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文档简介

承包送外卖协议合同范本合同编号:[具体编号]甲方(发包方):名称:[公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]乙方(承包方):姓名:[姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]鉴于甲方拥有外卖配送业务资源,乙方具备从事外卖配送服务的能力和条件,双方经平等、自愿、充分协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方承包甲方送外卖业务事宜达成如下协议:一、服务内容及期限(一)服务内容1.乙方按照甲方的要求,负责在甲方指定的区域内接收外卖订单,并将订单商品及时、准确、安全地送达至客户指定的地点。2.乙方应严格遵守甲方制定的外卖配送服务标准和操作规范,包括但不限于着装要求、服务态度、配送时间等。3.乙方在配送过程中,应妥善保管订单商品,确保商品不受损坏、污染或丢失。如因乙方原因导致商品出现损坏、污染或丢失等情况,乙方应按照甲方的规定承担相应的赔偿责任。(二)服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权对乙方的配送服务进行监督和管理,检查乙方是否按照甲方的要求和标准进行配送。(2)有权根据市场情况、业务需求等因素,调整外卖配送业务的相关政策、标准和要求,并及时通知乙方。(3)如乙方违反本协议约定或甲方的相关规定,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务(1)为乙方提供必要的培训和指导,使乙方熟悉甲方的外卖配送业务流程、服务标准和操作规范。(2)按照本协议的约定及时、足额向乙方支付配送费用。(3)向乙方提供准确的订单信息,包括客户姓名、地址、联系电话、订单商品等内容。(4)协助乙方处理在配送过程中遇到的客户投诉、纠纷等问题。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权按照本协议的约定获得相应的配送费用。(2)有权拒绝甲方提出的不合理配送要求,但应及时向甲方说明理由。(3)在配送过程中,如遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况,导致无法按时完成配送任务,有权及时向甲方报告,并在合理范围内免除相应的责任。2.义务(1)严格遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,诚实守信,保守甲方的商业秘密和客户信息。(2)按照甲方的要求和标准,按时、准确、安全地完成外卖配送任务。不得擅自更改配送路线、配送时间或拒绝配送订单。(3)保持与甲方的沟通畅通,及时反馈配送过程中遇到的问题和情况。(4)自行承担从事外卖配送服务所需的交通工具、设备、通讯工具等费用,并确保其性能良好、符合安全要求。(5)按照甲方的要求统一着装,佩戴工作证件,保持良好的服务形象和服务态度。(6)在配送过程中,如发生交通事故、商品损坏、客户投诉等情况,应及时向甲方报告,并积极配合甲方进行处理。三、配送费用及结算方式(一)配送费用标准甲方按照以下标准向乙方支付配送费用:1.每单配送费用根据订单的距离、重量、难度等因素确定,具体标准如下:(1)距离在[X]公里以内的订单,每单配送费用为[X]元;(2)距离超过[X]公里的订单,每超出[X]公里,每单增加配送费用[X]元;(3)对于重量超过[X]公斤的订单,每超出[X]公斤,每单增加配送费用[X]元;(4)对于特殊难度的订单(如需要上楼、恶劣天气等),每单额外增加配送费用[X]元。2.甲方可根据市场情况、业务需求等因素,对配送费用标准进行调整,并及时通知乙方。(二)结算方式1.双方按照自然月进行结算。乙方应在每月[结算日期]前,向甲方提交上月的配送订单明细及费用结算申请。2.甲方在收到乙方的结算申请后,应在[审核期限]个工作日内进行审核。审核无误后,甲方应在[支付期限]个工作日内将配送费用支付至乙方指定的银行账户。3.如双方对配送费用的计算存在争议,应友好协商解决;协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定及时、足额向乙方支付配送费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。2.如甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照甲方的要求和标准完成外卖配送任务,每出现一次违约行为,甲方有权扣除乙方相应的配送费用,并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.如乙方擅自更改配送路线、配送时间或拒绝配送订单,甲方有权扣除乙方该单的配送费用,并要求乙方按照该单配送费用的[X]倍向甲方支付违约金。3.如乙方违反本协议约定或甲方的相关规定,给甲方或客户造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.如乙方未经甲方书面同意,擅自将本协议项下的配送业务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、保密条款1.双方应对在本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方披露或泄露。2.本协议终止后,双方仍应承担保密义务,保密期限为[保密期限]年。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并承担因此给对方造成的损失。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两

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