采购岗位招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)

采购岗位招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)第一部分：采购基础知识单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种采购方式适用于紧急采购且金额较小的情况？A.公开招标B.邀请招标C.询价采购D.单一来源采购2.在采购过程中，“付款交单”属于以下哪种支付方式的范畴？A.汇付B.托收C.信用证D.银行保函3.采购合同中，以下哪个条款主要用于规定商品的名称、规格、型号等信息？A.质量条款B.数量条款C.标的条款D.价格条款4.以下哪种供应商评估方法侧重于对供应商的财务状况、生产能力、技术水平等进行综合评估？A.直观判断法B.招标法C.层次分析法D.协商选择法5.采购成本控制中，以下哪种方法是通过分析采购物品的功能与成本的关系来降低成本的？A.价值工程法B.批量采购法C.招标采购法D.成本加成定价法6.在采购谈判中，“最后通牒”策略通常在谈判的哪个阶段使用较为合适？A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段7.以下哪种运输方式适用于运输量大、时效性要求不高的货物？A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输8.采购质量控制的首要环节是？A.采购验收B.供应商选择C.采购检验D.采购合同签订9.以下哪种采购风险属于外部风险？A.采购计划风险B.供应商风险C.采购人员道德风险D.采购合同风险10.在采购绩效评估中，“采购物资及时供应率”属于以下哪个方面的指标？A.质量绩效B.成本绩效C.效率绩效D.服务绩效多项选择题（每题3分，共15分）1.采购的基本流程包括以下哪些环节？A.需求确认B.供应商选择C.采购谈判D.采购合同签订E.采购验收2.供应商选择的标准通常包括以下哪些方面？A.质量B.价格C.交货期D.服务E.信誉3.采购谈判的策略有哪些？A.投石问路策略B.声东击西策略C.疲劳战术策略D.红白脸策略E.最后通牒策略4.采购成本包括以下哪些部分？A.采购价格B.运输成本C.仓储成本D.检验成本E.缺货成本5.采购合同的主要条款包括以下哪些内容？A.标的条款B.质量条款C.数量条款D.价格条款E.交货条款判断题（每题1分，共10分）1.公开招标适用于所有采购项目，是最公平、公正的采购方式。（）2.采购谈判中，让步应该是对等的，且要避免一次性大幅度让步。（）3.供应商评估只需要考虑价格因素，价格低的供应商就是好供应商。（）4.采购成本控制的关键在于降低采购价格，其他成本可以忽略不计。（）5.采购合同一旦签订，就不能再进行变更和解除。（）6.采购质量控制只需要在采购验收环节进行，不需要对供应商进行管理。（）7.运输方式的选择只需要考虑运输成本，成本低的运输方式就是最好的。（）8.采购绩效评估的目的仅仅是为了考核采购人员的工作业绩。（）9.采购风险可以完全避免，只要采取有效的防范措施。（）10.询价采购通常适用于采购数量较大、技术要求较高的项目。（）简答题（每题10分，共30分）1.简述采购的定义和作用。采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。其作用主要体现在以下几个方面：-保障企业生产经营活动的正常进行。通过及时、准确地采购所需的原材料、零部件等物资，确保企业的生产流程不中断，维持企业的正常运营。-降低企业成本。合理的采购策略和有效的成本控制措施可以降低采购成本，从而提高企业的经济效益和竞争力。-保证产品质量。选择优质的供应商和进行严格的采购质量控制，能够确保所采购的物资符合企业的质量要求，进而保证企业产品的质量。-促进企业与供应商的合作。建立良好的供应商关系可以实现双方的互利共赢，获得更好的供应条件和服务，有助于企业的长期发展。-参与企业的战略决策。采购部门可以根据市场动态和企业的战略目标，提供有关采购资源、市场趋势等方面的信息，为企业的战略决策提供支持。2.简述供应商选择的步骤。-成立供应商评估小组。由采购、质量、技术等相关部门的人员组成，明确各成员的职责和分工。-确定供应商选择标准。根据企业的需求和采购目标，制定包括质量、价格、交货期、服务、信誉等方面的评估标准。-收集供应商信息。通过多种渠道，如网络搜索、行业推荐、供应商主动联系等，收集潜在供应商的相关信息。-初步筛选供应商。根据收集到的信息，对潜在供应商进行初步筛选，排除不符合基本要求的供应商。-实地考察供应商。对初步筛选合格的供应商进行实地考察，了解其生产能力、管理水平、质量控制体系等实际情况。-样品测试与评估。要求供应商提供样品，进行严格的测试和评估，确保其产品符合企业的质量要求。-综合评估与选择。根据实地考察和样品测试的结果，结合供应商选择标准，对供应商进行综合评估，选择最优的供应商。-签订合作协议。与选定的供应商签订合作协议，明确双方的权利和义务，建立长期稳定的合作关系。3.简述采购谈判的技巧。-做好充分准备。了解采购项目的相关信息，包括市场行情、供应商情况、企业自身需求等，制定合理的谈判目标和策略。-建立良好的沟通氛围。以尊重、友好的态度与供应商交流，营造轻松、和谐的谈判氛围，增进双方的信任和理解。-善于倾听。认真听取供应商的意见和需求，了解其立场和底线，同时通过倾听获取更多的信息，为谈判决策提供依据。-清晰表达自己的观点。准确、清晰地表达企业的需求和期望，避免模糊和歧义，让供应商明确企业的要求。-合理运用策略。根据谈判的实际情况，灵活运用投石问路、声东击西、疲劳战术、红白脸等策略，争取在谈判中占据主动。-把握谈判节奏。控制谈判的进度和节奏，避免急于求成或拖延时间，适时提出解决方案和妥协方案。-关注利益而非立场。在谈判中，关注双方的利益诉求，寻找共同的利益点，通过协商和合作实现双方的利益最大化。-学会妥协。在不损害企业根本利益的前提下，适当做出妥协和让步，以达成双方都能接受的协议。-注意语言和肢体语言。使用恰当的语言和肢体语言，增强表达的效果和说服力，同时注意观察供应商的反应，及时调整谈判策略。第二部分：采购实务操作案例分析题（每题15分，共15分）某大型集团公司需要采购一批生产设备，预算金额为500万元。经过前期的市场调研和供应商筛选，确定了A、B、C三家供应商参与投标。以下是三家供应商的投标情况：-A供应商：设备报价480万元，设备质量符合国家标准，售后服务承诺为免费保修2年，技术支持响应时间为24小时内到达现场。-B供应商：设备报价500万元，设备质量高于国家标准，采用了先进的技术和工艺，售后服务承诺为免费保修3年，技术支持响应时间为12小时内到达现场。-C供应商：设备报价460万元，设备质量基本符合国家标准，售后服务承诺为免费保修1年，技术支持响应时间为48小时内到达现场。请根据以上信息，分析选择哪家供应商最为合适，并说明理由。选择B供应商最为合适，理由如下：-质量方面：B供应商的设备质量高于国家标准，采用了先进的技术和工艺。对于大型集团公司的生产设备来说，高质量的设备能够保证生产的稳定性和产品的质量，减少因设备故障导致的生产中断和维修成本，从长远来看，更有利于企业的生产运营和发展。-售后服务方面：B供应商提供免费保修3年，且技术支持响应时间为12小时内到达现场。相比A供应商的2年免费保修和24小时响应时间，以及C供应商的1年免费保修和48小时响应时间，B供应商的售后服务更加完善和及时。这意味着在设备使用过程中，企业能够得到更长期、更快速的售后保障，降低设备维修和停机的风险。-价格方面：虽然B供应商的报价为500万元，高于A供应商的480万元和C供应商的460万元，但综合考虑设备质量和售后服务等因素，多付出的成本能够换来更高的质量和更好的服务，具有较高的性价比。情景模拟题（每题10分，共10分）假设你是该大型集团公司的采购专员，负责采购一批办公用品。你已经与一家供应商进行了初步沟通，供应商提供了报价单，但价格比你预期的略高。现在你需要与供应商进行进一步的谈判，争取降低价格。请模拟你与供应商的谈判对话。采购专员：您好！非常感谢贵公司给我们提供的办公用品报价单。我仔细看了一下，整体都很符合我们的需求，不过有个问题，这个价格比我们预期的要略高一些。我们公司一直以来都非常注重成本控制，希望在保证产品质量的前提下，能够拿到更优惠的价格。供应商：我们的价格已经是很合理的了，这些办公用品都是采用的优质材料，质量有保障，而且我们的服务也是一流的。采购专员：我理解你们的产品质量和服务都很不错，这也是我们愿意和贵公司合作的原因。但是从我们公司的预算来看，这个价格确实超出了我们的承受范围。我想问问，在价格方面你们有没有一定的调整空间呢？供应商：我们也很想和贵公司合作，但是价格方面确实很难再降低了，毕竟我们的成本也不低。采购专员：我能理解你们的成本压力，不过我们这次采购的数量比较大，如果能够在价格上给予一定的优惠，我们双方都能实现互利共赢。而且我们公司是大型集团公司，以后还会有持续的办公用品采购需求，这次合作愉快的话，未来的合作机会会更多。供应商：嗯，您说的有道理。不过具体能优惠多少，我需要和公司领导汇报一下。采购专员：那太好了！希望您能尽快和领导沟通，争取给我们一个合适的价格。我们也希望能尽快确定合作，以便及时为公司员工提供办公用品。您看什么时候能给我回复呢？供应商：我争取在明天之内给您回复。采购专员：好的，非常感谢！期待能和贵公司达成一个满意的合作价格。如果您在沟通中有什么疑问或者需要我们提供更多信息，随时都可以联系我。第三部分：采购战略与风险管理论述题（每题20分，共20分）请论述采购战略在企业战略中的重要性，并结合实际案例说明如何制定有效的采购战略。采购战略在企业战略中的重要性-成本控制方面：采购成本是企业总成本的重要组成部分，有效的采购战略可以通过优化采购流程、选择合适的供应商、进行批量采购等方式降低采购成本，从而提高企业的经济效益和竞争力。例如，在制造业中，原材料采购成本往往占总成本的很大比例，通过合理的采购战略降低原材料采购成本，能够显著提高企业的利润空间。-保障供应方面：采购战略可以确保企业获得稳定、可靠的物资供应，避免因物资短缺导致的生产中断。在企业的生产运营中，原材料、零部件等物资的及时供应是保证生产顺利进行的关键。通过与优质供应商建立长期合作关系、制定合理的库存策略等采购战略措施，可以有效降低供应风险，保障企业的正常生产。-质量保证方面：采购战略关注采购物资的质量，通过选择质量可靠的供应商、加强采购质量控制等手段，确保所采购的物资符合企业的质量要求。产品质量是企业的生命线，优质的采购物资是保证企业产品质量的基础。例如，汽车制造企业对零部件的质量要求非常高，通过严格的采购战略选择高质量的零部件供应商，能够提高汽车的整体质量和安全性。-促进创新方面：采购战略可以促进企业与供应商的合作创新。与具有创新能力的供应商建立紧密的合作关系，企业可以获取供应商的新技术、新产品信息，共同开展研发合作，推动企业的产品创新和技术升级。例如，苹果公司与供应商在屏幕、芯片等关键零部件的研发上紧密合作，不断推出具有创新性的产品，保持了在市场上的领先地位。-支持企业战略目标实现方面：采购战略是企业战略的重要组成部分，它必须与企业的整体战略目标相匹配。例如，企业实施成本领先战略时，采购战略应侧重于降低采购成本；企业实施差异化战略时，采购战略应注重获取具有独特优势的物资和服务，以支持企业产品和服务的差异化。制定有效采购战略的案例分析以某大型连锁超市为例，该超市的企业战略目标是通过提供丰富多样、质优价廉的商品，满足消费者的需求，提高市场份额和盈利能力。以下是该超市制定有效采购战略的具体做法：-市场分析与定位：超市采购部门对市场进行了深入的调研和分析，了解消费者的需求趋势、竞争对手的采购策略以及供应商的市场情况。根据市场分析结果，确定了以中低端消费者为主要目标客户群体，以提供高性价比商品为采购定位。-供应商管理战略：-建立供应商评估体系。从质量、价格、交货期、服务等多个方面对供应商进行评估，选择优质的供应商建立长期合作关系。例如，对于食品供应商，要求其具备严格的质量控制体系和良好的信誉。-与供应商建立战略合作关系。通过与供应商签订长期合同、共同开展促销活动等方式，实现双方的互利共赢。例如，与某知名饮料供应商合作，推出独家促销装产品，提高了产品的销量和市场竞争力。-开发新供应商。不断寻找具有潜力的新供应商，引入新的产品和品牌，丰富商品种类，满足消费者多样化的需求。-成本控制战略：-批量采购。利用超市的规模优势，与供应商进行批量采购谈判，争取更优惠的价格。例如，每年集中采购一次大米、食用油等大宗商品，通过批量采购降低了采购成本。-优化采购流程。简化采购审批环节，提高采购效率，降低采购管理成本。同时，利用信息技术建立采购管理系统，实现采购信息的实时共享和动态管理。-质量控制战略：-制定严格的采购质量标准。对采购的商品制定详细的质量标准和检验流程，确保所采购的商品符合国家相关标准和超市的质量要求。例如，对于生鲜食品，制定了严格的新鲜度、农药残留等质量指标。-加强供应