贸易有限公司营销策略存在的问题及对策研究

-PAGEI-上海建桥学院本科毕业设计（论文）-PAGE1-上海淞微甜贸易有限公司营销策略存在的问题及对策研究摘要在当今全球化经济蓬勃发展的背景下，我国的贸易公司也在不断的增多，企业之间的竞争也在日趋白热化。与此同时，消费者们的需求不仅在不断地变化，消费者们还同时拥有了更多的选择，而贸易公司之间的竞争也就随之更加的激烈。为了能够在市场上站稳脚跟，传统的营销策略必须进行调整。本文以上海淞微甜贸易有限公司为研究对象，通过了解上海淞微甜贸易有限公司的现状，然后采用4P理论为基础，对上海淞微甜贸易有限公司的营销策略进行深入的分析，从产品价格促销推广以及渠道这四个方面提出该公司现在存在的问题，最后对上海淞微甜贸易有限公司的营销策略提出具体的优化对策，希望可以为上海淞微甜贸易有限公司的营销策略提供参考，帮助该公司明确在市场上定位，提升该公司的营销效率，提高该公司的市场竞争且有助于该公司在市场上保持领先地位并促成公司的可持续成功发展。关键词：上海淞微甜贸易有限公司，营销策略，贸易公司，销售渠道-PAGEIV-ProblemsandCountermeasuresofMarketingStrategyofShanghaiSongweitianTradingCoAbstractInthebackgroundoftoday'sglobalizedeconomy,China'stradingcompaniesarealsoincreasing,andthecompetitionbetweenenterprisesisgettinghotterandhotter.Atthesametime,theneedsofconsumersarenotonlychanging,butalsoconsumershavemorechoices,andthecompetitionbetweentradingcompanieshasbecomemoreintense.Inordertobeabletostandfirmlyinthemarket,thetraditionalmarketingstrategymustbeadjusted.ThispapertakesShanghaiSongweitianTradeCo.,Ltd.astheresearchobject,throughunderstandingthecurrentsituationofShanghaiSongweitianTradeCo.,Ltd.andthenadoptsthe4Ptheoryasthebasisforanin-depthanalysisofShanghaiSongweitianTradeCo.,Ltd.'smarketingstrategy,fromthepriceoftheproducttopromotethepromotionandthechannelofthefouraspectsofthecompany'scurrentproblems,andfinallytoShanghaiSongweitianTradeCo.Finally,themarketingstrategyofShanghaiSongweitianTradingCo.,Ltd.isoptimized,hopingtoprovidereferenceforthemarketingstrategyofShanghaiSongweitianTradingCo.,Ltd.tohelpthecompanytoclearlypositionitselfinthemarket,toenhancethecompany'smarketingefficiency,toimprovethecompany'smarketcompetitionandtohelpthecompanytomaintainaleadingpositioninthemarketandtocontributetothesustainableandsuccessfuldevelopmentofthecompany.Keywords:ShanghaiSongweitianTradeCo.,Ltd,marketingstrategy,tradingcompany,saleschannel目录120251绪论 2312271.1研究背景 2313661.2研究意义 2178911.3研究方法及技术路线 3265612文献综述 5300702.1国外研究现状 5135322.2国内研究现状 5137692.3研究评述 6193563上海淞微甜贸易有限公司现状 7323893.1上海淞微甜贸易有限公司简介 736013.2上海淞微甜贸易有限公司的营销策略现状 756994上海淞微甜贸易有限公司营销策略存在的问题 1125834.1产品品类同类同质化缺乏差异性 11139684.2产品高位定价 11209224.3促销折扣及推广力度不足 12136114.4产品销售渠道狭窄 13266205上海淞微甜贸易有限公司营销策略存在问题的原因 1410985.1进货产品品类单一且缺乏差异化 14277915.2产品制造和购入成本过高 14107225.3促销手段模糊及线上推广渠道受限 15180385.4线上销售渠道存在局限 1636496对上海淞微甜贸易有限公司营销优化对策 18196386.1创新产品品类 18175436.2明确精准受众目标、市场和客户及价格的定位 1895916.3加大促销折扣和线上推广的力度 21173326.4拓展线上的销售渠道策略且注重售前售后服务 2159577结论 2232108参考文献 239559附录A上海淞微甜贸易有限公司消费者行为调查问卷 2426532致谢 27·1··PAGE15·PAGE11绪论1.1研究背景随着全球化的深入发展发展和国家的市场经济的不断快速发展，贸易公司所处的市场竞争也日益激烈。行业内新进入者的增多，现有竞争对手的加大力度以及客户需求的多样化，都给贸易公司带来了新的挑战。因此，研究贸易公司如何制定的有效的营销策略来应对激烈的市场竞争，对提高在市场上的份额具有很大的意义，而且公司自身的营销策略对它本身的发展也是至关重要的。上海淞微甜贸易有限公司作为一家国际贸易的公司，其主营业务是代购国外的产品转接到国内进行销售以及销售本公司的自主产品，然而，它却面临着竞争产品种类单一，难以长期占领消费者的心，并且当前公司的营销策略却存在一些问题，这些问题在一定程度上限制了公司的进一步发展，为了能够在公司之间平稳立足并且获得竞争的优势，本文将深入探讨该公司目前所使用的营销策略所面临的问题，并提出具体的对策建议。1.2研究意义1.2.1理论意义本文旨在通过使用4P理论，从产品价格促销推广以及渠道方面，来深入分析上海淞微甜贸易有限公司现有的营销策略中存在的问题，提出相应有效的对策和建议，以此来提升该公司的营销效率，和提高该公司的市场竞争且有助于该公司在企业之间保持领先地位并促成公司的可持续成功发展。1.2.2现实意义本文研究是基于对上海淞微甜贸易有限公司的现状进行分析，通过对该公司目前现有的营销策略研究，得出目前该公司的营销策略存在着一些问题，并提出相应的对策。本文的研究可以为上海淞微甜贸易有限公司提供改进其营销策略的具体建议，帮助该公司提升市场竞争力，增加销售额和市场份额，还有助于公司更好的理解市场的变化和消费者们的需求，从而来调整和优化营销策略，提高在市场上的适应性。综上所述，该研究对于上海淞微甜贸易有限公司的自身发展有着十分重要的意义。1.3研究方法及技术路线技术路线：图1.1技术路线图研究方法：（1）文献研究法：在撰写本论文的过程中，第一阶段我充分利用了中国知网这个平台，广泛的搜集和整理与本研究主题密切相关的各种资料与文献。通过对对所收集的信息进行归纳与总结，我深入梳理了国内外在该领域已有的研究成果，并且指出了其中存在的不足。这些前期工作不仅为本论文的研究工作提供了坚实的基础，更为了后续的论证提供了重要的依据，确保了本研究的科学性与严谨性。（3）调查分析法：第二阶段本论文选取了上海淞微甜贸易有限公司作为调查研究对象，在本文的第三章针对其营销策略进行了深入的分析。在详细分析了该公司的营销策略后，在本文的第四章发现并提出其当前存在的问题，并在第六章针对这些问题提出可行的对策及建议。这些对策及建议旨在帮助该公司优化其营销策略，提高市场竞争力，实现可持续发展。（2）问卷调查法：第三阶段采用了问卷调查的方法，以了解上海淞微甜贸易有限公司的营销现状以及消费者对公司的满意度水平。通过对消费者群体发放问卷，以此来收集了大量的宝贵反馈意见。这些数据为后续第五第六章节分析公司营销策略的有效性以及消费者们的满意度提供了重要的依据，为后续的研究和对策建议提供了坚实的基础。（4）数据分析法：第四阶段为反映出上海淞微甜贸易有限公司存在的问题，通过对问卷调查的结果进行分析，由此得出相应的数据结果。（5）综合分析归纳法：首先，收集并整理了公司的相关资料信息。通过对这些资料信息的仔细分析，识别出公司在营销策略上存在的具体问题，接着，运用归纳法，将这些问题按照产品价格推广和销售渠道等多个维度进行分类和整理。这样有助于更深入地理解问题的本质和根源，为后续的研究对策制定提供有力支撑。在综合分析的基础上，进一步探讨了这些问题产生的原因。最后，结合公司的实际情况，提出了针对性的研究对策。这些对策旨在优化公司的营销策略，提高市场竞争力。通过综合分析归纳法，不仅能够全面、系统地识别上海淞微甜贸易有限公司在营销策略上存在的问题，还能够提出切实可行的研究对策，为公司未来的市场竞争提供有益的参考和指导。2文献综述2.1国外研究现状科特勒的《营销管理》提到营销的主要任务就是为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务。作为一名优秀的营销者，应当为公司的产品创造并激发需求。需具备敏锐的市场洞察力，通过巧妙的策略和创新的手段，将潜在需求转化为实际购买行为。这不仅要求他们深入理解消费者的心理和行为模式，还需掌握有效的市场推广技巧，以确保产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，一名合格的营销者应当善于运用各种营销策略和工具，精准定位目标市场，创造并满足消费者的需求，从而推动公司的业务发展。而如今面对国际和中国市场环境的变化，以及消费者消费观念和消费需求的转变，企业越来越感到日益激烈的竞争压力。那么如何怎样才能在市场中站稳脚跟？怎样才能在日益激烈的市场上赢得自己一席之地？科特勒指出要想使企业能够在市场中站稳脚跟，需要有好的营销策略。那什么是营销策略呢？营销策略是企业为实现其营销目标而采取的一系列行动方案，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。在经典的4P营销理论中，产品价格促销渠道策略占据着核心地位。这一理论源自20世纪60年代的美国，并伴随着营销组合理论的兴起而崭露头角。而后，在1960年，杰罗姆·麦卡锡教授——来自美国密歇根州立大学的学者，在其著作《基础营销》中，将这些要素归纳为四大类别：产品、价格、渠道、促销，从而形成了我们所熟知的4P营销理论。自此，该理论逐渐成为公司管理实践中不可或缺的一部分，为公司制定有效的市场策略提供了坚实的理论基础。2.2国内研究现状随着人们之间交易的日益频繁和复杂化，并且随着竞争的日益激烈，企业需要对目标市场进行细分规划，并制定相应的营销策略，营销是企业战略的核心也同时是实现企业持续发展的基础。而我国的营销理论是基于在国外营销理论发展出来的。对于营销理论中的4P营销理论，我国的学者们对产品，价格渠道促销这四个方面尤为关注。薛瑞婵等（2022）通过对“花西子”品牌的营销策略进行研究，从花西子的产品价格促销和渠道方法出发，明确受众的消费者目标，精准了市场定位，与此同时它注重售前售后的服务，打造对用户的思域流量，还充分利用当今互联网的优势，走入真正的人群中去。强调其背后的品牌营销策略值得分析学习REF_Ref4256\r\h[1]。王孟尚等（2023）通过对华莱士的营销策略研究分析指出近年来，华莱士门店规模迅速扩张，已然跃居为我国本土最大的快餐企业。但若想在变化的消费市场中保持竞争优势，华莱士则需不断创新营销策略，首先要树立自己的品牌形象，明确品牌定位、打造品牌形象、营造品牌体验、构建品牌文化等多个方面入手，打造出独特的品牌形象；其次要从消费者的需求研发出新的产品品类REF_Ref4318\r\h[2]。徐昂等（2022）通过以考拉海购为例的中国跨境电商企业营销策略的研究指出：从营销策略的4P理论来看，而跨境电商的企业却也有存在营销策略的问题。第一，商品无差异化，缺乏自主创新的个性化产品。第二，价格竞争十分激烈。第三，服务无差异化。第四，营销渠道选择问题。针对以上的问题从产品价格渠道促销角度出发，提出在保持原有的市场上要进一步吸引新客户新产品；利用好产品和价格的优势，控制节约成本，保持住竞争的优势；提高物流方面的效率；增加商品品种和服务种类，来增加市场份额和提升利润率REF_Ref4354\r\h[4]。张煜（2023）通过对贸易公司促销礼品产品市场营销策略的研究指出：有针对性的采取市场营销策略，以此迎合顾客需求/从产品价格渠道促销这四个方面来看，贸易公司的促销礼品和产品的营销策略存在的问题。第一缺乏有竞争力的产品，第二产品的价格缺乏竞争力，第三促销方式和推广方式单一，第四分销渠道单一。所以提出以下建议提升产品的竞争力；提高价格竞争力，差别定价或者产品组合定价；拓宽分销的渠道；优化促销策略和宣传的策略，完善和客户的关系管理REF_Ref4397\r\h[5]。童峰在（2023）指出现如今服装行业竞争激烈，企业需要不断调整营销策略才能立足市场，为了稳住发展势头并持续拓展市场，公司必须紧密关注市场形势，不断对营销策略进行优化和调整。通过灵活应对市场变化，才能够确保公司始终保持竞争优势，实现可持续发展。获得更多消费者的普遍认同，才能占据第一。首先，从产品方面来看，要提高独立创新的能力，自主设计和研发产品。其次从渠道方面入手，采用互联网的优势，用自媒体进行宣传，用电商的渠道售卖产品。然后，从促销策略方面入手。最后从价格策略来看，新产品定价要合理，产品折扣和捆绑套餐价格对消费者要实惠合理REF_Ref4436\r\h[8]。2.3研究评述综上，目前以上的学者们纷纷选取了不同行业的不同企业作为研究的对象，对企业的营销策略进行分析，并提出相应的对策和建议来提升企业的发展。本文将选取上海淞微甜贸易有限公司为例，充分借鉴企业的营销策略的相关方法，对上海淞微甜贸易有限公司的营销策略进行分析，找出存在的问题，为提升上海淞微甜贸易有限公司的营销策略提供针对性的对策建议。

3上海淞微甜贸易有限公司现状3.1上海淞微甜贸易有限公司简介上海淞微甜贸易有限公司，自2021年12月15日在上海成立以来，始终深耕于批发业，致力于为客户提供卓越的服务。公司的主营业务涵盖货物进出口以及日用百货、针纺织品、皮革制品和箱包的互联网销售，业务范围广泛且专业。图3.1公司部门组织结构图在公司的成长过程中，始终坚守“开拓、创新、责任、共赢”的核心价值观，以此为指导，不断追求卓越，实现自我突破。正是凭借这种精神，上海淞微甜贸易有限公司能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为本地区的行业领先者。然而，随着市场竞争的日益激烈，如何保持并扩大市场份额，成为公司当前面临的关键问题。为此，公司需要深入分析市场环境，了解消费者需求，制定有效的市场策略。同时，加强产品创新和服务质量，提升品牌影响力，也是公司未来发展的关键。3.2上海淞微甜贸易有限公司的营销策略现状3.2.1产品策略在竞争激烈的市场环境中，产品策略无疑是企业制胜的关键要素之一。上海淞微甜贸易有限公司凭借其丰富的产品线和卓越的产品质量，已经在市场中占据了一席之地。两大韩国进口商品系列——Aeiou和Kittybunnypony，以其独特的设计理念和精致的产品质量，深受消费者的喜爱和追捧。这两个系列不仅代表了公司的品味和风格，更体现了公司对消费者需求的深入理解和精准把握。除此之外，公司还自主设计研发了一系列箱包、手机壳、手机配件和小挂件等产品。打造了一系列具有市场竞争力的自主品牌产品。表3.2公司部分热销产品收纳拉链小包单肩包笔袋卡套手机壳挂件电脑包手机支架KBP兔子刺绣拉链小包Aeiou彩色字母印花单肩包KBP立体网格刺绣笔袋DuckyWorld咕卡卡套SS自制条纹手机壳SS自制胖胖蝴蝶结挂件KBP可爱兔子横板电脑包SS自制爱心气囊支架Aeiou格纹小包KBP流浪帆布单肩包KBP花色扁笔袋BITBYBIT爱心双格卡套SS自制爱心菲林手机壳KBP毛绒兔子挂件KBP可爱兔子竖版iPad包SS自制蝴蝶结镜面支架Aeiou灯芯绒小包SouSou斜挎朱印帐袋SouSou经典长笔袋BITBYBIT便携小卡卡套SS自制兔子硬面手机壳SS自制爱心毛球挂件KBP可爱猫猫竖版ipad包SS自制蝴蝶结支架SS自制小胖包KBP刺绣手提单肩包DuckyWorld卡册卡套SouSou数字印花手机壳SS自制亚克力爱心挂件KBP可爱猫猫横板电脑包KBP方形网状小包KBP纯色尼龙旅行单肩包BITBYBIT双照片收纳卡套SS自制手机桃心手机壳SS自制水钻蝴蝶结挂件Musemood印花电脑包3.2.2价格策略一个灵活多变的价格策略在当前充满挑战和不确定性的市场环境中，对于确保企业的竞争力和市场地位至关重要。然而，公司目前所采纳的定价策略显得相对保守，缺乏必要的灵活性和应变能力。公司产品的价格主要针对的是年轻消费群体，主要集中在18岁至35岁之间，这部分人群通常具有较高的消费能力和消费意愿，愿意尝试新事物、追求品质和个性化。公司当前主要依赖的是成本加成定价法和市场调研定价法。前者侧重于确保产品的利润率和成本覆盖，后者则侧重于与市场上竞争对手保持价格上的竞争力。但是这两种方法都未能充分考虑到市场需求的快速变化和成本结构的动态调整。表3.3公司部分产品价格表产品价格产品价格Aeiou彩色字母单肩包236元SS自制小胖包75元Aeiou格纹小包133元SS自制条纹手机壳28元Aeiou灯芯绒小包140元SS自制爱心菲林手机壳36元KBP兔子刺绣拉链小包80元SS自制胖胖蝴蝶结挂件35元KBP方形网状小包69元SS自制爱心气囊支架29.9元KBP立体网格刺绣笔袋135元DuckyWorld咕卡卡套31元KBP可爱兔子横板电脑包310元Musemood印花电脑包374元3.2.3促销策略在数字化时代，市场变化迅速，客户需求日益多样化，传统的促销策略确实需要进行创新和优化，以更好地满足潜在客户的需求。上海淞微甜贸易有限公司目前主要依赖传统的线上平台统一节假日促销活动，如线上跨店满减，显示降价打折等，虽然这些活动在一定程度上能够提升销售额，但确实在创新性和针对性方面存在不足。表3.4公司的营销促销策略研究线上平台线上促销手段淘宝双11，12促销、节假日促销、跨店满减、设置店铺优惠卷、会员专享、小红书限时降价特价、满减、设置店铺优惠卷、微信限时打折降价特价、满额优惠、3.2.4渠道策略随着经济的快速发展和线上销售渠道日益逐渐成熟，消费者们的购物习惯也在随之改变。如今，线上销售渠道已经成为企业获取市场份额和保持竞争力的关键因素。然而该公司目前仅开发了小红书，微信和淘宝三种线上销售渠道。图3.5公司销售渠道的具体金额情况时间淘宝小红书微信2023年11月20.19万2.4万5519元2023年12月17.58万3.2万6200元2024年1月19.04万4.8万5057元2024年2月15.09万3.6万3650元在处理线上销售渠道的订单和清点盘理库存时，上海淞微甜贸易有限公司将重心着重于放在淘宝平台上，因为淘宝在其整体销售额或客户基数上占据较大比重。优先处理淘宝平台的订单可以确保主要销售渠道的顺畅运作，从而维持与核心消费者们的良好关系。4上海淞微甜贸易有限公司营销策略存在的问题4.1产品品类同类同质化缺乏差异性从上海淞微甜贸易有限公司的产品策略看出，上海淞微甜贸易有限公司的产品面临着当前市场中普遍存在的同类同质化现象。许多的竞争对手都在售卖该公司的两大韩代品牌产品，竞争十分激烈；与此同时该公司的大部分产品在功能、外观和性能等多个方面上，不仅与本公司自主研发创新设计的产品高度相似，也与其他品牌的产品呈现出高度的相似性。表4.1公司产品品类数量归纳产品品类收纳包手机壳电脑包挂件支架卡套袜子单肩包品类数量19种9种3种6种3种6种8种10种表4.2上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品品类是否同类同质化选项普遍相同一般较少没有相同百分比72.73%0%27.27%0%通过关于“上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品品类是否同类同质化”的调查，从而得出：72.73%的人群认为上海淞微甜贸易有限公司的产品品类普遍同类同质化；而27.27%的人群认为该公司的产品品类普遍同类同质化还是较少的。这种趋势对于上海淞微甜贸易有限公司来说，既带来了严峻的挑战，也提供了巨大的机遇。挑战在于如何在激烈的市场竞争中找到独特的定位，以此来吸引和留住更多的消费者。而机遇则是在于通过不断的创新和差异化策略，打破同质化的僵硬局面，为消费者们提供与众不同的产品体验，从而在市场中脱颖而出。4.2产品高位定价从上海淞微甜贸易有限公司的产品价格策略看出，上海淞微甜贸易有限公司的产品过于高位定价，公司内的相同产品定价都高于同类产品的竞争对手，这可能会成为消费者购买决策的一个阻碍因素。消费者通常会比较不同品牌的价格或者是相同产品不同的价格，以此来选择最具性价比的选项。表4.3上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品定价是否过高选项相对认为价格较高相对认为属于正常价格相对认为价格较低百分比63.33%30%6.67%通过关于“上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品定价是否过高”的调查显示，63.33%的选择了价格较高，30%的选择了正常价格，还有少数6.67%的选择了价格较低。由此得出上海淞微甜贸易有限公司的线上店铺销售价格还是相对较高。4.3促销折扣及推广力度不足从上海淞微甜贸易有限公司的促销策略看出，上海淞微甜贸易有限公司的促销折扣和推广深入性严重不足。具体而言，该公司在设置促销折扣时可能缺乏市场调研和策略规划，导致折扣力度不足，难以吸引足够的消费者。图4.4上海淞微甜贸易有限公司的促销折扣力度选项认为促销折扣力度较多认为促销折扣力度一般认为促销折扣力度较少百分比9.09%0%90.91%在关于“上海淞微甜贸易有限公司的促销折扣力度”的调查上，90.91%认为促销折扣力度少，9.09%的认为该公司的促销折扣力度还是相对于较多。此外，在推广过程中，该公司可能未能充分了解平台的规则以及未能充分利用多种渠道的方式，导致推广的覆盖面和影响力有限。这些不足不但限制了公司产品的销量和市场占有率，进而影响了整体业绩。表4.5上海淞微甜贸易有限公司线上销售店铺知名度选项知道该公司的线上店铺不知道该公司的线上店铺百分比27.27%72.73%在对“上海淞微甜贸易有限公司线上销售店铺知名度”的调查中，仅有27.27%表示知道该公司的线上销售店铺，而高达72.73%表示不知道。这一结果揭示出上海淞微甜贸易有限公司在推广其线上销售店铺方面存在明显的不足。表4..6上海淞微甜贸易有限公司推广渠道选项朋友推荐线上宣传随意发现其他百分比53.33%10%36.67%0%在对“上海淞微甜贸易有限公司推广渠道”的调查中，53.33%的表示是通过朋友推荐得知该公司的，这一结果表明口碑传播和朋友介绍在公司的推广中起到了重要作用。另外，有36.67%表示他们是随意发现该公司的，这主要归功于软件系统或大数据的个性化推荐。最后，剩下的10%指出，他们是通过该公司的线上图文和视频了解到的，这显示了线上宣传在扩大品牌知名度和吸引潜在客户方面的有效性。线上的内容推广不仅提供了详细的产品信息，还通过生动的视觉呈现吸引了观众的注意力，进一步推动了公司的市场推广。这说明了该公司的线上宣传推广深入性严重不足。为了改善这一状况，上海淞微甜贸易有限公司需要加强对促销折扣和推广策略的研究和规划，确保能够更有效地吸引和留住消费者，提升品牌影响力和市场竞争力。4.4产品销售渠道狭窄从上海淞微甜贸易有限公司的销售渠道策略看出，至今为止，上海淞微甜贸易有限公司的线上销售布局仅限于淘宝、小红书和微信三大平台。其中，淘宝和小红书作为主流电商平台，该公司已在两者上建立了官方店铺，并成功开辟了在线销售的通道。而在微信平台上，该公司则利用朋友圈功能，通过发布图文和视频内容，吸引潜在消费者的关注并促进购买行为。表4.7消费者们购买上海淞微甜贸易有限公司产品的线上渠道选择消费者们的线上渠道选择淘宝微信小红书占百分比37.5%12.5%50%在对“购买上海淞微甜贸易有限公司产品的线上渠道选择”的调查中，有50%选择了小红书的线上店铺，37.5%选择了淘宝的线上店铺，而仅有12.5%选择了微信上的销售店铺。这表明小红书和淘宝是该公司线上销售的主要渠道，且在消费者中的认知度相对较高。然而，在当前竞争激烈的市场环境下，仅仅凭这三条线上销售渠道显然不足以支撑公司的长远发展。5上海淞微甜贸易有限公司营销策略存在问题的原因5.1进货产品品类单一且缺乏差异化上海淞微甜贸易有限公司的进货的产品品类单一有限时，容易导致线上销售的产品不够丰富，进而出现大量同类同质化的产品，使得消费者们在面对相似的产品时难以区分差异，从而严重影响到消费者们的购买决策。图5.1上海淞微甜贸易有限公司线上销售产品品类的丰富程度从关于“上海淞微甜贸易有限公司线上销售产品品类的丰富程度”的调查结果来看，有50%的认为该公司线上销售的产品品类较少、不够丰富，这一比例明显高于认为品类一般或非常丰富的受访者。这一数据表明，多数的消费者认为上海淞微甜贸易有限公司在线销售的产品品类相对单一较少，缺乏多样性。5.2产品制造和购入成本过高上海淞微甜贸易有限公司过高的产品制造和购买成本是造成产品高位定价的主要原因。该公司的产品定价策略主要基于成本加成和市场调研，这种做法虽然稳健，却在一定程度上导致了产品定价的缺乏新意。由于多数产品在高价成本的基础上进一步加成利润，使得整体定价过于偏高，在某种程度上限制了公司的市场竞争力。图5.2上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品定价是否过高通过关于“上海淞微甜贸易有限公司的线上销售产品定价是否过高”的调查显示，63.33%的选择了价格较高，30%的选择了正常价格，还有少数6.67%的选择了价格较低。由此得出上海淞微甜贸易有限公司的线上店铺销售价格还是相对较高。5.3促销手段模糊及线上推广渠道受限由促销折扣及推广力度不足得出促销手段模糊及线上推广渠道受到限制。在营销活动中，如果促销手段缺乏明确性，则意味着未能有效地利用各类促销工具和方法来推动产品的销售，同时消费者们也无法清晰的了解促销活动的具体内容和优惠幅度，从而降低了促销活动对于消费者们的吸引力。图5.3消费者们参加过上海淞微甜贸易有限公司的线上开展的哪些优惠促销折扣活动通过关于“消费者们参加过上海淞微甜贸易有限公司的线上销售开展的哪些优惠促销折扣活动”的调查显示，86.67%选择了满减优惠，83.33%选择了显示降价打折促销抢购；56.67%选择了积分换购，还有56.67%选择了代金券。由此得出，公司的促销折扣即使有四种，这虽然在一定的程度上有助于吸引不同的消费者。但高达86.67%和83.33%的选择比例暗示了这些促销的手段可能缺乏足够的区分度，使得消费者们在购买的时候影响到他们的购买决策。从以上数据来看，该公司的促销手段混乱，促销活动涉及多种折扣和优惠方式，消费者们则难以理解和比较不同优惠方式的力度。这就导致消费者们无法充分利用促销活动，从而降低了促销折扣的力度。具体而言，上海淞微甜贸易有限公司在制定促销策略时，未能明确针对其目标市场进行具体规划，这可能导致营销效果十分不理想。线上推广的局限性主要源于在实施网络营销和推广过程中遇到的多种制约因素。上海淞微甜贸易有限公司在运用小红书平台进行图文内容推广时，由于用词敏感不当被判定违规，或图片视频内容被平台判定为广告引流行为，常常面临限流、私信评论功能被封禁等风险。这些限制不仅削弱了推广效果，还影响了公司的品牌形象和市场竞争力。因此，线上推广过程中需要谨慎选择推广策略和内容，以确保符合平台规则，从而实现有效的营销目标。5.4线上销售渠道存在局限线上销售渠道的局限性是指利用互联网进行产品的销售，但存在着种种的限制约束。对于上海淞微甜贸易有限公司而言，其线上销售渠道的局限性正是导致产品销售渠道相对狭窄的核心原因。1、线上竞争激烈首先，上海淞微甜贸易有限公司的主要代购产品面临着市场和竞争环境的双重约束。在当前的在线市场中，众多相似的产品充斥着市场，竞争异常激烈，这使得该公司的产品在众多竞争者中难以凸显出自身的优势，难以获得平台的推广和用户的关注。2、消费者的限制其次，消费者的接受度和信任度也是影响线上销售渠道的重要因素。虽然互联网购物的便利性越来越明显，但消费者对于在线购买产品通常保持谨慎态度。同时，线上购物中不时被曝光的欺诈行为和虚假宣传等问题也削弱了消费者对线上渠道的信任。图5.4上海淞微甜贸易有限公司的产品，消费者们线上线下购买的选择关于“对上海淞微甜贸易有限公司的产品，消费者们更倾向于线上还是线下购买”的调查，66.67%选择了在线下实体店购买产品，可得出他们对线上销售存在疑虑或不信任。因此，为了有效拓展线上销售渠道，上海淞微甜贸易有限公司需要深入分析市场和竞争环境，制定有针对性的营销策略，同时，不断提升产品质量和服务水平，以增强消费者的购买信心和忠诚度。6对上海淞微甜贸易有限公司营销优化对策6.1创新产品品类首先，要突出公司的主营产品，必须明确以公司自主研发创新的产品为主，塑造公司自身的品牌特色。图6.1消费者们对于上海淞微甜贸易有限公司产品品类是否丰富的看法根据消费者们对于上海淞微甜贸易有限公司产品品类是否丰富的选择得出，50%的选择品类较少不够丰富；30%的选择一般；仅有的20%选择了非常丰富多样。由此得出，大多数的消费者还是认为该公司的产品品类较少，不够丰富。所以对于上海淞微甜贸易有限公司，聚焦自主研发创新产品塑造独特的品牌特色，是提升市场竞争力和吸引消费者的有效策略。其次紧跟市场和消费者们的需求，充分做好市场和消费者们的调查，充分了解未来和当下的需求发展和利用消费者心理和消费需求，有利于吸引更多的消费者，提高消费者们的忠诚度和满意度。合理创新产品，注重自主研发创新，提高原创性，重点从产品的功能，性能设计和细节质量等方面入手，确保产品的独特性和竞争力。在竞争激烈的市场中，产品的独特性和创新性是吸引消费者的关键。因此，公司应该加大对产品品类创新研发的投入，开发出更具竞争力的新产品。6.2明确精准受众目标、市场和客户及价格的定位首先，要清晰的定义受众目标，这包括他们的年龄、性别、职业和收入水平等核心特征。通过深入的市场调研和详尽的数据分析，能够洞察目标受众的需求、购买习惯和消费心理。这样的理解有助于企业更精准地制定产品和服务策略，从而更好地迎合目标受众的期望，实现市场份额的扩大和品牌价值的提升。图6.2性别情况根据关于对“性别”情况的调查，发现83.33%女性是多于16.67%男性，由此可看出本公司的受众目标是女性居多。表6.3年龄情况年龄20岁以下20-30岁31-40岁40岁以上百分比0%90%6.67%3.33%根据关于对“年龄”情况的调查，发现20-30岁的占90%，由此看出受众的客户目标的年龄定位普遍是年轻人居多。图6.3工资水平情况通过关于对“工资水平”情况的调查，50%的在5000元以上，20%的在3000元以下，还有16.67%的4000-5000元、13.33%的3000-4000元。表6.1学历情况学历高中及以下专科本科硕士及以上占百分比3.33%26.67%70%0%通过关于对“学历”情况的调查，发现绝大多数70%都是在本科，26.67%的在专科，剩下的3.33%在高中及一下，这说明了受众的目标客户十分年轻化。图6.5职业情况根据关于对“职业”情况的调查，发现70%的上班族和26.67%的学生占很大的比例。所以通过关于“性别、年龄、收入水平、学历、职业”的调查：女性，20-30岁，本科，上班族和学生是主要目标。其次，要在市场中，使企业的产品和服务与竞争对手区分开来。通过分析竞争对手的优劣势、市场趋势和潜在机会。同时，要密切关注市场变化，及时调整市场策略，以保持竞争优势。在客户定位方面，要深入了解目标客户的需求和偏好，以及她们的购买决策过程。通过客户细分，识别出最具潜力的消费者群体，并为她们提供个性化的产品和服务。同时，要建立完善的客户关系管理系统，以提高消费者们的满意度和忠诚度。最后，在价格定位上，要根据目标受众的购买能力和竞争对手的价格策略来制定合理的价格。采用差异化定价，通过分析竞争对手的定价策略，寻找差异化的机会，用独特的价格来吸引消费者们。如果竞争对手普遍采用高价策略，公司则可以考虑采用低价控价策略来吸引价格敏感的消费者。采用消费者的行为定价，根据消费者们的需求，购买频率和购买量来制定合理的价格。例如对于经常购买的消费者，可以提供折扣或者优惠，以此来增加消费者们的忠诚度。采用动态定价，根据市场的需求灵活的调整价格。在需求的高峰期可以适量的提高价格以此来获取利润；在需求的低峰期可以通过降价促销来吸引消费者。采用捆绑定价，把多个热卖产品组合在一起，以更具吸引力的价格提供给消费者们，这种定价方法可以增加消费者的购买量，提高销售额。6.3加大促销折扣和线上推广的力度在当前竞争激烈的市场环境下，为了提升品牌影响力和吸引更多的消费者，增强促销折扣力度和加大线上推广力度已成为不可或缺的策略。这不仅能够刺激消费者的购买欲望，还能够有效地提升品牌知名度和市场地位。首先，公司要加大促销折扣力度，直接刺激消费者的购买行为。公司通过提供更具吸引力的折扣和优惠，可以吸引更多的潜在消费者们，并促使他们做出购买决策。这种策略不仅能够提高销售额，还能够增强消费者们对品牌的忠诚度，为品牌的长远发展奠定基础。其次，加强公司的线上推广力度是提升品牌知名度和市场份额的关键。随着互联网的普及，线上推广已成为品牌传播的重要渠道。通过加大利用社交媒体、内容营销视频营销等手段，公司可以将品牌信息传播到更广泛的受众群体，提高产品品牌的曝光度和认知度。同时，与平台上的头部网红合作开展合作营销推广和口碑传播推广，能够有效吸引目标受众，提升品牌的形象和影响力。综上所述，增加促销折扣力度和线上推广力度是提升品牌竞争力和市场份额的重要手段。商家应该根据市场需求和消费者心理，灵活运用这两种策略，不断优化和完善推广计划，以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。6.4拓展线上的销售渠道策略且注重售前售后服务为了扩大市场份额和提升品牌影响力，建议该公司在抖音和快手这两个短视频平台上开设官方账号。通过发布与产品相关的创意短视频，结合平台的算法推荐，可以精准推送给目标消费用户群体。同时，利用这两个平台的直播功能进行产品展示和销售，实时互动解答消费者疑问，进一步提升用户购买意愿。此外，考虑在拼多多这个电商线上销售平台开设店铺，利用该平台的低价策略吸引价格敏感型消费者。通过参与拼团、优惠券等促销活动，增加产品的曝光度和销售量。在售前售后服务方面，公司应加强对消费者的关注，提供快速响应和解决方案，以满足消费者的个性化需求。针对消费者的疑虑和不信任，建立完善的退换货体系，提供无忧购物体验，从而提高消费者的满意度和忠诚度。综上所述，通过多渠道营销策略、强化售前售后服务和建立完善的退换货体系，该公司可以有效的提升品牌影响力、市场份额和消费者的满意度。7结论在当今全球化经济蓬勃发展的背景下，企业间的竞争日趋白热化，企业的营销策略制定与实施对于企业的生存与发展具有至关重要的作用。上海淞微甜贸易有限公司作为特定行业中的佼佼者，其营销策略直接影响到公司的市场份额和盈利状况。因此，深入分析上海淞微甜贸易有限公司当前的营销策略存在的问题，并针对性的提出研究对策，不仅对公司自身的发展至关重要，也对整个行业的营销策略制定具有理论意义和实践意义。本文以上海淞微甜贸易有限公司为例，通过对上海淞微甜贸易有限公司营销策略的研究，分析其存在产品品类，产品定价，促销推广和销售渠道的问题，并结合市场环境与消费者的需求，以及内部的企业资源，为公司提出合适的优化对策建议。通过调查问卷数据分析的方法，来揭示上海淞微甜贸易有限公司在营销策略方面存在的不足，并提出针对性的对策建议。本文的研究不仅对上海淞微甜贸易有限公司自身的营销策略优化和市场竞争力提升具有直接帮助，同时也能为其他企业在制定和执行营销策略提供宝贵的经验与参考意义。通过本文的研究，我期待能够为企业在激烈的市场竞争中找到更高效、更具针对性的营销策略，从而实现企业的可持续发展。

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