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文档简介
抖音平台代发货合同协议甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在抖音平台开展商品销售业务,乙方具备代发货服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供抖音平台商品代发货服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)商品接收与存储1.甲方应将需要代发货的商品运送至乙方指定的仓库,乙方在收到商品后,应立即进行清点和验收。如发现商品存在数量不符、损坏等问题,乙方应在[X]个工作日内书面通知甲方,甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行处理。2.乙方应按照商品的特性和要求,对商品进行妥善存储,确保商品的安全和完好。存储期间,因乙方保管不善导致商品损坏、丢失的,乙方应承担赔偿责任。(二)订单处理1.甲方应通过双方约定的系统或方式,将抖音平台上的订单信息及时、准确地发送给乙方。订单信息应包括商品名称、规格、数量、收货地址、收货人姓名及联系方式等必要内容。2.乙方在收到订单信息后,应在[X]小时内进行审核,如发现订单信息不完整或存在错误,应及时与甲方沟通确认。审核无误后,乙方应按照订单要求进行商品配货。(三)商品发货1.乙方应在订单审核通过后的[X]个工作日内完成商品的包装和发货。包装应符合商品运输和保护的要求,确保商品在运输过程中不受损坏。2.乙方应选择合适的物流快递公司进行发货,并及时将物流单号等发货信息反馈给甲方,以便甲方及时向抖音平台和消费者更新物流状态。(四)物流跟踪与反馈1.乙方应负责对发出的商品进行物流跟踪,及时掌握商品的运输状态。如发现物流异常情况,应及时与物流快递公司沟通协调,并在[X]小时内将情况反馈给甲方。2.对于消费者因物流问题提出的咨询、投诉等,乙方应积极协助甲方进行处理,提供必要的信息和支持。二、服务费用及结算方式(一)服务费用1.双方同意按照以下方式计算代发货服务费用:每件商品的代发货服务费为[X]元,该费用包括商品的存储、配货、包装、发货等服务内容。物流费用按照实际发生的金额由甲方承担,乙方应提供物流费用的明细清单。2.服务费用的调整:如因市场行情、成本变动等原因需要调整服务费用,双方应协商一致,并签订书面协议进行确认。(二)结算方式1.双方以自然月为结算周期。乙方应在每月的[X]日前,将上月的代发货服务费用明细清单发送给甲方。2.甲方在收到费用明细清单后的[X]个工作日内进行审核,如有异议,应及时与乙方沟通协商。审核无误后,甲方应在[X]个工作日内将代发货服务费用支付至乙方指定的银行账户。三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供代发货服务,并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的商品库存信息、发货记录、物流跟踪信息等相关数据。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方进行整改,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议的约定及时、准确地向乙方提供订单信息和商品。按照约定的时间和方式支付代发货服务费用。保证提供的商品符合国家法律法规和相关标准的要求,不存在质量问题和知识产权纠纷等问题。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息等予以保密。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本协议的约定收取代发货服务费用。对于甲方提供的订单信息不完整、不准确或不符合要求的,有权要求甲方进行补充或修正。在甲方未按照约定支付服务费用的情况下,有权暂停代发货服务,并追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议的约定为甲方提供优质、高效的代发货服务,确保服务质量和效率。对甲方提供的订单信息、商品信息、客户信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。积极配合甲方处理与代发货服务相关的问题和纠纷,维护甲方在抖音平台上的良好形象和声誉。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照约定的时间和方式支付代发货服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停代发货服务,并追究甲方的违约责任。2.如甲方提供的订单信息不准确、不完整或存在错误,导致乙方无法正常处理订单或造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方提供的商品存在质量问题或知识产权纠纷等问题,导致乙方受到损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照约定的时间完成订单处理、商品发货等服务,每逾期一日,应按照该订单代发货服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.如乙方因保管不善导致商品损坏、丢失,应按照商品的实际价值向甲方进行赔偿。3.如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照本协议约定的服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。五、保密条款(一)保密内容双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、订单信息等属于保密信息的范畴。(二)保密义务双方应采取必要的措施,对保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的目的。(三)保密期限保密期限自本协议生效之日起[X]年。在保密期限内,即使本协议终止或解除,双方仍应承担保密义务。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议后方可生效。变更后的协议与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.如一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后仍未在合理期限内改正的,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决协议的继续履行或解除事宜。八、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知、函件等,应以书面形式通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达对方
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