济南月嫂合同范本

济南月嫂合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：济南XX家庭服务公司（以下简称“甲方”），注册地址位于山东省济南市历城区经十东路888号。法定代表人：张三，职务：总经理，联系电话甲方是一家专业从事家政服务、母婴护理服务的公司，具备相应的经营资质和服务经验，长期为济南市及周边地区家庭提供高品质的月嫂、育儿嫂等家政服务。

甲方在本次合作中，作为委托方，委托乙方提供专业的月嫂服务，以满足其家庭成员在产后康复及婴儿护理方面的需求。甲方基于对乙方的服务能力及行业口碑的了解，决定选择乙方作为本次服务的提供方。甲方的家庭成员为甲方员工李四夫妇，其即将迎来新生儿，需要专业的月嫂进行全面的生活照料和健康指导。甲方希望通过本次合同约定，确保乙方能够按照约定标准提供优质、安全的月嫂服务，保障产妇及婴儿的身心健康，同时维护甲方的合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：济南XX母婴护理中心（以下简称“乙方”），注册地址位于山东省济南市槐荫区纬十二路777号。法定代表人：王五，职务：总经理，联系电话乙方是一家专注于母婴护理服务的专业机构，拥有完善的培训体系、丰富的服务经验和专业的服务团队，长期为济南市及周边地区家庭提供月嫂、育儿嫂、产后康复等综合性服务。

乙方在本次合作中，作为服务提供方，根据甲方的委托，指派具备相应资质和经验的专业月嫂为甲方员工李四夫妇的新生儿提供全面的护理服务。乙方基于自身的专业能力和行业信誉，承诺按照合同约定提供服务，确保服务质量符合行业标准和甲方的要求。乙方的服务团队经过系统培训，具备丰富的临床经验和服务技巧，能够为产妇提供科学的产后康复指导，为婴儿提供精细化、个性化的护理服务。乙方将严格遵守国家法律法规及行业规范，保障甲方的合法权益，并接受甲方的监督与评价。

**背景与前提条件**

本次合同的签订，基于甲乙双方在母婴护理服务领域的专业能力和良好合作基础。甲方作为委托方，有明确的月嫂服务需求，包括但不限于产妇的饮食起居照料、产后康复指导、婴儿的喂养护理、日常清洁等。乙方作为服务提供方，具备满足甲方需求的专业团队和服务资源，能够提供符合行业标准的高质量服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方对乙方的服务能力及行业口碑有充分了解，并认可乙方在母婴护理领域的专业地位；乙方对甲方的服务需求有清晰认知，并承诺按照合同约定提供全面、专业的月嫂服务。双方均确认，本次合作的前提是乙方能够按照合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方员工李四夫妇的新生儿提供连续、稳定的护理服务。

本章节作为合同的核心基础部分，明确了甲乙双方的身份信息及合作背景，为后续合同条款的约定提供了必要的前提条件。甲乙双方的资质、能力及合作基础，是确保合同顺利履行的重要保障。后续章节中关于服务内容、权利义务、违约责任等条款的约定，均以本章节所述信息为依据，确保合同条款的针对性和可操作性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在月嫂服务中的权利与义务，确保乙方为甲方指定的服务对象提供专业、规范、优质的月嫂服务，满足甲方在产妇产后恢复及婴儿早期护理方面的需求。合同范围包括但不限于以下内容：

1.乙方指派具备相应资质的月嫂，为甲方员工李四夫妇的新生儿提供为期XX天（具体天数根据实际情况填写）的24小时或约定时长的全天候护理服务；

2.服务内容包括产妇的日常生活照料（如清洁、按摩、营养餐制作等）、产后康复指导、婴儿的喂养、换尿布、洗澡、抚触、睡眠监测等；

3.乙方需遵守国家及地方相关法律法规，提供符合母婴护理行业标准的专业服务，并确保服务过程的安全性；

4.甲方有权对乙方的服务进行监督与评价，乙方需积极配合甲方的合理管理要求。

第二条定义

1.**月嫂服务**：指乙方为甲方提供的涵盖产妇产后护理与婴儿日常照料的综合性服务，包括但不限于生活照料、健康监测、心理疏导等。

2.**服务周期**：指本合同约定的月嫂提供服务的具体时间段，自新生儿出生之日起XX天（或根据实际情况填写具体日期）。

3.**服务标准**：指乙方提供服务需符合国家及行业相关规范，如母婴护理操作流程、卫生标准等。

4.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，导致合同无法履行。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对服务过程进行监督，包括但不限于服务态度、专业技能等；

（2）甲方需向乙方提供必要的配合，如提供婴儿及产妇的健康信息、居住环境设施说明等，并确保服务场所符合基本的生活条件；

（3）甲方需按照合同约定支付服务费用，如遇特殊情况需调整服务期限或内容，应提前与乙方协商并书面确认；

（4）甲方需对乙方服务人员进行必要的安全管理，如涉及隐私信息需保密，避免无关人员干扰服务秩序；

（5）如乙方服务人员存在重大过失（如违反操作规范导致产妇或婴儿健康问题），甲方有权要求乙方承担相应责任并采取补救措施。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付；

（2）乙方需指派具备资质（如健康证、母婴护理师证等）的月嫂提供服务，并确保服务人员的稳定性，如遇特殊情况需更换人员，应提前征得甲方同意并保证新服务人员的资质不低于原人员；

（3）乙方服务人员需严格遵守职业道德，尊重甲方隐私，不得泄露家庭信息或传播不当言论；

（4）乙方需提供科学、专业的护理方案，包括产妇的饮食指导、产后恢复训练、婴儿的早期教育等，并定期向甲方反馈服务情况；

（5）乙方需确保服务过程的安全性，如遇产妇或婴儿突发疾病，应立即采取应急措施并通知甲方，同时积极配合就医流程；

（6）乙方服务人员需遵守甲方的合理管理要求，如作息安排、饮食偏好等，但涉及专业护理方案的重大事项需以乙方专业判断为准；

（7）乙方需承担服务人员的全部社会保险及意外责任，如因乙方人员疏忽导致甲方财产损失或人身伤害，乙方需承担赔偿责任；

（8）服务结束后，乙方需配合甲方进行服务评价，并整理相关服务记录（如健康档案、护理日志等）交由甲方存档。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付月嫂服务费，服务费总额为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该费用包含月嫂在服务期间的所有工资、社保（如适用）、交通、食宿（若合同另有约定除外）及服务费等全部报酬，不含乙方指派月嫂可能产生的个人所得税。

2.支付方式：甲方应于本合同签订后X日内向乙方支付服务费总额的50%（即人民币XXXX元），作为服务定金；剩余50%（即人民币XXXX元）于乙方服务期满、甲方确认服务无异议后X日内支付。甲方应将款项通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户行：XXX银行XXX支行；账户名：济南XX母婴护理中心；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.支付条件：甲方支付定金的前提是乙方已指派符合要求的月嫂到达甲方指定地点提供服务；支付尾款的前提是乙方已完成全部服务，且甲方对服务过程无重大异议。如甲方因乙方服务存在重大瑕疵（如违反操作规范导致健康问题）而拒绝支付尾款，乙方应立即整改或承担相应责任。

第五条履行期限

1.本合同项下的月嫂服务期限自甲方员工李四夫妇新生儿出生之日起XX天（或自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日），共计XX天。具体服务起止时间以新生儿实际出生日期或双方书面确认的日期为准。

2.乙方应于合同生效后X日内指派月嫂到达甲方指定服务地点（济南市XX区XX小区X号楼X单元）。如因不可抗力或乙方原因导致延迟提供服务，每延迟一日，乙方应向甲方支付服务费总额0.1%的违约金，但累计违约金不超过服务费总额的10%，且甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付定金。

3.服务期间，如遇特殊情况需延长服务期限（如产妇恢复慢、婴儿健康状况需特殊照料等），经甲方书面同意，可适当延长服务时间，额外服务费用按每日人民币XX元计算，于服务延长结束后X日内支付。

4.乙方服务人员应遵守甲方的合理作息安排，确保每天为产妇和婴儿提供连续、不间断的护理服务，除用餐、短暂休息及必要的私人时间外，不得擅自离开服务岗位。甲方有权监督乙方服务人员的出勤情况，如发现脱岗、怠工等现象，有权要求乙方立即纠正，并按每小时XX元的标准向甲方支付服务费。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）如甲方无正当理由提前解除合同，应向乙方支付已提供服务的相应费用，标准为：实际服务天数/总约定服务天数×服务费总额，且甲方已支付的定金不予退还。如月嫂服务已满XX天（或占总服务期限XX%），甲方解除合同的，应支付全额服务费。

（2）甲方未按时支付服务费，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分0.1%的违约金，逾期超过X日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费及违约金。

（3）甲方要求乙方更换服务人员（非因乙方人员资质或健康原因），如非乙方服务人员的重大过失导致甲方需求变更，甲方仍需支付原定服务费用，但有权要求乙方在X日内完成合理范围内的更换，额外产生的费用由甲方承担。

**2.乙方违约责任**

（1）如乙方未按合同约定指派合格月嫂提供服务（如服务人员无健康证、母婴护理师证或存在重大不良记录），甲方有权要求乙方立即更换，并按该次服务人员日薪标准的2倍向甲方支付违约金，违约金上限不超过服务费总额的20%。若更换后仍无法满足服务需求，甲方有权解除合同，乙方除支付违约金外，还需退还甲方已支付的全部款项。

（2）乙方指派的月嫂在服务期间因重大过失（如疏忽大意、违反操作规范）导致产妇或婴儿健康受损，乙方应承担全部医疗费用及赔偿金，且甲方有权解除合同，并要求乙方支付服务费总额2倍的惩罚性赔偿。

（3）乙方服务人员在服务期间盗窃、损坏甲方财物，应照价赔偿，并承担相应的法律责任，甲方有权解除合同并追究其违约责任。

（4）乙方服务人员擅自泄露甲方隐私信息或与无关人员频繁接触干扰甲方生活秩序，甲方有权要求乙方立即纠正，并支付服务费总额10%的违约金，情节严重者，甲方有权解除合同并要求乙方承担全部责任。

（5）服务期间，乙方月嫂擅自离岗超过X小时，每发生一次，乙方应向甲方支付服务费总额0.5%的违约金，并承担寻找替代人员及保证服务连续性的责任。累计发生3次以上，甲方有权解除合同，并要求乙方支付服务费总额30%的违约金。

**3.违约金与赔偿的适用**

本合同项下的违约金与赔偿金，如有重叠部分，择高适用。任何一方违约导致合同无法继续履行的，守约方除要求违约方承担上述责任外，还有权要求赔偿因此遭受的直接经济损失（包括但不限于额外聘请服务人员的费用、医疗费用等）。双方应在违约发生后X日内协商解决，协商不成的，按本合同争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.**定义**本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、疫情及其防控措施、以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.**影响及后果**任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、官方证明等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**如因不可抗力导致合同无法继续履行，且不可抗力影响持续超过X日的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际服务比例结算。因不可抗力造成的对方损失（如已支付但未服务的费用），双方无需互相补偿，但应妥善处理已产生的服务关系（如乙方应将服务人员安全送达原地或双方协商其他安排）。

4.**不可免除的责任**本合同不可抗力条款不免除任何一方因自身过错导致的违约责任，也不影响双方根据本合同其他条款（如保密、保密等）享有的权利。如一方在不可抗力发生后未及时通知或隐瞒真相，导致对方损失的，仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**本合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商应本着公平、合理的原则，争取在X日内达成一致意见。如协商达成一致，双方应签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.**调解解决**如协商不成，双方可共同向济南市槐荫区或历城区的合同纠纷调解委员会申请调解；调解应遵循自愿、平等、合法的原则，调解员提出的调解方案经双方签字确认后具有约束力。调解期间，不影响双方根据本合同其他条款继续行使权利。

3.**仲裁或诉讼**如调解仍无法解决争议，双方应选择以下第X种方式解决：

（1）提交济南仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

（2）依法向有管辖权的人民法院提起诉讼；被告为济南XX母婴护理中心的，管辖法院为济南市槐荫区人民法院或济南市历城区人民法院。诉讼过程中，诉讼费用由法院判决承担。

4.**争议确定**任何一方在争议解决前，未经对方书面同意，不得单方面向第三方披露或寻求解决争议的方法，但为寻求法律救济或保护自身合法权益的除外。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.**通知方式**本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的短信等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方同意，不得单方面变更合同内容。

3.**终止条件**除本合同另有约定或出现不可抗力外，任何一方有权在提前X日书面通知对方的前提下终止本合同：甲方因特殊原因需提前终止