然起步时间不长，只经历了十余年的短期发展，但也是充满着蓬勃朝气，成为了时下在热门的新兴产业之一。同时，电竞直播平台作为电竞网络直播的媒介载体，代表了我国新媒体行业和媒介技术的高水平发展。但是，电竞直播行业和电竞直播平台的发展总不是一帆顺风的，直播乱象时有发生，行业发展也暴露出诸多问题，这些困境使得行业和平台的可持续发展充满危机和挑战。本文从电竞直播事业发展背景入手，简要陈述了我国的电竞游戏产业发展和电竞直播事业的发展历程，并对我国电竞直播行业的代表性平台“斗鱼TV”进行重点研究，首先总结了其运营之道和内容特色，其次分析了其在发展过程中所暴露出的问题和困境，并加以分析思考，最后提出了相应的对策：一是行业或者平台自身应肩负起职责，通过平台制度的建立、主播的培养和监管以及平台发展策略的转型升级来实现行业和平台的可持续发展；二是国家和政府要运用宏观调控提供