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文档简介

员工手册

行政部编制

员工手册

目的

一、企业在行政、人力资源管理方面致力于达成如下目的:

1、构筑先进合理日勺行政、人力资源管理体系,体现“以人为本”日勺理念,在使

用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

2、保持企业内部各企业在行政及人事制度和程序日勺统一性和一致性。保持行政

管理、人力资源系统H勺专业水平和道德原则。

3、确保各项规章制度符合国家和地方日勺有关要求。

二、为达成上述目的I,企业行政部编制本手册,以此规范和指导有关行政、人力

资源方面的政策和程序。

三、企业行政部是负责制定及实施有关行政、人力资源政策和程序的部门。

四、本手册将根据实践H勺发展不断充实和修订。行政部热忱欢迎员工提出修改意

见。

欢迎语

首先行政部代表企业全体同仁对大家日勺到来表达最热烈的欢迎!

诚心希望你们在全新的工作环境中,创新向前、不断追求,推动企业

发展,实现个人和企业"双赢〃的目日勺!

世家是一种充斥活力和希望的群体,你面临的是充斥挑战与机遇时

工作。在这里,我们应共同爱惜眼前共事日勺时光,对人生和事业充斥

信心。从今日起,各位已成为这个企业H勺一名组员。我们将共同迎来

办公用具管理及流程..............11

员工就餐管理...............................................12-13

人员因公外出管理...........................................14

门卫放行管理...............................................15

展厅管理...................................................16

车辆管理制度...............................................17-19

会议纪律管理...............................................19-20

员工活动室管理.............................................20-21

名片管理及流程.............................................22

借样管理措施...............................................23

厂区消防安全管理...........................................24

人力资源管理制度.................................................25-46

人员招聘管理措施及流程.....................................25-28

新员工入职管理措施及工作流程..............................29-31

员工转正管理工作流程.......................................32

员工内部调岗管理及流程.....................................33-34

员工离职管理及流程.........................................35-37

劳动协议管理及流程.........................................38-39

劳动薪资构成、发放及其他福利..............................40

考勤管理措施...............................................41-43

社会保险购置管理措施......................................44

宿舍管理...................................................45

着装、仪容要求.............................................46

结束篇.........................................................47

行政部的工作职责

关键职能:作为企业行政、人力资源的管理部门,维护企业日常行政管理、选拔、

配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才,制定并实施各项行政规章制度、

薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工主动性,激发员工潜能,对企业连

续长久发展负责。

工作职责:

制度建设与管理

制定企业行政、人事管理制度、工作流程,组织、协调、监督制度和流程H勺落实。

核定企业年度人员需求计划、拟定各部门年度人员编制计划;

指导、帮助员工做好职业生涯规划。

机构管理

配合有关部门,做好后勤保障工作;

建立完善各项人力资源体系;

行政管理

维护企业日常行政工作;

员工宿舍、食堂的日常管理

车辆调度及管理

展厅样机的管理

办公用具的采买及日常管理

固定资产的管理

人事管理

员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。

企业后备干部的选拔、考察、建档及培养;

企业的人事档案、劳动协议管理;

管理并组织实施企业员工的业绩考核工作。

薪酬福利管理

制定并监控企业系统薪酬成本的预算;

制定企业员工福利政策并管理和实施。

培训发展管理

企业年度培训计划的I制定与实施;

监督、指导各部门培训工作;

制定企业年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;

其他工作

制定企业员工手册;

定时进行员工满意度调查,开发沟通渠道;

联络高校、征询机构,搜集汇总并提供最新人力资源管理信息:

企业人事管理信息系统建设与维护;

行政管理制度

【办公室管理措施】

1、严格遵守国家法律、法规,遵守企业的各项管理规章制度。

2、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公

环境的平静有序,工作期间接听必须小声,接听时不得随意进入别人办公

室接听。

3、员工在工作时间内必须全身心地投入,保持高效率地工作,如发目前上班时

间上网聊天、玩游戏、看电视做与工作无关H勺事情,将予以50元/次行政处分。

4,企业制定叫《工作日志》是衡量员工完毕工作量H勺根据,要求员工每天要仔细、

详尽的填写。按照企业要求每位员工需要每七天、月、年要对工作表进行整顿总

结。

5、加强学习与工作有关日勺专业知识及技能,参加每七天部门例会进行业务讨论,

不断提升本身日勺业务水平。主动参加企业组织的各项培训(培训将施行签到制,

出席统计和培训考核也将作为企业绩效考核的部分),不得无故缺席部门的工作

例会及企业组织的主要会议。

6、员工须保管好个人的文件资料、办公用具及办公电脑,按企业要求定时对办

公电脑进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告行政部,由企业

安排修理。

7、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及办公设备的整齐;

自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的情况,应及时清理;在企业内接待来访

客人,必须在指定的洽谈室或者接待室内接待,事后需立即清理睬客区。

8、办公区域内禁止吸烟,违反要求者将予以50元/次行政处分。保安晚间交班

检验如有违规未关闭电脑等主要用电设备,责任人除以10元/次行政处分。

9、正确使用企业内的水、电、空调等设施,打印文件、复印文件要节省用纸不

挥霍最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和切企业内应该关闭的设施。保

安晚间交班检验如有违规未关闭空调等主要用电设备,责任人(最终一种离开的)

除以10元/次行政处分。

10、因工作需要加班外,下班后不得在企业上网、玩游戏,看电视等,不得使用

企业电脑做与工作无关的事情,经检验如发觉非工作任务加班做其他与本职员作

无关事件者,企业将予以阻止并做出处理。

【办公用具管理】

1、各部门应于每月25日至30日根据工作需要编制下月的办公用具需求计划,

由各部门统一填写《申购单》交行政部。

2、行政部统一汇总、整顿各部门的I采购申请,并经核查库存情况后填写《申购

单》,呈报总经理审核同意后实施采购任务。

3、各部门若需采购临时急需的办公用具,由部门主管填写《申购单》,并在备注

栏内注明急需采购的原因,采购用具在价值100元以上的需报总经理同意后由

行政部负责实施采购任务。

4、新入职员工在入职当日可领取工作所需办公用具。

5、员工离职时应依《物品领用登记表》和《固定资产登记表》所领物品一并退

回(消耗品除外),如有遗失,按物品原价予以补偿(消耗品除外)。

6、凡属各部门或部门内员工共用的办公设备、用具应指定专人负责维护及保管。

7、非消耗性办公用具因使用时间过长需要报废注销时,使用人应提出办公用具

报废申请,经部门主管审核,并报总经理同意后,到行政部办理报废注销手续。

8、企业员工应本着节省的原则使用办公用具。禁止员工将办公用具带出企业挪

作私用,发觉予以警告;办公用具若被人为损坏或半途遗失,应由责任人照价补

偿。

9、由行政部每季度进行一次盘点对帐。

细目25-30日各部经.砥经办ei认同每月1-S日各部H

1*与《物品领用登

门统一班与《申购«:.由行政部挑一------------►

单》交由行政部•寐办•记袤>领取办公用

aa»*

每月30B由行政

部对办公用品逅行

6点统计.,

【员工就餐管理】

1、就餐时间为中午12:00,下午18:00,任何人不得提前就餐,凡未到要求时

间到食堂就餐者,食堂工作人员不予打饭并统计提前就餐者姓名,一人一次罚款

10元;

2、凡我企业就餐人员,凭卡就餐,就餐前先刷卡。员工入职后,在行政部办理

就餐卡,每天在行政部对后一日个人中、晚餐就餐情况进行确认登记,食堂人员

根据登记表进行食物材料准备,防止挥霍或不足。

3、就餐时如未携带就餐卡或在登记表上未做确认H勺,食堂不提供就餐,违规者

自行承担餐费6元/人每次。

4、员工就餐时需按指定地点(即食堂)就餐,就餐时必须注重节省,禁止挥霍,

凡发觉过于挥霍者,将予以通告批评并严重警告,食堂工作人员发觉挥霍次数过

多者,经工作人员提交名单后,一次罚款100元;

5、保持食堂内外洁净整齐,任何人不得将就餐桌椅搬出食堂外就餐,发觉一次

罚款10元;

6、非工作人员,任何人不得进入食堂工作区,违者一次罚款20元。

7、部门会餐或员工自行组织活动(5人以上)取消用餐时需提前一天到行政部

登记取消,不然按违规就餐罚款6元每次。

附:

1.全部人员就餐,必须提前一天先到行政部报餐表上对就餐情况做标识,任何人

不得代报或代更改,行政部监督。

2,报餐或取消时间在应在用餐当日上午10点之前。超出以上时间的报餐或取消,

除工作原因,一律无效。

3.行政部将在每七天六对本周个人报餐及打卡情况进行核对,如经核对出现报

餐不就餐者,个人承担餐费6元/次;如出现未报餐到食堂就餐者,一样以个人

承担餐费6元/次费用进行扣除。

4.个人饭卡只能个人使用,如在行政部发觉个人就餐卡,提供给别人使用者,

按6元/次费用扣除。

5.新入职员工入职当日由行政部会安排就餐。

所扣除的费用体目前当月工资中。

新员工入职当天

员工每天9:30前填写由行政部统计就

在行政部办理就《员工就餐统计表》~餐人数报给食堂”

餐卡」

违规用餐扣元/次,

6每周六由行政

扣去费用体现在当月

部方就餐情况

工资中,

进行核对,

【人员因公外出管理】

1.因公外出办事,按要求逐层办理有关手续,仔细填写好《出差申请单》或《外

出人员登记表》,无特殊原因不得、U头捎话阐明。

2.上午上班直接去往办事地点,无法到企业打卡者,需在前一天下午16:00点前办

好外出办事手续。临时性一大早出差日勺,回来后当日可向行政部补单,过后不理。

3.因公外出时须向同事或者上司交代工作事宜,确保工作衔接。

4.因公在外期间,要保持通畅,以便时刻与企业取得联络。

5.因公外出时间超出当日的需经主管领导同意,返回企'也后应及时到行政部登

记返司时间,以便行政部登记有关单据。因公外出时间超出四十八小时的需经

过总经理同意方可外出。

6.办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事,禁I卜利用外出时间夫往其他地

点,禁止利用外出时间办理私事.一经发觉按旷工处理。

7.外出办事人员在外言谈举止、穿着打扮要注意人人及企业形象。

8.外出办事人员在外要注意企业形象,禁止办公时间内以接待客户为由喝酒,若情

况特殊须经部门主管同意,不然将予以行政处分。

9.外出办事员工要注意个人安全及财产安全.携公款外出人员须确保企业钱款

安全.如有意外,将由个人承担责任。禁止以企业名义做违反国家法律,法规及道

德的事情。

10.外出办事发生的费用,员工需向有关单位索要发票单据.以便回来办理报销

手续。出席会议的办事人员,返回企业后需提交会议资料、会议联络人等

证明;参加外部专业培训人员,培训完毕提供参加培训资料等.

外出办事员工技填写《出差申请单》

回公司后到行

规定逐级办理相或《外出人员登记--------►

政部填写返司

关手续・表》由行政部登记,

时间~

【门卫放行管理】

1.成品出厂须凭财务签核的I1成品出货单】+《放行条》,当班警卫负责核对出货

之单号、数量是否相符,确认无误后才准予放行并留存,于月底汇总交行政备

查。

2.我司物品(设备或物料)因外发打样、委外修改等原因需出厂,主管单位报行

政部填写【物品放行单工经警卫人员查核无误后准予放行,行政部于月底将主

管单位出厂明细交袁总查核。

3.供给商拉退货、换货等或合作厂全部出厂物品,必须有仓库开出H勺物品出库单

和主管单位报行政部填写【放行条】。警卫根据放行单核对出厂物品日勺品名、数

量、重量、规格、型号等,有疑问可扣车核查;确认无误可签单放行并留存并

于月底交行政备查。

4.客户自带产品入厂需要离厂时,需由拜访部门报行政部填写【放行条】,经警

卫人员查核无误后准予放行。

5.员工自购企业产品出厂,需提供财务出具的《出货单》及行政部开具的《放行

条》,经警卫人员查核无误后准予放行。员工私人物品(如办公人员提包、住宿

人员被樨等)出入企业时,警卫可适度进行检验,发觉可疑情况有权进行查看或

扣留。

6.生产废料卖出由财务主导废料分类及称重,出厂时必须开具物品放行单并注明

废料卖出字样,放行单必须写明废料种类,警卫有权抽查车辆是否夹带其他物品,

一旦发觉与放行单不符之物品可扣车上报处理。

7.废纸箱、废木板、废桌椅等卖出或出厂处理时,由行政部主导,出厂需开【

放行单】并注明〃废弃物品〃,警卫查核无误后方可放行。

8.外发出厂物品损坏或丢失,无法追回或无法追究厂商责任的,外发人负责补偿

责任或视实际情况论处。

“本公司物品因外

主管部门填写【物保安检查后可放行,

发打样、委外修——►

品放行条】确认签------►月底将【物品放行条】

“改等原因需出厂**字后,行政部签字

交由行政部保管P

零售产品需离厂,仓库开出的物品出库单保安根据放行条检

需财务收款签字再由行查确认数量可放行P

政部填写【物品放行条】〃

【展厅管理】

1.当客人来访或部门有事需进入展厅时,请提前向行政部阐明情况

2.参展时带领人必须监督样机房物品,是否被挪动或破坏发生时必须及时向行

政部反应

3.出展厅时,确认门、灯、空调是否关闭。偿还钥匙给行政部。

4.行政部负责展厅钥匙及进出登记工作,采购部负责产品维护增补工作。

5.新品样机进入展厅,需登记《样机进入登记表》。

6.领用展厅样机需登记《展厅样机管理登记表》,明确偿还时间(仅限于偿还时

间不不小于等于3天)。

7.样机翻新需返工厂产品需登记《样机外出登记表》

8.从展厅发样的产品(偿还时间不小于3天以上的)需采购部、财务部和行政部

确认

9.从展厅借出的样机没有及时偿还的行政部将按产品销售价报财务从个人当月

工资中扣除。

10.未经行政部登记从展厅拿出样机的一经发觉将按照产品销售价从个人当月工

资中扣除。

【车辆管理制度】

一、公务车辆由行政部管理车辆管理员帮助配合。公务车辆必须用在企业公务上,

不得私用。

二、任何部门需要用车,要经过行政部开具放行条,由行政部调配安排司机。

经过门岗要如实填写出行统计(如时间、目的地、同行人员、车辆实际公里数

和司机署名)。车辆使用完必须第一时间将钥匙返还行政部。

三、每次出车前,司机要例行检验车体有无划痕,车辆口勺水、电、机油及其他机

件性能是否正常,发觉不正常时,要立即加补或调整,出车回来,要检验存油量,

发觉存油不足一格时,应立即加油。出现油箱提醒缺油、缺水、司机不立即加油

且开回企业日勺一次罚款100元。

四、行政部应按时办好车辆保险等各项手续,车辆有关证件及资料由行政部妥善

保管。车辆养护(保养、年审、维修)由行政部负责安排,车辆实施定点维修,

需维修H勺项目行政部列出清单后,报总经理同意。

五、车辆在下班后或节假日必须停放企业院内,并采用必要的防盗措施。

六、行政部建立车辆的费用台帐,每月核实一次,并做到每月核对无误。司机应

做到合理用车,节省用油,企业油卡使用需经行政部登记。

七、司机不得私自出卖油料和将油料赠予别人,如有发觉,按贪污论处。

八、公务车辆必须在晚上19:00前回来企业,并将钥匙上交企业,特殊情况晚归

需致电企业领导,经同意后方可晚归。行政部如查实未经企业领导同意晚归违纪

者将记入绩效考核。

十、司机未经领导同意,不得将自己保管的车辆随便交给别人驾驶或练习驾驶;

禁止将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公务车辆学开车。

十一、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(涉及高速、紧

跟、争道、赛车等),不准开疲劳车,不准酒后驾车。

十二、多种车辆如在公务途中遇不可抗拒的事故发生,应先急救伤患人员,向附

近警察机关报案,并立即告知企业行政部。如属小事故,可进行处理后向行攻部

报告。

十三、司机在车辆过程中要自觉保持车辆内部环境卫生、整齐。车辆使用完后自

动清理留在车辆里面的垃圾物品。

十四、企业只负责安排T.MK466及T.NR577两台车辆卫生清理,其他车辆清洗

由车辆管理员安排在厂区院内清洁,特殊情况安排车辆外出清洁须由行政部责任

人同意方可由企业承担费用。

十五、可驾驶车辆司机名单由车辆管理员拟定,交由保行政部备案,保安放行时

必须要核实司机是否与名单人员,如不相符不予放行并致电行政部责任人进行处

理。

十六、申请使用车辆时申请人需注明使用事由并征得其部门责任人签字(或确

认同意)后行政部才予以开具车辆放行条。

十七、维护公务车辆利益和驾驶安全,驾驶员必须有3年以上的驾驶经验,方可

驾驶企业的公务车辆。而且,必须经过行政部登记备案和领导审批。

I•八、车内禁止吸烟,并保持车内整齐卫生。尤其是烟头、烟灰。用车后自觉清

洁车内卫生,行政部将不定时进行车况检验,发觉违纪者将记入绩效考核。

十九、违规与事故处理

1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员承担:

•未经许可将车借予别人使用;

•违反交通规则引起的交通肇事;

•违反交通规则,其罚款由驾驶人员承担。

2、意外事故、不可抗军原因造成H勺车辆事故由企业酌情研究处理。

【会议纪律】

(D行政部负责组织签到管理和会议纪律口勺监督检验,对于违反会议纪律口勺要

进行事后处分及通报。

(二)与会人员迟到早退者一次罚款10元。因特殊情况确实无法参会的人员,

应会前2个小时前向企业领导报批,不然按无故不参加进行处分,按事假一天

处理;

(三)会议期间要求集中精力、仔细聆听,发觉玩,转笔,撼动油笔开关等

与会议无关日勺事情,当场予以警告处理。

(四)会议期间交头接耳开小会,打瞌睡,戴耳机听音乐,第一次警告;第二次

开始每次罚款10元。

(五)会议期间与会人员未将关机或设置静音状态,第一次警告;第二次开

始每次罚款10元。

(六)仔细填写《会议评分表》并署名,没有署名者或填写不仔细者第一次予以

警告,第二次开始每次罚款10元。

【员工活动室管理】

1、支持企业内部各类健康良性日勺聚会(例如:部门聚会、生口聚会等),各部门

或人员如要借用活动室(或活动室内物品)举行有意义性日勺团队活动,须提前向

行政部提出申请,获批后,方可使用,企业只提供场地及音响设备、厨具、餐具

使用,其他物品需自行购置。

2、行政部是员工活动室的归口管理部门,负贡保管钥匙和卫生、设备日勺监督工

作。

3、活动室申请人或部门要指定责任人,并确保使用后将活动室卫生清洁洁净,

也可告知行政部找清洁人员清洁,清洁费用为20元/次,费用由使用人或部门承

担。

4、活动室内H勺有关附属配套物品(例如厨具、餐具等)由活动室统一管理,对

于损坏日勺配套物品请及时交至管理部门,凡发觉恶意或有意损坏公共物品的行为,

除作相应的经济补偿外,并予以一定H勺经济处分。

5、要讲究卫生,禁止在活动室内乱丢垃圾,乱扔纸屑、果核、食品袋等杂物,

不随处吐痰,不在室内大吵大闹、不高声喧哗,不在室内吸烟。活动室内的音响

等发音设备的音量不得开的过大,以免影响周围办公区域及宿舍的正常工作秩序

和休息环境。

6、禁止在活动室内进行赌毒黄、酗酒、打架斗殴、迷信结社及偷盗等违法活动,

违反刑律者将送公安机关处理。

7、爱惜企业财产,不在墙壁、地面、球案上、桌椅、门窗上涂抹乱画。

8、活动室内日勺电灯、开关、音响、通风系统等电器设备,非指定人员不得随意

挪动、拆装、私自调整系统设置。

9、活动结束后,申请人要将活动室卫生清洁洁净,物品摆放整齐,关闭有关电

器设施。申请人要将室内全部电器及门窗关闭后方可离开,并第一时间将钥匙交

还给保管员。

10、员工生日聚会使用活动室企业可免费提供啤酒1箱。

【名片管理】

1、企业对员工名片进行统一管理.,由市场部根据品牌形象进行统一设计和模板

管理,行政部负责名片印制管理

2、企业员工申请印制名片・,名片信息经本人填写并确认后报部门长审核再经总

经办审批才干交由行政部统一安排印制。

3、名片材质一律采用一般纸质印刷,名片印好后,由行政部告知领取,并推行

签字手续。

4、任何人不得私自印制企业名片,不得随意变化企业名片的设计样式、排版等,

违者按照1元/张乘以印制数量进行处分。

5、企业名片只能用于与业务有关的场合,禁止滥用。

6、商务交往中,员工应掌握名片递送礼仪与互换规则,维护企业形象。

7、员工辞职,应将剩余的个人名片交行政部处理。

8、全部名片因印制申请人未提供精确信息造成的挥霍,企业不承担任何费用。

9、根据各部门名片的使用情况要求销售部门和采购部门每人免费提供名片印制

4盒,其他部门每年2盒,超出部门印制费用个人承担

员工填写名片信各部门将名片信息发至源文件发给名

---------

息,经部门长审核行政部,由行政部发给片印制公司印

报总经办同意~市场部统一设计~

【借样管理措施】

1、企业任何人员到仓库(展厅)借产品,需先向仓储部写借条(展厅则在行

政部登记),不然仓储(行政)将不予借出;

2、若所借产品当日不能及时偿还,第二天则由仓库助理将个人借条(行政部将

个人借用登记表)转交财务,成本会计根据个人借条在进销存系统中录入销售出

货单,将借条与销售出货单装订在一起备档;员工产品体验需要借样外出口勺,电

商部产品须有电商总监签字行政部登记才可放行。

3、若借用产品超出一周未及时偿还仓库欧I,财务将根据借条挂个人帐。个人在

偿还机器给仓库(行政)时,需经二次抽检检测合格,二次抽检签字后,仓库(行

政)需要开具进仓单,个人也必须要求仓库(行政)开具进仓单,不然财务将不

予冲账处理。

4、如借用产品因个人保管不善的造成产品不能使用的,将挂个人帐(产品发样

给厂家做测试造成欧I损坏,视详细情况而定)。

【消防安全管理】

•企业将每月不定时对厂区内进行消防安全隐患检验,消防责任落实到人,

确保厂区内无隐患。

•凡进入企业,任何人不得在停车场、楼梯、大厅等公共场合吸烟,即不得

边走边抽,一经发觉,罚款50元每次。

•除一楼洽谈室、市场部、大区经理办公室及总经办领导办公室需接待客户

允许吸烟外,其他区域一律不得吸烟,如有违反,50元每人每次。

•凡企业非吸烟区,如发觉烟头,所在区域办公人员负全责,按50元每个

烟头予以处理,由所属区域办公人员分摊。

•对进入我企业的外来人员,保安需进行监督及提醒,如有此行为,严厉阻

止。

•进入部门日勺新员工,除行政部需做入职前培训予以提醒外,各部门一样需

进行监督与提醒。

人力资源管理制度

【人员招聘管理措施及流程】

一、招聘原则

1、企业招聘录取员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对企业内符合

招聘职位要求及体现卓越的合适员工,将优先予以选拔、晋升。其次再考虑面对

社会公开招聘。

2、全部应聘者机会均等。不因应聘者日勺性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而

予以不同的考虑。

二、招聘政策

招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,

经企业总经理审批后方可进行。

三、招聘需求申请和同意环节

1、各部门根据年度工作发展情况,核查本部门各职位,于每年年底根据企业下

一年度口勺整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报企业行政部。

行政部根据企业年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划,制定企

业的年度招聘计划。

2、各部门根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。填写“招聘申请表”(附

录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报总经办审核,行政

部执行。

四、招聘申请审批权限

总企业一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由总经理同意后方可执行。分

企业一般员工的招聘申请由分企业总经理同意。

4、行政部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展情况进

行沟通和协调。

五、招聘周期

招聘周期指从行政部收到部门《招聘申请表》起,到拟来人员确认到岗日勺周

期。每一职位H勺招聘周期一般不超出4周。有尤其要求的职位,将视实际情况经

用人部门与行政部协商后,合适延长或缩短招聘周期。

六、招聘环节

1、招聘公布:内部的调整、推荐;网络信息公布与查询;人才中介机构、猎头

企业的推荐;参加招聘会

2、行政部相应聘资料进行搜集,分类,归档,按照所需岗位的I职位描述做初步

筛选。

3、拟选人员一般需经过二次面谈。面谈层次及环节如下:

4、经面试合格后,行政部告知其到指定医院进行体检。

5、拟来人员体检合格后,行政部将“人员面试信息档案表“转用人部门签订聘

任意见。

6、对经理级及以上耿位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还

需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告统计在应聘人员登记表上。

7、临时用工人员日勺聘任:企业原则上不同意使用临时人员,特殊情况报企业总

经办审批,各部门均不得自行安排和接受临时人员。

应聘职位经理或主管一般人员

第一次面试行政经理/直接经理招聘主管/直接主管

第二次面试事业部责任人总经理可自行决定需要

六、聘任环节

1、拟来人员经同意聘往后,行政部负责告知其到岗上班。

试用期:全部新入司员工都有一至三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期,

按员工录取审批权限同意。

2、迎接新员工

新员工上班日勺第一天,行政部向其发出“工作告知书”,同步按企业新员工

管理工作流程办理有关手续。

流程图:

绘制组织构造图,为各职

MtTkMUnn生iie?,幺tx:

<

【新员工入职管理措施及工作流程】

目标:

•将新员工顺利导入既有的组织构造和企业文化气氛之中。员工被录取早期

一般是最主要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,

并为将来日勺工作效率打下基础;

•向新员工简介其工作内容、工作环境及有关同事,使其消除对新环境的陌

生感,尽快进入工作角色;

•在试用期内对新员工工作日勺跟进与评估,为转正提供根据。

入职须知

・如实填写《人员入职登记表》;

•上交身份证、学历证、资料证书复印件;

•1寸近照2张;

•不同岗位接受不同步间的试用期。

一、行政部在新员工进入前工作

1、应聘人员的《人员入职登记表》由总经理签订后,行政部负责告知员工报到。

2、新员工报到日,行政部根据《新员工入职手续清单》为其办理有关事项。

3、由其所在部门直接责任人确认其库位,部门责任人确认其职位。

4、告知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、

身份证原件及复印件、驾驶证。

5、员工所在部门为其必定导师,在入职当日和入职培训中简介。

6、业务部门请在新员工入职前分配好工作。

二、行政部办理入职手续

1、完善《人员入职登记表》登记好入职。

2、向新员工简介企业情况及管理制度的,使其具有基我司工作知识,要

求其经过企业内部网络了解进一步情况。

3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。

4、与新员工签订《劳动协议》。

5、向新员工简介管理层。

6、带新员工到部门,简介给部门责任人。

7、更新员工通讯录。

8、要新员工入职当日加入企业群

三、由部门办理部分

1、行政部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并简介部门人员及其他部

门有关人员。

2、由直接经理向新员工简介其岗位职责与工作阐明。

3、部门应在例会上向大家简介新员工并表达欢迎。

四、入职培训

1、由行政部定时组织新员工培训,培训内容涉及:企业简介、企业各项制度、

业务基础知识知识等。

2、不定时举行由企业管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关

系等方面的培训。

五、满月跟进

新员工入职满一种月左右时,由行政部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要

了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、企业等各方面的看

法。

六、转正评估

新员工工作满三个月时,由行政部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的

工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估成果将对该员工口勺转

正起到决定性的作用。

详见转正考核流程。

工作流程:

(一)新员_L进入前

(二)入职手续

企业总经理或行政部及用

一\填写《人员面试信息档案表》、、

人部门青仔人签订《录取1/

(三)部门办理部分

部门责任人带领参观部门

(五)满月跟进

(六)转正评估

【员工转正管理工作流程】

目也

1、转正是对员工日勺一次工作评估日勺机会,也是企业优化人员的一种主要构成部

分。

2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程日勺良好实施,能够为员工

提供一次重新认识自己及工作欧I机会,帮助员工自我提升。

3、一般员工H勺转正由用人部门和行政部门进行审批并办理有关手续。

工作流程:

10口前,行政部将《员工转正表》

【员工内部调岗管理】

一、工作目的

1.经过人事调整,合理使用组织日勺人力资源。

2.达成工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提升工作绩效和工作满意度。

3.调整企业内部的人际关系和工作关系。

二、工作政策

员工在聘任期内,企业可对员工的岗位作出下列变动:

A.调岗

因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,企业可安排员工调岗。

B.借调

因业务上R勺需要,企业可把员工借调到其他单位。

三、工作程序

•调岗

1、当企业内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调

岗。企业有关部门及员工本人均可提出调岗。

2、企业提出调岗日勺,由行政部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,

填制《人事变动表》和《工作评估表》,按人员聘任权限报企业领导同意。

3、员工提出日勺调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写《人事变动表》并表所

在部门责任人同意后,填写《工作评估表》,由行政部参照员工聘任审批程序办

理。

4、行政部向员工和有关部门发出《内部调整告知单》。

•借调

1、由企业或拟借调单位的管理层提出,并经行政部与有关部门协商而决定。

2、用人部门向行政部提出借调申请,由行政部同用人部门、调出部门及员工本

人协商取得一致。

3、用人部门或行政部填制《人事变动表》,有关部门会签后,报企业总经理同意。

4、行政部发出《内部调整告知单》。

工作流程:

【员工离职管理及流程】

一、目阶

1.离职流程管理是为了规范企业与离职员工的结算活动,交接工作,以利于企

业工作的延续性。

2.离职手续的完整能够保护企业免于陷入离职纠纷。

3.行政部与离职人员的面谈提供管理方面的改善信息,能够提升企业管理水平。

二、工作程序:

1、正式员工辞职应提前30天(试用期员工辞职应提前3天)向其部门主管提交

《离职申请》,部门责任人与待离职人员进行初步面谈。了解离职原因后,如实

填写《离职申请》,未按要求办理辞职手续日勺将不予结算工资。

2、部门责任人将《离职申请》交至行政部,行政部责任人按职级安排离职面谈

后,提交离职申请表至企业有关领导审批。

3、审批经过后,待离职人员需到行政部领取《工作交接表》,进行交接工作。

4、交接工作由所在部门、行政部、财务部共同完毕。所在部门负责岗位工作交

接、行政部负责行政事物交接及人事考勤核对、财务部负责看待离职员工在职期

间日勺借支等财务帐目进行清算。

5、上述工作交接完毕后,行政部责任人根据以上部门的交接统计情况,做最终

的签字确认并转交财务责任人进行薪金结算。

【解聘、解聘程序】

1、因违反企业规章制度等原因被解聘H勺员工或者是试用期间被解聘H勺员工,用

人部门应向行政部提交解聘、解聘申请(由部门责任人填写《离职申请》),经有

关权限部门审核同意后,由行政部提前30天内告知被解聘人员离职(试用期内

解聘提前3天),特殊情况经过权限主管审批后特殊办理。

【其他离职管理要求】

1、离职交接手续需部门责任人、行政部责任人、总经理签字确认后方可办理。

2、员工离职前工作交接需填写工作交接表,因为交接不清楚而给企业造成殒失

的,或为别人工作带来日勺不便,由相应接受人负责。

3、部门工作交接统计原件由行政部保存,复印件由工作接受人保存;

4、员工离职手续办理完毕后,即与企业解除劳动关系。

5、辞职人员因特殊原因不能亲自办理离职手续时,应在提出辞职之日起一种月

内寄回有关企业物品,或请人代办理交接工作。不然,企业将视为自动离职与其

解除劳动关系并不予发放工资及未报销款项。对企业造成『'J一切经济损失企业将

保存追诉权利。

6、对离职员工日勺薪资结算不进行现金发放(特殊情况需企业领导同意),统一按

企业的工资发放要求进行银行划账。

7、离职员工如需企业出具《离职证明》、《终止(解除)劳动关系证明》可在离

职手续办理完毕后十五天内到行政部办理。

8、离职时,工作证、办公用具、固定资产需依次交接,不能偿还的,按要求价

格补偿

9、工作服在职满一年归个人全部,不扣取任何费用,未满一年的,按月进行折

旧,个人付就职月份以外的每月费用即可。例如:就职6个月,工作服总价120

元,则需扣除的费用为:120-120/12*6=60元

三、工作流程

收到《离职书》或提

本部门:

资料交接

【劳动协议管理及流程】

一、劳动协议制定政策

1、《中华人民共和国劳动协议法》

2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。

2、协,议期限:根据情况签订1〜3年期限协议,无特殊情况日勺协议期前3个月为

试用期。

二、程序

1、协议签订

a、企业在聘任员工时,应要求被聘任者出示终止、解除劳动协议证明或与任何

用人单位不存在劳动关系的其他凭证,经证明确与其他用人单位没有劳动关系后,

方可签订劳动协议,或另行签订“试工协议”

b、员工进入企业报到之日接受岗前培训,了解和认可企业日勺劳动协议条款及岗

位职务阐明书拟定的职责,拟定协议期限,甲乙双方可签定劳动协议。

2、协议变更

因为签定协议步所根据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原协

议无法推行的,经双方协商同意,能够变更原协议的有关条款。

3、协议续签

协议期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意能够续订协议。双方当

事人在原协议期满前三十天向对方表达续订意向。

三、流程

员工进入企业

接受岗前培训,了解协议条

款及岗位职责•内容

不接受-离开企业接受-签订劳动协议

岗位调整变动违反协议有美条款解除、终止协议

变更劳动协议

双方协商不成,由地方协议未到期,双方协商一致,支付合双方协商一致

劳动部门仲裁。同到期违约金、补偿金后解除协议。

不服仲裁、诉讼

劳动薪资构成及发放及福利

一、薪资构造:

基本工资/

法定医疗保险。

绩效奖金一

法定赛老保险,

d

法定工伤保险”

法定福利项目。

法定失业保险。

薪酬结构〃

法定生育保险U

公司福利“员工官舍、员工

食堂。

节m慰问/

二、工资发放及福利

1、企业要求每月10日为企业日勺发薪日,发放上上月工资,遇节假日

合适提前或顺延。

2、企业每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。

3、企业发薪日发放个人工资条,作为月度支付清单以备核查

4、过年期间享有15天左右带薪年假,每年3月企业根据上年经营情

况对入职年满一年以上的员工予以上调基本薪资,上调幅度根据个人

工作年限及企业经营情况而定,一般为基本工资的15%。

【考勤管理措施】

工作时间

1企业原则工作日为一周五天,周一至周五。因工作需要企业安排周六上班,

其工资补贴将会在工资总额内体现。周日为公休日。各别部门因业务需要,

可在周六、日两天安排轮休。

2法定假日依国家要求,按企业详细措施执行。每年年末全体员工安排带薪

年假。

3企业实施上下班考勤制度,企业采用春、秋二作时间制,即春季时(4月-9

月)每日出勤时间为08:20-12:00;13:40-18:00;秋季时(9月-第二年3

月)每日出勤时间为08肘0-为:00;13:20-18:00;

二考勤打卡制度

1企业统一采用指纹打卡,每天四次,上午上、下班,下午上、下班。员工

上下班及加班均应亲自打卡,若未打卡,视为缺勤。

2迟到或早退一次罚款10元。当月迟到和早退合计5次按旷工0.5天处理。

旷工1天扣1天工资(含绩效、补贴及奖金),旷工3天则视为自动离职。

3新员工于入职后三天内,行政部录入指纹,开始打卡。

4因出差或者工作等原因造成无法正常打卡的人员,必须在返回企业的当日

向部门主管提出申请,再到行政部进行补卡,不然视为缺勤。

5如因考勤机出现故障或是指纹感应犯错,经行政部查看属实,可进行补卡。

非工作等原因超出三次以上的补卡,超出1次罚10元。超出3次按请假1

小时处理,以此类推。

6指纹打卡请保持手指洁净、无水渍,如录入指纹无法辨认,可使用备用指

纹,如均无法辨认,及时在行政部予以签卡登记。指纹感应犯错不能打卡

时,经行政部部长署名可视为正常出勤。

7开始上班时间后来到企'业者皆视为迟到。未经领导核准,下班时间之前离

开企业者皆视为早退。

8无特殊原因未请假或请假未获同意不到企业上班,视为旷工。

9不服从工作调动,拒不到岗视为V工。

10迟到或早退超出要求时间或次数,视同暖工。

11考勤统计多种休假单,补签单应于次月20日前交至行政部,由行政部统计。

三.加班

1员工加班需按管理权限由上一级领导审批,未进行事前报批日勺,一律不计

加班

2出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间口勺不计为加班

3加班时间一般以调休形式予以补偿,因工作需要不能以调休形式补偿的I,

由总经理同意可予以加班费补偿

四.出差、请假管理

1.出差、请假等需事前得到部门经理同意,填写出差申请单后交由行政部登

记,不然按旷工处理;临时出差需在行政部《人员外出登记表》上登记其

去向,行政部将会随时抽查员工去向,如不填写出差申请单或登记《人员

外出登记表》而不在办公室上班时人员则按旷工处理;

2.员工请假必须严格推行请假手续,经同意后方可离动工作岗位,不然记旷

工。但特殊情况来不及先行请假者,应在当日以或其他形式请示主管

领导,3日内完备请假手续。

3.请病、事假在2天以内的(涉及2天)需报部门责任人同意。请病、事

假在2天以上、或其他假超出要求日期的,除推行同意手续报行政部备

案外,须经总经理同意。

4.员工因工负伤,工伤休假时间由指定治疗工伤的医院或医疗机构提出意见。

工伤员工在工伤医疗期内停发工资,改为按月核发工伤津贴。工伤津贴原

则相当于工伤员工本人受伤前十二个月内平均月岗薪收入。假如受伤前工

作不满十二个月日勺应按照实际工作时间日勺平均月岗薪收入核发工伤津贴。

5.婚假:员工结婚凭结婚证给婚假5天,婚假期间因薪照发,车船费等自理。

6.因为业务需要,企业可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班,

企业发送合适补贴或安排调休(调休不另计补贴,调休原则必须在一种月

内安排,过月不计)

7.调休及加班需当事人填写申请表经主管领导签字确认后,交由行政部备案

后方可进行。

8.员工须延长假期H勺,应提前一天以形式向部门责任人续假,续假获批

后要及时致电行政部备案,待回企业正常.上班后2天内到行政部办理补假

手续。如未按正常程序审批申报啊员工作旷工处理。

五、考勤管理之驻外人员管理

1)驻外人员每七天1周4当日需要将所在市场位置信息,发送定

位到行政部部进行报到,如当日没有报到而且也没有至电阐明原因H勺

一律按照当日旷工处理。

2)驻外人员在市场中请假,需致电直属上级,得到同意后报行政部登

记,如没有请假手续时被行政部每七天抽查驻外考勤时发觉按照当日

旷工处理,月旷工3天解除劳动协议。

2.日常办公室考勤管理

1)加班调休最多可顺延1个月进行调休。

2)外出人员请填写《外出申请单》,(出差超出中山、佛山范围的销

售体系出差由该体系总监签字,其他部门要交总经办王贞凯签字),

请注明乘坐工具及出差计划,目日勺地的形成安排,作为考勤和回来后

报销H勺凭证。

3)搭乘飞机出行的,除总经办外企业一律不安排机场接送。

4)出差人员来回必须乘坐公共交通工具,不然超出费用不予报销。

5)外出费用报销一律到行政部核对后再拿到财务部审核,不然财务

将不予处理。

加班流程

请假流程

假期是否超

【社会保险购置管理措施】

1、根据国家有关要求,凡入职员工,企业都将为其提供社会保险,社会保

险由企业及个人各承担一部分费用,属于企业缴纳欧I费用就由企业交纳,属于个

人缴纳的I费用就由员工个人交纳,先由企业代交,再从本人当月工资中扣除。

2、因社会保险作为保障员工物质以及再生产的一种社会制度,具有法律强

制性。员工自愿不购置社保虽是其真实意思体现,但却因违反《

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